沈陽(yáng)市關(guān)于開(kāi)展物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)檢查的通知
沈房〔2010〕96號
各地區房產(chǎn)局、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：
為進(jìn)一步規范我市物業(yè)管理市場(chǎng)，加強物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理,維護廣大業(yè)主的合法權益,根據《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》（建設部令第164號）和《關(guān)于進(jìn)一步加強我市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理工作的意見(jiàn)》（沈房[2010]45號）的有關(guān)規定，我局決定對全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)情況進(jìn)行一次集中檢查?，F將有關(guān)事項通知如下：
一、檢查范圍
所有在我市從事物業(yè)管理的物業(yè)服務(wù)企業(yè)（含外埠備案的物業(yè)服務(wù)企業(yè)）。
二、日程安排
我局依照企業(yè)資質(zhì)證書(shū)副本“準予從事物業(yè)管理業(yè)務(wù)時(shí)間”，分2批受理資質(zhì)檢查申請。
1. 準予從事物業(yè)管理業(yè)務(wù)時(shí)間為1月1日---6月30日的，受理檢查時(shí)間為2010年6月20日-7月20日。
2. 準予從事物業(yè)管理業(yè)務(wù)時(shí)間為7月1日---12月31日的，受理檢查時(shí)間為2010年7月21日-8月21日。
三、工作原則
本次檢查的總體原則是“三個(gè)結合”： 與物業(yè)企業(yè)資質(zhì)清理整頓相結合；與完善我市物業(yè)管理信息相結合；與全市統一更換三級（含新設立）企業(yè)資質(zhì)證書(shū)相結合。
四、檢查內容
1.企業(yè)資質(zhì)證書(shū)；
2.企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照和組織機構代碼證；
3.企業(yè)法定代表人的身份證明；
4.注冊資本驗資證明；
5.企業(yè)章程；
6.經(jīng)營(yíng)辦公場(chǎng)所證明；
7.物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)制度和標準（主要包括維修、保安、綠化、保潔、投訴接待處理等服務(wù)制度和規范）；
8.聘用專(zhuān)職管理和技術(shù)人員的身份證明、職稱(chēng)證書(shū)、職業(yè)證書(shū)和勞動(dòng)合同（須加蓋勞動(dòng)部門(mén)鑒證章）；
9.所管項目的物業(yè)服務(wù)合同；
10.企業(yè)上一年度財務(wù)審計報告；
11.所管項目的歷年獲獎證明。
上述材料均交驗原件，提交復印件。申報材料應全部使用A4型紙打印、復印，每頁(yè)均加蓋申報企業(yè)公章，按照上述順序裝訂成冊。申請材料要求填報齊全、填寫(xiě)規范，印鑒、字跡清晰可辨。
五、檢查程序
1.物業(yè)企業(yè)如實(shí)填報《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)檢查申報表》（附件1）后，向市房產(chǎn)局物業(yè)管理處（金廈廣場(chǎng)1609室）申請資質(zhì)檢查。
2.市局物業(yè)管理處受理后向申請企業(yè)發(fā)放“沈陽(yáng)市物業(yè)管理信息系統”專(zhuān)用名和密碼，企業(yè)應當及時(shí)完成信息填報。
3.市局物業(yè)管理處每周向各區小區辦發(fā)送《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)檢查初審意見(jiàn)表》，就申請企業(yè)上一年度是否存在“十三種禁止行為”的情況征求意見(jiàn)。區小區辦應在5個(gè)工作日內完成現場(chǎng)勘查并提出初審意見(jiàn)，逾期未反饋的視為無(wú)意見(jiàn)。
4.局物業(yè)管理處根據各區小區辦意見(jiàn)及企業(yè)的申報材料，組織互查和抽查。物業(yè)企業(yè)的抽查不低于10%，被抽查企業(yè)的管理項目不少于2個(gè)，重點(diǎn)抽查住宅項目。
5.抽查結束后，局物業(yè)管理處根據檢查情況和企業(yè)信息的填報情況作出資質(zhì)檢查結論。
申報材料不符合通知要求的，負責審查的工作人員應一次性告知申請人需要補正的全部?jì)热?；申報材料存在錯誤可以當場(chǎng)更正的，應當允許申報人當場(chǎng)更正。申報材料符合要求的，工作人員應即時(shí)受理并出具受理通知書(shū)。
六、幾點(diǎn)說(shuō)明
?。ㄒ唬┪飿I(yè)企業(yè)上一年度不存在“十三種禁止行為”的、提報資料符合資質(zhì)管理有關(guān)規定的，檢查結論評定為“合格”；物業(yè)企業(yè)存在“十三種禁止行為”或者提報資料不符合資質(zhì)管理有關(guān)規定的，市局將責令其于30日內完成整改；逾期未整改的，檢查結論評定為“不合格”。逾期不參加資質(zhì)檢查的企業(yè)，檢查結果按不合格處理。
?。ǘ┵Y質(zhì)檢查合格的三級和暫定三級企業(yè)，可以持資質(zhì)審查合格通知書(shū)到市房產(chǎn)局審批處（駐市行政審批大廳）領(lǐng)取新的資質(zhì)證書(shū)；我局將對新證書(shū)統一編號，統一管理，并在“沈陽(yáng)物業(yè)管理網(wǎng)”等媒體上公布換領(lǐng)新證的企業(yè)名單。
?。ㄈz查結果為不合格的暫定三級和三級企業(yè)，市房產(chǎn)局將對其作出1-3年內不得承接物業(yè)項目或撤銷(xiāo)資質(zhì)證書(shū)的決定；對檢查結果為不合格的外埠物業(yè)服務(wù)企業(yè)，市局將撤銷(xiāo)其備案證明，并對其做出1-3年內不得在沈承接物業(yè)項目的決定，并通知企業(yè)注冊地的房產(chǎn)主管部門(mén)進(jìn)行處理；對檢查結果為不合格的一、二級企業(yè)，由市局對其做出1-3年內不得在沈承接物業(yè)項目的決定，并向上級管理部門(mén)提出處理建議。對不合格企業(yè)的處理決定應在相應的物業(yè)管理區域公告。
?。ㄋ模?/SPAN>2010年10月1日起，我市未換領(lǐng)新資質(zhì)證書(shū)的三級和暫定三級企業(yè)不得參與物業(yè)管理招投標活動(dòng)，不得再承接項目。業(yè)主、業(yè)主大會(huì )或建設單位不得聘用資質(zhì)檢查不合格或未經(jīng)資質(zhì)檢查的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
?。ㄎ澹└魑飿I(yè)服務(wù)企業(yè)要高度重視本次檢查，企業(yè)主要領(lǐng)導對報送材料要親自把關(guān)，確保資質(zhì)檢查工作順利進(jìn)行。企業(yè)應當嚴格按照規定時(shí)間申請資質(zhì)檢查，保證提交材料的真實(shí)性和完整性。凡是存在弄虛作假行為提供虛假材料的，經(jīng)查屬實(shí)后，資質(zhì)檢查結果按照不合格處理。
（六）相關(guān)報表在沈陽(yáng)市房產(chǎn)網(wǎng)（http://www.syfc.com.cn/）、沈陽(yáng)物業(yè)網(wǎng)（http://www.sywy.net.cn）下載。 （物業(yè)處電話(huà)：22973392 聯(lián)系人：王 寧）
附件：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)檢查申報表
2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)檢查初審意見(jiàn)表
沈陽(yáng)市房產(chǎn)局物業(yè)處
二○一○年六月八日