文/李春俐(中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、黑龍江省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì )秘書(shū)長(cháng))
中國物協(xié)第四屆理事會(huì )開(kāi)展了大量開(kāi)創(chuàng )性和創(chuàng )新性的工作舉措，為行業(yè)注入新思維、新活力，在傳統物業(yè)的轉型升級以及科技的引入上都為整個(gè)行業(yè)注入了新鮮的血液，插上了科技的翅膀，為推動(dòng)物業(yè)管理從傳統物業(yè)服務(wù)業(yè)向現代服務(wù)業(yè)轉型升級做出了重要貢獻，也為物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展開(kāi)創(chuàng )了新的華章。
作為黑龍江省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì )秘書(shū)長(cháng)和黑龍江萬(wàn)瑞物業(yè)管理有限公司的董事長(cháng)，也是中國物協(xié)在黑龍江省唯一的副會(huì )長(cháng)，我對中國物協(xié)四年來(lái)的工作非常認可、非常滿(mǎn)意?？梢哉f(shuō)，萬(wàn)瑞物業(yè)和整個(gè)黑龍江省物業(yè)管理行業(yè)都在參與中國物協(xié)所舉辦的各項活動(dòng)中受益匪淺。而回顧中國物協(xié)第四屆理事會(huì )的工作，我認為對于行業(yè)影響最大的事件莫過(guò)于博覽會(huì )暨創(chuàng )新發(fā)展論壇的舉辦、公益巡講活動(dòng)和行業(yè)職業(yè)技能大賽的及時(shí)舉行。
博覽會(huì )暨創(chuàng )新發(fā)展論壇為行業(yè)注入活力
從2015年至今，中國物協(xié)成功舉辦了兩屆物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )和四屆行業(yè)創(chuàng )新發(fā)展論壇，邀請了一大批行業(yè)大咖，匯聚全行業(yè)的智慧和力量為全國物業(yè)服務(wù)人獻上了行業(yè)最具權威、最具規模、最具影響力的盛會(huì )，讓我們看到了中國物業(yè)管理行業(yè)近40年的發(fā)展成果，展現了行業(yè)前所未有的魅力和巨大的發(fā)展前景。
博覽會(huì )上所分享和展示的人工智能、科技創(chuàng )新等方面的新產(chǎn)品、新技術(shù)和新成果，都代表了國內物業(yè)管理行業(yè)最先進(jìn)的經(jīng)驗成果，無(wú)論是物業(yè)服務(wù)企業(yè)，還是從業(yè)人員都可以從中了解行業(yè)當前發(fā)展趨勢，讓我們物業(yè)人真真切切地感受到了“智慧與生活”的深度融合，也為推動(dòng)物業(yè)管理與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)之間的融合發(fā)展創(chuàng )造了更廣闊的天地。很多物業(yè)服務(wù)企業(yè)都可以在博覽會(huì )這個(gè)平臺上找到與行業(yè)其他企業(yè)之間的共融點(diǎn)、互補點(diǎn)，相互借力，形成合力，融合發(fā)展，抱團取暖，實(shí)現共同發(fā)展；而在博覽會(huì )期間舉辦的物業(yè)管理創(chuàng )新發(fā)展論壇，更是大咖云集，為業(yè)內同行提供了一個(gè)很好的相互交流學(xué)習的平臺?？梢哉f(shuō)，中國物協(xié)舉辦的博覽會(huì )，就像燈塔一樣，照亮了物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展前程，為更多的中小型企業(yè)提供了新的發(fā)展思路，給行業(yè)發(fā)展注入了更多的活力。
公益巡講活動(dòng)縮小行業(yè)發(fā)展地域差距
幾年來(lái)，為了切實(shí)提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量和效益，更好地滿(mǎn)足廣大業(yè)主對優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的需求，也為了縮小物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的地域差距，推進(jìn)行業(yè)實(shí)現平衡、充分、協(xié)調的發(fā)展，中國物協(xié)聯(lián)合河南、陜西、云南、海南、山東、甘肅、貴州、內蒙、黑龍江等地的行業(yè)協(xié)會(huì )共舉辦了九場(chǎng)大型公益巡講。
