(2012年5月25日江西省第十一屆人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )第三十一次會(huì )議通過(guò))
江西省人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )公告
第100號
《江西省物業(yè)管理條例》已由江西省第十一屆人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )第三十一次會(huì )議于2012年5月25日修訂通過(guò),現將修訂后的《江西省物業(yè)管理條例》公布,自2012年10月1日起施行。
江西省人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )
2012年5月29日
目 錄
第一章 總 則
第二章 業(yè)主、業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )
第三章 前期物業(yè)管理
第四章 物業(yè)管理服務(wù)
第五章 物業(yè)的使用和維護
第六章 法律責任
第七章 附 則
第一章 總 則
第一條 為了規范物業(yè)管理活動(dòng),維護業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權益,改善人民群眾的生活和工作環(huán)境,根據《中華人民共和國物權法》和國務(wù)院《物業(yè)管理條例》等法律、行政法規的規定,結合本省實(shí)際,制定本條例。
第二條 本省行政區域內的物業(yè)管理活動(dòng)及其監督管理適用本條例。
本條例所稱(chēng)物業(yè)管理,是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養護、管理,為業(yè)主提供服務(wù),維護物業(yè)管理區域內的環(huán)境衛生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。
第三條 物業(yè)管理應當遵循公開(kāi)公平、誠實(shí)信用、市場(chǎng)競爭、服務(wù)規范的原則。
第四條 省人民政府住房和城鄉建設主管部門(mén)負責全省物業(yè)管理活動(dòng)的監督管理工作。
市、縣(區)人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)負責本行政區域內物業(yè)管理活動(dòng)的監督管理工作,履行下列職責:
?。ㄒ唬I(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )的業(yè)務(wù)指導;
?。ǘ┪飿I(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量的監督管理,物業(yè)服務(wù)的招投標、物業(yè)服務(wù)合同的簽訂、收費的監督管理;
?。ㄈ?zhuān)項維修資金和住宅物業(yè)質(zhì)量保修金的交存、使用的監督管理;
?。ㄋ模┦芾?、處理對物業(yè)服務(wù)企業(yè)和從業(yè)人員的投訴;
?。ㄎ澹┪飿I(yè)使用和維護的監督管理;
?。┢渌O督管理職責。
市政、城市管理、價(jià)格、工商、市容環(huán)境衛生、城鄉規劃、公安、氣象、人防、質(zhì)量技術(shù)監督、環(huán)境保護、民政等部門(mén)及供水、供電、供氣等企業(yè)應當按照各自的職責,依法做好物業(yè)管理的相關(guān)管理和服務(wù)工作。
第五條 街道辦事處、鄉鎮人民政府應當建立本轄區物業(yè)管理工作制度,會(huì )同市、縣(區)人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)具體指導、監督所轄區域內的業(yè)主依法成立業(yè)主大會(huì )和選舉業(yè)主委員會(huì ),并監督業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )依法履行職責,依法調解物業(yè)管理糾紛,協(xié)調物業(yè)管理與社區管理的關(guān)系。
社區居民委員會(huì )、村民委員會(huì )應當協(xié)助街道辦事處、鄉鎮人民政府依法開(kāi)展物業(yè)管理的相關(guān)工作。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當配合街道辦事處、鄉鎮人民政府開(kāi)展物業(yè)管理的相關(guān)工作。拒不配合的,街道辦事處、鄉鎮人民政府應當提請市、縣(區)人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)依法處理。
第六條 物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )應當依法加強行業(yè)自律管理,規范行業(yè)行為,維護市場(chǎng)秩序和公平競爭,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和從業(yè)人員依法經(jīng)營(yíng)、誠信服務(wù),推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展。
