今后，業(yè)主如與物業(yè)公司發(fā)生糾紛可以通過(guò)仲裁來(lái)解決了。11月9日，由哈爾濱市住房保障和房產(chǎn)管理局和哈爾濱仲裁委共同發(fā)起設立的物業(yè)服務(wù)糾紛仲裁調解工作站正式掛牌成立。該工作站辦公地點(diǎn)設在哈爾濱市物業(yè)管理協(xié)會(huì )，成立后負責調解物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主間以及鄰里間發(fā)生的合同糾紛和其他財產(chǎn)權益糾紛。
（市住房局副局長(cháng)張曉輝講話(huà)）
幾年來(lái)，物業(yè)市場(chǎng)準入和退出的良性機制基本形成，得到了社會(huì )各界和廣大業(yè)主的認可。但是，各種矛盾和糾紛始終與物業(yè)管理工作并存。面對眾多物業(yè)糾紛，僅依靠政府部門(mén)的行政協(xié)調,很多都無(wú)法調解。市仲裁委駐物業(yè)協(xié)會(huì )工作站的成立，為物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主解決物業(yè)糾紛提供了一條除司法、行政以外的有效途徑或方式,為哈市的物業(yè)仲裁事業(yè)發(fā)展提供了廣闊的空間。
（市仲裁委副秘書(shū)長(cháng)王金濤講話(huà)）
（市物協(xié)常務(wù)副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)于春淼代表協(xié)會(huì )做表態(tài)）
據市物業(yè)協(xié)會(huì )負責人介紹，作為哈爾濱市仲裁委員會(huì )的派出機構,該工作站將設立在市物業(yè)協(xié)會(huì )，專(zhuān)門(mén)負責如物業(yè)收費、物業(yè)服務(wù)以及鄰里財產(chǎn)損失各類(lèi)物業(yè)糾紛案件的調解和仲裁工作。
（黑龍江省行業(yè)協(xié)（商）會(huì )信用聯(lián)盟主席王緒坤代表行業(yè)協(xié)（商）會(huì )講話(huà)）
另?yè)榻B，物業(yè)服務(wù)糾紛仲裁調解工作站的主要職責包括：在物業(yè)行業(yè)協(xié)助清理規范有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同文本，引導合同當事人約定通過(guò)仲裁方式解決糾紛；為物業(yè)服務(wù)企業(yè)及業(yè)主提供物業(yè)糾紛仲裁調解服務(wù)；依照《中華人民共和國仲裁法》和《哈爾濱仲裁委員會(huì )仲裁規則》規定，協(xié)助仲裁庭開(kāi)展案件的調解工作。
（張曉輝副局長(cháng)、王金濤副秘書(shū)長(cháng)、王巨瀾會(huì )長(cháng)為工作站揭牌）
相信物業(yè)服務(wù)糾紛仲裁調解工作站的成立，定能充分發(fā)揮仲裁獨立公正、方便快捷、成本低廉、一裁終局的獨特優(yōu)勢，為廣大物業(yè)服務(wù)企業(yè)及業(yè)主搭建一個(gè)合作與諒解的平臺，推動(dòng)我市物業(yè)行業(yè)依法、有序、健康發(fā)展。
