關(guān)于開(kāi)展“社區的力量”消費扶貧攻堅戰
專(zhuān)項行動(dòng)的通知
各會(huì )員單位：
消費扶貧是社會(huì )各界通過(guò)消費來(lái)自貧困地區和貧困人口的產(chǎn)品與服務(wù)，幫助貧困人口增收脫貧的一種扶貧方式，是社會(huì )力量參與脫貧攻堅的重要途徑。為深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于打贏(yíng)脫貧攻堅戰的總體部署，根據《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深入開(kāi)展消費扶貧 助力打贏(yíng)脫貧攻堅戰的指導意見(jiàn)》（國辦發(fā)〔2018〕129號）和民政部“全國性社會(huì )組織參與脫貧攻堅再動(dòng)員會(huì )”的有關(guān)要求，結合物業(yè)管理行業(yè)實(shí)際，經(jīng)研究，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )決定開(kāi)展“社區的力量”消費扶貧攻堅戰專(zhuān)項行動(dòng)，現將行動(dòng)有關(guān)事項安排如下。
一、組織機構
主辦單位：中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )、中國扶貧志愿服務(wù)促進(jìn)會(huì )
承辦單位：中國社區扶貧聯(lián)盟、易居樂(lè )農
支持單位：各地方物業(yè)管理協(xié)會(huì )、中國社會(huì )扶貧網(wǎng)、全國物業(yè)管理行業(yè)媒體協(xié)作網(wǎng)、新浪微博、樂(lè )居財經(jīng)等
二、總體要求
（一）指導思想
以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會(huì )精神，深入落實(shí)習近平總書(shū)記關(guān)于扶貧工作的重要指示批示，按照黨中央、國務(wù)院決策部署，堅持精準扶貧精準脫貧基本方略，以打通貧困地區和城市社區前后一公里為主要著(zhù)力點(diǎn)，將公益助農與社區服務(wù)高度融合，整合利用物業(yè)服務(wù)企業(yè)資源優(yōu)勢，為前端貧困縣域的好產(chǎn)品和好生態(tài)打開(kāi)銷(xiāo)路，為終端業(yè)主消費提供優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品，拓展貧困地區農產(chǎn)品銷(xiāo)售新途徑，促進(jìn)貧困人口穩定脫貧和貧困地區產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為助力打贏(yíng)脫貧攻堅戰作出更大貢獻。
（二）基本原則
發(fā)揮優(yōu)勢，突出重點(diǎn)。發(fā)揮物業(yè)服務(wù)企業(yè)對所管項目和業(yè)主需求相對比較了解的天然地利、人和優(yōu)勢，快速建立起貧困地區農產(chǎn)品與城市消費的便捷通道。根據廣大業(yè)主消費的不同需求，培育貧困地區適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品，重點(diǎn)開(kāi)辟面對業(yè)主終端的新消費途徑。
資源對接，形成合力。參與專(zhuān)項行動(dòng)的地方物業(yè)管理協(xié)會(huì )和物業(yè)服務(wù)企業(yè)可積極聯(lián)系本地區、本單位的定點(diǎn)扶貧和對口支援縣域，結合消費扶貧攻堅戰專(zhuān)項行動(dòng)的內容，提供扶貧資源，對接扶貧項目，共同做好消費扶貧的工作合力。
多措并舉，多方參與。在物業(yè)管理區域內，開(kāi)展形式多樣的貧困地區農產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)對接活動(dòng)，引導社會(huì )各方力量發(fā)揮主動(dòng)性，動(dòng)員地方物業(yè)管理協(xié)會(huì )、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、廣大業(yè)主等主體廣泛參與，壯大消費扶貧隊伍，營(yíng)造人人皆愿為、人人皆可為、人人皆能為的良好氛圍。