第七條 配套設施不齊全、環(huán)境質(zhì)量較差且未實(shí)行物業(yè)管理的原有住宅小區,由所在地的市、縣(區)人民政府區分情況采取措施進(jìn)行整治改造,逐步實(shí)行物業(yè)管理。
第二章 業(yè)主、業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )
第八條 房屋的所有權人為業(yè)主。
業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,享有下列權利:
?。ㄒ唬┌凑瘴飿I(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);
?。ǘ┨嶙h召開(kāi)業(yè)主大會(huì )會(huì )議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議;
?。ㄈ┨岢鲋贫ê托薷墓芾硪幖s、業(yè)主大會(huì )議事規則的建議;
?。ㄋ模﹨⒓訕I(yè)主大會(huì )會(huì )議,行使投票權;
?。ㄎ澹┻x舉業(yè)主委員會(huì )成員,并享有被選舉權;
?。┍O督業(yè)主委員會(huì )的工作;
?。ㄆ撸┍O督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;
?。ò耍ξ飿I(yè)共用部位、共用設施設備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權和監督權;
?。ň牛┍O督物業(yè)共用部位、共用設施設備專(zhuān)項維修資金的管理和使用;
?。ㄊ┓?、法規規定的其他權利。
業(yè)主的配偶、父母或者成年子女在物業(yè)管理區域內居住,經(jīng)業(yè)主本人書(shū)面授權,享有前款規定的業(yè)主權利。
第九條 業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,履行下列義務(wù):
?。ㄒ唬┳袷毓芾硪幖s、業(yè)主大會(huì )議事規則;
?。ǘ┳袷匚飿I(yè)管理區域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度;
?。ㄈ﹫绦袠I(yè)主大會(huì )的決定和業(yè)主大會(huì )授權業(yè)主委員會(huì )作出的決定;
?。ㄋ模┳袷貒液褪∮嘘P(guān)房屋裝飾裝修的規定;
?。ㄎ澹┌凑諊矣嘘P(guān)規定交納專(zhuān)項維修資金;
?。┌磿r(shí)交納物業(yè)服務(wù)費用;
?。ㄆ撸┓?、法規規定的其他義務(wù)。
業(yè)主不得以放棄權利為由不履行義務(wù)。
第十條 業(yè)主大會(huì )根據物業(yè)管理區域的劃分成立,一個(gè)物業(yè)管理區域成立一個(gè)業(yè)主大會(huì )。
物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉鎮人民政府應當會(huì )同市、縣(區)人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)指導本轄區的物業(yè)管理區域成立業(yè)主大會(huì ),并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )。
業(yè)主人數較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意,決定不成立業(yè)主大會(huì )的,由業(yè)主共同履行業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )職責。
第十一條 物業(yè)管理區域根據物業(yè)建設用地規劃許可證確定的紅線(xiàn)圖范圍,結合物業(yè)的共用設施設備、建筑物規模、社區建設等因素劃定。物業(yè)的配套設施設備共用的,應當劃定為一個(gè)物業(yè)管理區域;但其設施設備能夠分割、獨立使用的,可以劃定為不同的物業(yè)管理區域。
新建房屋建設單位在辦理房屋預售許可證或者房屋現售備案前,應當按照前款規定劃分物業(yè)管理區域,向物業(yè)所在地的市、縣(區)人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)申請劃分登記,將登記的物業(yè)管理區域在商品房買(mǎi)賣(mài)合同中明示,并告知物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉鎮人民政府。
已經(jīng)實(shí)行物業(yè)管理的區域,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)向物業(yè)所在地的市、縣(區)人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)申請登記。
第十二條 一個(gè)物業(yè)管理區域內,房屋出售并交付的建筑物總面積達到百分之五十以上的,建設單位應當在三十日內向物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉鎮人民政府提出召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )的書(shū)面報告,并提供下列資料:
?。ㄒ唬┪飿I(yè)管理區域登記證明;
?。ǘ┙ㄖ巹澘偲矫鎴D;
?。ㄈ┪飿I(yè)建筑面積清冊;
?。ㄋ模I(yè)主名冊;
?。ㄎ澹┙桓妒褂玫墓灿迷O施設備證明;