為了將這份精彩紛呈的饕餮盛宴帶給黑龍江的行業(yè)同仁，黑龍江省房協(xié)物專(zhuān)委特邀中國物協(xié)和前海勤博教育機構于2018年8月29日、8月30日在黑龍江召開(kāi)了《提升服務(wù)質(zhì)量 共建美好生活》公益大講堂暨首屆《智創(chuàng )融合
賦能未來(lái)》高峰論壇會(huì )議。此次會(huì )議堪稱(chēng)全國性的行業(yè)盛會(huì )，盛況空前，在行業(yè)內也引起了轟動(dòng)效應，二十多名行業(yè)大咖云集，攜手500余名來(lái)自黑龍江、吉林、遼寧等地區的物業(yè)管理及相關(guān)行業(yè)精英，以主題演講、圓桌對話(huà)的形式，緊緊圍繞人民對美好生活需求開(kāi)展研究和探討，把脈行業(yè)痛點(diǎn)，問(wèn)道創(chuàng )新發(fā)展，探尋人力培養之道，共謀服務(wù)品質(zhì)提升，推動(dòng)跨界融合，共創(chuàng )行業(yè)美好未來(lái)。此次盛會(huì )，為黑龍江省物業(yè)服務(wù)企業(yè)創(chuàng )造了非常難得的與全國比較知名的企業(yè)、企業(yè)家、專(zhuān)家進(jìn)行思想交流與碰撞的機會(huì )，大大開(kāi)拓了黑龍江省物業(yè)服務(wù)人的思維和眼界，讓整個(gè)黑龍江省物業(yè)管理行業(yè)受益匪淺，同時(shí)也堅定了大家對行業(yè)發(fā)展的信心。
此次盛會(huì )同時(shí)也得到了社會(huì )各界媒體的廣泛關(guān)注，人民網(wǎng)、央視新聞網(wǎng)、中國經(jīng)濟新聞連播、黑龍江電視臺、哈爾濱日報、哈爾濱廣播電臺、生活日報、鳳凰網(wǎng)、大公網(wǎng)等中央、地方媒體及騰訊、新浪、網(wǎng)易等門(mén)戶(hù)網(wǎng)站爭相進(jìn)行了專(zhuān)題報道。社會(huì )媒體的廣泛報道也提升了各界群眾對物業(yè)管理行業(yè)的關(guān)注度，對于普及物業(yè)管理知識、提升行業(yè)影響力和塑造良好的行業(yè)發(fā)展環(huán)境發(fā)揮了重要作用。
職業(yè)技能競賽弘揚行業(yè)工匠精神
四屆理事會(huì )期間，中國物協(xié)成功爭取到了舉辦國家級競賽的機會(huì )，先后舉辦了2017、2018兩屆中國技能大賽——全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽，在行業(yè)大力弘揚工匠精神，開(kāi)創(chuàng )了行業(yè)崇尚技能、尊重技能人才的良好氛圍。
在2018年舉辦的第二屆全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽中，黑龍江省參賽選手呂志強展現了龍江物業(yè)人的才華、英姿和風(fēng)采，榮獲了物業(yè)管理員競賽第二名的好成績(jì)，獲得了經(jīng)人力資源和社會(huì )保障部核準后授予的“全國技術(shù)能手”的榮譽(yù)稱(chēng)號，納入全國住房城鄉建設行業(yè)高技能人才庫，為黑龍江省物業(yè)管理行業(yè)爭得了榮譽(yù)，在行業(yè)內也引起了廣泛關(guān)注和熱烈討論。
通過(guò)中國物協(xié)搭建的這一行業(yè)技能交流平臺，物業(yè)管理行業(yè)的職業(yè)技能人才也脫穎而出，得以重用，獲得更多的精神鼓勵和價(jià)值回報，物業(yè)人的職業(yè)自信心和行業(yè)歸屬感也在潛移默化中增強，更好地激發(fā)了物業(yè)人的創(chuàng )造力和工作激情，為全面推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做出貢獻?？梢哉f(shuō)，中國物協(xié)為物業(yè)人搭建的這一全行業(yè)職業(yè)技能競賽平臺，以“全國物業(yè)管理技能競賽”的形式，讓優(yōu)秀的一線(xiàn)員工從默默無(wú)聞的幕后走到臺前，讓全行業(yè)為匠心之美而點(diǎn)贊，有力地在行業(yè)弘揚了工匠精神。
總之，中國物協(xié)第四屆理事會(huì )的工作是務(wù)實(shí)的、創(chuàng )新的，也是符合行業(yè)期望的，給整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)帶來(lái)了巨大變化，讓我們從一個(gè)默默無(wú)聞的行業(yè)盛裝走進(jìn)國際視野，走上世界舞臺，得到了社會(huì )各界的廣泛關(guān)注。