合肥市物業(yè)管理協(xié)會(huì )在市房地產(chǎn)管理局、市民政局等政府相關(guān)主管部門(mén)的關(guān)心和支持下，以及全體會(huì )員單位的共同參與和努力下，依照《章程》的有關(guān)規定，本著(zhù)“服務(wù)會(huì )員企業(yè)，反映行業(yè)呼聲、協(xié)助政府管理、促進(jìn)事業(yè)發(fā)展”的工作宗旨，立足物業(yè)管理行業(yè)，緊緊圍繞我市物業(yè)管理工作重點(diǎn)，與會(huì )員單位同呼吸、共命運，為我市物管行業(yè)的發(fā)展，物業(yè)管理水平的不斷提高，卓有成效地開(kāi)展了各項工作，
一、召開(kāi)第六屆會(huì )員大會(huì )，圓滿(mǎn)完成換屆選舉
按協(xié)會(huì )章程規定并報請主管單位同意，協(xié)會(huì )于2017年6月16日召開(kāi)第六屆會(huì )員大會(huì )，并圓滿(mǎn)地完成了換屆選舉，成立了新的領(lǐng)導機構，新一屆領(lǐng)導班子的成立，為行業(yè)發(fā)展掀開(kāi)了嶄新的一頁(yè)，一大批優(yōu)秀企業(yè)家充實(shí)到協(xié)會(huì )領(lǐng)導機構，為各項工作的開(kāi)展奠定了堅實(shí)的基礎。新一屆領(lǐng)導機構將緊密?chē)@合肥市物業(yè)管理工作實(shí)際，帶領(lǐng)行業(yè)企業(yè)落實(shí)行政主管部門(mén)要求，把握行業(yè)發(fā)展脈搏，總結我市物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗，展望行業(yè)未來(lái)，加強行業(yè)自律，規范協(xié)會(huì )制度建設，推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。
二、積極開(kāi)展各類(lèi)培訓，提升行業(yè)素質(zhì)
當前物業(yè)管理行業(yè)正處于轉型升級、兼并整合、行業(yè)聯(lián)盟百花齊放的大市場(chǎng)時(shí)代，合肥市物業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，為完善培訓體系，提升從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量，我會(huì )開(kāi)展了多形式、多層次的培訓工作。
1.開(kāi)展項目經(jīng)理培訓，培養企業(yè)中堅力量。項目經(jīng)理作為項目的直接管理者，其能力高低，直接關(guān)系到項目的管理好壞和業(yè)主的共同利益，而精準聚焦項目服務(wù)及管理關(guān)鍵點(diǎn)，越來(lái)越引起物業(yè)從業(yè)人員的困惑和思考，為了讓合肥物業(yè)行業(yè)項目經(jīng)理能夠從不同角度不斷實(shí)現現場(chǎng)管理的優(yōu)化，獲得先進(jìn)地區先進(jìn)企業(yè)多年的成功經(jīng)驗，促進(jìn)合肥市物業(yè)管理項目現場(chǎng)管理的持續提升，我會(huì )引進(jìn)先進(jìn)的教學(xué)培訓形式，旨在為我市培養理論與實(shí)踐兼備的項目經(jīng)理，通過(guò)開(kāi)展物業(yè)經(jīng)理崗位培訓，崗位證書(shū)繼續教育培訓，項目現場(chǎng)管理優(yōu)化與提升及組織項目經(jīng)理赴物業(yè)示范小區現場(chǎng)觀(guān)摩學(xué)習，開(kāi)展項目經(jīng)理實(shí)操交流座談會(huì )等學(xué)習交流的平臺來(lái)不斷提升項目經(jīng)理的綜合素質(zhì)。全年共組織此類(lèi)培訓班5期。
2.開(kāi)展“送教上門(mén)”培訓，為企業(yè)減負?，F階段，從事服務(wù)行業(yè)的物業(yè)人尤其需要通過(guò)培訓學(xué)習不斷提升自身工作能力和綜合素質(zhì)，協(xié)會(huì )根據這種現象的普遍性，積極組織行業(yè)專(zhuān)家根據會(huì )員單位需要開(kāi)展送教上門(mén)培訓，派送專(zhuān)家到會(huì )員單位，將專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗傳授給一線(xiàn)員工，推動(dòng)全行業(yè)一線(xiàn)員工的執業(yè)水平，同時(shí)也減輕了會(huì )員企業(yè)負擔，促進(jìn)行業(yè)整體水平的提高。