?。┪飿I(yè)管理用房配置證明。
建設單位未及時(shí)書(shū)面報告的以及未成立業(yè)主大會(huì )的原有住宅小區,十名以上業(yè)主可以聯(lián)名向物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉鎮人民政府提出召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )的書(shū)面要求。
第十三條 街道辦事處、鄉鎮人民政府應當在接到建設單位書(shū)面報告或者業(yè)主書(shū)面要求后的六十日內,會(huì )同物業(yè)所在地的市、縣(區)人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)組建業(yè)主大會(huì )籌備組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)籌備組)?;I備組應當自成立之日起七日內,將成員名單在物業(yè)管理區域內公告。
籌備組由業(yè)主、建設單位代表,物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉鎮人民政府、房地產(chǎn)主管部門(mén)、社區居民委員會(huì )、村民委員會(huì )代表組成?;I備組人數應當為單數,其中業(yè)主代表人數所占比例應當不低于籌備組總人數的二分之一?;I備組組長(cháng)由物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉鎮人民政府代表?yè)巍?/font>
籌備組中的業(yè)主代表,由街道辦事處、鄉鎮人民政府或者社區居民委員會(huì )、村民委員會(huì )組織業(yè)主推薦產(chǎn)生。
第十四條 籌備組應當履行下列職責:
?。ㄒ唬┐_認并公示業(yè)主身份、業(yè)主人數以及所擁有的專(zhuān)有部分面積;
?。ǘ┐_定首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)、形式和內容;
?。ㄈ┎輸M管理規約、業(yè)主大會(huì )議事規則;
?。ㄋ模┐_定首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議表決規則;
?。ㄎ澹┲贫I(yè)主委員會(huì )成員候選人產(chǎn)生辦法,提出業(yè)主委員會(huì )成員候選人名單;
?。┲贫I(yè)主委員會(huì )選舉辦法;
?。ㄆ撸┩瓿烧匍_(kāi)首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議的其他準備工作。
前款內容應當在首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議召開(kāi)十五日前在物業(yè)管理區域內公告。業(yè)主對公告內容有異議的,籌備組應當記錄并作出答復。
籌備組應當自成立之日起九十日內,組織召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議。
籌備組履行職責的期限,應當到首次業(yè)主大會(huì )會(huì )議選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )之日終止。
第十五條 業(yè)主大會(huì )履行下列職責:
?。ㄒ唬┲贫ê托薷臉I(yè)主大會(huì )議事規則及管理規約;
?。ǘ┻x舉業(yè)主委員會(huì )或者更換業(yè)主委員會(huì )成員;
?。ㄈ┍O督業(yè)主委員會(huì )工作,聽(tīng)取業(yè)主委員會(huì )的工作報告,改變或者撤銷(xiāo)業(yè)主委員會(huì )不適當的決定;
?。ㄋ模┻x聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);
?。ㄎ澹M訂物業(yè)服務(wù)內容、標準以及物業(yè)服務(wù)收費方案;
?。┗I集和使用共用部位、共用設施設備專(zhuān)項維修資金;
?。ㄆ撸┮婪Q定改建、重建建筑物及其附屬設施;
?。ò耍┮婪Q定改變共有部分的用途;
?。ň牛Q定利用共有部分進(jìn)行經(jīng)營(yíng)以及所得收益的分配和使用;
?。ㄊ┓?、法規或者管理規約規定的應當由業(yè)主共同決定的事項。
第十六條 業(yè)主大會(huì )會(huì )議可以采用集體討論的形式,也可以采用書(shū)面征求意見(jiàn)的形式。業(yè)主大會(huì )會(huì )議應當有物業(yè)管理區域內專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數的業(yè)主且占總人數過(guò)半數的業(yè)主參加。
業(yè)主大會(huì )會(huì )議采用書(shū)面征求意見(jiàn)形式的,應當將征求意見(jiàn)書(shū)送交每一位業(yè)主;無(wú)法送達的,應當在物業(yè)管理區域內公告。
業(yè)主大會(huì )決定本條例第十五條第五項至第八項規定的事項,應當經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總人數三分之二以上的業(yè)主同意;決定本條例第十五條規定的其他事項,應當經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數的業(yè)主且占總人數過(guò)半數的業(yè)主同意。
