文_沈建忠
今年會(huì )議的主題是“黨建引領(lǐng) 協(xié)同發(fā)展”，我想圍繞這八個(gè)字對新時(shí)代物業(yè)管理協(xié)會(huì )的工作談幾點(diǎn)思考。
一、黨建引領(lǐng)
黨建引領(lǐng)是中國特色，是中國能夠在世界上得到尊重，在短短的幾十年時(shí)間里從站起來(lái)、富起來(lái)到強起來(lái)的主要原因，也是協(xié)會(huì )工作沿著(zhù)正確方向前進(jìn)的堅強保證。
前不久，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )秘書(shū)處參觀(guān)了改革開(kāi)放40周年大型展覽，大家看了展覽以后都深有體會(huì )，改革開(kāi)放、思想解放，這些讓中國人富起來(lái)、強起來(lái)的決策背后體現了黨的堅強領(lǐng)導和集中力量辦大事的社會(huì )主義制度優(yōu)越性。正是因為黨的正確領(lǐng)導、正確的路線(xiàn)方針，才能夠指引中國奔向小康，實(shí)現中華民族的偉大復興，包括獲得廣泛重視的扶貧工作，這幾年每年都有數千萬(wàn)人脫貧致富，這個(gè)數字只有中國才能實(shí)現，是中國人民向心力、凝聚力的體現。
剛才云南省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )物業(yè)管理分會(huì )會(huì )長(cháng)張儀姬的發(fā)言題目是《聽(tīng)黨話(huà) 感黨恩 跟黨走 努力開(kāi)創(chuàng )云南物業(yè)管理發(fā)展的新局面》，相信這幾天大家在昆明能夠明顯感覺(jué)到創(chuàng )建文明城市的氣息非常濃厚。實(shí)際上我了解到這兩年云南省各個(gè)城市創(chuàng )建文明城市期間，云南省各地協(xié)會(huì )配合政府承擔了60% 的工作，推動(dòng)創(chuàng )城取得了優(yōu)異的成績(jì)，也使得物業(yè)服務(wù)的價(jià)值得到了政府、社會(huì )的廣泛認可，協(xié)會(huì )真正成了企業(yè)之家、政府之手。
進(jìn)一步加強黨建工作是新時(shí)代提出的新要求，是歷史的必然，也是保持中國特色、推進(jìn)中國不斷進(jìn)一步發(fā)展的根本之路。物業(yè)管理行業(yè)的進(jìn)步發(fā)展離不開(kāi)黨建引領(lǐng)，協(xié)會(huì )加強黨建工作是職責所在，使命所在。所以我們要以高度的使命感、責任感，不遺余力地做好。這幾年行業(yè)黨建工作取得了積極的效果，有很好的經(jīng)驗和做法。最典型的“紅色物業(yè)”工作得到了全行業(yè)的響應，也作為城市基層治理的重要經(jīng)驗在國家博物館推出的改革開(kāi)放40周年大型展覽中展出，得到了國家的肯定。習總書(shū)記也在考察四川和武漢社區時(shí)特別肯定了“天天敲門(mén)18法”的經(jīng)驗。我去年關(guān)于黨建的發(fā)言講了很多，今天我想繼續談點(diǎn)新思考。
第一，黨建引領(lǐng)要創(chuàng )新。雖然我們經(jīng)常講黨建工作要做好規定動(dòng)作。但在新時(shí)期，物業(yè)管理行業(yè)的黨建工作是一個(gè)新的課題，也是新的挑戰。特別是對物業(yè)管理行業(yè)而言，如何在與業(yè)務(wù)主管部門(mén)、黨的領(lǐng)導部門(mén)、地方街道、服務(wù)對象、業(yè)主委員會(huì )等關(guān)系協(xié)同中體現行業(yè)黨建工作的特色和特點(diǎn)，體現黨的領(lǐng)導，推進(jìn)黨建工作，確實(shí)是值得探索的問(wèn)題。
在這次會(huì )議的交流、發(fā)言以及提交的書(shū)面材料當中，有許多創(chuàng )新經(jīng)驗和做法，是值得我們學(xué)習和借鑒的。比如從武漢起步的紅色物業(yè)之所以可以進(jìn)入到國家改革開(kāi)放40周年成果展，是因為探索了組建公益性物業(yè)服務(wù)企業(yè)、加強舊有物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨建工作、選聘大學(xué)生投身紅色物業(yè)等經(jīng)驗，建立了以基層黨組織為核心，街道和社區、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、社會(huì )組織等共同治理、有序運行的格局，在城市社區基層黨建工作方法和社區基層治理方面有創(chuàng )新、有亮點(diǎn)。
