天津召開(kāi)2011年度物業(yè)管理工作部署會(huì )議
3月10日，天津市國土房管局組織召開(kāi)了2011年全市物業(yè)管理工作部署會(huì )議，會(huì )議總結了2010年全市物業(yè)管理主要工作完成情況、分析了當前行業(yè)和行政管理工作中存在的問(wèn)題，部署了2011年全市物業(yè)管理重點(diǎn)工作。王莙副局長(cháng)出席會(huì )議并做重要講話(huà)。天津市房屋維修資金管理中心、市招投標服務(wù)中心、市物業(yè)事務(wù)服務(wù)中心、市物業(yè)協(xié)會(huì )負責同志及各區縣房管局局長(cháng)、主管局長(cháng)、物業(yè)辦主任及部分工作人員共計120余人參加了會(huì )議。
王莙副局長(cháng)在講話(huà)中對2010年全市物業(yè)管理工作取得的成績(jì)給予了充分肯定，對各區縣局支持物業(yè)管理工作表示感謝，并就下一步如何做好物業(yè)管理工作提出了三點(diǎn)意見(jiàn)：一要理性認識，分析形勢，找準工作的新定位。從目前看，物業(yè)管理行業(yè)面臨喜憂(yōu)參半的形勢，市委、市政府把“提高物業(yè)管理水平”作為提升社會(huì )保障水平的重要組成部分，對物業(yè)管理工作重視程度越來(lái)越高。全國將舉辦物業(yè)管理30周年慶典活動(dòng)，彰顯行業(yè)作用將掀起新高潮。房地產(chǎn)市場(chǎng)調控政策全面實(shí)施，開(kāi)發(fā)建設單位對物業(yè)管理支持力度將減少，國家要求企業(yè)不斷提高員工工資在一次性分配中的比例以及最低工資標準和勞動(dòng)保險基數不斷上漲趨勢對行業(yè)的影響越來(lái)越明顯，同時(shí)行業(yè)自身專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢尚未顯現，社會(huì )對物業(yè)管理的質(zhì)疑還依然存在。因此，各級行政主管部門(mén)要認真把握形勢、找準行業(yè)定位，要更加關(guān)注和扶持行業(yè)健康發(fā)展。二要關(guān)注重點(diǎn)，加強監管和協(xié)調。一是關(guān)注物業(yè)管理矛盾調處中發(fā)揮各方聯(lián)動(dòng)作用。各區縣要按照《關(guān)于加強我市物業(yè)管理糾紛調解的意見(jiàn)（試行）》文件要求，著(zhù)力推動(dòng)配合司法行政部門(mén)盡快落實(shí)村（居）、街道（鄉鎮）和區縣人民調解委員會(huì )調解成員，并做好調解人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓工作。要加大宣傳引導力度，讓廣大業(yè)主、物業(yè)企業(yè)了解各級人民調解委員會(huì )調處物業(yè)管理糾紛的職責、調解程序、調解方法和有關(guān)法律法規規定，進(jìn)一步增強對各級人民調解委員會(huì )的業(yè)務(wù)指導，強化糾紛調解的針對性、有效性。二是關(guān)注轄區內企業(yè)和項目的監管，堅持日常巡查工作，利用通報機制規范企業(yè)服務(wù)行為。三是關(guān)注舊樓區管理服務(wù)良性發(fā)展，加強對管理單位督促，維護整修成果。四是關(guān)注維修資金的追繳工作，形成部門(mén)、區縣聯(lián)動(dòng)，全力做好政策有效期內的追繳工作。五是關(guān)注房屋應急解危專(zhuān)項資金的使用，加強研究和引導，提高資金使用效率。三要加強自身建設，提高工作執行力。要夯實(shí)內業(yè)基礎建設，強化區、縣物業(yè)辦隊伍建設，提升指導行業(yè)的綜合能力水平，同時(shí)要提高工作執行力，切實(shí)增強工作的及時(shí)性和主動(dòng)性。