2017年工作總結
2017年，市物協(xié)總的工作思路是，在政府社會(huì )治理和民生工程中定位和作為，不忘初心，穩中求進(jìn)，推動(dòng)行業(yè)砥礪前行，取得了一定的成績(jì)，得到廣大會(huì )員單位和主管部門(mén)的認可。
一、基層黨建工作納入重要日程。
市物協(xié)秉持講政治、顧大局的理念，認真貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強和完善城鄉社區治理》意見(jiàn)精神，把加強基層黨建工作作為首要任務(wù)來(lái)抓。5月3日，趙金旭會(huì )長(cháng)應邀出席沙河口區“基層黨組織書(shū)記集中培訓班”并講話(huà)，建議沙區組織部門(mén)大膽創(chuàng )新，發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢和領(lǐng)導功能，實(shí)現社區物業(yè)和諧相處，持續發(fā)展。6月7日，趙會(huì )長(cháng)參加中山區海軍廣場(chǎng)“優(yōu)質(zhì)黨課大講堂活動(dòng)”活動(dòng)，擔任主講嘉賓，為街道黨工委、社區書(shū)記和黨員講授黨課。建議黨組織積極介入和引導物業(yè)管理、業(yè)委會(huì )管理，將黨的紅旗插到業(yè)委會(huì )上。6月16日，趙會(huì )長(cháng)在星海融匯物業(yè)調研時(shí)，提出了“請出老領(lǐng)導、老黨員組建業(yè)委會(huì )，社區書(shū)記兼任業(yè)委會(huì )副主任”，以及“對已成立的業(yè)委會(huì )增加名額，由街道、社區派駐黨代表”等重要觀(guān)點(diǎn)。10月18日，黨的十九大勝利召開(kāi)，趙會(huì )長(cháng)帶領(lǐng)秘書(shū)處人員和部分企業(yè)負責人與西崗物協(xié)及部分街道、社區負責人共同收看十九大開(kāi)幕式，聆聽(tīng)習總書(shū)記報告，暢談心得體會(huì )，為全方位加強黨對行業(yè)領(lǐng)導奠定了堅實(shí)的思想基礎。
二、物業(yè)管理屬地化扎實(shí)推進(jìn)。
繼創(chuàng )新行業(yè)組織架構與行政組織橫向對接之后，市物協(xié)著(zhù)力創(chuàng )建相互協(xié)調，密切溝通的工作機制，在舉辦紀念活動(dòng)、進(jìn)行換屆選舉、評選表彰先進(jìn)等重要事項上與主管部門(mén)聯(lián)署辦公，達成一致的工作意見(jiàn)。僅以評選先進(jìn)申報表為例，與往年明顯不同，在報表中充分征求街道和區級主管部門(mén)意見(jiàn)，切實(shí)履行街道和區級主管部門(mén)屬地化管理的指導和監督職責，另一方面也引導會(huì )員單位積極與轄區街道融建，從而有力推動(dòng)物業(yè)管理屬地化落地生根。各區物協(xié)也都主動(dòng)邀請行政主管部門(mén)出席協(xié)會(huì )工作會(huì )議，參與考察調研等活動(dòng)，并提出指導意見(jiàn)。比如說(shuō)，中山區物協(xié)以舉辦物業(yè)社區創(chuàng )新融建活動(dòng)，在區精神文明建設中發(fā)揮積極作用，得到了區委書(shū)記充分肯定。8月3日，中山區政府召開(kāi)工作會(huì )議，命名表彰了10家文明物業(yè)企業(yè)、20個(gè)文明物業(yè)項目，30名文明物業(yè)人，這在全國尚屬首次，可以說(shuō)屬地化管理結出嶄新碩果。
三、行業(yè)話(huà)語(yǔ)權得到充分尊重。
兩會(huì )期間，市人大代表、市物協(xié)趙金旭會(huì )長(cháng)共提出了35份建議、1份“關(guān)于盡快制定《大連市城市治理條例》的議案”，作為本次大會(huì )的一號議案，得到了社會(huì )各界的廣泛關(guān)注。會(huì )議期間，趙會(huì )長(cháng)多次接受大連電視臺大連新聞欄目、大連財經(jīng)頻道、大連新商報、半島晨報等媒體的采訪(fǎng)，充分展示了行業(yè)的形象，提升了行業(yè)的話(huà)語(yǔ)權。4月21日，市政府駱東升副市長(cháng)（市政府前秘書(shū)長(cháng)）專(zhuān)門(mén)致函趙會(huì )長(cháng)，就趙會(huì )長(cháng)所提的《關(guān)于理順街道、社區與物業(yè)管理及業(yè)主委員會(huì )有關(guān)問(wèn)題的建議》進(jìn)行了答復，并表示市政府已召開(kāi)全市物業(yè)管理工作座談會(huì )，駱東升副市長(cháng)做了“高度關(guān)注物業(yè)管理和社區管理”、“加強社區對物業(yè)的領(lǐng)導和管理”、 “明晰分類(lèi)，精心研究，全力做好物業(yè)工作”重要講話(huà)，要求相關(guān)部門(mén)認真辦理建議并及時(shí)征求趙會(huì )長(cháng)的意見(jiàn)。
