繼年初啟動(dòng)市場(chǎng)化戰略之后，8月20日，萬(wàn)科物業(yè)宣布正式啟用新的企業(yè)標識，展現自身“更新、更好”的創(chuàng )新追求。此次新標啟用，正值萬(wàn)科物業(yè)成立25周年。當天的25周年慶典暨新標發(fā)布會(huì )上，萬(wàn)科物業(yè)同步發(fā)布了睿服務(wù)2.0產(chǎn)品。作為新技術(shù)應用與物業(yè)管理深度融合的升級之作，睿服務(wù)2.0展現物業(yè)服務(wù)十足的未來(lái)感，萬(wàn)科物業(yè)推陳出新、積極轉型的戰略意圖于其中盡顯。
一貫重視社區文化和品牌滿(mǎn)意度的萬(wàn)科物業(yè)，在此次25周年慶典上的表現一如既往。發(fā)布會(huì )邀請了首個(gè)萬(wàn)科住宅項目深圳天景花園入住25年的業(yè)主，以及在萬(wàn)科物業(yè)工作25年的員工致辭揭幕，并與來(lái)賓一道點(diǎn)燃生日蠟燭、許愿切蛋糕?，F場(chǎng)氣氛溫馨，展現萬(wàn)科物業(yè)將人文精神與科技應用相結的品牌理念。新標設計師韓家英解讀了萬(wàn)科物業(yè)的全新標識，硬朗的線(xiàn)條V代表VANKE，柔軟的線(xiàn)條S代表SERVICE。知更鳥(niǎo)的形象，意寓早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃，代表以勤奮的工作獲得客戶(hù)尊重。
作為物業(yè)行業(yè)領(lǐng)跑者，2014年9月萬(wàn)科物業(yè)正式發(fā)布了睿服務(wù)1.0產(chǎn)品—— 由萬(wàn)科物業(yè)開(kāi)發(fā)、可面向物業(yè)同行進(jìn)行輸出的一種解決方案。此次發(fā)布的睿服務(wù)2.0版本，除了強調新技術(shù)與現場(chǎng)管理結合之外，進(jìn)一步實(shí)現了對物業(yè)服務(wù)在新技術(shù)條件下的精細理解，并且大大降低了面向市場(chǎng)進(jìn)行規?；茝V的成本。非萬(wàn)科物業(yè)社區的合作伙伴引入睿服務(wù)2.0之后，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)將更為快捷方便。在睿服務(wù)體系中，萬(wàn)科物業(yè)向合作項目輸出管家團隊指導現場(chǎng)管理，同時(shí)部署在云端的信息平臺可以直接供合作項目的業(yè)主與員工使用，確保項目現場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)與工作效率得到雙重保障。
萬(wàn)科物業(yè)首席執行官朱保全指出，如今大家看物業(yè)行業(yè)，都是從自己能得到多少去看，而他更希望從業(yè)主能得到什么看。萬(wàn)科物業(yè)大膽地提出“讓更多人體驗物業(yè)服務(wù)之美好”，要實(shí)現這一目標，不是看自己的占有率有多高，而是幫助更多物業(yè)同行獲得業(yè)主認同。在萬(wàn)科物業(yè)的服務(wù)對象中，除了傳統的業(yè)主和開(kāi)發(fā)商，如今又多了物業(yè)公司，幫助更多的物業(yè)公司改善與業(yè)主的關(guān)系，是睿服務(wù)的初衷。“物業(yè)公司不是我們的競爭對手，而是合作伙伴”，朱保全如是說(shuō)。睿服務(wù)自2015年入市之后，迅速引爆市場(chǎng)，已先后有多家企業(yè)加入睿聯(lián)盟，合作面積已經(jīng)超過(guò)萬(wàn)科物業(yè)過(guò)去25年總積累面積的20%。
近期，萬(wàn)科集團董事會(huì )主席王石在一篇報道中稱(chēng)，UBER給萬(wàn)科帶來(lái)了刺激和想象。在全面轉向市場(chǎng)化的節點(diǎn)，萬(wàn)科物業(yè)未來(lái)究竟如何結合UBER思維？外界有頗多猜測。朱保全表示，“萬(wàn)科物業(yè)不是簡(jiǎn)單模仿，UBER的核心是連接創(chuàng )造價(jià)值，但物業(yè)服務(wù)有非常艱難的路要走，萬(wàn)科物業(yè)所做的是扎扎實(shí)實(shí)的基礎工作，要比 UBER更UBER”。目前，萬(wàn)科物業(yè)通過(guò)睿服務(wù)系統將社區互聯(lián)、實(shí)現設施設備高效精準管理的同時(shí)，也將通過(guò)睿服務(wù)平臺的客戶(hù)數據化管理，實(shí)現與業(yè)主和員工之間的即時(shí)移動(dòng)互聯(lián)，使社區物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)和服務(wù)效率得到更大提升。“如果說(shuō)1.0我們記錄了物業(yè)與人的數據，2.0就是把他們聯(lián)結起來(lái)”，朱保全這樣詮釋此次睿服務(wù)升級。（完）
【關(guān)于萬(wàn)科物業(yè)】
萬(wàn)科物業(yè)發(fā)展有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)：萬(wàn)科物業(yè)）是萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司的全資下屬機構。目前，萬(wàn)科物業(yè)已進(jìn)駐中國大陸超過(guò)60個(gè)大中城市。
截止2015年7月底，萬(wàn)科物業(yè)分布于64個(gè)城市的逾31000名員工，服務(wù)超200萬(wàn)客戶(hù)及其近2萬(wàn)億的資產(chǎn)，業(yè)務(wù)類(lèi)型覆蓋住宅、寫(xiě)字樓、商業(yè)、政府公共物業(yè)等多元業(yè)態(tài)，其中38個(gè)在管項目榮獲由國家建設部頒發(fā)的 “國家優(yōu)秀示范小區（大廈）”榮譽(yù)稱(chēng)號，居行業(yè)榜首。
2013 年萬(wàn)科物業(yè)以管理規模、總資產(chǎn)、年經(jīng)營(yíng)收入、納稅總額等排行第一的強大實(shí)力及品牌影響力榮獲由中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )組織的“中國物業(yè)管理綜合實(shí)力TOP200 企業(yè)”第一名稱(chēng)號。2015年萬(wàn)科物業(yè)連續第六屆榮獲由中國指數研究院和中國房地產(chǎn)TOP 10研究組“中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)”第一名稱(chēng)號。萬(wàn)科物業(yè)已經(jīng)成為國內規模最大、兼具優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象及客戶(hù)口碑的物業(yè)服務(wù)領(lǐng)航企業(yè)。