“雖然做物業(yè)管理很辛苦，但我已深深地愛(ài)上了這個(gè)行業(yè)?！痹诎不招聛單飿I(yè)管理發(fā)展有限公司的辦公室里，剛剛獲得“合肥市五一勞動(dòng)獎?wù)隆钡?、該公司副總?jīng)理吳丹對筆者娓娓而談。
“干一行、愛(ài)一行，干一行、鉆一行?！?/span>9年前，吳丹同志一步出大學(xué)校門(mén)、便來(lái)到了安徽新亞物業(yè)公司。從入職的第一天起，她便暗下決心、一定要在物業(yè)崗位上做出一些成績(jì)來(lái)。于是，她立足崗位、刻苦鉆研、謙虛好問(wèn)、勤學(xué)服務(wù)本領(lǐng)，便很快成為該公司一線(xiàn)服務(wù)團隊中的佼佼者。2009年底，該公司在蕪湖市場(chǎng)承接到了第一個(gè)物業(yè)管理項目，吳丹同志得知蕪湖項目缺少項目經(jīng)理
一分耕耘一分收獲。為了能早日勝任工作，她吃在項目、住在項目，365天始終如一；工作中，她謙虛謹慎、戒驕戒躁，始終散發(fā)出年輕人的活力和激情，即便在眾多的困難或困惑前，她從沒(méi)有停止過(guò)前進(jìn)的步伐；她愛(ài)崗敬業(yè)、追求服務(wù)的卓越，用對物業(yè)服務(wù)的執著(zhù)和把服務(wù)做得更好的的工作熱情，不僅使自己的各項工作有序的開(kāi)展，自己的服務(wù)與管理的本領(lǐng)也日漸提升。日月穿梭，寒來(lái)暑往。在她的辛勤與高效工作下，在不到兩年的時(shí)間里，該公司蕪湖市場(chǎng)收效越來(lái)越強大、服務(wù)口碑越來(lái)越好，并接管了11個(gè)物業(yè)管理項目。
努力超越、實(shí)現夢(mèng)想。在走上管理崗位后，吳丹同志更加嚴格要求自己，身先士卒、事事以身作則，在不斷地加強自我學(xué)習物業(yè)管理知識和提升自身修養的同時(shí)，始終堅持在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化影響和帶動(dòng)各位主管和全體員工。比如主動(dòng)投入到保安隊列訓練、客服禮儀訓練、保潔技能等日常管理所涉及的崗位技能訓練之中。機會(huì )總是留給有準備的人，在“2018年合肥市勞動(dòng)和技能大賽保潔專(zhuān)項比賽”中，吳丹同志通過(guò)自身過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)理論考試和實(shí)操技能比賽，而獲得了“石材護理組”第一名，彰顯出了其優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和超強的服務(wù)能力，不僅為自己贏(yíng)得了“合肥市技術(shù)能手”、“合肥市金牌職工”等多項榮譽(yù)，而且為物業(yè)服務(wù)和物業(yè)行業(yè)樹(shù)立了良好的社會(huì )形象。
因為熱愛(ài)，所以執著(zhù)。9年來(lái)吳丹同志通過(guò)自身不懈的努力推動(dòng)著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也成長(cháng)與提升了自己，目前已晉升為該公司副總經(jīng)理。在新的崗位上，她已經(jīng)邁出了更加自信與執著(zhù)的步伐。（吳海玲 江 燕）