5月23日，由中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )、上海易居房地產(chǎn)研究院中國房地產(chǎn)測評中心聯(lián)合組織實(shí)施，并由北京中物研協(xié)信息科技有限公司具體落實(shí)的“2019中國房地產(chǎn)上市公司測評成果發(fā)布會(huì )暨首屆物業(yè)服務(wù)企業(yè)上市公司測評成果發(fā)布會(huì )”在香港舉行。“2019物業(yè)服務(wù)企業(yè)上市公司10強”、“2019物業(yè)服務(wù)企業(yè)潛力獨角獸”兩大榜單同期揭曉。
深圳市之平物業(yè)發(fā)展有限公司榮獲“2019物業(yè)服務(wù)企業(yè)潛力獨角獸”。
之平管理是一家專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)綜合服務(wù)機構，成立15年以來(lái)一直為房地產(chǎn)企業(yè)、物業(yè)持有者以及各類(lèi)型公共機構提供物業(yè)及設施設備管理服務(wù)、房地產(chǎn)銷(xiāo)售服務(wù)、資產(chǎn)管理服務(wù)以及物業(yè)企業(yè)戰略、組織、運營(yíng)和技術(shù)方面的咨詢(xún)服務(wù)。之平管理在物業(yè)管理市場(chǎng)化專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域被公認為先驅?zhuān)蛻?hù)遍及國內外60多個(gè)省市，公司的最大特色和優(yōu)勢在于擁有并還在不斷創(chuàng )新的四大系統：產(chǎn)品管理系統、組織管理系統、技術(shù)平臺系統和商業(yè)模式系統，四個(gè)系統讓企業(yè)保證服務(wù)技能的領(lǐng)先和企業(yè)競爭力的優(yōu)勢。
作為一家具有創(chuàng )新精神的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，之平管理與眾多中小物業(yè)企業(yè)密切合作，不僅幫助顧客辨別發(fā)展機會(huì )、應對挑戰，還協(xié)助他們進(jìn)行業(yè)務(wù)優(yōu)化，成立以來(lái)已幫助近300家企業(yè)、超過(guò)500個(gè)項目，用專(zhuān)業(yè)技術(shù)和創(chuàng )新思維助力合作企業(yè)以及服務(wù)顧客價(jià)值不斷提升。
之平管理一直專(zhuān)注于為顧客帶來(lái)價(jià)值增長(cháng)的專(zhuān)業(yè)探索，從顧問(wèn)到直管再到商業(yè)模式的豐富和創(chuàng )新，再到如今的高速發(fā)展，都離不開(kāi)之平管理對物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)本質(zhì)的研究和實(shí)踐。
2007年之前，之平管理在物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)的市場(chǎng)上站穩腳跟，從2008到2011年，之平管理用了四年的時(shí)間，完成了第二個(gè)階段的使命，在全國各地進(jìn)行布局，利用品牌迅速獲得市場(chǎng)份額，并建立起跨地域的物業(yè)管理標準，使基礎物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)得到保障。從2012年開(kāi)始，基于對物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)的理解和顧客的需求，之平管理開(kāi)始繼續進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng )新探索，養老、資產(chǎn)管理、社區商業(yè)等機構為物業(yè)管理這個(gè)核心業(yè)務(wù)起到了錦上添花的作用。自2017年開(kāi)始，之平管理營(yíng)收增長(cháng)率連續三年超過(guò)50%，近三年平均增長(cháng)47.6%,高于行業(yè)平均水平，且顧客滿(mǎn)意度始終保持較高水平，解決了行業(yè)發(fā)展規模與質(zhì)量的反比關(guān)系難題。另因管理團隊對數百個(gè)項目的研究，融入對企業(yè)和市場(chǎng)態(tài)勢的深刻洞察所獲得的專(zhuān)業(yè)成果，而獲得中國物業(yè)管理百強企業(yè)31名，并已連續三年獲得物業(yè)管理百強企業(yè)殊榮，這代表了行業(yè)對之平管理的專(zhuān)業(yè)價(jià)值及行業(yè)地位的認同，也凸顯了整個(gè)行業(yè)對之平管理追求顧客絕佳體驗的認可。
高速的發(fā)展源于物業(yè)管理市場(chǎng)發(fā)展規模與質(zhì)量關(guān)系的發(fā)展模型——PMT，從3個(gè)維度揭示行業(yè)的專(zhuān)業(yè)價(jià)值基礎，一是專(zhuān)業(yè)價(jià)值，包含基于物業(yè)管理顧客服務(wù)大數據的生態(tài)系統建立的CRM中心；讓設備設施運行、保養、維修全過(guò)程透明，保持絕佳安全場(chǎng)景；讓物業(yè)的銷(xiāo)售案場(chǎng)、承接查驗、集中裝修、正常服務(wù)全供應鏈都能夠遵循的標準化體系FCT5.0；最后通過(guò)之道平臺的服務(wù)體系及管理工具讓企業(yè)成為一個(gè)永動(dòng)機。二是基于顧客需求的價(jià)值挖掘產(chǎn)品——社區商業(yè)機構鄰利薈、養老機構旬彩養老、資產(chǎn)管理機構至信同創(chuàng )。三是打造熱忱并樂(lè )意盡心服務(wù)的團隊，系統化的團隊培養及管理標準和回報體系使得組織不斷自我完善、持續改進(jìn)。PMT是之平管理執行總裁余紹元先生提煉出的對物業(yè)管理市場(chǎng)化具有時(shí)代意義的見(jiàn)解和企業(yè)實(shí)踐，這也成為了建立行業(yè)技術(shù)支持系統的典范，它確保了之平管理的高速成長(cháng)、智慧成長(cháng)，讓之平管理贏(yíng)得了顧客以及行業(yè)的認可，并為今后全面開(kāi)創(chuàng )新局面、弘揚高速發(fā)展奠定基礎。
之平管理強調要根據物業(yè)的不同和標準不同，為顧客提供不同場(chǎng)景的管理和服務(wù)，營(yíng)造讓顧客感到安全的、愉悅的體驗場(chǎng)景，希望由傳統的、大家認為沒(méi)有技術(shù)含量的保安保潔成為場(chǎng)景營(yíng)造的服務(wù)供應者，通過(guò)技術(shù)手段和人的創(chuàng )造性營(yíng)造不同規模的場(chǎng)景，而物業(yè)管理未來(lái)的新價(jià)值體系更是營(yíng)造美好生活的場(chǎng)景。兩年來(lái)，之平管理一直圍繞“美好生活場(chǎng)景營(yíng)造引領(lǐng)者”的定位，在多種生活空間中挖掘多種幸福場(chǎng)景，不斷完善、拓展“盡心助長(cháng)價(jià)值”的邊界。在2018年國際物業(yè)管理博覽會(huì )上，之平管理成功展示場(chǎng)景營(yíng)造的成果，得到了顧客和同行的高度認可，凸顯了行業(yè)對之平管理追求顧客絕佳體驗的認可。
未來(lái)，之平管理期望在物業(yè)管理+社區商業(yè)、養老產(chǎn)業(yè)、資產(chǎn)管理等體現顧客價(jià)值的領(lǐng)域繼續發(fā)展，主導產(chǎn)業(yè)創(chuàng )變，做行業(yè)自主企業(yè)市場(chǎng)化專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的先行者，做為各地中小企業(yè)提供真正支持和幫助的專(zhuān)業(yè)的布道者，幫助更多的企業(yè)不斷創(chuàng )新、發(fā)展，成就物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)的“新經(jīng)濟”。