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上實(shí)物業(yè)林永華:以真實(shí)故事傳遞品牌溫度

發(fā)布: 2019-04-30     文章來(lái)源:     查看: 2781次
 

 

 

他叫林永華,來(lái)自上實(shí)物業(yè),是一名地道的上海人。2009年底,他從魔都上海來(lái)到蕪湖,一待就是近十年?,F在,他把家“搬”到了蕪湖,更是把“上實(shí)物業(yè)”這個(gè)響亮的名字,印在了蕪湖人民心中。

 

上海上實(shí)物業(yè)有限公司在2010118日中標安徽省蕪湖市政務(wù)文化中心的物業(yè)管理服務(wù)合同。自此林永華開(kāi)始了在蕪湖市的物業(yè)管理工作征程。

 

為了做好現場(chǎng)物業(yè)管理工作,他堅守崗位近十年和員工奮戰在第一線(xiàn)。是員工公認的敬業(yè)、刻苦、節約、奉獻的分公司負責人。

 

 

有一次因為員工對公司的分配制度不了解產(chǎn)生了不滿(mǎn)意情緒,上百名保潔員工,一夜間都不來(lái)上班了。林永華他一邊安撫保潔工,讓她們在家冷靜一下,一邊組織全部的班組長(cháng)以上人員在公務(wù)員下班后,對主要樓層的辦公室,會(huì )議室,接待室進(jìn)行保潔,干到晚上10點(diǎn),然后第二天5點(diǎn)再繼續干,避免了主要樓層的辦公環(huán)境受到罷工現象的影響。

 

為了工作的效率,在2010年春節前在大雪中,他開(kāi)車(chē)7個(gè)小時(shí)把自己的車(chē)開(kāi)到蕪湖,用于在蕪湖的采購,送同事上下班和搬運物資。

 

在蕪湖最初階段,每當下班過(guò)了公交末班車(chē)時(shí)間后,他就是同事門(mén)的班車(chē)駕駛員;每當有大件物品采購的時(shí)候,他就是采購車(chē)駕駛員;每當各管理處有采購物品到貨時(shí),他下班后就輪番送物質(zhì)到各管理處,成為送貨員。

 

當上實(shí)物業(yè)在蕪湖地區逐步建立信譽(yù)和影響力的時(shí)刻,好多政府辦公樓主動(dòng)邀請上實(shí)物業(yè)去承接物業(yè)管理服務(wù)工作,于是上實(shí)物業(yè)蕪湖分公司的工作量逐年增加。因為蕪湖的物業(yè)管理開(kāi)展的相對較晚,所以社會(huì )上從事物業(yè)管理人很少,而專(zhuān)業(yè)人員更少。因此上實(shí)物業(yè)蕪湖分公司的物業(yè)管理團隊約90%人員是之前沒(méi)有從事過(guò)物業(yè)管理工作的,約50%人員不識字。因此,對于帶領(lǐng)這樣團隊開(kāi)展工作,這給林永華帶來(lái)很大的工作量,因此他只能是5+2,白加黑的進(jìn)行工作。為此他自在蕪湖工作以來(lái),每個(gè)春節都在蕪湖度過(guò),他說(shuō),我在蕪湖過(guò)春節,甲方領(lǐng)導就能安心過(guò)春節,這是做好乙方的最好態(tài)度。

 

為了傳播上實(shí)企業(yè)文化,他牽頭組建了上實(shí)物業(yè)志愿者隊伍,每當元旦,五一,十一,春節,都組織志愿者到蕪湖市博物館,進(jìn)行現場(chǎng)管理和服務(wù)。多年來(lái)的志愿者服務(wù),逐漸影響和帶動(dòng)了員工隊伍,好些員工沒(méi)有特別顯眼的能力,沒(méi)有高調的言語(yǔ),但是每當公司組織志愿者活動(dòng)時(shí),總有超過(guò)預期的人數來(lái)參加志愿者活動(dòng),譬如每當有新的項目接手的時(shí)候,公司總是組織志愿者前去開(kāi)荒,而每當這個(gè)時(shí)候,員工都是踴躍的報名參加。就是到蕪湖縣這樣的縣城,大家都是自己開(kāi)著(zhù)十多輛車(chē),前去開(kāi)荒。

