目 次
卷首語(yǔ) | PREFACE
01 政策紅利助推物業(yè)管理創(chuàng )新與突破 沈建忠
行業(yè)動(dòng)態(tài) | INDUSTRY DYNAMIC
02 武漢市物業(yè)管理協(xié)會(huì )第四屆第一次會(huì )員大會(huì )召開(kāi)等
政策導航 | POLICY LEADING
04 加強物業(yè)管理師隊伍建設的建議 肖俊杰
行業(yè)前沿 | THE FOREFRONT OF INDUSTRY
07 顧客需求是唯一可靠的指南針 王兆春
——關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的物業(yè)服務(wù)需求管理問(wèn)題
10 積極參政議政 提升行業(yè)話(huà)語(yǔ)權 趙金旭
12 用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推進(jìn)企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展 汪洋
專(zhuān)題聚焦 | FOCUS
解讀《工作意見(jiàn)》和《行動(dòng)計劃》兩個(gè)文件
15 四項措施力解小區綜合治理難題 忻一鳴
18 對上海創(chuàng )新住宅小區綜合治理的思考 許玉彪
20 上海兩個(gè)文件對物業(yè)管理發(fā)展的啟示 楊民召
22 聚焦點(diǎn) 抓重點(diǎn) 解難點(diǎn) 郭廣寶
24 兩個(gè)文件的“三最” 沈萍
26 把握機遇 謀求發(fā)展 唐強
28 社區綜治 三載可期 陳本林
企業(yè)聚焦 | ENTERPRISE FOCUS
31 創(chuàng )新與顛覆的碰撞：保利物業(yè)的本分與野心 廖月華 段文婧
見(jiàn)微知著(zhù) | THE WECHAT WORLD
40 從互聯(lián)網(wǎng)視角看“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)” 嚴文珍
技術(shù)前瞻 | TECHNOLOGY FORESIGHT
42 BIM模型在物業(yè)管理及設備運維中的應用 吳強
特別報道 | SPECIAL REPORT
46 正確引導輿論 加強行業(yè)宣傳 巫慶敏
——談創(chuàng )辦《成都物業(yè)》的心得體會(huì )
48 如何辦好行業(yè)內刊？ 魏會(huì )學(xué)
50 探索行業(yè)前沿 推動(dòng)企業(yè)發(fā)展 黃鹛
——談創(chuàng )辦《蓮花物業(yè)》的體會(huì )
52 辦好企業(yè)內刊 助力企業(yè)發(fā)展 張垣
54《卓達社區報》:量身定做 服務(wù)業(yè)主 李建恒
產(chǎn)業(yè)論壇 | PROPERTY FORUM
56 超高層管理與地標效應 張一民 殷連根
60“三步走”升級品牌 重塑影響力 王研博
62 完善失信懲戒機制 提升物業(yè)服務(wù)費收繳率 謝羅群
64 用“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現金泰物業(yè)的“產(chǎn)業(yè)鏈-” 李建慧
66 文化先行 品牌帶路 王磊
——北大資源物業(yè)新文化社區運營(yíng)經(jīng)驗
68 規范撤管行為 維護社區和諧 周葉
公司新聞 | COMPANY NEWS
70 天津電視臺新聞頻道報道中鐵建物業(yè)停車(chē)管理狀況等