全省開(kāi)展物業(yè)管理改革發(fā)展30周年慶?；顒?dòng)
暨推進(jìn)《山東省物業(yè)管理條例》貫徹落實(shí)的工作方案
根據省政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)和諧城鄉建設行動(dòng)實(shí)施方案的通知》（魯政辦發(fā)〔2010〕31號）和中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )《關(guān)于開(kāi)展物業(yè)管理改革發(fā)展30周年慶?；顒?dòng)的通知》（中物協(xié)[2011]1號）要求，結合我省實(shí)際，制定如下工作方案：
一、總體要求
全省物業(yè)管理30周年宣傳慶?；顒?dòng)采取省市聯(lián)動(dòng)。各地要把這次宣傳慶?；顒?dòng)與深入貫徹《山東省物業(yè)管理條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“省《條例》”）結合起來(lái)，認真總結當地物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗，特別是貫徹落實(shí)省《條例》的情況，大力宣傳和弘揚物業(yè)管理在促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )和諧中的重要作用。認真做好宣傳、發(fā)動(dòng)和組織工作，充分調動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì )和院校及企業(yè)等相關(guān)單位的積極性，按照中物協(xié)[2011]1號通知（可到“中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )”網(wǎng)站查詢(xún)）要求，認真做好各項工作，確?；顒?dòng)順利圓滿(mǎn)進(jìn)行，進(jìn)一步推進(jìn)我省物業(yè)管理工作再上新臺階。
二、活動(dòng)方式及組織
省宣傳慶?；顒?dòng)主要包括召開(kāi)全省物業(yè)管理工作會(huì )議、行業(yè)表彰、優(yōu)秀論文征集和文藝演出等內容。省住房城鄉建設廳牽頭組織，省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“省房協(xié)”）負責具體活動(dòng)實(shí)施。各市物業(yè)主管部門(mén)負責本地活動(dòng)的組織工作，當地行業(yè)組織（物協(xié)、房協(xié)）可根據主管部門(mén)活動(dòng)方案和部署安排，開(kāi)展形式多樣的宣傳慶?；顒?dòng)。同時(shí)，鼓勵各物業(yè)服務(wù)企業(yè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)結合實(shí)際，開(kāi)展宣傳和慶?；顒?dòng)。
三、具體工作安排
（一）召開(kāi)物業(yè)管理工作會(huì )議
總結省及各市物業(yè)管理工作主要情況，特別是近兩年來(lái)《山東省物業(yè)管理條例》貫徹落實(shí)情況，提出今后工作目標，部署工作任務(wù)，明確工作要求。
責任單位：省、市物業(yè)主管部門(mén)
完成時(shí)間：9-10月
（二）召開(kāi)物業(yè)管理改革發(fā)展30周年慶祝大會(huì )
會(huì )議由各市物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì )（物業(yè)管理協(xié)會(huì )、房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )）組織召開(kāi)，回顧近年來(lái)物業(yè)行業(yè)發(fā)展情況，號召全行業(yè)提高服務(wù)水平，增強企業(yè)在全國的影響力和競爭力；表彰物業(yè)管理行業(yè)突出貢獻企業(yè)，資深物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)理人和愛(ài)崗敬業(yè)優(yōu)秀員工；先進(jìn)事跡報告；文藝演出。
責任單位：各市物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì )
完成時(shí)間：9月中旬，各市先進(jìn)事跡和文藝節目推薦截止時(shí)間為7月10日
（三）督查《山東省物業(yè)管理條例》貫徹落實(shí)情況
結合省政府和諧城鄉建設行動(dòng)，督查各市貫徹落實(shí)《山東省物業(yè)管理條例》情況。各市要提前開(kāi)展自查，將有關(guān)工作情況匯報和出臺的政策文件報省住房城鄉建設廳，重點(diǎn)是住宅專(zhuān)項維修資金和物業(yè)質(zhì)量保修金制度建立和資金監管情況；業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )建立和工作情況；水、電、氣、暖等專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)設施設備移交情況。
責任單位：各市物業(yè)主管部門(mén)
完成時(shí)間：7月1日前上報
（四）開(kāi)展全省國優(yōu)、省優(yōu)項目復核及物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監督考核
按照住房城鄉建設部有關(guān)規定和《山東省物業(yè)管理優(yōu)秀項目考評驗收辦法》，對批準滿(mǎn)三年的國優(yōu)、省優(yōu)項目進(jìn)行復核。國優(yōu)項目由省廳組織逐個(gè)審查，對不符合現行標準的責令整改，或向住房城鄉建設部建議撤銷(xiāo)其稱(chēng)號；省優(yōu)項目由各設區城市組織逐個(gè)審查，省里組織抽查，對不符合現行標準的項目責令整改，或向省廳建議撤銷(xiāo)其稱(chēng)號。凡更換物業(yè)服務(wù)企業(yè)的國優(yōu)和省優(yōu)項目，由項目所在市上報，建議撤銷(xiāo)其稱(chēng)號。國優(yōu)、省優(yōu)淘汰率控制在30%以上。各市應參照國優(yōu)、省優(yōu)項目復核工作程序，開(kāi)展市優(yōu)項目復核，并按照省《條例》第六十二條規定，全面啟動(dòng)轄區內物業(yè)管理項目服務(wù)質(zhì)量監督考核工作，并對社會(huì )公布考核結果。
責任單位：省、市物業(yè)主管部門(mén)
完成時(shí)間：5至11月
（五）組織全省物業(yè)服務(wù)項目負責人考試