深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)曹陽(yáng)也在發(fā)言中介紹，深圳率先成立了行業(yè)黨委紀委，以黨建為引領(lǐng)，深入推進(jìn)行業(yè)廉潔自律建設，得到了深圳市黨組織的支持和肯定。全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂行業(yè)廉潔自律公約，選定“廉潔從業(yè)示范單位”，以點(diǎn)帶面推動(dòng)全行業(yè)的廉潔從業(yè)工作，發(fā)揮協(xié)會(huì )在規范會(huì )員企業(yè)服務(wù)和經(jīng)營(yíng)行為、引導本行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者依法從業(yè)、自覺(jué)維護市場(chǎng)競爭秩序等方面的作用。
很多城市也通過(guò)黨建工作對街道社區黨組織領(lǐng)導下的居委會(huì )、業(yè)委會(huì )和物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)動(dòng)服務(wù)機制進(jìn)行了創(chuàng )新，解決了業(yè)主委員會(huì )和各級企業(yè)的監督管理問(wèn)題。上海東方衛視專(zhuān)門(mén)推出了一檔節目講到了企業(yè)進(jìn)行“三位一體”的嘗試，這是行業(yè)多年來(lái)一直在探索的成果，現在我們已經(jīng)有了一些很好的經(jīng)驗和做法，能夠有效凝聚多方合力，提升基層社會(huì )治理的能力。比如杭州出臺的《關(guān)于以黨建引領(lǐng)推進(jìn)業(yè)主委員會(huì )和物業(yè)服務(wù)企業(yè)建設的指導意見(jiàn)》，已經(jīng)明確列出了各個(gè)方面的責任清單、任務(wù)清單，為工作推動(dòng)提供了依據，并推動(dòng)社區“兩委”班子成員、網(wǎng)格黨支部委員會(huì )成員與業(yè)主委員會(huì )成員的“雙向進(jìn)入、交叉任職”，街道社區黨組織不斷提高新組建業(yè)主委員會(huì )中的黨員比例，使得業(yè)委會(huì )和企業(yè)的關(guān)系變得更加融洽，問(wèn)題解決更加順暢。目前杭州一共有800多個(gè)業(yè)委會(huì )，492家物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨組織覆蓋了此模式，70%建立了“三位一體”的聯(lián)系。
北京市委今年重點(diǎn)推進(jìn)的幾件大事之一就是社區基層治理，也提出了希望借助物業(yè)服務(wù)的力量和資源來(lái)推動(dòng)治理工作。北京近期已經(jīng)在出臺相應政策來(lái)賦權街道社區，加強黨建引領(lǐng)，讓物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)委會(huì )在共建共治的過(guò)程中發(fā)揮積極作用。這次兩會(huì )的政協(xié)討論會(huì )議上，住建部倪虹副部長(cháng)也特別提到了在共建、共享、共治社區治理新機制當中物業(yè)服務(wù)企業(yè)的重要作用。做好物業(yè)管理工作，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要落實(shí)開(kāi)展企業(yè)黨建工作，要與街道社區黨組織、居委會(huì )、業(yè)委會(huì )等相關(guān)黨組織和部門(mén)的黨建工作相聯(lián)動(dòng)，充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢，希望大家可以分享更多的經(jīng)驗和做法。
另外，黨建工作方法上也有很多創(chuàng )新。比如在開(kāi)展創(chuàng )先評優(yōu)活動(dòng)過(guò)程中，把黨建工作作為一項重要的考核標準，像重慶有的企業(yè)黨委按質(zhì)量管理體系要求標準制定了黨委的管理作業(yè)文件，實(shí)現了黨建工作標準化、程序化，取得較好的黨建成績(jì)，還榮獲全國兩新黨建“金雁獎”。廣西房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì )黨支部“圍繞扶貧抓黨建，抓好黨建促脫貧”，全面突出黨建扶貧的引領(lǐng)作用，助推脫貧攻堅工作取得新成效。這些都是創(chuàng )新成果。
