目 次
卷首語(yǔ)
01 熱議中的冷思考 沈建忠
——關(guān)于物業(yè)服務(wù)價(jià)格松綁的幾點(diǎn)看法
行業(yè)動(dòng)態(tài)
04 沈建忠會(huì )長(cháng)調研視察合正物業(yè)等
政策導航
06 從《政府工作報告》透視行業(yè)發(fā)展機遇
08 電梯事故首負責任 行業(yè)無(wú)法承受之殤 李健輝
專(zhuān)題聚焦
松綁的價(jià)格
12 新政機遇與行業(yè)應對 韓琴
14 漫談價(jià)格放開(kāi)之后的期待與警惕 陳鳳山
16 漲價(jià)與服務(wù)提升應相輔相成
18 好口碑帶動(dòng)物業(yè)費上調 王杰華
——聯(lián)發(fā)物業(yè)的調價(jià)歷程及心得
20 物業(yè)費上調，古美七村左右為難
22 三類(lèi)車(chē)位定價(jià)權及定價(jià)方式 劉旭東
企業(yè)聚焦
25 重新認識龍湖物業(yè) 楊萌 胡澤瑤
26 對話(huà)周洪斌：讓服務(wù)更有價(jià)值 楊萌 胡澤瑤
28 龍湖物業(yè) 你學(xué)不會(huì ) 楊萌 胡澤瑤
32 會(huì )講故事的周洪斌 李益品
協(xié)會(huì )之窗
34 發(fā)揮“專(zhuān)業(yè)”優(yōu)勢 搭建強企服務(wù)平臺 李全云
36 用科技打造企業(yè)核心競爭力 羅渝陵
讀書(shū)札記
38 一本沒(méi)有寫(xiě)完的書(shū) 張紅喜
——讀《物業(yè)管理的本質(zhì)》
40 讓物業(yè)理念贏(yíng)得社會(huì )共識 梁曉東
——讀《物業(yè)管理的本質(zhì)》所感
42 他信之前，先自信 茍強 ——由《物業(yè)管理的本質(zhì)》說(shuō)開(kāi)去
見(jiàn)微知著(zhù)
45 唐學(xué)斌：行業(yè)兼并整合將成為一種趨勢
47 物業(yè)人的春節是怎么過(guò)的？
48 互聯(lián)網(wǎng)型物業(yè)服務(wù)公司猜想 田野麥穗
50 物業(yè)費都去哪了？
產(chǎn)業(yè)論壇
52 醫院經(jīng)營(yíng)管理“1＋X+Y“ 李亞平
54 16年，風(fēng)采依舊
——金茂大廈物業(yè)管理經(jīng)驗分享
56 談超高層建筑的消防安全管理 李勇
——以佛山環(huán)球國際廣場(chǎng)為例
58 欠繳物業(yè)費納入公共信用信息平臺對策研究 吳鴻根
舉案說(shuō)法
60 業(yè)主違章搭建 業(yè)委會(huì )可否起訴 宋安成
——從兩起“兩案”不同判案件談起
境外視窗
62 意大利物業(yè)管理見(jiàn)聞 徐艷文
公司新聞
64 中航物業(yè)連續十三年服務(wù)“兩會(huì )”等