新華網(wǎng)上海9月29日電(記者葉鋒)上海市住房保障房屋管理局指導開(kāi)發(fā)的“上海物業(yè)”29日App試運行。依托全市12000個(gè)小區的大數據資源和“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺,物業(yè)服務(wù)業(yè)或將有機會(huì )迎來(lái)質(zhì)變。
記者了解到,目前“上海物業(yè)”已經(jīng)具備小區資訊、房屋報修、一鍵繳費等功能。業(yè)主用戶(hù)可以在平臺上支付停車(chē)費、物業(yè)費,也能進(jìn)行物業(yè)報修、服務(wù)投訴,還可以進(jìn)行業(yè)主大會(huì )意見(jiàn)征詢(xún)、表決等。
對于房屋行政管理部門(mén)而言,管理人員可以憑身份信息登錄平臺,查詢(xún)住宅小區和物業(yè)管理信息,并對小區物業(yè)服務(wù)狀態(tài)進(jìn)行監管。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)除了可以通過(guò)平臺回應業(yè)主報修、投訴外,還能了解全市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)信息,例如查詢(xún)使用過(guò)維修資金的施工單位,這些企業(yè)的服務(wù)內容和價(jià)格水平將一目了然地反映在頁(yè)面上,供物業(yè)選擇。
據介紹,“上海物業(yè)”App安卓版可以在各平臺市場(chǎng)下載,iOS版在A(yíng)pp Store搜索“上海物業(yè)平臺”下載。平臺上線(xiàn)后,將與更多物業(yè)服務(wù)企業(yè)接通,把更多小區納入平臺服務(wù)中。