第十七條 物業(yè)管理區域內業(yè)主人數較多的,可以以幢、單元、樓層為單位,推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會(huì )會(huì )議。業(yè)主代表參加業(yè)主大會(huì )會(huì )議前,應當事先征求其所代表的業(yè)主意見(jiàn),并在業(yè)主大會(huì )會(huì )議上如實(shí)反映。
第十八條 業(yè)主大會(huì )會(huì )議分為定期會(huì )議和臨時(shí)會(huì )議。定期會(huì )議每年至少召開(kāi)一次,具體安排由業(yè)主大會(huì )議事規則確定。
有下列情形之一的,業(yè)主委員會(huì )應當組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì )臨時(shí)會(huì )議:
?。ㄒ唬┯邪俜种陨蠘I(yè)主提議的;
?。ǘ┌l(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時(shí)處理的;
?。ㄈI(yè)主大會(huì )議事規則或者管理規約規定的其他情形。
第十九條 業(yè)主委員會(huì )負責執行業(yè)主大會(huì )決定的事項,履行下列職責:
?。ㄒ唬┱偌瘶I(yè)主大會(huì )會(huì )議,報告物業(yè)管理的實(shí)施情況;
?。ǘ┐順I(yè)主與業(yè)主大會(huì )選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;
?。ㄈ┘皶r(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見(jiàn)和建議,監督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;
?。ㄋ模┍O督專(zhuān)項維修資金的使用;
?。ㄎ澹┒酱贅I(yè)主按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費用;
?。┍O督管理規約的實(shí)施;
?。ㄆ撸┱{解業(yè)主間因物業(yè)使用、維護和管理產(chǎn)生的糾紛;
?。ò耍﹦褡铇I(yè)主或者物業(yè)使用人違法裝飾裝修房屋;
?。ň牛I(yè)主大會(huì )賦予的其他職責。
第二十條 業(yè)主委員會(huì )成員由五至十一人單數組成。業(yè)主委員會(huì )成員的每屆任期由業(yè)主大會(huì )議事規則確定。
業(yè)主委員會(huì )應當自選舉產(chǎn)生之日起七日內召開(kāi)首次會(huì )議,在業(yè)主委員會(huì )成員中推選主任、副主任。
選舉業(yè)主委員會(huì )成員時(shí),應當按照成員人數的百分之四十配備候補成員。業(yè)主委員會(huì )成員缺員時(shí),應當由候補成員遞補。候補成員全部遞補為成員后仍有缺員的,應當召開(kāi)業(yè)主大會(huì )會(huì )議補選。
第二十一條 業(yè)主委員會(huì )成員應當是物業(yè)管理區域內的業(yè)主,并符合下列條件:
?。ㄒ唬┚哂型耆袷滦袨槟芰?;
?。ǘ┳袷赜嘘P(guān)法律、法規;
?。ㄈ┳袷貥I(yè)主大會(huì )議事規則、管理規約,履行業(yè)主義務(wù);
?。ㄋ模嵝墓媸聵I(yè),責任心強,公道正派,廉潔自律;
?。ㄎ澹┚哂幸欢ǖ慕M織能力和文化水平。
第二十二條 業(yè)主委員會(huì )應當自選舉產(chǎn)生之日起三十日內,持下列資料向物業(yè)所在地的市、縣(區)人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)、街道辦事處、鄉鎮人民政府備案:
?。ㄒ唬I(yè)主大會(huì )成立和業(yè)主委員會(huì )選舉情況;
?。ǘI(yè)主大會(huì )議事規則;
?。ㄈ┕芾硪幖s;
?。ㄋ模I(yè)主大會(huì )決定的其他重大事項。
業(yè)主委員會(huì )任期內,備案內容發(fā)生變更的,業(yè)主委員會(huì )應當自變更之日起三十日內書(shū)面報告原備案單位。
第二十三條 業(yè)主委員會(huì )應當按照業(yè)主大會(huì )的決定及議事規則召開(kāi)會(huì )議。
業(yè)主委員會(huì )會(huì )議由主任負責召集,主任因故不能履行職責,可以委托副主任召集。
業(yè)主委員會(huì )會(huì )議應當有過(guò)半數的成員出席,作出的決定應當經(jīng)全體成員過(guò)半數同意。
第二十四條 業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )應當依法履行職責,不得作出與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的決定,不得從事與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )作出的決定違反法律、法規的,物業(yè)所在地的市、縣(區)人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)或者街道辦事處、鄉鎮人民政府應當責令限期改正或者撤銷(xiāo)其決定,并通告全體業(yè)主。
