3月28日，彩生活發(fā)布2018年度業(yè)績(jì)公告。
2018年，彩生活總收入為36.14億元，同比增長(cháng)121.9%。總服務(wù)面積約為11.22億平米（包含合約管理面積5.54億平米、合作面積3.19億㎡及同盟面積2.5億平米）。
基于并表萬(wàn)象美及增值服務(wù)板塊的發(fā)展，2018年，彩生活的業(yè)績(jì)站上一個(gè)新高度。
/ 營(yíng)業(yè)收入強勁增長(cháng) /
年報顯示，彩生活總收入為36.14億元，同比增長(cháng)121.9%；年內溢利為5.18億元，同比增長(cháng)47.7%。
報告期內，企業(yè)毛利為12.82億元，同比增長(cháng)75.5%，但企業(yè)整體毛利率水平較2017年下降9.4個(gè)百分點(diǎn)，報告期毛利率為35.5%。
○ 數據來(lái)源：公司財報，CRIC
彩生活的收益主要來(lái)自物業(yè)管理服務(wù)、增值服務(wù)及工程服務(wù)。
其中，物業(yè)管理服務(wù)2018年收入達30.64億元，同比增長(cháng)148.9%；增值服務(wù)2018年營(yíng)收較2017年同比增長(cháng)47.5%至4.08億元；工程服務(wù)的占比則從7.4%下降至3.9%，2018年收入為1.42億元。
○ 數據來(lái)源：公司財報
其中，物業(yè)管理服務(wù)是收入的主力軍，2018年收入達30.64億元。
隨著(zhù)萬(wàn)象美業(yè)務(wù)并表，彩生活計算收益的總建筑面積大幅增加，令按包干制收取服務(wù)費的收益增加約19.85億元，2018年物業(yè)管理服務(wù)在總營(yíng)收的占比從2017年的75.6%增至84.8%。
○ 數據來(lái)源：公司財報
但是，由于包干制物業(yè)的毛利率較低，萬(wàn)象美的并表也導致彩生活2018年整體毛利率下降的主要原因。
/ 平臺服務(wù)合約面積快速擴張 /
2018年，彩生活平臺服務(wù)合約面積達11.22億平方米，同比增長(cháng)24.44%。
○ 數據來(lái)源：公司財報
2018年2月28日，彩生活正式與并表萬(wàn)象美。與萬(wàn)象美的并表，不僅可以實(shí)現管理面積的擴張，同時(shí)將進(jìn)一步豐富管理項目的業(yè)態(tài)，進(jìn)而形成更加明顯的規模效應以及協(xié)同效應。
除此之外，彩生活還進(jìn)行內生式新委聘擴張，2018年全年累計接收新委聘的管理面積達到7430萬(wàn)平方米。
期內，與北京市保障性住房建設投資中心成立合資公司，用以在未來(lái)承接北京保障性住房新增公租房/保障房項目。
基于合約總建筑面積的快速擴張，截止2018年底，彩生活管理總建筑面積約5.54億平方米，管理2661個(gè)社區，并與48個(gè)社區訂立顧問(wèn)服務(wù)合約，管理項目遍布中國268個(gè)城市。
項目分布圖
○ 資料來(lái)源：公司財報
根據2018年年報顯示，截止2018年底，彩生活在平臺輸出戰略指引下與95家企業(yè)達成合作，合作面積約5.69億平方米。加上合約管理面積5.54億平方米，彩之云平臺服務(wù)面積為11.22億平方米。
期內，彩生活亦與陜西萬(wàn)源物業(yè)管理集團有限公司、長(cháng)沙市公安局等達成戰略合作，向其輸出線(xiàn)上平臺彩之云的使用權。
/ 增值服務(wù)持續發(fā)展 /
截至2018年底，彩生活增值服務(wù)的毛利同比增長(cháng)72.2%，至3.91億元。
增值服務(wù)利潤貢獻為3.09億元，占比33.6%；毛利率上漲至95.7%。增值服務(wù)收入從2017年的2.77億增至4.08億元。
彩生活增值服務(wù)主要包含三大板塊，其中，銷(xiāo)售及租賃協(xié)助增幅最大，較2017年同比上漲175.2%。
○ 資料來(lái)源：公司財報
伴隨微信小程序等更加便捷的端口的推廣，彩之云的用戶(hù)數量也明顯增加。截止2018年底，生態(tài)圈注冊用戶(hù)增加至2640萬(wàn)人，其中活躍用戶(hù)達1400萬(wàn)，活躍度為53.0%。平臺交易金額同比增長(cháng)24.1%達到人民幣9.45億元。
彩生活增值服務(wù)的發(fā)展有三大核心產(chǎn)品，“彩惠人生”、“彩富人生”、“彩生活車(chē)位”。
具體來(lái)看，2018年3月，彩生活推出“彩惠人生”，將社區新零售模式與交納物業(yè)管理費場(chǎng)景相結合。社區住戶(hù)通過(guò)“彩惠人生”購買(mǎi)日常生活用品和服務(wù)，可以抵扣物業(yè)管理費用。
年報顯示，截止2018年底共9個(gè)月，已有26萬(wàn)個(gè)家庭在彩惠人生平臺上進(jìn)行了交易，通過(guò)18246萬(wàn)個(gè)訂單創(chuàng )造了7090萬(wàn)元交易額，沖抵了3620萬(wàn)元的物業(yè)管理費。
同時(shí)，“彩富人生”增值計劃累計成交金額達到約人民幣1.77億元，平均投資期限由2017年同期的0.47年延長(cháng)至0.87年，貢獻人民幣3840萬(wàn)元收入。
此外，2018 年全年累計銷(xiāo)售4150個(gè)“彩生活車(chē)位”，帶動(dòng)銷(xiāo)售及租賃協(xié)助的收入同比增長(cháng)175.2%至人民幣14661萬(wàn)元。
另一方面，彩生活致力打造開(kāi)放式的生態(tài)圈。年報顯示，截止2018年末，已經(jīng)吸引超過(guò)40家生態(tài)圈企業(yè)參與社區服務(wù)業(yè)務(wù)，共同探索基于多樣性社區場(chǎng)景的增值服務(wù)拓展。
其中e電梯構建覆蓋電梯全生命周期的SaaS（Sofware-as-a-Service軟件即服務(wù)）平臺，上線(xiàn)電梯數量已經(jīng)突破16萬(wàn)臺，包括超過(guò)14萬(wàn)臺第三方管理社區內的電梯。
基于其平臺化、數據化改造，e電梯與9家主流保險企業(yè)共同推出電梯安全服務(wù)保險產(chǎn)品，建立電梯行業(yè)“保險+運營(yíng)+服務(wù)”的新模式，提升服務(wù)效率。
/ 小結 /
彩生活是平臺模式及物業(yè)管理行業(yè)增值服務(wù)的先行者，平臺服務(wù)面積持續大幅增長(cháng)，通過(guò)大型收并購操作管理面積也在持續快速增長(cháng)。
然而，與新零售結合抵免物業(yè)費的盈利模式的持續性，以及收購來(lái)企業(yè)的管理及融合存在的現實(shí)問(wèn)題能否完美解決，仍然需要時(shí)間的檢驗。
物業(yè)管理服務(wù)是一切的基礎，先做好本職服務(wù)才能進(jìn)一步拓展增值空間，在行業(yè)整合期，大規模并購實(shí)現增長(cháng)的方式具有一定的“正當性”，但長(cháng)期發(fā)展，仍需注重規模和質(zhì)量的平衡。