近日，吉林市政協(xié)召開(kāi)咨政協(xié)商會(huì )。與會(huì )委員與市房產(chǎn)、住建、物業(yè)等有關(guān)部門(mén)負責人圍繞“小區物業(yè)管理”主題座談交流，并針對當前物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)情況、物業(yè)管理工作實(shí)際積極建言獻策。
會(huì )上，市房產(chǎn)局有關(guān)負責人介紹了全市物業(yè)管理綜合情況。委員們結合自己在生活中遇到的實(shí)際問(wèn)題，發(fā)表了對小區物業(yè)管理工作的看法。
多管齊下強化物業(yè)管理工作
委員們認為，物業(yè)管理是一項涉及多方面的系統工作，需要多個(gè)部門(mén)相互支持、配合、協(xié)調。建議要建立健全和完善市、區、街道辦事處和社區物業(yè)管理服務(wù)體制機制。發(fā)揮好市、區兩級政府的主體作用和街道辦事處、社區的基礎作用。要構建良性的資金投入機制。加大對物業(yè)管理的投入力度，把舊庭院改造的資金扶持常態(tài)化。要堅持可持續發(fā)展的原則，建立高標準超前規劃的體制機制，認真學(xué)習外地物業(yè)管理的先進(jìn)理念和先進(jìn)做法。
推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展
委員們建議進(jìn)一步規范物業(yè)管理招投標行為，特別是要引入競爭機制，推動(dòng)物業(yè)企業(yè)優(yōu)勝劣汰，加快物業(yè)管理市場(chǎng)化進(jìn)程。繼續加大對物業(yè)企業(yè)的監管力度，并下大力氣著(zhù)重培育一批素質(zhì)高、服務(wù)好、管理規范的物業(yè)企業(yè)樣板，用典型引路，用典型推動(dòng)。整頓和規范物業(yè)管理市場(chǎng)秩序，加強對物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管理，嚴格準入、清出和投訴舉報制度，對業(yè)主的投訴、舉報及時(shí)進(jìn)行查處。
逐步提高物業(yè)管理覆蓋率
委員們建議，要加大對老舊住宅小區的維修改造力度，繼續對全市范圍內原物業(yè)棄管后尚未改造的老舊小區住宅屋面漏雨、墻體透寒、樓道透風(fēng)、上下水不暢、設施設備老化等問(wèn)題進(jìn)行全面改造；加強業(yè)主合理分擔公共設施維修費用、參與老舊住宅維修過(guò)程中的質(zhì)量監督意識，逐步建立起業(yè)主自覺(jué)參與小區管理、自覺(jué)維護公共設施的氛圍。街道和社區要重點(diǎn)加強對已經(jīng)改造完的小區業(yè)主自覺(jué)繳納物業(yè)費工作的落實(shí)力度，切實(shí)提高物業(yè)管理的覆蓋率。加大對老舊小區市政建設及改造資金的投入，因地制宜制定舊小區改造治理規劃，盡可能采取劃片統一封閉管理，為實(shí)施專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理創(chuàng )造條件。對改造后的小區實(shí)行分類(lèi)管理，經(jīng)過(guò)改造達到物業(yè)管理條件的，招標選聘物業(yè)企業(yè)，簽訂物業(yè)服務(wù)合同，實(shí)施規范的物業(yè)管理；對不具備物業(yè)管理條件的老舊小區，可由社區對小區進(jìn)行最基本的保潔、綠化維護等簡(jiǎn)單的物業(yè)管理，并要創(chuàng )造條件逐步向市場(chǎng)化過(guò)渡。
加強宣傳力度為物業(yè)管理工作創(chuàng )造良好的氛圍
委員們建議通過(guò)報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )等新聞媒體及小區宣傳欄等載體，正確宣傳物業(yè)管理工作和實(shí)施規范化物業(yè)管理的意義、作用以及物業(yè)管理法規，進(jìn)一步明確廣大業(yè)主、物業(yè)企業(yè)及相關(guān)部門(mén)的權利、義務(wù)，提高廣大業(yè)主的物業(yè)管理意識，切實(shí)規范物業(yè)服務(wù)行為，營(yíng)造全市共同關(guān)心、支持、參與小區規范物業(yè)管理的良好氛圍。物業(yè)企業(yè)要定期公示服務(wù)項目收支明細和收費標準，主動(dòng)接受業(yè)主監督，做到賬目公開(kāi)透明。對沒(méi)有成立業(yè)主委員會(huì )的小區，要盡快引導其按法律程序成立，促進(jìn)業(yè)主自律，依法維護自身權益，積極做好業(yè)主與物業(yè)企業(yè)的溝通協(xié)調工作，消除二者之間的誤會(huì )和分歧。強化“誰(shuí)受益、誰(shuí)付費”的消費意識，教育引導業(yè)主主動(dòng)履行在物業(yè)管理活動(dòng)中應承擔的義務(wù)。