省廳統一組織出題、閱卷，各市組織考試?？荚噷ο鬄楦魑飿I(yè)管理項目負責人（管理處主任、項目經(jīng)理），考試以《山東省物業(yè)管理條例》和國家注冊物業(yè)管理師培訓教材內容為主。
責任單位：省、市物業(yè)主管部門(mén)
完成時(shí)間：11月
（六）征集物業(yè)管理宣傳主題詞、宣傳口號和宣傳海報
各部門(mén)、單位、組織和個(gè)人均可按中物協(xié)[2011]1號文件有關(guān)要求，直接向中物協(xié)提交物業(yè)管理主題詞、宣傳口號和宣傳海報參選作品。
責任單位：各市物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì )
完成時(shí)間：5月
（七）編輯《山東房地產(chǎn)》雜志物業(yè)管理專(zhuān)刊
重點(diǎn)宣傳報道各地物業(yè)管理工作成就、選登物業(yè)管理改革發(fā)展理論和實(shí)踐論文、宣傳先進(jìn)人物、優(yōu)秀物業(yè)管理項目、剖析典型案例，展示物業(yè)服務(wù)企業(yè)風(fēng)采。
各地有關(guān)部門(mén)、企業(yè)、單位和個(gè)人均可直接將上述有關(guān)材料寄到省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )。其中論文評出一、二、三等獎，并予以相應獎勵。
責任單位：省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )（濟南市經(jīng)五路小緯四路21號 郵編250001）
完成時(shí)間：9月
（八）開(kāi)展行業(yè)排名活動(dòng)
1、向全省物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力30強頒發(fā)證書(shū)和獎牌
省住房城鄉建設廳、省統計局組織專(zhuān)家組，對申報的物業(yè)服務(wù)企業(yè)相關(guān)指標進(jìn)行評估，評選出全省物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力30強。省住房城鄉建設廳、省統計局發(fā)文向社會(huì )公布，并予以表彰。
2、積極參與中物協(xié)表彰活動(dòng)
中物協(xié)將對物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展做出重要貢獻的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰，具體內容包括（1）向優(yōu)秀地方物業(yè)管理協(xié)會(huì )、資深物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)理人和先進(jìn)模范人物頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)；（2）向表現突出的一線(xiàn)員工頒發(fā)物業(yè)管理改革發(fā)展30周年愛(ài)崗敬業(yè)獎；（3）物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力100強排名；（4）向取得突出成績(jì)的企業(yè)頒發(fā)全省物業(yè)管理改革發(fā)展30周年行業(yè)貢獻獎。
請各市物業(yè)主管部門(mén)組織做好有關(guān)單位、個(gè)人申報獎項的遴選推薦工作。表彰項目評選辦法和指標按中物協(xié)[2011]1號通知執行。各市物業(yè)主管部門(mén)負責向省廳推薦，省廳負責組織評審、公示，并選擇符合要求的申報單位和個(gè)人向中物協(xié)推薦（1、2項不設名額限制，3項從全省綜合實(shí)力30強企業(yè)中擇優(yōu)推薦；4項全省共推薦12家）。
責任單位：各市物業(yè)主管部門(mén)
完成時(shí)間：各市于5月31日前完成推薦工作
（九）組織文藝演出
各市物業(yè)主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )和有條件的企業(yè)應當組織文藝匯演。
參加全省演出節目由各市物業(yè)主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )和企業(yè)選送，濟南、青島推薦節目2-3個(gè)，其他城市推薦1-2個(gè)，重點(diǎn)推薦選送近年來(lái)物業(yè)服務(wù)企業(yè)創(chuàng )作產(chǎn)生的各類(lèi)優(yōu)秀節目，形式以歌曲、舞蹈、曲藝（含小品）、器樂(lè )、戲曲、配樂(lè )詩(shī)朗誦為主。省房協(xié)將組織專(zhuān)家對選送的節目進(jìn)行審核，確定參演節目，在全省物業(yè)管理改革發(fā)展30周年慶祝大會(huì )上演出，評選一、二、三等獎及優(yōu)秀獎。
申報參加全國匯演的節目，應在7月10日前將節目向省房協(xié)提出申請，由省房協(xié)組織專(zhuān)家審核推薦。
文藝演出組織參照中物協(xié)《舉辦全國物業(yè)管理行業(yè)文藝匯演活動(dòng)實(shí)施辦法》執行。
責任單位：各市物業(yè)主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )
完成時(shí)間：全省匯演節目6月30日前完成推薦
（十）媒體宣傳活動(dòng)
認真配合全國性媒體宣傳，積極搞好我省媒體宣傳。省里將在《山東建設報》開(kāi)辟宣傳專(zhuān)欄，各地要在電臺、電視臺等當地主流媒體設立專(zhuān)欄，形成一定的宣傳態(tài)勢，充分展現我省物業(yè)管理發(fā)展歷程和取得的成就。
責任單位：各市物業(yè)主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )
完成時(shí)間：11月
四、加強組織領(lǐng)導
這項宣傳活動(dòng)時(shí)間長(cháng)、內容多、涉及面廣、任務(wù)重。省住房城鄉建設廳成立以分管負責同志任組長(cháng)的“山東省物業(yè)管理改革發(fā)展30周年宣傳活動(dòng)領(lǐng)導小組”，下設辦公室，全面負責活動(dòng)的組織、安排和聯(lián)系工作。各市也要成立領(lǐng)導小組，全面負責當地活動(dòng)的組織、安排和聯(lián)系工作，確保各項工作有序推進(jìn)。各市于5月27日前將領(lǐng)導小組成員名單（姓名、職務(wù)、手機、傳真、電子郵箱）和聯(lián)系人報省住房城鄉建設廳。
聯(lián)系人：劉春藏 王眾
聯(lián)系電話(huà)：0531-87087030 87087027
傳真：0531-87941214
電子郵箱：jojoocn@163.com