第二，在推動(dòng)黨建工作中要避免形式化，要腳踏實(shí)地，不要“花架子”。深圳市物協(xié)曹陽(yáng)會(huì )長(cháng)在剛才的發(fā)言中提到了黨建目標管理工作要與日常干部交流緊密結合、與學(xué)習貫徹黨的十九大精神緊密結合、與推動(dòng)學(xué)習型黨組織建設緊密結合。最近中共中央辦公廳專(zhuān)門(mén)印發(fā)了《關(guān)于解決形式主義突出問(wèn)題為基層減負的通知》，新華社3月18日專(zhuān)門(mén)發(fā)了綜述，形式主義之所以危害大，在于似是而非。形式主義做表面文章看起來(lái)是一種作風(fēng)問(wèn)題，但是危害很大，所以習總書(shū)記提出要反形式主義、官僚主義。今年1月16日中央國家機關(guān)黨工委發(fā)了一個(gè)文件，這個(gè)文件其中有一條就是不要求支部寫(xiě)工作方案，不要求支部的總結材料上報。我認為想要引領(lǐng)黨建工作首先要反思，行業(yè)的黨建工作應該腳踏實(shí)地，注重實(shí)效，不要去搞那些形式主義。
一是要夯實(shí)黨建工作基礎。按照黨建工作的要求建立相應制度和工作班子，選擇懂得黨的方針路線(xiàn)的人去執行、推動(dòng)這些工作。不要選好大喜功的人，要選腳踏實(shí)地的人。
二是切實(shí)搞好思想建設。除了堅持學(xué)習以外，還要抓好黨風(fēng)治理工作，保持政治的敏銳性和社會(huì )責任感。思想建設非常重要，如果不能與黨中央保持高度一致，就不能在行動(dòng)上與行業(yè)同呼吸、共命運。在黨建這個(gè)問(wèn)題上，一定要真正、實(shí)在、發(fā)自?xún)刃牡厝プ觥?/span>
三是黨建工作一定要落地、講實(shí)效。要讓黨建工作變?yōu)榇蠹易杂X(jué)的一項行動(dòng)，才能真正起到有影響力的引領(lǐng)作用。協(xié)會(huì )應該認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )習總書(shū)記就解決形式主義問(wèn)題作出的重要指示，從自身做起，把黨建工作做實(shí)做好。
二、協(xié)同發(fā)展
在今天的中國，不管是傳統行業(yè)還是高科技行業(yè)，大家都深有體會(huì )，就是你中有我，我中有你，像馬化騰、馬云這樣的企業(yè)家也在多個(gè)場(chǎng)合表示提供工具和服務(wù)與各方攜手，要與合作伙伴協(xié)作共贏(yíng)，而我們現在經(jīng)常說(shuō)的生態(tài)圈、抱團取暖、共享理念，也都體現了協(xié)同發(fā)展的意思。
協(xié)同發(fā)展體現了改革開(kāi)放積極向上的一種精神。我在前不久四川房協(xié)物專(zhuān)委的會(huì )議上提出了一個(gè)新物業(yè)概念，其中就談到了協(xié)同發(fā)展?，F在有人講跨界，講外部企業(yè)來(lái)爭奪物業(yè)市場(chǎng)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商依托物業(yè)加快市場(chǎng)化進(jìn)程等問(wèn)題，資本、技術(shù)、人才和很多非物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)入到物業(yè)管理這個(gè)行業(yè)里來(lái)，參與到行業(yè)轉型升級的過(guò)程當中，我認為是一件好事，因為協(xié)同發(fā)展是一個(gè)必然的趨勢。而協(xié)會(huì )本身工作也體現了協(xié)調、協(xié)商、協(xié)同的特性，協(xié)同就意味著(zhù)匯聚行業(yè)力量、行業(yè)智慧、動(dòng)員組織各種不同力量，共同推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。對于協(xié)會(huì )自身應該如何更好地開(kāi)展協(xié)同工作，我認為：
