2016年12月14日，住房城鄉建設部陸克華副部長(cháng)在房地產(chǎn)市場(chǎng)監管司姜萬(wàn)榮司長(cháng)、王玉平副司長(cháng)的陪同下，蒞臨中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )就物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展有關(guān)情況進(jìn)行專(zhuān)題調研。沈建忠會(huì )長(cháng)、王鵬副會(huì )長(cháng)、陳健容、時(shí)樹(shù)紅副秘書(shū)長(cháng)和劉寅坤主任參加了會(huì )議，北京萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司王玉峰總經(jīng)理應邀出席了會(huì )議。
首先，協(xié)會(huì )通過(guò)播放《回歸與超越》專(zhuān)題片的形式，向部領(lǐng)導介紹了行業(yè)發(fā)展情況和協(xié)會(huì )工作。沈建忠會(huì )長(cháng)談到，經(jīng)歷35年和數百萬(wàn)物業(yè)人的艱苦努力，物業(yè)管理行業(yè)取得了長(cháng)足發(fā)展，行業(yè)年營(yíng)業(yè)總收入達到5000億，解決近千萬(wàn)人的就業(yè)，管理物業(yè)資產(chǎn)價(jià)值超過(guò)50萬(wàn)億元，每天為5億多業(yè)主提供服務(wù)，在改善人居工作環(huán)境、推動(dòng)國民經(jīng)濟增長(cháng)、維護社區和諧穩定、解決城鄉就業(yè)問(wèn)題、推進(jìn)社會(huì )建設等方面，發(fā)揮了重要的作用。隨著(zhù)中國整個(gè)社會(huì )與經(jīng)濟的轉型，服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟中所占比重持續上升，物業(yè)管理行業(yè)作為生活性服務(wù)業(yè)的重要構成日益得到國家關(guān)注。尤其是隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)和科學(xué)技術(shù)的廣泛應用，傳統物業(yè)管理逐步向現代服務(wù)業(yè)轉型升級，科技化、智能化、產(chǎn)業(yè)跨界融合趨勢明顯，在供給側結構性改革的大潮中，萬(wàn)科、長(cháng)城、綠城、龍湖、嘉寶、碧桂園、彩生活等物業(yè)服務(wù)企業(yè)不斷創(chuàng )新與實(shí)踐，掀起了新一波發(fā)展模式探索的熱潮。
王玉峰總經(jīng)理作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表，以“科技讓物業(yè)管理變得更簡(jiǎn)單”為題，簡(jiǎn)要匯報了萬(wàn)科物業(yè)通過(guò)信息化建設，在客戶(hù)體驗、質(zhì)量控制、積累數據、管理提效等方面的應用效果。萬(wàn)科物業(yè)在管理中體現出優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)，給大家留下了深刻的印象。
隨后，陸克華副部長(cháng)對中國物協(xié)多年的工作和協(xié)會(huì )領(lǐng)導班子對行業(yè)全面的思考給予了充分肯定。他指出物業(yè)管理工作非常重要，隨著(zhù)國家簡(jiǎn)政放權，協(xié)會(huì )要進(jìn)一步增強向心力和號召力，發(fā)揮引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展的積極作用，并從深入貫徹五大發(fā)展理念，創(chuàng )造供給、引導需求，為業(yè)主創(chuàng )造價(jià)值，打造有中國特色的物業(yè)管理等方面對我國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展作了重要指示。對于協(xié)會(huì )提出的行業(yè)人才隊伍建設、營(yíng)改增、維修資金使用等問(wèn)題，陸克華副部長(cháng)指出，部房地產(chǎn)市場(chǎng)監管司將會(huì )同中國物協(xié)適時(shí)進(jìn)行專(zhuān)題調研，并就相關(guān)問(wèn)題提出解決思路，形成可行性解決方案。
會(huì )后，協(xié)會(huì )秘書(shū)處對此次陸克華副部長(cháng)專(zhuān)題調研活動(dòng)，組織了認真地學(xué)習和討論，一致認為陸克華副部長(cháng)對物業(yè)管理行業(yè)的高度關(guān)注和悉心指導，既是對協(xié)會(huì )工作的鞭策與激勵，更是對行業(yè)700萬(wàn)從業(yè)人員的鼓舞，堅定了行業(yè)的發(fā)展方向。中國物協(xié)將繼續發(fā)揚“服務(wù)、創(chuàng )新、務(wù)實(shí)、開(kāi)放”的工作作風(fēng)，加強對行業(yè)發(fā)展理論與實(shí)踐的歸納和總結，抓住良好的發(fā)展機遇，引領(lǐng)物業(yè)管理行業(yè)持續健康發(fā)展。
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