精準施策，注重實(shí)效。聚焦貧困地區和建檔立卡貧困戶(hù)，創(chuàng )新可持續的幫扶方式，實(shí)施精準幫扶舉措，幫助銷(xiāo)售貧困地區農產(chǎn)品，使貧困戶(hù)增加收入，做到扶真貧、真扶貧，脫真貧、真脫貧。
（三）主要目標
到2020年，專(zhuān)項行動(dòng)參戰單位與相關(guān)貧困地區建立長(cháng)期穩定的農產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)對接關(guān)系，帶動(dòng)貧困地區打造出一批農產(chǎn)品品牌，整合動(dòng)員超過(guò)10000個(gè)社區加入、動(dòng)員超過(guò)100萬(wàn)戶(hù)家庭參與，通過(guò)1000款定制研發(fā)產(chǎn)品的社區消費，直接幫扶10萬(wàn)建檔立卡貧困戶(hù)、間接幫扶100萬(wàn)建檔立卡貧困戶(hù)，服務(wù)脫貧攻堅的能力和水平顯著(zhù)提升。
三、行動(dòng)理念
行動(dòng)理念：“帶一斤回家”
專(zhuān)項行動(dòng)旨在通過(guò)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的廣泛參與和動(dòng)員，借助城市社區的渠道資源，打通前后一公里，讓貧困地區優(yōu)質(zhì)的農產(chǎn)品從產(chǎn)地直接到餐桌。調動(dòng)物業(yè)服務(wù)項目業(yè)主、社區家庭、合作伙伴的公益心，每家每戶(hù)用“帶一斤回家”這個(gè)最簡(jiǎn)單的行為，來(lái)幫扶那些貧困地區最需要幫助的人。
四、參戰方式
（一）公益宣傳
物業(yè)服務(wù)企業(yè)充分發(fā)揮好零距離服務(wù)業(yè)主和社區空間管理的優(yōu)勢，利用好物業(yè)服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站、公眾微信號、官方微博、微信群等線(xiàn)上宣傳渠道；使用好公告欄、宣傳欄、電梯廣告、入口橫幅、物業(yè)服務(wù)中心等線(xiàn)下宣傳渠道。在社區終端，按照專(zhuān)項活動(dòng)的整體宣傳推廣策劃部署，進(jìn)行定期、定量、定時(shí)的宣傳，以期達成讓更多業(yè)主全面的了解專(zhuān)項行動(dòng)、讓更多業(yè)主認同“帶一斤回家”的理念，讓更多業(yè)主便捷的參與到扶貧行動(dòng)中，讓更多業(yè)主的日常消費轉變?yōu)楣鎼?ài)心，為待脫貧的困難家庭帶去一份希望。
（二）平臺參與
物業(yè)服務(wù)企業(yè)利用好自身的線(xiàn)上服務(wù)APP/微商城等平臺，開(kāi)設“帶一斤回家”貧困地區農產(chǎn)品專(zhuān)區，結合“社區的力量”消費扶貧攻堅戰專(zhuān)項行動(dòng)總體部署及社區年度服務(wù)計劃，進(jìn)行運營(yíng)推廣，讓業(yè)主實(shí)現便捷參與、便捷購買(mǎi)。
線(xiàn)上專(zhuān)區有條件的企業(yè)可安排專(zhuān)人，依據專(zhuān)項行動(dòng)統一要求進(jìn)行“社區的力量”專(zhuān)區運營(yíng)；線(xiàn)上不成熟的企業(yè)，可委托承辦單位技術(shù)組進(jìn)行研發(fā)，開(kāi)通物業(yè)專(zhuān)屬店鋪并由承辦單位電商組托管運營(yíng)。
（三）團購參與
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應發(fā)揮服務(wù)業(yè)主的優(yōu)勢，調動(dòng)業(yè)主參與積極性，動(dòng)員社區內已形成的不同業(yè)主社團組織，代理、銷(xiāo)售和團購“社區的力量”指定貧困地區農產(chǎn)品。
根據物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)際需求（如員工福利、食堂集采等）、節慶日關(guān)懷（如三八婦女節、五一勞動(dòng)節等）以及社區業(yè)主節等重要活動(dòng)時(shí)間節點(diǎn)，優(yōu)先對“社區的力量”專(zhuān)項行動(dòng)指定貧困地區農產(chǎn)品進(jìn)行集采團購。
