長(cháng)城物業(yè)升級SPE服務(wù)體系 引領(lǐng)社區生活方式
——首家全國性的股份制物業(yè)管理集團成立
日前，記者從國家工商行政管理總局獲悉，首家全國性的股份制物業(yè)管理集團——長(cháng)城物業(yè)集團正式成立，同時(shí)還對延用了22年的企業(yè)logo進(jìn)行更換，啟用全新的企業(yè)視覺(jué)形象識別系統。集團核心企業(yè)：深圳市長(cháng)城物業(yè)管理股份有限公司更名為長(cháng)城物業(yè)集團股份有限公司，其業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋了全國22個(gè)省市，全委物業(yè)管理面積超過(guò)2000萬(wàn)m2。目前，長(cháng)城物業(yè)集團物業(yè)服務(wù)專(zhuān)業(yè)成員企業(yè)達16家，經(jīng)相關(guān)權威機構評價(jià)，2008年度長(cháng)城物業(yè)綜合實(shí)力位居全國三甲。
長(cháng)城物業(yè)早在2002年經(jīng)過(guò)股份制改造成為國內業(yè)界首家物業(yè)管理股份有限公司。其完善的法人治理結構和可持續的發(fā)展戰略驅動(dòng)長(cháng)城物業(yè)在業(yè)內獲得了跨越式發(fā)展，并成為行業(yè)典范。據悉，在中國物業(yè)管理行業(yè)，極少有注冊資本在5000萬(wàn)以上物業(yè)服務(wù)企業(yè)，而以物業(yè)服務(wù)為主業(yè)的集團化企業(yè)亦是鳳毛麟角。在當前的經(jīng)濟形勢下，長(cháng)城物業(yè)通過(guò)集團化運作完成全國性布局并提高其抗風(fēng)險能力的同時(shí)，或將加劇物業(yè)管理行業(yè)的馬太效應，使行業(yè)集中度進(jìn)一步提高。
在成立集團之際，長(cháng)城物業(yè)在所服務(wù)的、遍布22個(gè)省市近200個(gè)項目上進(jìn)行了顧客需求及生活方式研究，在重新識別顧客當前和未來(lái)的需求與期望的基礎上，融入其北京2008年奧運會(huì )期間在國奧村的物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗，構建了長(cháng)城物業(yè)全新的C版運營(yíng)體系。據長(cháng)城物業(yè)集團有關(guān)負責人介紹，長(cháng)城物業(yè)通過(guò)在22個(gè)省市全面升級服務(wù)體系，打造SPE—“標準化、專(zhuān)業(yè)化、活性化”的物業(yè)服務(wù)組織，為業(yè)主提供“安全、整潔、完好、溫馨”的物業(yè)服務(wù)，并以全新的物業(yè)服務(wù)定義和引領(lǐng)社區生活方式。長(cháng)城物業(yè)有望通過(guò)該戰略舉措，為業(yè)主帶來(lái)全新服務(wù)體驗，成為社區生活方式引領(lǐng)者。