第一，要理清思路、認清形勢、達成共識，對行業(yè)既不能悲觀(guān)失望，也不能妄自菲薄。我比較贊成甘肅省物協(xié)秘書(shū)長(cháng)吳賢德發(fā)言時(shí)提到的，目前物業(yè)管理行業(yè)正處于整合發(fā)展機遇期和轉型發(fā)展關(guān)鍵期，其中整合的意思就是協(xié)同。中物研協(xié)總經(jīng)理楊熙在成都會(huì )議時(shí)也提到過(guò)，物業(yè)管理行業(yè)集中度不斷提升，未來(lái)并購、兼并會(huì )成為一種常態(tài)，會(huì )出現一些大而強，大而優(yōu)的龍頭企業(yè)，也會(huì )有一些小而優(yōu)，小而專(zhuān)的企業(yè)存在。丁祖昱在今年發(fā)布會(huì )上也提出了物業(yè)管理行業(yè)是最有發(fā)展潛力的行業(yè)，企業(yè)的前途和發(fā)展的前景就在于能不能把協(xié)同發(fā)展這篇文章做好。所以我認為在協(xié)同發(fā)展的過(guò)程中，每一家企業(yè)都應該擺正位置，調整心態(tài)，不存在誰(shuí)吃掉誰(shuí)的問(wèn)題，就像“中美貿易戰”打下去就是兩敗俱傷，如果相向而行就是共贏(yíng)的結局。合作共贏(yíng)是時(shí)代的潮流，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不是零和競爭，而是競合的時(shí)代。我們每一個(gè)企業(yè)、各地協(xié)會(huì )應該更多地去尋求合作、創(chuàng )新共贏(yíng)。
第二，協(xié)會(huì )應該在協(xié)同發(fā)展中發(fā)揮正能量作用，回歸到職能上來(lái)，發(fā)揮橋梁和紐帶作用，將著(zhù)力點(diǎn)放在兩個(gè)服務(wù)上。此前，萬(wàn)科物業(yè)微信公眾號發(fā)表了一篇文章叫做《故宮管理啟示錄》，里面提到的核心觀(guān)點(diǎn)就是要換位思考。就是站在你的服務(wù)對象的視角思考問(wèn)題，就會(huì )變得不一樣，會(huì )千方百計地做好服務(wù)工作。我非常欣賞這篇文章最后一段的結論，“當我們選擇對行業(yè)做出改變時(shí)，等待我們去做的事情很多。但如果當在先做什么、后做什么的問(wèn)題上存在困惑時(shí)，請大家務(wù)必記得從客戶(hù)視角出發(fā)，來(lái)發(fā)覺(jué)工作中的‘第一性’。解決客戶(hù)的痛點(diǎn)，應當是我們工作中第一之所在?！蔽蚁雲f(xié)會(huì )也是處于這樣的位置，不論是變革還是創(chuàng )新，協(xié)會(huì )為會(huì )員服務(wù)都要換位思考，從企業(yè)的視角發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，維護企業(yè)權益，這是我們工作第一職責所在。這幾年各級協(xié)會(huì )之所以得到企業(yè)的認可和贊揚，主要也是因為我們一直站在為企業(yè)服務(wù)的角度開(kāi)展協(xié)會(huì )工作。
第三，讓我們的物業(yè)服務(wù)企業(yè)有一種尊嚴感，來(lái)提升我們的行業(yè)影響力。所以這幾年我們通過(guò)各種方式邀請了一些大咖參加我們的活動(dòng)，為我們行業(yè)站臺，我們也組織企業(yè)CEO們去了沃頓商學(xué)院、斯坦福大學(xué)等學(xué)習和培訓，我們不遺余力地宣傳物業(yè)管理行業(yè)的專(zhuān)業(yè)價(jià)值，我們也推動(dòng)有能力的企業(yè)去資本市場(chǎng)上搏一搏，讓社會(huì )看到物業(yè)管理行業(yè)的價(jià)值，看到野百合也有春天，讓物業(yè)服務(wù)企業(yè)有尊嚴感。
第四，努力維護企業(yè)權益。很多時(shí)候物業(yè)服務(wù)企業(yè)愿意加入到協(xié)會(huì )當中，就是希望協(xié)會(huì )能夠在權益方面維持正義。去年當互聯(lián)網(wǎng)上出現《8種情況可以拒繳物業(yè)費》這條假新聞時(shí)，協(xié)會(huì )盡一切努力讓傳播假新聞的媒體正式地道歉。當我們的員工被毆打時(shí)，我們也是第一時(shí)間站出來(lái)發(fā)聲，維護員工的尊嚴和權益，在權益受損的時(shí)候要為他們站臺，這樣協(xié)會(huì )才有權威性和向心力。
第五，要讓協(xié)會(huì )的會(huì )員單位有很好的體驗感。在組織會(huì )議活動(dòng)時(shí)，要精心安排，內容上精挑細選，讓企業(yè)有所收獲和啟發(fā)。
