生活的衣食住行柴米油鹽中，
總有些瑣事讓你措手不及：
工作期間家里的漏水的水管
落在小區里的背包
啟動(dòng)不了的汽車(chē)……
種種瑣碎不一而論
這些足以摧毀一天的好心情，
而在這些種種惱人的時(shí)刻，
鑫苑物業(yè)人以貼心守護，
想著(zhù)春天柔柔的春風(fēng)，
將種種煩惱一一化解……
Part1：
從管家到“搬家工”
為難時(shí)刻，小鑫幫忙
“我到過(guò)很多小區搬家，現在像鑫苑物業(yè)這樣的小區，業(yè)主搬家物業(yè)主動(dòng)幫忙的真是不多見(jiàn)！”正為業(yè)主陳女士搬家的朋友對鑫苑物業(yè)很是贊嘆。
近日陳女士搬家，家具堆滿(mǎn)了拉貨車(chē)，從貨車(chē)到電梯口需要跑很多趟，樓層管家張杰看到后立刻幫忙，小到椅子凳子、大到床鋪、衣柜等，張杰都一一從1樓貨車(chē)上搬到了33樓。
陳女士連聲感謝：“真是謝謝你了，要是沒(méi)有你，今兒搬到晚上都不知道能不能搬完”。
時(shí)值開(kāi)春，張杰累的滿(mǎn)頭大汗，但心里特別高興。幾天后，陳女士來(lái)到鑫苑物業(yè)服務(wù)中心送上錦旗表示感謝。
Part2：
水管爆裂后，
他踏入了冰涼的“水池”
3月15號，成都鑫苑名家的客服管家劉藝巡檢時(shí)，發(fā)現3棟的某戶(hù)業(yè)主家水管爆裂，他第一時(shí)間把樓棟總閘關(guān)掉并通知業(yè)主。
業(yè)主趕回來(lái)之后，房間積水已經(jīng)有3厘米高了，拖鞋、臉盆等漂浮在水面上，仿佛一個(gè)大“水池”。劉藝和同事們立刻脫下了鞋襪，跳入了水池中，卷起袖子拿起掃把打掃。劉藝顧不上這些水量，3個(gè)小時(shí)后，房間終于干爽潔凈，破裂的水管也已經(jīng)換好，劉藝又把其他水管和房間角落仔細檢查了一遍，確保沒(méi)有隱患才放心離開(kāi)。
打掃衛生原本是工作內容之外的事情，但是看到業(yè)主感激的心情和干凈的房間，劉藝心里充滿(mǎn)了干勁！
Part3：
哪管什么臟和差
只愿給您干凈家
鄭州景園業(yè)主李先生最近很感嘆鑫苑物業(yè)人的敬業(yè)精神。
在居家維修事項里，下水道維修算得上是最復雜的，除去臟和累，故障的源頭也很復雜，這要求維修人員心態(tài)好、專(zhuān)業(yè)能力強。
3月22日早上，李先生衛生間地漏咕嘟咕嘟地冒出污水，眼看要刺鼻的污水要溢到客廳，李先生立刻通知給樓長(cháng)。不到5分鐘，樓長(cháng)帶著(zhù)值班師傅馮趙彥和李同杰趕到，兩位師傅不顧臟和臭，從室內地漏到車(chē)庫管道，再到室外污水井都一一排查，終于將管道徹底整理通暢。
看到整潔暢通的房間，李先生對鑫苑物業(yè)人認真負責的態(tài)度由衷地佩服。
Part5：
以我古道熱腸
解您種種煩惱
出門(mén)在外，人們講究“伸（身份證）手（手機）要（鑰匙）錢(qián)（錢(qián)包）”，但是總有回到家確被堵到家門(mén)口的時(shí)刻，鑫苑中央花園的吳女士就遇到了這樣的事情。
3月15日，吳女士到家后發(fā)現身份證、手機、銀行卡、現金等均在背包里，想到電視上報道的銀行卡盜刷和身份證冒用的新聞，吳女士不禁焦急萬(wàn)分。
正在這時(shí)，鑫苑物業(yè)管理處通知吳女士領(lǐng)背包，原來(lái)是保潔大姐陳秋鳳發(fā)現了業(yè)主的背包并上交?？吹疥惔蠼?，吳女士激動(dòng)地說(shuō)，我從住進(jìn)小區的時(shí)候就認識陳大姐，她在小區干了12年保潔了，干活非常認真，這樣感人的事情在中央花園屢見(jiàn)不鮮，她回到鑫苑就像回到自己家里一樣，安心！
3月17日，鑫苑中央花園的安全指導員王保軍看到一名業(yè)主正焦急地啟動(dòng)車(chē)，這時(shí)剛剛早上六點(diǎn)半，業(yè)主起這么早出門(mén)肯定有急事，于是王保軍主動(dòng)幫業(yè)主推車(chē)助力，車(chē)輛終于正常啟動(dòng)，業(yè)主十分感動(dòng)，送來(lái)一面錦旗，這原本是工作內容之外的事情，但是王班長(cháng)把每一位業(yè)主當做家人看待，家人有麻煩，他總是沖在第一。
不會(huì )推車(chē)的安全指導員算不上好司機，鄭州國花的王永飛是業(yè)主們的“老司機”。有業(yè)主經(jīng)?；丶冶容^晚，開(kāi)車(chē)技術(shù)不太高，每次倒車(chē)的時(shí)候，保安王永飛都認真指揮。遇到雨雪天氣，不用業(yè)主操心，他會(huì )主動(dòng)把雨刷器放下來(lái)，業(yè)主們也放心讓他拿著(zhù)鑰匙倒車(chē)……有了王永飛，車(chē)主們感到十分的省心、安心。
part6：
排憂(yōu)解難貼心人
真情實(shí)意好管家
3月21日，管理處收到一份來(lái)自北京的快遞，拆開(kāi)查看，原來(lái)是業(yè)主贈送給8棟管家朱婷婷的一面幟旗：8棟樓業(yè)主在去年4月份開(kāi)始裝修，裝修期間，代收快遞，裝修監管等事宜都是管家幫忙處理的。在業(yè)主家具送過(guò)來(lái)后，婷婷每天早上到她家，打開(kāi)窗戶(hù)透風(fēng)，晚上又會(huì )到她家關(guān)上窗戶(hù)。
長(cháng)沙進(jìn)入春季雨水較多，婷婷在平時(shí)與業(yè)主互動(dòng)時(shí)，平時(shí)會(huì )將圖片發(fā)給業(yè)主查看。雖然是工作中的一些小事，業(yè)主感到很貼心，說(shuō)婷婷把她家當成自己家一樣愛(ài)護。
從居家維修到拾金不昧、熱心助力，鑫苑物業(yè)人用家人般的呵護與陪伴，為業(yè)主們帶來(lái)點(diǎn)滴溫暖，將心與心融在一起，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，皆為溫暖。