在熱門(mén)的央視節目“交換空間”中，兩個(gè)家庭會(huì )讓出自己的房屋，互換房屋為對方裝修。在設計師的幫助下，被改造的房屋往往使人眼前一亮。而現實(shí)生活中，上海的王先生在不知情的情況下，新買(mǎi)的房子也被鄰居“交換空間”了。他據此認為物業(yè)公司在管理上存在過(guò)錯，并拒交物業(yè)費。近日，上海市第一中級人民法院終審調解了這起糾紛。
不久前，王先生在上海市奉賢區買(mǎi)了一套房子。沒(méi)過(guò)多久，他接到了鄰居潘先生的電話(huà)，告知他的房子被潘先生請的裝修隊誤裝修了。
王先生稱(chēng)，其所在小區的開(kāi)發(fā)商委托物業(yè)公司向住戶(hù)交付鑰匙，而物業(yè)公司誤將王先生所購買(mǎi)的302室的母鑰匙給了隔壁301室屋主潘先生的裝修隊。由于王先生不常住上海，沒(méi)有及時(shí)知道自己的房屋已被他人裝修。而潘先生在此期間也未去看過(guò)現場(chǎng)，一連串的巧合造成了這次令人哭笑不得的烏龍裝修。
事后，王先生與潘先生達成了和解，由潘先生負責恢復房屋的原狀，并賠償王先生3000元，但此事并沒(méi)有因雙方的和解而結束。
王先生認為，物業(yè)公司對自己的房屋被潘先生錯誤裝修一事存在過(guò)錯。
首先，物業(yè)公司誤將自己房屋的母鑰匙交給潘先生的裝修隊。其次，物業(yè)公司沒(méi)有在裝修期間發(fā)現房屋被錯誤裝修的事實(shí)，也沒(méi)有積極配合幫助他解決糾紛，物業(yè)公司在管理上存在著(zhù)疏漏。王先生為此拒絕繳納物業(yè)管理費。
多次催告不成后，物業(yè)公司將王先生告上法庭，要求他支付物業(yè)管理費及違約金。一審法院審理后，判決王先生向物業(yè)公司支付拖欠的1000多元物業(yè)管理費及同等金額違約金。
王先生不服判決，上訴到上海一中院。
法官審理后認為，根據物業(yè)公司與開(kāi)發(fā)商及業(yè)主大會(huì )簽訂的物業(yè)服務(wù)合同，由物業(yè)公司對王先生所在的小區進(jìn)行物業(yè)管理，而王先生作為業(yè)主應按照合同約定，按時(shí)繳納物業(yè)管理費，王先生的房屋因為被裝修而受侵害與其違反物業(yè)服務(wù)合同不繳納物業(yè)管理費屬于不同的法律關(guān)系。對于房屋被他人裝修一事，王先生可另行提起訴訟。
但為了一次性解決矛盾，法官耐心進(jìn)行了釋法析理工作，使雙方各讓一步，最后由王先生一次性向物業(yè)公司支付800元物業(yè)管理費，化解了此次糾紛。
此案例中，業(yè)主不能因為房屋被誤裝修而拒交物業(yè)管理費。物業(yè)公司需要注意的是，在向住戶(hù)交付鑰匙時(shí)需謹慎，以免引起后期裝修失誤的風(fēng)險。在失誤后，可積極協(xié)商，化解矛盾，避免業(yè)主的投訴、不滿(mǎn)、拒交物業(yè)費等情況。