市政協(xié)委員、市物協(xié)陳華副會(huì )長(cháng)遞交“物業(yè)行業(yè)待遇問(wèn)題”提案，并接受市媒體采訪(fǎng)，引起市政協(xié)高度關(guān)注，報送市委書(shū)記和市長(cháng)。市政協(xié)張傳吉副主席親自召開(kāi)座談會(huì )，聽(tīng)取行業(yè)意見(jiàn)和建議。此外，市政協(xié)主席李萬(wàn)才在主持召開(kāi)市政府、市政協(xié)“雙月協(xié)商會(huì )”并發(fā)表講話(huà)，充分肯定物業(yè)行業(yè)的重要作用和社會(huì )貢獻，要求相關(guān)方面充分認識物業(yè)管理行業(yè)良性發(fā)展的重要意義，切實(shí)增強做好物業(yè)管理工作的責任感和緊迫感。
同時(shí)，市物協(xié)對省、市制訂物業(yè)管理相關(guān)條例、規章制度，適時(shí)提出意見(jiàn)和建議，表達了行業(yè)意愿和呼聲。
四、成功舉辦第三屆會(huì )員代表大會(huì )。
2017年是協(xié)會(huì )成立十周年和換屆之年，早在年初秘書(shū)處就啟動(dòng)了舉辦紀念活動(dòng)和召開(kāi)第三屆會(huì )員代表大會(huì )的籌備工作。先后編輯出版了協(xié)會(huì )十年大事記，完成了專(zhuān)題片制作，記錄、展示了協(xié)會(huì )工作的風(fēng)雨歷程和光輝業(yè)績(jì)。
為保證換屆工作順利進(jìn)行，8月1日，市物協(xié)召開(kāi)專(zhuān)項工作會(huì )議，趙會(huì )長(cháng)、龐秘書(shū)長(cháng)和各區物協(xié)會(huì )長(cháng)出席會(huì )議。傳達了市民政局關(guān)于《大連市行業(yè)協(xié)會(huì )商會(huì )負責人管理辦法》，對換屆前期工作作出具體部署。會(huì )后，會(huì )長(cháng)趙金旭、秘書(shū)長(cháng)龐喜錄、會(huì )長(cháng)助理趙宇明、秘書(shū)處聯(lián)絡(luò )員一行，深入各區物協(xié)和企業(yè)，進(jìn)行了歷時(shí)一個(gè)月的走訪(fǎng)調研。市局物業(yè)處主持工作的孫宏偉副處長(cháng)和各區主管部門(mén)負責人參加考察并講話(huà)指導工作。趙會(huì )長(cháng)結合各會(huì )與企業(yè)實(shí)際分別提出了發(fā)展思路和希望。此次聯(lián)合調研活動(dòng)，既是針對基層企業(yè)的考察，又是對各區協(xié)會(huì )工作的考核，既是對市物協(xié)班子成員的民主測評，又是對各方建議的廣泛收集，為市物協(xié)制訂立意高、接地氣的行業(yè)發(fā)展規劃提供了翔實(shí)的依據。
12月20日，“紀念大連市物業(yè)管理協(xié)會(huì )成立十周年暨第三屆會(huì )員代表大會(huì )”隆重召開(kāi)。經(jīng)大會(huì )選舉，趙金旭同志連任會(huì )長(cháng)，胡其驊等十六名同志當選副會(huì )長(cháng)，權淑芝同志當選監事長(cháng)、鮑世有同志當選秘書(shū)長(cháng)。大會(huì )通過(guò)了協(xié)會(huì )《章程》的修改，把“以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導”、“加強黨的建設”等內容寫(xiě)進(jìn)新《章程》總則。會(huì )議聽(tīng)取了龐喜錄秘書(shū)長(cháng)作的工作報告、市民管局楊林局長(cháng)、市國土房屋局王欣軍副局長(cháng)、市物協(xié)趙金旭會(huì )長(cháng)的講話(huà)，確立了協(xié)會(huì )前行的路線(xiàn)圖。伴隨著(zhù)悠揚的樂(lè )曲，與會(huì )的市區和行業(yè)領(lǐng)導向十年來(lái)做出突出貢獻的先進(jìn)集體和個(gè)人，向一年來(lái)推進(jìn)物業(yè)管理屬地化的優(yōu)秀協(xié)會(huì )和創(chuàng )建的市優(yōu)項目代表頒發(fā)獎狀和榮譽(yù)證書(shū)。大會(huì )振奮了從業(yè)人員的精氣神，提升了行業(yè)獲得感。