第六，積極響應企業(yè)合理訴求，解決實(shí)際的問(wèn)題。物業(yè)管理行業(yè)正處于轉型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)應該如何發(fā)展？企業(yè)的架構應該怎么調整？大家都有這樣的焦慮。華為任正非為了解決企業(yè)快速發(fā)展的問(wèn)題，不惜花重金聘請世界一流的團隊為企業(yè)提供咨詢(xún)服務(wù)，從而成就了今天世界一流的通訊企業(yè)。而在這方面，協(xié)會(huì )也可以匯集行業(yè)智慧來(lái)提供一些指引性意見(jiàn)，組織課題研究，組織有質(zhì)量的論壇，為企業(yè)提供更多的咨詢(xún)服務(wù)，不斷提升企業(yè)價(jià)值。
在此基礎上，還要注重人才培養?，F在物業(yè)管理行業(yè)正處于轉型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，我們需要有適應轉型升級的人才結構，而這也是協(xié)會(huì )跟國家開(kāi)放大學(xué)合作成立現代物業(yè)服務(wù)與不動(dòng)產(chǎn)管理學(xué)院的原因，希望通過(guò)教育培訓來(lái)搭建人才培訓、交流平臺，為企業(yè)人才短板提供解決辦法。
第七，在遇到法律政策方面的問(wèn)題時(shí)，協(xié)會(huì )要幫助企業(yè)進(jìn)行解讀和提供援助。比如社保征稅的統管、轉供電等問(wèn)題，大家的反應都很強烈，協(xié)會(huì )內部也做了大量的工作，在這樣的關(guān)鍵時(shí)刻我們要站在企業(yè)的角度和立場(chǎng)去進(jìn)行相應服務(wù)。
在服務(wù)政府方面，協(xié)會(huì )還應該將工作集中在幾個(gè)方面：
第一，改進(jìn)和加強服務(wù)政府的方法和形式，在政策法規制定執行的過(guò)程中提供行業(yè)意見(jiàn)，做好宣貫工作，反映行業(yè)合理訴求。
第二，在重大活動(dòng)和工作中，協(xié)會(huì )要組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供全方位服務(wù)。像G20、APEC、進(jìn)博會(huì )等國際級高端會(huì )議，以及上海的建設美麗家園三年行動(dòng)計劃、成都的美好家園建設等城市治理工作，各地協(xié)會(huì )要把企業(yè)組織起來(lái)，響應政府號召，為政府服務(wù)。
第三，調動(dòng)各企業(yè)在突發(fā)事件中發(fā)揮物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)作用，用專(zhuān)業(yè)的服務(wù)精神和奉獻精神對突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)應對，協(xié)助政府開(kāi)展相關(guān)工作。
第四，鼓勵企業(yè)順應放管服政務(wù)改革新形勢，承接三供一業(yè)。這是供給側結構性改革很重要的方面，我們很多企業(yè)已經(jīng)意識到這個(gè)領(lǐng)域的重要性，相信這個(gè)市場(chǎng)遲早會(huì )放開(kāi)。
第五，在安全生產(chǎn)、掃黑除惡、老舊小區管理、垃圾分類(lèi)、和諧幸福家園建設等方面配合政府做好相關(guān)服務(wù)。掃黑除惡等工作，協(xié)會(huì )要積極進(jìn)行溝通；安全生產(chǎn)則要做好電動(dòng)車(chē)充電、地下室清理、流動(dòng)人口管理、違章建筑等工作；垃圾分類(lèi)是目前各地政府都在重點(diǎn)推動(dòng)的工作，上海已經(jīng)通過(guò)了《生活垃圾管理條例》，7月1日起步入垃圾分類(lèi)強制時(shí)代，通過(guò)法律的手段進(jìn)行推進(jìn)。目前在這些專(zhuān)項工作中各地協(xié)會(huì )和企業(yè)都發(fā)揮了很好的作用，得到了政府的認可。
物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展已經(jīng)形成了比較鮮明的特色，就是心齊。這幾年行業(yè)舉辦的大型活動(dòng)，像公益講座、技能競賽等，得到了各地熱烈響應，做了很多工作，取得了很好的成效。如果協(xié)會(huì )能夠把好的傳統發(fā)揚光大，把各地資源整合起來(lái)，形成合力，未來(lái)對行業(yè)的推動(dòng)作用一定不可限量。
三、推動(dòng)標準化建設 發(fā)力精準扶貧
2019年物業(yè)管理行業(yè)重點(diǎn)工作較多，需要各地協(xié)會(huì )協(xié)同作戰，動(dòng)員組織全行業(yè)的力量爭取更多優(yōu)秀成果。
