卷首語(yǔ) | Preface
01 致敬改革開(kāi)放四十周年 沈建忠
行業(yè)動(dòng)態(tài) | Industry Dynamic
04 中國物協(xié)維修資金專(zhuān)委會(huì )2018年重點(diǎn)城市維修資金監管工作匯
報暨監管工作創(chuàng )新研討會(huì )在成都召開(kāi)等
博覽會(huì ) | Exhibition
06 同心聚力，辦好2018第二屆國際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì ) 姚甜
專(zhuān)題聚焦 | Focus
致敬改革開(kāi)放40周年初心與夢(mèng)想——品質(zhì)·跨界·融合
09 不忘初心 逐夢(mèng)前行 楊萌
——寫(xiě)在第十七屆《中國物業(yè)管理》雜志年會(huì )之前
11 改革開(kāi)放中的深圳物業(yè)管理 曹陽(yáng)
14 改革創(chuàng )新迎來(lái)行業(yè)發(fā)展新時(shí)代 聞濤
16 “吐故納新”，在變革中前行 姚敏
18 共筑夢(mèng)想，同創(chuàng )偉業(yè) 余紹元
——寫(xiě)在改革開(kāi)放40周年之際
20 以新姿態(tài)迎接新時(shí)代挑戰 耿春芳王太洪
——訪(fǎng)中國物協(xié)副會(huì )長(cháng)卓達物業(yè)服務(wù)股份有限公司總經(jīng)理徐青山
22 血脈中的“創(chuàng )新基因”
——記萬(wàn)科物業(yè)發(fā)展股份有限公司
24 致敬改革開(kāi)放 同創(chuàng )美好生活
26 不忘初心 共闖新征程 陳家發(fā)
28 春天的故事 王文浩
30 崢嶸歲月，銳意進(jìn)取再出發(fā) 王文浩
32 在改革開(kāi)放浪潮中奮勇前行 張金秀
第一線(xiàn) | Firstline
34 風(fēng)雨再大，我們絕不后退 本刊編輯部
——成都物業(yè)管理行業(yè)吹響抗洪救災集結號
本刊紀事 | Event
38 第七屆攝影大賽部分作品展示
熱點(diǎn)討論 | Focus Discuss
40 匯聚黨員志愿力量，提升企業(yè)黨建價(jià)值 王研博
42 建強紅色堡壘 助力企業(yè)發(fā)展 李亞娟
44 堅持黨建引領(lǐng) 助推企業(yè)成長(cháng)
46 激發(fā)黨建活力，引領(lǐng)改革創(chuàng )新 高海清
48 黨建工作進(jìn)萬(wàn)家，物業(yè)公司大有可為 李美麗
50 黨建引領(lǐng) 共治共享 劉裕純
——長(cháng)沙物協(xié)積極探索新型服務(wù)模式
品質(zhì)服務(wù) | Quality Service
51 物業(yè)服務(wù)標準化實(shí)踐及制約因素 王兆春
54 構建HSE 管理體系 保社區一方平安
56 提升服務(wù)品質(zhì) 實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意 盧欣
58 多措并舉 提升服務(wù)質(zhì)量 謝羅群
——專(zhuān)訪(fǎng)建投嘉昱實(shí)業(yè)投資發(fā)展股份有限公司總經(jīng)理賈少衛
區域視點(diǎn) | Local Experience
60 山東出臺“物業(yè)新規”，厘清物業(yè)與業(yè)主權責邊界 王瑞紅
項目經(jīng)理 | Project Manager
62 苔花如米小，也學(xué)牡丹開(kāi) 梅玉珍
——記江陰華惠物業(yè)管理有限公司項目經(jīng)理戴玉珍
公司新聞 | Company News
64 艾明物業(yè)喜迎建黨節等