4日，新疆維吾爾自治區黨委常委、烏昌黨委書(shū)記、市委書(shū)記朱海侖主持召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，詳細聽(tīng)取中心城區物業(yè)管理情況調研匯報，認真分析研究物業(yè)管理中存在的問(wèn)題。朱海侖強調，要把規范加強小區物業(yè)服務(wù)管理作為當前最大民生，堅持市場(chǎng)化、規范化、標準化原則，下決心解決突出問(wèn)題，提高群眾滿(mǎn)意率，促進(jìn)社會(huì )和諧。
按照市委統一安排部署，市委、市政府分管領(lǐng)導帶領(lǐng)四個(gè)調研組，深入中心城區不同類(lèi)型居民小區調研，了解掌握物業(yè)服務(wù)管理實(shí)際情況，聽(tīng)取基層群眾和社會(huì )各方面訴求。市委專(zhuān)題會(huì )議認真聽(tīng)取四個(gè)調研組的匯報，對當前物業(yè)管理等工作中存在的重收費輕服務(wù)、物業(yè)費繳納率低、物業(yè)管理監管力度不夠、小區停車(chē)收費亂等普遍存在的問(wèn)題，逐一進(jìn)行分析研究，并安排分管市領(lǐng)導進(jìn)一步深入調研，就完善相關(guān)政策和健全管理體制等提出意見(jiàn)。
朱海侖指出，物業(yè)管理涉及面廣、關(guān)注度高，關(guān)系著(zhù)各族群眾切身利益及社會(huì )和諧，是當前最大的民生。由于基礎較薄弱、遺留問(wèn)題較多，我市物業(yè)管理水平與居民需求之間矛盾日益凸顯。當前，解決物業(yè)服務(wù)管理問(wèn)題十分緊迫，各區（縣）、各部門(mén)要統一思想，提高認識，下決心解決涉及群眾切身利益的突出問(wèn)題，全面提升物業(yè)服務(wù)管理水平，不斷提高群眾對物業(yè)服務(wù)管理工作的滿(mǎn)意率。
聽(tīng)取相關(guān)匯報，并對物業(yè)服務(wù)管理中急需解決的問(wèn)題進(jìn)行認真討論后，朱海侖強調，物業(yè)管理要堅持市場(chǎng)化、規范化、標準化原則，所有居民小區都要引入物業(yè)管理，統一管理要求，統一收費標準，統一服務(wù)效果；明確開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司的責任，推動(dòng)物業(yè)公司獨立運作，防止建管脫節；加快制定物業(yè)管理條例實(shí)施細則，增強操作性，依法加強物業(yè)管理，大力宣傳相關(guān)法律法規，引導居民形成有償物業(yè)服務(wù)觀(guān)念；扶持國有物業(yè)公司做大做強，制定優(yōu)惠政策，引導有實(shí)力的物業(yè)公司入駐無(wú)物業(yè)管理小區；對小區停車(chē)收費狀況進(jìn)行全面摸底，結合實(shí)際制定管理辦法，解決亂收費、亂漲價(jià)和收費不透明問(wèn)題；采取加強管理、加大建設、完善獎罰措施等方法，規范公廁管理，提高利用率；建立完善組織管理機制，充分發(fā)揮基層黨組織作用，建立聯(lián)席會(huì )議制度和相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )，與業(yè)主委員會(huì )相互配合，共同發(fā)揮作用，協(xié)調解決物業(yè)企業(yè)與居民之間的矛盾；加大市區兩級物業(yè)管理監管力度，完善監督管理機制，充實(shí)監管與執法力量，對服務(wù)管理好、居民滿(mǎn)意的物業(yè)公司進(jìn)行表彰獎勵，對服務(wù)管理效果差、居民意見(jiàn)大的要嚴格處罰。
伊力哈木·沙比爾、阿不都熱依木·阿不力孜、呂德祥、王明山、張文勝、陳清、陳春平、李宏斌、袁寶新、宋亞君、馬伊磊參加會(huì )議。