3.開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能培訓，適應行業(yè)發(fā)展新需求。為豐富物業(yè)行業(yè)從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，提高技能技巧，發(fā)揮培訓講座培訓優(yōu)勢，協(xié)會(huì )配合清洗保潔專(zhuān)委會(huì )開(kāi)展“清洗保潔設施設備維護實(shí)操講座”、“法務(wù)及財務(wù)專(zhuān)題培訓”，有近300名代表參會(huì )。并舉辦“建（構）筑物消防員職業(yè)技能培訓班”，共開(kāi)設兩個(gè)班 116人參加了培訓。通過(guò)學(xué)習，為從業(yè)人員快速適應當今經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和科技進(jìn)步，進(jìn)一步優(yōu)化專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員知識結構、提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員整體素質(zhì)水平和創(chuàng )新能力。
三、充實(shí)行業(yè)專(zhuān)業(yè)人才隊伍，增強行業(yè)影響力
在規范協(xié)會(huì )自身建設的同時(shí)，繼續充實(shí)行業(yè)隊伍，擴大會(huì )員覆蓋面，繼續以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷優(yōu)化工作體系、提升我會(huì )管理的工作效率，促進(jìn)我市物業(yè)管理行業(yè)的專(zhuān)業(yè)、規范與自律。
1.建立行業(yè)師資隊伍。為完善我市物業(yè)管理專(zhuān)家隊伍，充分發(fā)揮專(zhuān)家人才的積極作用，促進(jìn)物業(yè)管理活動(dòng)健康有序發(fā)展，我會(huì )經(jīng)過(guò)嚴格篩選建立行業(yè)專(zhuān)業(yè)人才庫和行業(yè)培訓師資隊伍，由培訓中心（含專(zhuān)家委員會(huì )）負責管理和監督。備選人員除了要求責任心強、具有較高的專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)水平，還要具有一定的社會(huì )公信力，并熟悉相關(guān)領(lǐng)域或行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和相關(guān)政策、標準和法律法規，確保行業(yè)專(zhuān)家隊伍的專(zhuān)業(yè)性。我會(huì )通過(guò)建立人才培訓機制和培訓基地，組織開(kāi)展專(zhuān)業(yè)崗位、執業(yè)資格、法規政策、業(yè)務(wù)技能等培訓和職業(yè)道德教育，提高全行業(yè)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
2.建立行業(yè)通訊員隊伍。為加強我市物業(yè)行業(yè)宣傳工作的力度，及時(shí)宣傳會(huì )員單位和全行業(yè)改革創(chuàng )新的成果和經(jīng)驗，保證宣傳信息渠道的暢通。協(xié)會(huì )建立了一支70人左右的通訊員隊伍，由宣傳專(zhuān)業(yè)委員會(huì )負責管理。通過(guò)通訊員隊伍在協(xié)會(huì )網(wǎng)站、刊物及報刊媒體反映各會(huì )員單位、行業(yè)的動(dòng)態(tài)，分享工作經(jīng)驗，探討熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
四、開(kāi)展創(chuàng )新公益講座，為行業(yè)發(fā)展保駕護航
針對行業(yè)在“雙創(chuàng )”背景下的創(chuàng )新不足、升級困難等問(wèn)題，為幫助會(huì )員企業(yè)拓展發(fā)展思路，引導會(huì )員企業(yè)走出去發(fā)展，協(xié)會(huì )組織開(kāi)展了 “物業(yè)管理海外發(fā)展講座”、“2017全國物業(yè)行業(yè)風(fēng)險管理保障巡講合肥站峰會(huì )”等公益性講座，邀請行業(yè)專(zhuān)家來(lái)肥，幫助各會(huì )員單位答疑解惑，分享在行業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗和服務(wù)做法等方面，為我市物業(yè)服務(wù)企業(yè)帶來(lái)新思想、新商業(yè)模式，從而幫助我市物業(yè)管理行業(yè)創(chuàng )新升級，為行業(yè)更好發(fā)展保駕護航。
五、全力響應中物協(xié)號召，積極參加各類(lèi)活動(dòng)
