少年
翩翩身影忙碌于樓宇大堂
穿梭于業(yè)主家中
天臺的風(fēng)曾輕撫他的發(fā)絲
地庫的燈曾拉長(cháng)他的影子
少年
心懷熱忱，真摯坦蕩
西安恒大帝景——董柄含
他，是兼備顏值與實(shí)力的寶藏管家。
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1996年出生的董柄含畢業(yè)于西安建筑科技大學(xué)，入職近一年來(lái)收到各個(gè)年齡階段業(yè)主的好評，甚至有業(yè)主阿姨意欲將其變?yōu)樽约遗觥?/span>
正準備去吃午飯的董柄含被業(yè)主一通電話(huà)叫到七號樓下。
原來(lái)，樓下的非機動(dòng)車(chē)停放車(chē)棚，由于部分充電設施建設尚未完工投入使用，導致充電樁供不應求，常常出現業(yè)主電動(dòng)車(chē)充電時(shí)被拔插頭現象。
業(yè)主竇大哥第一次充電就遇到這種情況，非常氣憤。
董：“沒(méi)事，您把電動(dòng)車(chē)放在這，我在這盯著(zhù)?！?/span>
竇大哥：“好，你說(shuō)的。下午電動(dòng)車(chē)電沒(méi)滿(mǎn)，我就投訴你?！?/span>
董：“您放心，必須滿(mǎn)電?！?/span>
整整一個(gè)中午，董柄含坐在車(chē)棚看著(zhù)電動(dòng)車(chē)充電，同時(shí)不忘在手機上忙碌回復各個(gè)業(yè)主對話(huà)框信息以及工作群的消息。
兩點(diǎn)多，竇大哥下樓，看到小董信守承諾，守著(zhù)電動(dòng)車(chē)充滿(mǎn)了電，感動(dòng)不已。
沒(méi)想到自己一時(shí)氣話(huà)，小管家還當真堅守了兩個(gè)多小時(shí)。
從那以后，竇大哥就認準了董柄含，什么事交給小董都放心。
因為，承諾必達。
董柄含休息外出，突然接到張阿姨的電話(huà)。
張阿姨來(lái)西安幫兒子帶娃。但是由于不會(huì )講普通話(huà)，且阿姨所講方言過(guò)于難懂，因此很多時(shí)候交流不便。
從阿姨的焦急的話(huà)語(yǔ)中，董柄含得知，他們家的小寶寶跟阿姨走散了。董柄含立即趕回小區，幫阿姨一起找孩子。
路上，董柄含聯(lián)系了秩序維護部、客戶(hù)服務(wù)部的其他同事，先行尋找。到達后，董柄含顧不得西安的大雨傾盆，在雨中一遍遍呼喊尋找。
樓宇電梯，沒(méi)有。會(huì )所，沒(méi)有。兒童游樂(lè )場(chǎng)，沒(méi)有。地下車(chē)庫，沒(méi)有……
一個(gè)小時(shí)后，終于在園區外找到了貪玩的小朋友。
后來(lái)，淋了雨的董柄含發(fā)燒了。
在業(yè)主心中，這個(gè)96年的管家擁有滿(mǎn)滿(mǎn)的責任心。
為交樓忙碌一天的董柄含回到物業(yè)服務(wù)中心已近晚上十點(diǎn)。
“小董，今天有位奶奶找你?！边@位奶奶也沒(méi)有留下樓棟或者姓氏等具體信息，會(huì )是哪家業(yè)主呢？
董柄含立即出門(mén)，根據自己平時(shí)的工作情況，董柄含對獨居的爺爺奶奶逐一登門(mén)，詢(xún)問(wèn)是否有問(wèn)題找自己幫忙。
走了七八戶(hù)，終于找到楊奶奶。一進(jìn)門(mén)，董柄含就聞到了天然氣的味道。
“小董啊，我們這個(gè)燃氣灶打不著(zhù)火了，下午打你電話(huà)沒(méi)打通，去找你你也不在。還想著(zhù)明天再說(shuō)嘞，你咋過(guò)來(lái)了？”
董柄含趕緊進(jìn)屋排查并關(guān)閉了天然氣灶所有閥門(mén)，打開(kāi)所有窗戶(hù)進(jìn)行通風(fēng)，告知爺爺奶奶不能強行打火，還聯(lián)系了天然氣公司前來(lái)查看。
看著(zhù)小董加班到這么晚還前來(lái)幫忙解決問(wèn)題，爺爺奶奶深受感動(dòng)。次日，他們的女兒特意打來(lái)電話(huà)感謝董柄含。
“我們長(cháng)期不在老人身邊照顧他們，有什么事還是得麻煩你呢。有你這么負責任的管家在，我們就放心了！”
業(yè)主的放心，是管家收獲的信任。
按照慣例
應該展示錦旗等獎勵
但 是
這是個(gè)沒(méi)有錦旗的管家。
有人想送錦旗時(shí)，他是這么說(shuō)的：
做錦旗不花錢(qián)嗎？不要客氣??！
沒(méi)地方掛錦旗啊，我們辦公室就那么大點(diǎn)，真沒(méi)地兒掛。
大叔啊，不要錦旗啦，真不要，客氣啥啊。
但是，他有愛(ài)他的業(yè)主們
這個(gè)寶藏管家，是一個(gè)96年的大男孩。
像大多數年輕人一樣，喜歡籃球、喜歡英雄聯(lián)盟，每天放松的源泉就是晚上睡覺(jué)前躺在床上看比賽。
在父母眼中還是個(gè)長(cháng)不大的孩子，擔心他吃不吃得飽、穿不穿得暖，跟同事相處如何，工作是否稱(chēng)心，囑咐他雨天別淋雨小心感冒，按時(shí)吃飯善待自己的胃，不要熬夜早睡早起。
他滿(mǎn)口答應。
而轉身投入工作——幫業(yè)主找孫女淋雨發(fā)燒，為業(yè)主看守電動(dòng)車(chē)來(lái)不及吃飯，為業(yè)主跟進(jìn)暖氣情況熬夜晚睡，停電時(shí)為業(yè)主送物資搬起一箱箱水奔波樓道耗盡體力……
即使是平凡瑣碎的物業(yè)工作，同樣需要新鮮血液的注入，同樣需要青年甘于奉獻。
這是恒大金碧物業(yè)年輕的力量，以熱忱予工作活力無(wú)限，以無(wú)畏予業(yè)主真摯服務(wù)。
一切美好
未來(lái)可期
文中圖片及視頻由恒大金碧物業(yè)陜西分公司提供