廣泛動(dòng)員物業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)，房屋中介、倉儲物流、兒童教育等合作伙伴，進(jìn)行集采團購。
（四）縣域活動(dòng)參與
由物業(yè)服務(wù)企業(yè)和遴選出的業(yè)主代表共同組成體驗團，到貧困縣域進(jìn)行考察、體驗、選品，一方面真實(shí)體驗貧困戶(hù)生活，另一方面深度選擇貧困農產(chǎn)品，可與團購參與相結合，將所選產(chǎn)品由承辦單位產(chǎn)品組及設計組策劃，進(jìn)行定制式研發(fā)，最終形成“xx物業(yè)優(yōu)選產(chǎn)品”。同時(shí)與被考察貧困縣形成深度合作，定期組織社區小朋友的冬、夏令營(yíng)，參與農耕活動(dòng)，形成社區支持貧困地區農業(yè)發(fā)展的融合模式。
鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)與承辦單位縣域組配合，由被考察縣域人社局、教育局牽頭，組織定向的用工培訓與招聘工作，在企業(yè)用工所需的秩序維護員、保潔、維修、綠化等一線(xiàn)崗位優(yōu)先錄用貧困戶(hù)，探索建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)與貧困地區勞務(wù)輸出的精準對接機制。
（五）社區活動(dòng)參與
物業(yè)服務(wù)企業(yè)可在舉辦年度社區活動(dòng)的基礎上（如傳統節慶日、業(yè)主文化節等），配合社區宣傳，開(kāi)辟“帶一斤回家”活動(dòng)專(zhuān)區，讓社區業(yè)主零距離體驗農特產(chǎn)品。試吃產(chǎn)品由易居樂(lè )農提供，企業(yè)需要提前四周提報活動(dòng)申請，并于活動(dòng)結束后提交活動(dòng)結案報告。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以利用物業(yè)服務(wù)中心、自營(yíng)社區門(mén)店，社區便利店、二手房門(mén)店等合作伙伴場(chǎng)地優(yōu)勢，擺放開(kāi)設“帶一斤回家”貧困縣農特產(chǎn)品專(zhuān)柜，與社區宣傳推廣、社區活動(dòng)相結合，讓業(yè)主不出小區即可體驗到來(lái)自原產(chǎn)地的優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品。
（六）市集活動(dòng)
在全國組織開(kāi)展100場(chǎng)大型市集活動(dòng)，活動(dòng)由中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )指導，地方物業(yè)管理協(xié)會(huì )主辦，易居樂(lè )農等相關(guān)單位承辦。各地物業(yè)協(xié)會(huì )根據年度工作安排，選擇合適活動(dòng)場(chǎng)地和時(shí)間，每年舉辦不少于兩次市集活動(dòng)。動(dòng)員物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極配合，鼓勵業(yè)主參與消費扶貧市集活動(dòng)，體驗農特產(chǎn)品，用實(shí)際行動(dòng)助力脫貧攻堅。
五、總體進(jìn)度
2019年4月 各地方物業(yè)管理協(xié)會(huì )參戰報名
2019年5月初 召開(kāi)專(zhuān)項行動(dòng)誓師大會(huì )
2019年5月 專(zhuān)項行動(dòng)部分城市項目試點(diǎn)
召開(kāi)物業(yè)管理行業(yè)動(dòng)員大會(huì )
2019年5-8月 專(zhuān)項行動(dòng)全國巡講
第一階段攻堅戰廣泛參與
2019年8月底 專(zhuān)項行動(dòng)第一階段成果總結
2019年9-11月 第二階段攻堅戰重點(diǎn)攻堅
2019年12月 專(zhuān)項行動(dòng)第二階段成果總結
2020年1-9月 第三階段攻堅戰持續攻堅