第二十五條 同一物業(yè)管理區域內有兩幢以上房屋的,可以以幢、單元為單位成立業(yè)主小組。業(yè)主小組由該幢、單元的全體業(yè)主組成。
業(yè)主小組應當履行下列職責:
?。ㄒ唬┩七x業(yè)主代表出席業(yè)主大會(huì )會(huì )議,反映本小組業(yè)主的意見(jiàn);
?。ǘ┨岢?、討論本小組范圍內共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造和養護的方案;
?。ㄈ┯懻撋婕氨拘〗M的其他物業(yè)管理事項。
業(yè)主小組議事由該業(yè)主小組產(chǎn)生的業(yè)主代表主持。業(yè)主小組行使前款規定職責的程序,參照本物業(yè)管理區域業(yè)主大會(huì )議事規則規定。
第二十六條 業(yè)主委員會(huì )應當建立定期接待制度,及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人對物業(yè)管理和業(yè)主委員會(huì )日常工作的意見(jiàn)和建議,接受業(yè)主、物業(yè)使用人的咨詢(xún)、投訴和監督。
業(yè)主委員會(huì )應當建立工作記錄制度,做好業(yè)主大會(huì )會(huì )議、業(yè)主委員會(huì )會(huì )議、物業(yè)服務(wù)合同協(xié)商簽訂活動(dòng)以及物業(yè)管理中各項重要事項的記錄,并妥善保管。
業(yè)主委員會(huì )應當建立信息公開(kāi)制度,按照規定及時(shí)公布業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )作出的決定、物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘、物業(yè)服務(wù)合同等物業(yè)管理中的各項決定和重大事項;定期公布專(zhuān)項維修資金和公共收益的收支情況;接受業(yè)主查詢(xún)所保管的物業(yè)管理信息。
第二十七條 業(yè)主委員會(huì )任期屆滿(mǎn)六十日前,應當開(kāi)始籌備召開(kāi)業(yè)主大會(huì )會(huì )議進(jìn)行換屆選舉。業(yè)主委員會(huì )任期屆滿(mǎn)前,應當組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì )會(huì )議,選舉產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會(huì )。無(wú)正當理由逾期未換屆的,物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉鎮人民政府應當協(xié)調督促其盡快完成換屆選舉工作或者組織業(yè)主召開(kāi)業(yè)主大會(huì )會(huì )議進(jìn)行換屆選舉。
新一屆業(yè)主委員會(huì )產(chǎn)生后,原業(yè)主委員會(huì )應當在十日內將其保管的有關(guān)財務(wù)憑證、檔案等文件資料、印章以及其他屬于業(yè)主共有的財物移交新一屆業(yè)主委員會(huì ),并做好其他交接工作。
第二十八條 業(yè)主委員會(huì )成員有下列情形之一的,由業(yè)主委員會(huì )三分之一以上成員或者百分之二十以上業(yè)主提議,由業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主委員會(huì )根據業(yè)主大會(huì )的授權,決定是否終止其成員資格:
?。ㄒ唬┮詴?shū)面方式向業(yè)主大會(huì )提出辭職請求的;
?。ǘ┎宦男谐蓡T職責的;
?。ㄈ├贸蓡T資格謀取私利的;
?。ㄋ模┻`法搭建建筑物和構筑物、拒付物業(yè)服務(wù)費用以及有其他違反管理規約和侵害其他業(yè)主合法權益行為的;
?。ㄎ澹┮蚱渌虿贿m合繼續擔任業(yè)主委員會(huì )成員的。
第二十九條 業(yè)主大會(huì )與業(yè)主委員會(huì )的活動(dòng)經(jīng)費及成員的報酬,從業(yè)主共有部分的收益中提取或者由全體業(yè)主承擔,具體辦法和標準由業(yè)主大會(huì )決定,并報物業(yè)所在地的市、縣(區)人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)、街道辦事處、鄉鎮人民政府備案。
第三章 前期物業(yè)管理
第三十條 在業(yè)主、業(yè)主大會(huì )選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前,建設單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,應當簽訂書(shū)面的前期物業(yè)服務(wù)合同。
住宅物業(yè)的建設單位應當通過(guò)招投標的方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施前期物業(yè)管理;投標人少于三個(gè)的,經(jīng)物業(yè)所在地的市、縣(區)人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)批準,可以采用協(xié)議方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