1.組織開(kāi)展技能競賽，提高行業(yè)服務(wù)水平。按照中物協(xié)年度工作安排，我會(huì )作為首屆全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能大賽安徽賽區的承辦方，按照大賽的要求積極報送參賽選手，經(jīng)過(guò)層層選拔，分別從合肥市物業(yè)管理行業(yè)技能大賽團體獎中選取前5名選手，與省廳協(xié)調1名選手，共有6名選手晉級，其中物業(yè)管理員3名，電工3名。此次競賽中六位選手不畏強手、敢于拼搏，在電工和物業(yè)管理員兩個(gè)類(lèi)別的競賽中都取得較好成績(jì)。在全國物業(yè)管理同行中展現了合肥物業(yè)人的精神風(fēng)貌和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)水平。
2.組織會(huì )員單位參加首屆國際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )暨第三屆中國物業(yè)管理創(chuàng )新發(fā)展論壇，組織近100多家會(huì )員單位參加了此次會(huì )議。我會(huì )協(xié)辦了“激活個(gè)體、思辨未來(lái)”的分論壇，匯聚國內外重量級嘉賓，深度分享企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗、觀(guān)點(diǎn)，暢談行業(yè)發(fā)展趨勢,直擊中國物業(yè)管理行業(yè)在轉型升級當下所面臨的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，以及機遇與挑戰，為物業(yè)企業(yè)開(kāi)拓了視野、提供了豐富的資訊、創(chuàng )造了更多的交流機會(huì )。
3.誠信行物業(yè)管理集團聯(lián)合我會(huì )等8家單位共同發(fā)起成立“一帶一路資產(chǎn)管理聯(lián)盟”，并簽署了戰略合作協(xié)議，見(jiàn)證中國首個(gè)不動(dòng)產(chǎn)管理聯(lián)盟的成立。積極推動(dòng)和引導會(huì )員企業(yè)走出國門(mén)，走進(jìn)“一帶一路”節點(diǎn)國家，實(shí)現物業(yè)管理的再一次騰飛。
六、與深圳市物業(yè)管理協(xié)會(huì )建立友好協(xié)會(huì )
與深圳市物業(yè)管理協(xié)會(huì )建立友好協(xié)會(huì )，使我會(huì )有進(jìn)一步向先進(jìn)老大哥協(xié)會(huì )學(xué)習的機會(huì )，給全體會(huì )員單位向深圳同行學(xué)習交流創(chuàng )造了條件。大大提升我會(huì )的社會(huì )影響力。
七、創(chuàng )新工作方法，規范行業(yè)發(fā)展
1.為有效提高會(huì )員單位參與協(xié)會(huì )工作的積極性和主動(dòng)性，進(jìn)一步推動(dòng)協(xié)會(huì )各項工作能夠有序開(kāi)展，提升本市物業(yè)管理行業(yè)的服務(wù)水平，協(xié)會(huì )秘書(shū)處通過(guò)制定《合肥市物業(yè)管理協(xié)會(huì )優(yōu)秀會(huì )員企業(yè)評選辦法》，表彰在行業(yè)及協(xié)會(huì )建設中做出貢獻、踴躍參與協(xié)會(huì )活動(dòng)的會(huì )員企業(yè)，提升行業(yè)凝聚力，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。
2.積極成立專(zhuān)業(yè)委員會(huì )。協(xié)會(huì )逐步成立了白蟻防治、清洗保潔、標準化建設、行業(yè)發(fā)展研究、商業(yè)資產(chǎn)運營(yíng)、宣傳工作、設施設備技術(shù)、培訓中心（含專(zhuān)家）、園林綠化、法律咨詢(xún)和信息技術(shù)發(fā)展等十一個(gè)專(zhuān)委會(huì )。協(xié)會(huì )將除秘書(shū)處承擔的日常工作以外，所有的工作任務(wù)按條塊分解到各專(zhuān)委會(huì )，專(zhuān)委會(huì )在各自職責范圍內，獨立的開(kāi)展工作，按時(shí)向會(huì )長(cháng)辦公會(huì )議匯報工作計劃及落實(shí)情況。各專(zhuān)委會(huì )有責有職，充分調動(dòng)了各專(zhuān)委會(huì )工作的積極性和主動(dòng)性，形成協(xié)會(huì )→專(zhuān)委會(huì )→會(huì )員單位的獨特工作模式。充分發(fā)揮專(zhuān)委會(huì )專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的作用，為會(huì )員單位排憂(yōu)解難，為政府制定政策提供依據。
2018年，我們將在全體會(huì )員單位的關(guān)心和支持下，學(xué)習貫徹十九大精神，繼續努力，認真扎實(shí)地開(kāi)展工作，與廣大會(huì )員企業(yè)一起再創(chuàng )我市物業(yè)管理行業(yè)的新輝煌！