2020年10月 專(zhuān)項行動(dòng)總結大會(huì )
發(fā)布《中國社區消費扶貧白皮書(shū)》
六、保障措施
（一）加強組織領(lǐng)導
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )成立專(zhuān)項行動(dòng)領(lǐng)導小組。由中國物協(xié)秘書(shū)處、各地方物業(yè)管理協(xié)會(huì )和易居樂(lè )農等單位相關(guān)負責人共同組成。
中國物協(xié)秘書(shū)處將專(zhuān)項行動(dòng)納入年度重點(diǎn)工作計劃，安排專(zhuān)人負責消費扶貧攻堅戰專(zhuān)項行動(dòng)的統籌協(xié)調，全面調動(dòng)各方資源，制定總體實(shí)施方案，細化實(shí)化相關(guān)專(zhuān)項行動(dòng)舉措，明確具體時(shí)間表、路線(xiàn)圖和責任分工，組織全國專(zhuān)項行動(dòng)巡講和各階段總結提升工作。
各地方物業(yè)管理協(xié)會(huì )成立專(zhuān)項行動(dòng)辦公室。負責開(kāi)展本地區消費扶貧攻堅戰專(zhuān)項行動(dòng)，明確專(zhuān)門(mén)負責人和聯(lián)系人做好組織協(xié)調工作，主動(dòng)對接當地政府扶貧工作計劃和部署，做好與專(zhuān)項行動(dòng)內容的緊密結合，組織好地方專(zhuān)項行動(dòng)的宣講工作，廣泛宣傳動(dòng)員會(huì )員單位參與，配合推動(dòng)消費扶貧攻堅戰的深入開(kāi)展。每月向專(zhuān)項行動(dòng)領(lǐng)導小組報送工作進(jìn)展情況。
中國社區扶貧聯(lián)盟、易居樂(lè )農成立服務(wù)團隊，分縣域組、產(chǎn)品組、設計組、社區組、電商組、宣傳組、測評組、技術(shù)組等專(zhuān)屬小組，從選品、研發(fā)，到供應、保障，再到消費、客服在內的全流程，為專(zhuān)項行動(dòng)提供專(zhuān)業(yè)力量的服務(wù)。每周定期向專(zhuān)項行動(dòng)領(lǐng)導小組匯報工作進(jìn)展情況。
（二）抓好工作落實(shí)
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應對消費扶貧攻堅戰給予高度重視，將專(zhuān)項行動(dòng)納入企業(yè)年度重點(diǎn)工作計劃，設置專(zhuān)項行動(dòng)扶貧負責人和扶貧專(zhuān)員。根據專(zhuān)項行動(dòng)規劃、進(jìn)度安排和企業(yè)工作實(shí)際，制定操作性強的工作方案，并安排落實(shí)各管理項目參與消費扶貧專(zhuān)項行動(dòng)的組織實(shí)施工作。
中國社區扶貧聯(lián)盟會(huì )員單位為第一批參戰單位，參加5月初在北京召開(kāi)的“社區的力量”消費扶貧攻堅戰專(zhuān)項行動(dòng)誓師大會(huì )。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)可在專(zhuān)項行動(dòng)期間隨時(shí)參戰，自愿加入中國社區扶貧聯(lián)盟。
（三）及時(shí)總結提升
各地方物業(yè)管理協(xié)會(huì )應加強與專(zhuān)項行動(dòng)領(lǐng)導小組溝通，及時(shí)了解掌握本地區消費扶貧專(zhuān)項行動(dòng)的工作進(jìn)展情況，進(jìn)行跟蹤指導，協(xié)調解決工作推進(jìn)中的實(shí)際問(wèn)題，認真總結提煉專(zhuān)項行動(dòng)中的經(jīng)驗做法和工作成果。
中國社區扶貧聯(lián)盟、易居樂(lè )農要及時(shí)發(fā)現各參戰單位在專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難，第一時(shí)間提出可行的解決方案，并歸納形成規范、簡(jiǎn)潔、可操作的業(yè)務(wù)指導手冊，提升專(zhuān)項行動(dòng)的工作效率和效果。
（四）加強宣傳推介
