《蘭州市普通住宅物業(yè)服務(wù)收費基準價(jià)標準》經(jīng)今年2月份向社會(huì )公開(kāi)征求意見(jiàn)后，5月15日，蘭州市物價(jià)局、蘭州市住房保障和房產(chǎn)管理局正式印發(fā)了《蘭州市普通住宅物業(yè)服務(wù)收費基準價(jià)標準》，該收費基準價(jià)對應蘭州市普通住宅物業(yè)服務(wù)星級標準，星級服務(wù)等級越高，對應的物業(yè)服務(wù)收費基準價(jià)標準越高。新標準明確，四星級物業(yè)服務(wù)收費最高，高層帶電梯住宅收費標準為不高于1.9元/平方米·月，多層不帶電梯住宅收費標準不高于1.1元/平方米·月。
物業(yè)服務(wù)分四個(gè)等級，等級越高收費標準越高
《標準》明確，物業(yè)服務(wù)收費標準與物業(yè)服務(wù)星級標準相對應，普通住宅物業(yè)服務(wù)收費基準價(jià)標準對應《蘭州市普通住宅物業(yè)服務(wù)星級標準》(該標準目前尚未對外發(fā)布)，普通住宅物業(yè)服務(wù)由高到低分為四個(gè)等級，四星級最高、一星級最低，星級服務(wù)等級越高，對應的物業(yè)服務(wù)收費基準價(jià)標準越高。
根據該《標準》，各基準價(jià)標準為最高指導價(jià)，下浮不限，具體收費標準由《物業(yè)服務(wù)合同》、《裝修協(xié)議》約定。
四星級物業(yè)服務(wù)高層住宅(帶電梯)物業(yè)收費標準不高于1.9元/平方米·月，多層住宅(不帶電梯)物業(yè)收費標準不高于1.1元/平方米·月;三星級物業(yè)服務(wù)高層住宅(帶電梯)物業(yè)收費標準不高于1.7元/平方米·月，多層住宅(不帶電梯)物業(yè)收費標準不高于0.9元/平方米·月;二星級物業(yè)服務(wù)高層住宅(帶電梯)物業(yè)收費標準不高于1.45元/平方米·月，多層住宅(不帶電梯)物業(yè)收費標準不高于0.65元/平方米·月;一星級物業(yè)服務(wù)高層住宅(帶電梯)物業(yè)收費標準不高于1.2元/平方米·月，多層住宅(不帶電梯)物業(yè)收費標準不高于0.4元/平方米·月。
物業(yè)費中包含與電梯相關(guān)的電費、維護費用等
同時(shí)，《標準》還明確，收費標準包含的綠化養護管理以綠地率25%-30%為標準，低于25%的物業(yè)企業(yè)應主動(dòng)與業(yè)主協(xié)商核減，前期物業(yè)應在0.10元內核減。帶電梯住宅第1層或未設置電梯出入口的其他樓層，約定標準時(shí)應降低25%，但需乘電梯才能出入的除外。
收費標準不包含物業(yè)管理區域內的公共照明、智能化、景觀(guān)設施等其他共用水、電費用，以及供水、供熱等動(dòng)力設備發(fā)生的二次轉供能源費用。其費用由物業(yè)服務(wù)企業(yè)單獨計量，經(jīng)公示后據實(shí)、合理分攤。與電梯相關(guān)的電費、維護費用等已包含在物業(yè)服務(wù)收費中，但大修、中修和更新、改造費用除外。
《標準》自5月15日起執行，執行期為三年
《標準》規定，實(shí)行政府指導價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費，由開(kāi)發(fā)建設單位、業(yè)主等委托方根據物業(yè)服務(wù)特點(diǎn)、服務(wù)要求、服務(wù)項目，擬定星級服務(wù)等級，在相應星級服務(wù)等級的收費基準價(jià)標準內通過(guò)招投標或與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定具體收費標準，并在物業(yè)服務(wù)合同中約定。但新建經(jīng)濟適用房等保障房項目(小區)，開(kāi)發(fā)建設單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商或通過(guò)招投標確定收費標準時(shí)，不得約定四星級服務(wù)和對應的收費標準。實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費，由業(yè)主、業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定服務(wù)內容和具體收費標準。
物業(yè)服務(wù)收費標準的調整方面，《標準》規定，未成立業(yè)主委員會(huì )的小區，需調整物業(yè)服務(wù)收費標準，按照《蘭州市物業(yè)管理條例》等有關(guān)規定，可以通過(guò)召開(kāi)業(yè)主代表大會(huì )、成立臨時(shí)物業(yè)管理委員會(huì )討論或直接向業(yè)主征求意見(jiàn)等方式明確新的星級服務(wù)等級和收費標準。
調整小區物業(yè)服務(wù)收費標準由物業(yè)項目所在地街道辦事處、鄉鎮人民政府組織或指導實(shí)施。擬定的物業(yè)服務(wù)收費標準調整方案，應當在物業(yè)管理區域內顯著(zhù)位置公示不少于十五天，在專(zhuān)有部分占已交付建筑物總面積過(guò)半數且占已交付物業(yè)總人數過(guò)半數的業(yè)主不反對的情況下生效。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當在物業(yè)管理區域內顯著(zhù)位置公示服務(wù)企業(yè)名稱(chēng)、服務(wù)內容、服務(wù)標準、收費標準以及收費依據、12358價(jià)格舉報電話(huà)等，接受業(yè)主的監督，不得向業(yè)主或者物業(yè)使用人收取任何未予標明的費用。
另外，該《標準》自2017年5月15日起執行，執行期三年。該標準執行后，如物業(yè)服務(wù)合同期未滿(mǎn)，服務(wù)內容及收費標準可仍按合同約定執行。