來(lái)到澳龍名城,茂密的植被讓人心情放松了些,園區里可愛(ài)精巧的小景,更充滿(mǎn)了生活的小驚喜,平日散步時(shí),小區業(yè)主或許常在此游玩。
對于去年10月份前的澳龍名城,這些景色背后的痼疾讓人擔憂(yōu)。所有頑疾深入腠理時(shí),要從源頭和根本治療,必定耗費大量人力、物力和時(shí)間成本。俗語(yǔ)說(shuō):“病來(lái)如山倒,病去如抽絲”。澳龍名城綜合主管張家祥在談到小區最初的情形時(shí),“頭痛”不已。
澳龍名城舊貌
“當時(shí)樓道全是累積七八年的建渣?!?/span>
“當時(shí),門(mén)口其它車(chē)輛亂停亂放,早晚出行高峰時(shí)段都是單行道?!?/span>
“當時(shí)地下車(chē)庫沒(méi)有道閘,臨停車(chē)占了許多業(yè)主的固定車(chē)位……”
2018年10月,嘉寶入住澳龍名城,200多個(gè)日日夜夜,團隊以專(zhuān)業(yè)態(tài)度和精神,讓澳龍名城呈現新的活力狀態(tài),更讓業(yè)主紛紛豎起大拇指。
“集中清理建渣時(shí),團隊里每個(gè)人都要上,當時(shí)還協(xié)調了其它項目50個(gè)秩序兄弟來(lái)協(xié)助。那段時(shí)間,每個(gè)人從頭到腳就沒(méi)干凈的時(shí)候。”張家祥因此被家人嫌棄了一段時(shí)間,他笑笑坦然地說(shuō):“但是干工作就是要這樣??!”
樓道堆滿(mǎn)了舊家具和垃圾丨整改后樓道
▲嘉寶團隊正在清理陳年建渣
200天時(shí)間,澳龍名城團隊全面清理了3000m3的建渣垃圾,相當于7個(gè)標準游泳池的容積大小。
澳龍名城的主出入口最初狀況是人車(chē)混雜,人行道與車(chē)流邊界不明?!爱敃r(shí)這個(gè)入口,全是亂停亂放的車(chē),早晚高峰出行的時(shí)候,都是單行道?!卑凝埫蔷C合主管張家祥回憶道。
當時(shí)的澳龍名城出入口人車(chē)混雜,安全隱患突出
主出入口不僅是業(yè)主生活便捷的出入口,更是緊急情況時(shí)的救命出入口。為此,嘉寶團隊對現場(chǎng)環(huán)境現狀分析后,將非機動(dòng)車(chē)、機動(dòng)車(chē)和行人做了合理的分流,將3個(gè)動(dòng)線(xiàn)優(yōu)化調整后,確保了業(yè)主出行安全和通暢。
目前,非機動(dòng)車(chē)庫也已正式面向業(yè)主開(kāi)放,并增設了監控設備,將安全防范做到極致。
環(huán)境煥顏行動(dòng)
停車(chē)阻擋器煥顏前丨停車(chē)阻擋器煥顏后
小區落葉煥顏前丨小區落葉煥顏后
水景煥顏前丨水景煥顏后
休閑椅維修前丨休閑椅維修后
統一標識標牌
清淤應急行動(dòng)
由于小區管網(wǎng)老化程度嚴重,消防管道和下水道堵塞情況多發(fā),嘉寶團隊每當遇到這樣情況時(shí),迅速響應,快速處理,保證了業(yè)主正常日常生活有序性。
正在清淤丨正在疏通下水道
正在清掃大堂丨正在清理雨水口和排水口
多彩社區活動(dòng)
在逐步整改小區環(huán)境品質(zhì)過(guò)程中,嘉寶團隊也為業(yè)主們帶來(lái)了豐富的社區文化活動(dòng),讓幸??康酶?。
幸福居活動(dòng)之母親節丨幸福居活動(dòng)之春天去哪兒
冬至暖心羊肉湯丨圣誕節給小業(yè)主分發(fā)禮物
用心服務(wù)力量
“用心服務(wù)生活”從不是一句口號,而是嘉寶團隊聚焦業(yè)主需求,將點(diǎn)滴溫暖融化在日常的服務(wù)場(chǎng)景中。截至近日,澳龍名城嘉寶團隊與業(yè)主達成的整改承諾已完成70%,包括地下室照明系統做了升級優(yōu)化,地下室消防卷簾門(mén)維修……這一系列變化在澳龍名城深度發(fā)酵,是藍光嘉寶服務(wù)的力量。
增設便利推車(chē)丨增設室外微型消防站
業(yè)主們點(diǎn)贊丨業(yè)主排隊繳納物業(yè)費
巡視小區間隙,張家祥時(shí)不時(shí)跟業(yè)主打招呼,不住讓業(yè)主下載嘉寶生活家APP使用“一鍵開(kāi)門(mén)”。一位老爺爺看著(zhù)整潔一新的非機動(dòng)車(chē)庫,連連向張家祥說(shuō):“嗯,都停滿(mǎn)了,搞得好,搞得好,繼續努力搞得更好!”這份來(lái)自業(yè)主的認可或許就是物業(yè)服務(wù)的價(jià)值所在吧。
澳龍名城服務(wù)團隊
當讓他談?wù)勛约汗适聲r(shí)候,他憨憨地說(shuō)到:“我的故事就是好好干活,認真干活?!边@份腳踏實(shí)地讓人感動(dòng),更是嘉寶核心價(jià)值觀(guān)“誠信,責任,專(zhuān)業(yè)”的彰顯。