目 錄
卷首語(yǔ) | Preface
01 為契約精神的守望者叫好 沈建忠
行業(yè)動(dòng)態(tài) | Industry Dynamic
04 沈建忠會(huì )長(cháng)參加2016年廣東省物業(yè)管理行業(yè)論壇暨廣東省物業(yè)
管理行業(yè)2014年－2016年先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人評選表彰大會(huì )等
政策導航 | Policy Leading
06 高水平辦好首屆物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )暨第二屆中國物業(yè)管理創(chuàng )
新發(fā)展論壇 本刊編輯部
——專(zhuān)訪(fǎng)中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)王鵬
09 “好、實(shí)、優(yōu)”物業(yè)管理讓城市更宜居 吳永宏
——南通市推進(jìn)物業(yè)管理共治共享機制的探索與實(shí)踐
專(zhuān)題聚焦 | Focus
尋找中小企業(yè)突圍之道
13 不一定大，但一定要強 王兆春
17 如果做不了“Plus”,那就做“Pro” 劉正豐
20 中小企業(yè)求生四法 雷健
23 轉型升級 破繭成蝶 謝羅群
——專(zhuān)訪(fǎng)中土物業(yè)管理集團總經(jīng)理岳鋒
26 小卒過(guò)河能當車(chē) 郭廣寶 陳峰
對話(huà) | Interview
28 對話(huà)楊國賢：不忘初心，方得始終 楊萌王太洪
31 從星光到百年 鄭園 徐潔
——專(zhuān)訪(fǎng)克拉瑪依榮康物業(yè)有限責任公司總經(jīng)理何星光
項目經(jīng)理 | Project Manager
33 項目經(jīng)理的六項修煉 王鈺婷
36 項目經(jīng)理培養四部曲 王志堅
38 項目經(jīng)理在業(yè)主入住前后的關(guān)鍵工作 陳鵬
40 高業(yè)主滿(mǎn)意度如何打造 齊書(shū)軍
42 如何做合格項目經(jīng)理 劉一凡
熱點(diǎn)討論 | Focus Discuss
44 社區居家養老服務(wù)怎么玩兒？ 周心怡 劉峰
46 卓達物業(yè)：“六位一體”體系再升級 徐青山
48 養老院“出院記” 趙暖
——北京融澤養老照料中心工作紀實(shí)
50 社區養老的達爾文模式 謝羅群
——專(zhuān)訪(fǎng)北京達爾文國際酒店物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理竇勇志
產(chǎn)業(yè)論壇 | Property Forum
53 物業(yè)需轉型 轉型必有方 陳淑云 唐將偉 肖蕾
56 釋放新媒體價(jià)值，助力品牌溢價(jià) 王研博
58 供給側改革須提高品質(zhì) 范蕓
第一線(xiàn) | First Line
60 像王衛一樣，為物業(yè)人撐腰！ 謝羅群
62 老胡同兒的新管家 鄭園耿春芳
碧桂園專(zhuān)欄 | Country Garden Column
64 轉型升級：打造“O2O+O”運營(yíng)商 碧桂園物業(yè)品牌運營(yíng)中心
業(yè)主園地 | Owners Garden
66 業(yè)委會(huì )新模式案例解析 郭勇 周珊
特別策劃 | Spcial Approach
68 李勝來(lái)：物業(yè)管理行業(yè)里的孤行者
69 劉國光：匠心十年
70 夏冠明：新銳思想 弄潮時(shí)代
71 肖予喬：“少帥”亮劍
72 于方明：開(kāi)拓者的一步
73 價(jià)值的別樣表達：申城物業(yè)的責任格局
74 海鴻福船：為世界一流造船廠(chǎng)服務(wù)
75 公誠設備：一顆匠心 兩翼齊飛
76 物管股份：當轉型的物業(yè)管理遇上智慧農業(yè)4.0
77 宏添源：十年三級跳
公司新聞 | Company News
78 萬(wàn)楊物業(yè)服務(wù)人員參與黨員義診服務(wù)活動(dòng)等