 

他還牽頭組建了分公司的工會(huì )組織,由于員工大都不了解工會(huì )組織的作用和意義,所以剛開(kāi)始的時(shí)候,工會(huì )會(huì )員只有20多人,他就著(zhù)力開(kāi)展工會(huì )為員工謀福利工作,譬如,每年的春節期間,他組織委員到家庭困難的員工進(jìn)行家訪(fǎng),帶去組織對員工的問(wèn)候;當員工生病住院,那一定會(huì )有公司人員到醫院看望;當員工發(fā)生重大車(chē)禍或家庭成員變故,公司就會(huì )組織捐款活動(dòng)等等。這些善意的舉動(dòng),都讓員工感受到組織的溫暖和現實(shí)存在?,F在人分公司的工會(huì )會(huì )員達到90以上約450。

 

在政府辦公樓里做物業(yè)管理服務(wù),黨的領(lǐng)導是最重要的。他帶領(lǐng)支部里的黨員在組織架構里發(fā)揮積極的作用,他提出的口號是,黨員在日常工作中作用一定要比你的同事大一點(diǎn),入黨申請人在日常的工作中要比你的同事做得好一點(diǎn)。我們要把黨員培養成業(yè)務(wù)骨干,要把業(yè)務(wù)骨干培養成黨員,讓黨員和入黨申請人成為公司的正能量和先進(jìn)的資源。

 

他經(jīng)常把黨支部的組織生活安排到新四軍紀念館,周恩來(lái)紀念過(guò),王稼祥紀念館等紅色歷史紀念館,通過(guò)瞻仰和學(xué)習老一輩革命家的共產(chǎn)主義情懷,來(lái)提高激發(fā)作為黨員應該起到先鋒模范作用的意識。通過(guò)幾年的努力,現在蕪湖分公司黨支部從最初的5位黨員,發(fā)展成14位黨員,好多黨員都將原歸屬地主動(dòng)遷移到分公司來(lái)。寫(xiě)入黨申請書(shū)的有15位。在分公司,員工對黨員基本沒(méi)有負面的評價(jià)。

 

每年的春節前,他還組織黨員和入黨申請人,工會(huì )會(huì )員和志愿者到政府辦的養老院去慰問(wèn)孤寡老人,以讓大家了解社會(huì )上還有許多需要我們關(guān)系的人和事,也讓大家了解上實(shí)物業(yè)承擔社會(huì )責任的意義,也是為有愛(ài)心的員工搭建了奉獻愛(ài)心的平臺。這些上實(shí)物業(yè)企業(yè)文化活動(dòng)閃光點(diǎn),漸漸深入員工的心中,慢慢的成為員工的世界觀(guān)的組成部分,潛移默化的影響到員工的家屬和員工社會(huì )關(guān)系圈。無(wú)形中上實(shí)物業(yè)的企業(yè)文化在蕪湖社會(huì )中傳播。

 

在這近十年的蕪湖工作中,他經(jīng)歷了很多之前未遇到的問(wèn)題和難題,他總是懷著(zhù)忠于職業(yè)操守,嚴于律己,寬厚待人,依靠強有力的團隊,解約問(wèn)題、化解難題,使上實(shí)物業(yè)在蕪湖地區建立起良好的形象?,F在上實(shí)物業(yè)在蕪湖首先在蕪湖市的公務(wù)員的眼中是屬于正規、規范的物業(yè)管理單位,交給上實(shí)物業(yè)的任務(wù)放心,愿意委托上實(shí)物業(yè)做事情已經(jīng)成為共識。

 

 

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