第一，推動(dòng)“標準建設年”工作。去年物業(yè)管理行業(yè)的年度主題是質(zhì)量提升年，2017年是誠信建設年，在推動(dòng)這些工作的過(guò)程中，我們越來(lái)越感覺(jué)到行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展需要高質(zhì)量的標準體系作支撐，所以在今年1月份的會(huì )長(cháng)工作會(huì )議中，大家一致決定將今年定位為物業(yè)管理行業(yè)的“標準建設年”。
今年的《政府工作報告》，講到“推動(dòng)傳統產(chǎn)業(yè)改造提升”時(shí)，特別強調要“強化質(zhì)量基礎支撐，推動(dòng)標準與國際先進(jìn)水平對接，提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，讓更多國內外用戶(hù)選擇中國制造、中國服務(wù)?！备覀兘衲甑墓ぷ髦黝}也非常地契合。
前兩天參加上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )的換屆大會(huì )，上海物協(xié)新一屆會(huì )長(cháng)發(fā)言中也重點(diǎn)提到了標準化建設，目前上海正在打造上海品牌、上海服務(wù)，所以要制定一批具有國際品牌的標準，把物業(yè)服務(wù)作為上海服務(wù)的一個(gè)重要方面，形成一個(gè)亮眼的名片。希望各地協(xié)會(huì )都能達成這樣的共識，采取多種形式組織和動(dòng)員物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與到標準建設年工作當中，推出一批具有先進(jìn)性、科學(xué)性、合理性的企業(yè)標準，挖掘出一批標準化成績(jì)突出的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
第二，動(dòng)員行業(yè)力量，參與精準扶貧。物業(yè)管理行業(yè)參與消費扶貧工作有著(zhù)天然的地利、人和優(yōu)勢，對業(yè)主需求也相對比較了解，更容易建立起貧困地區農特產(chǎn)品與城市消費的便捷通道。
這幾年中國物協(xié)在與中國社區扶貧聯(lián)盟合作的過(guò)程中也探索出了很好的模式，發(fā)動(dòng)了一部分協(xié)會(huì )會(huì )員單位，整合利用社區平臺資源，為前端貧困縣域特色、優(yōu)質(zhì)、綠色、環(huán)保的好產(chǎn)品和好生態(tài)打開(kāi)銷(xiāo)路。把適合社區老百姓消費的一些產(chǎn)品挖掘出來(lái)、進(jìn)行包裝，由質(zhì)量部門(mén)對產(chǎn)品的安全性、環(huán)保性進(jìn)行認定，并把這些產(chǎn)品輸送到社區中去。打通最后一公里的終端業(yè)主消費。如果平均一個(gè)家庭消費100元錢(qián)，那么龐大的社區家庭消費群體就會(huì )產(chǎn)生龐大的消費扶貧數據，這也是國務(wù)院扶貧辦高度重視我們的原因所在，因為物業(yè)管理開(kāi)創(chuàng )了社區扶貧的嶄新模式，把最后一公里打通了，把社區的力量調動(dòng)起來(lái)了，用精準扶貧的形式把貧困地區的產(chǎn)品真正推送到普通家庭、普通業(yè)主面前了。我們也要采取一些激勵措施給作出突出貢獻的單位和個(gè)人，并把基層做得好的單位和個(gè)人推送給中央媒體、地方媒體予以報道，在社會(huì )上廣泛宣傳社區扶貧的模式和理念，展現行業(yè)力量。
這不光是一件有意義的事情，還將在中國扶貧進(jìn)程中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆，所以今年中國物協(xié)把這項工作列為重點(diǎn)，希望我們各地協(xié)會(huì )都能夠在精準扶貧當中發(fā)揮特長(cháng)，積極作為。
第三，切實(shí)做好第三屆中國國際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )相關(guān)工作，將展會(huì )辦得更成功、更有特色，不斷提升博覽會(huì )的行業(yè)影響力，組織更多的會(huì )員企業(yè)和業(yè)主代表學(xué)習參觀(guān)，讓博覽會(huì )成為物業(yè)供需雙方持續交流的重要平臺，成為展示行業(yè)最新科技成果的一個(gè)窗口?！?/span>