2018年工作計劃
2018年是學(xué)習貫徹黨的十九大精神的開(kāi)局之年，也是落實(shí)市物協(xié)第三屆會(huì )員代表大會(huì )任務(wù)的第一年，我們要把握好這一時(shí)間節點(diǎn)，科學(xué)布局，精準施策，為行業(yè)發(fā)展多做貢獻。
一、認真學(xué)習貫徹黨的十九大精神。
要深入學(xué)習總書(shū)記的工作報告，深刻領(lǐng)會(huì )關(guān)于民生福祉的重要論述，明確物業(yè)行業(yè)肩負的歷史使命。要結合時(shí)代要求和行業(yè)實(shí)際，把健全黨的組織，加強黨的領(lǐng)導工作作為當前和今后一個(gè)時(shí)期的重要任務(wù)和消除制約因素的突破口，年內完成各級協(xié)會(huì )黨組織和企業(yè)黨組織的籌建，探索、開(kāi)創(chuàng )黨的領(lǐng)導、行政指導下，物業(yè)行業(yè)健康持續發(fā)展的新模式、新常態(tài)，打造具有我市特色的紅色物業(yè)。
二、扎實(shí)推進(jìn)物業(yè)服務(wù)標準化。
去年省質(zhì)監局發(fā)布了我會(huì )參與制定的住宅物業(yè)、商業(yè)大廈物業(yè)服務(wù)標準，今年，國家、省、市物業(yè)標準化相關(guān)項目將陸續出臺。各物業(yè)企業(yè)要按主管部門(mén)意見(jiàn)和物業(yè)標準化具體要求，對照標準查找弱項補齊短板。協(xié)會(huì )監事會(huì )要按標準辦事，按標準考核，按標準監管，樹(shù)立標桿，引領(lǐng)經(jīng)營(yíng)者按標準管理企業(yè)，把物業(yè)管理和服務(wù)推向一個(gè)更高層次，提高行業(yè)社會(huì )美譽(yù)度。
三、以需求為導向優(yōu)化物業(yè)供給。
要瞄準“人民日益增長(cháng)的美好生活需要”，適應業(yè)主需求個(gè)性化、多樣化特點(diǎn)，豐富供給舉措，拓展供給范疇，優(yōu)化供給品質(zhì)，使廣大業(yè)主需有所供、求有所助，安居樂(lè )業(yè)。適當時(shí)機市物協(xié)組織考察學(xué)習，借鑒外地經(jīng)驗，本著(zhù)方便、快捷、利民、益企的思路，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)的廣泛應用，搭起多種便民服務(wù)模式，增加業(yè)主幸福感。
四、加大行業(yè)誠信建設的力度。
通過(guò)宣傳中物協(xié)《誠信自律公約》和施行《大連市物業(yè)管理守信紅榜和失信黑榜制度》形成行業(yè)倡導和行政約束的合力，激發(fā)行業(yè)誠信自律的自覺(jué)性、主動(dòng)性，切實(shí)把誠實(shí)守信作為立業(yè)之基，發(fā)展之本。市物協(xié)將修訂頒發(fā)《自律規約》和《物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級評定辦法》，建立企業(yè)誠信檔案，完善信用信息采集手段，制訂日常監管與定期考核相輔相成的工作制度。要敢作為，敢擔當，讓守信激勵和失信懲戒機制擲地有聲，形成守信企業(yè)做強做大，失信企業(yè)寸步難行的局面。
五、努力加強協(xié)會(huì )自身建設。
我市物業(yè)行業(yè)經(jīng)過(guò)近30年發(fā)展，已經(jīng)進(jìn)入新的歷史方位。站在新時(shí)代，邁出新步伐，我們肩負著(zhù)光榮職責和繁重任務(wù)。為加強自身建設，提升履職水平，市物協(xié)要完善會(huì )長(cháng)分工負責制，各司其職，各負其責，營(yíng)造生動(dòng)活潑的工作局面；要組織專(zhuān)業(yè)委員會(huì )，優(yōu)化業(yè)務(wù)指導、專(zhuān)業(yè)培訓、理論研究能力。協(xié)會(huì )秘書(shū)處要深入基層調察研究，掌握行業(yè)發(fā)展狀況與趨勢，總結樹(shù)立先進(jìn)典型，組織考察學(xué)習活動(dòng)；對工作人員建立考核制度，使之出色完成本職工作和聯(lián)絡(luò )員任務(wù)，團結合作，以新姿態(tài)迎接新挑戰。