創(chuàng )新宣傳形式，拓寬宣傳渠道。全國物業(yè)管理媒體協(xié)作網(wǎng)組織行業(yè)內各類(lèi)媒體安排版面時(shí)段，運用新媒體平臺，分時(shí)分類(lèi)免費向業(yè)主推介貧困地區特色產(chǎn)品，開(kāi)展多種形式的消費扶貧公益宣傳。組織社會(huì )相關(guān)媒體及時(shí)總結和宣傳推廣專(zhuān)項行動(dòng)中涌現出來(lái)的經(jīng)驗做法、先進(jìn)典型和模范人物，營(yíng)造全社會(huì )參與消費扶貧的濃厚氛圍。
（五）加大激勵措施
探索建立消費扶貧臺賬，重點(diǎn)統計購買(mǎi)建檔立卡貧困村、貧困戶(hù)和帶貧成效突出企業(yè)、消費農產(chǎn)品的相關(guān)數據，作為企業(yè)參與測評研究工作和各階段總結的重要依據。中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )將與中國扶貧志愿服務(wù)促進(jìn)會(huì )共同對參與消費扶貧專(zhuān)項行動(dòng)作出突出貢獻的地方物業(yè)管理協(xié)會(huì )、業(yè)主代表、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和員工等單位和個(gè)人，給予相應的獎勵激勵。
七、注意事項
（一）各參戰地方物業(yè)管理協(xié)會(huì )請反饋《“社區的力量”消費扶貧攻堅戰專(zhuān)項行動(dòng)參戰書(shū)》（協(xié)會(huì )版）至協(xié)會(huì )秘書(shū)處郵箱wuyifan@ecpmi.org.cn。確認“社區的力量”消費扶貧攻堅戰專(zhuān)項行動(dòng)領(lǐng)導小組成員名單，于5月初參加在北京召開(kāi)的專(zhuān)項行動(dòng)誓師大會(huì )。
（二）各參戰物業(yè)服務(wù)企業(yè)請填寫(xiě)《“社區的力量”消費扶貧攻堅戰專(zhuān)項行動(dòng)參戰書(shū)》（企業(yè)版）和《“社區的力量”消費扶貧攻堅戰專(zhuān)項行動(dòng)參戰項目列表》發(fā)送至中國社區扶貧聯(lián)盟各區域聯(lián)系人。
（三）“中國社會(huì )扶貧網(wǎng)”官網(wǎng)、“中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )”微信公眾號和官網(wǎng)、“中國社區扶貧聯(lián)盟”微信公眾號開(kāi)辟專(zhuān)項行動(dòng)專(zhuān)欄，隨時(shí)報道“社區的力量”消費扶貧攻堅戰專(zhuān)項行動(dòng)情況，請關(guān)注獲取最新動(dòng)態(tài)。
八、聯(lián)系方式：
（一）中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )秘書(shū)處
聯(lián)系人：劉寅坤、吳一帆 010-88083321、88083221
郵 箱：wuyifan@ecpmi.org.cn
（二）中國社區扶貧聯(lián)盟秘書(shū)處
1.執行負責人：楊 姍 18676664517
2.協(xié)會(huì )事務(wù)聯(lián)系人：李亞青 18666825157
郵 箱：liyaqing@ted-group.cn
3.華南聯(lián)系人：謝家潤 18578478630
郵 箱：xiejiarun@ted-group.cn
4.華北、東北聯(lián)系人：林中鶴 15914014123
郵 箱：linzhonghe@ted-group.cn
5.華中聯(lián)系人：許嘉悅 13723444667
郵 箱：xujiayue@ted-group.cn
6.華東聯(lián)系人：施曉婕 15921902603
郵 箱：shixiaojie@ted-group.cn
7.西北、西南聯(lián)系人：莊媛媛 18502819779
郵 箱：zhuangyuanyuan@ted-group.cn
1.“社區的力量”消費扶貧攻堅戰專(zhuān)項行動(dòng)參戰書(shū)（協(xié)會(huì )版）
2.“社區的力量”消費扶貧攻堅戰專(zhuān)項行動(dòng)參戰書(shū)（企業(yè)版）
3.“社區的力量”消費扶貧攻堅戰專(zhuān)項行動(dòng)參戰項目列表
2019年4月12日