提倡非住宅物業(yè)的建設單位通過(guò)招投標方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
第三十一條 建設單位可以邀請前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)提前介入項目的開(kāi)發(fā)建設,對項目的規劃設計方案、配套設施建設、工程質(zhì)量控制、設備運行管理等事項,提出與物業(yè)服務(wù)有關(guān)的建議。
建設單位組織項目工程驗收和分戶(hù)驗收時(shí),應當通知前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與。
第三十二條 建設單位出售新建房屋之前,應當制定臨時(shí)管理規約,并在售房時(shí)向購房人明示前期物業(yè)服務(wù)合同和臨時(shí)管理規約。購房人在購買(mǎi)新建房屋時(shí),應當對前期物業(yè)服務(wù)合同和臨時(shí)管理規約予以書(shū)面確認,并受其約束。
建設單位制定的臨時(shí)管理規約,不得損害購房人的合法權益。
省人民政府住房和城鄉建設主管部門(mén)應當制定、公布物業(yè)服務(wù)合同和臨時(shí)管理規約示范文本。建設單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當自簽訂物業(yè)服務(wù)合同和制定臨時(shí)管理規約之日起十日內,向物業(yè)所在地的市、縣(區)人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)備案。
第三十三條 建設單位應當按照物業(yè)總建筑面積千分之二的標準,在物業(yè)管理區域內配置物業(yè)管理用房,最低不少于一百二十平方米;其中,業(yè)主委員會(huì )辦公用房最低不少于二十平方米。物業(yè)交付時(shí),物業(yè)管理用房由建設單位交付物業(yè)服務(wù)企業(yè)代管。
城市、縣人民政府城鄉規劃主管部門(mén)或者省人民政府確定的鎮人民政府在核發(fā)建設工程規劃許可證時(shí),應當在許可證附圖上注明物業(yè)管理用房的具體部位。物業(yè)管理用房應當為地面以上的獨立成套裝修房屋,具備通風(fēng)、采光條件和水、電使用功能;沒(méi)有配置電梯的物業(yè),物業(yè)管理用房所在樓層不得高于四層。物業(yè)管理用房的位置和面積,建設單位應當在房屋預售時(shí)予以公布。
物業(yè)管理用房的所有權依法屬于全體業(yè)主,無(wú)償專(zhuān)用于物業(yè)管理、服務(wù)工作,不得挪作他用??h級以上人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)應當在核發(fā)房屋預售許可證和辦理不動(dòng)產(chǎn)權屬初始登記時(shí),在房地產(chǎn)登記簿中注明物業(yè)管理用房面積和房號以及物業(yè)的其他共有部分,但不頒發(fā)產(chǎn)權證書(shū)。業(yè)主有權查詢(xún)。
物業(yè)管理用房不得擅自變更位置,也不得分割、租賃、轉讓和抵押。
第三十四條 新建房屋符合下列條件后,建設單位方可辦理物業(yè)交付手續:
?。ㄒ唬┙ㄔO工程竣工驗收合格,取得規劃、消防、環(huán)保、人防、氣象等部門(mén)出具的認可或者準許使用文件,并經(jīng)縣級以上人民政府住房和城鄉建設主管部門(mén)備案;
?。ǘ┕┧?、排水、供電、供氣、供熱、通信、公共照明、有線(xiàn)電視等設施設備按照規劃設計要求建成且達到國家、本省有關(guān)建設標準,供水、供電、供氣、供熱已安裝獨立計量表具;
?。ㄈ┌凑找巹澰O計要求視頻監控裝置、生活購物場(chǎng)所、幼兒園、郵政、醫療衛生、文化體育、環(huán)衛、社區服務(wù)等公共服務(wù)設施已建成;
?。ㄋ模┑缆?、綠地和物業(yè)管理用房等公共配套設施已按照規劃設計要求建成,并滿(mǎn)足使用功能要求;
?。ㄎ澹╇娞?、二次供水、高壓供電、消防、壓力容器、電子監控系統等共用設施設備依照法律、法規規定取得合法使用手續,需要進(jìn)行檢測的,還應當由具備相應資質(zhì)的檢測機構檢測合格;
?。┫儡?chē)通道、消防登高場(chǎng)地、人防工程已設置顯著(zhù)標志;
?。ㄆ撸┪飿I(yè)使用、維護和管理的相關(guān)技術(shù)資料完整齊全;
?。ò耍┓?、法規規定的其他條件。
第三十五條 在辦理物業(yè)承接驗收手續時(shí),建設單位應當向前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交物業(yè)管理用房和下列資料:
?。ㄒ唬┛⒐た偲矫鎴D,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
?。ǘ┰O施設備清單及其安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料、出廠(chǎng)資料;
?。ㄈ┪飿I(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
?。ㄋ模┪飿I(yè)管理所必需的其他資料。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當在前期物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)將上述資料移交給業(yè)主委員會(huì )。