長(cháng)春市將全面整頓和規范物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)
8月2日，長(cháng)春市物業(yè)管理暨貫徹落實(shí)建設文明示范小區工作大會(huì )召開(kāi)。長(cháng)春市住房保障和房地產(chǎn)管理局局長(cháng)劉大平在會(huì )上表示，針對目前長(cháng)春市物業(yè)行業(yè)出現的一些問(wèn)題，將全面整頓和規范物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)。
一級資質(zhì)物業(yè)企業(yè)僅10家
會(huì )議上，劉大平透露了一些去年調研中發(fā)現的問(wèn)題。“雖然物業(yè)企業(yè)存在著(zhù)掙錢(qián)難、事難管、費難收等困難，但因物業(yè)服務(wù)質(zhì)量導致的投訴案件，始終居高不下。
尤其是個(gè)別物業(yè)企業(yè)為了承接服務(wù)項目，對綠化、道路等基礎設施不完善的小區睜只眼 閉只眼，致使開(kāi)發(fā)遺留問(wèn)題成為部分業(yè)主不交費的借口，形成了惡性循環(huán)。甚至部分物業(yè)企業(yè)隨意損害業(yè)主權益。”
據統計，長(cháng)春市注冊的物業(yè)企業(yè)高達479家，而杭州市才不到200家。
而且長(cháng)春市絕大部分物業(yè)企業(yè)為三級或臨時(shí)資質(zhì)企業(yè)，具有一級資質(zhì)的大型物業(yè)管理企業(yè)僅有10家，占2.09%。大多物業(yè)企業(yè)市場(chǎng)份額普遍較小，主城區約三 分之一的企業(yè)，僅經(jīng)營(yíng)管理著(zhù)1至2個(gè)物業(yè)項目，加之入住之初，物業(yè)費定價(jià)偏低，服務(wù)標準很難提高，導致收費率也低，形成了一個(gè)惡性循環(huán)。
有的物業(yè)公司專(zhuān)吃“青春飯”
劉大平還針對當前物業(yè)亂象進(jìn)行了當面批評。“當前長(cháng)春市物業(yè)門(mén)檻低，什么樣的物業(yè)企業(yè)都能進(jìn)入長(cháng)春市場(chǎng)，什么能力的都敢接手物業(yè)，甚至有的物業(yè)公司專(zhuān)吃 ‘青春飯’，專(zhuān)門(mén)接手新樓盤(pán)，物業(yè)設施維修管護該投入了，他們卻賺完錢(qián)一走了之。這不僅給百姓生活帶來(lái)不便，更給物業(yè)管理扔下了一個(gè)亂攤子、新包袱。”劉 大平說(shuō)道。
未來(lái)將全面整頓和規范物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)，要提高準入門(mén)檻，使那些不符合條件的物業(yè)企業(yè)退出長(cháng)春市場(chǎng)。
物業(yè)退出要預先報告
對于物業(yè)公司的治理，劉大平表示，長(cháng)春市房地局代政府起草了《長(cháng)春市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強住宅區物業(yè)管理工作的指導意見(jiàn)》，目前已通過(guò)長(cháng)春市政府法制局的合法性審查和市政府法律顧問(wèn)團專(zhuān)家論證，待政府常務(wù)會(huì )議通過(guò)后，頒布實(shí)施。
即將出臺的《指導意見(jiàn)》中，明確提出了建立物業(yè)服務(wù)退出預先報告制度，即物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出項目3個(gè)月前，將退出的原因、時(shí)間及時(shí)告知有關(guān)各方，以便轄區行業(yè)主管部門(mén)及街道社區提前介入，防止和避免“棄管”。
棄管物業(yè)要上“黑榜”
加強項目招投標監管。除一些不具備條件的“老舊散”小區外，本著(zhù)業(yè)主自愿的原則，引導成立業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )的住宅區重新選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，在長(cháng)春市物業(yè)行業(yè)主管部門(mén)的招投標平臺通過(guò)公開(kāi)招標方式選聘。
實(shí)行物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日常監管制度化。今后凡是違規、棄管的物業(yè)公司，都要記入企業(yè)信用檔案，建立黑名單，定期向社會(huì )公示。