7月16日，盛全服務(wù)第二屆“品質(zhì)立新·同心共贏(yíng)”物業(yè)服務(wù)技能大賽在杭州理想體育中心盛大舉行，來(lái)自杭州、安徽、滬蘇、浙中、浙南、德清、湖州、寧波、徐州的九支代表隊伍，共計一百余人參賽。
盛全服務(wù)董事長(cháng)唐俊杰、常務(wù)副總經(jīng)理劉義兵、副總經(jīng)理鄭明軍等公司領(lǐng)導班子成員出席活動(dòng)現場(chǎng)，來(lái)自全國各地的盛全員工歡聚于此，共襄賽事。
2019年盛全服務(wù)以“品質(zhì)立新·同心共贏(yíng)”的年度工作主題確立了企業(yè)向品質(zhì)精耕型服務(wù)企業(yè)轉型的發(fā)展方向，自此拓路踏歌，步履不停。
盛全服務(wù)唐俊杰在開(kāi)幕致辭中指出：現代服務(wù)產(chǎn)業(yè)，除了智慧科技的加持，服務(wù)方式和管理方法依舊是我們的根本，我們要持續重視基礎業(yè)務(wù)，以客戶(hù)需求為中心，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
技能比武是盛全服務(wù)全體員工的技能大練兵，是員工“學(xué)技能、提素質(zhì)、爭先進(jìn)”的絕佳機會(huì )。以此為契機，各區域/城市公司在日常培訓中也更重視提升一線(xiàn)員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能。
九大區域，百余戰士
精湛技能，逐鹿賽場(chǎng)
從區域/城市公司賽區選拔出來(lái)的精英選手們憑著(zhù)過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能和良好的心理素質(zhì)，在企業(yè)文化演講、客服管家服務(wù)技能、工程維修技能、秩序維護技能、環(huán)境維護技能和案場(chǎng)服務(wù)技能等六大板塊進(jìn)行比拼，為在場(chǎng)的評委、嘉賓、觀(guān)眾展現了盛全物業(yè)人的專(zhuān)業(yè)素養和精湛技能。
秩序維護組
速度，專(zhuān)業(yè)，體能
全面守護小區的安全
消防應急演練
盛全專(zhuān)屬安保黑甲護衛實(shí)操演練
企業(yè)文化演講組
真情意切，講述文化故事
樹(shù)正氣、走正道、做正品
共創(chuàng )、共擔、共享
傳承企業(yè)文化的深度和廣度
客服管家服務(wù)組
一顰一笑，一舉一動(dòng)
向客戶(hù)樹(shù)立盛全新形象
工程維修組
技術(shù)精湛，用一個(gè)個(gè)小零件
重新組裝排污泵控制系統
環(huán)境維護組
清洗石材，垃圾分類(lèi)，擦洗玻璃
展示盛全保潔的專(zhuān)業(yè)、細致、臻至
案場(chǎng)服務(wù)組
顏值擔當，禮儀擔當
盛全五星級服務(wù)的典型形象
全體選手以飽滿(mǎn)的姿態(tài)、昂揚的斗志、勇于拼搏進(jìn)取的信念、團結向上的精神投入到了本次的比賽中，在賽出成績(jì)、賽出水平、賽出風(fēng)格的同時(shí)，拓寬視野、取長(cháng)補短。
在澎湃激昂的頒獎典禮中，本次大賽完美收官，涌現出了許多優(yōu)秀的“盛全人”，他們秉承“真心
真行 臻服務(wù)”的服務(wù)理念，不斷打磨自身的專(zhuān)業(yè)技能，展現了盛全人的風(fēng)采與魅力。
此次大賽，為盛全服務(wù)中長(cháng)期從事一線(xiàn)工作的行家里手提供了展示自我職業(yè)技能的平臺，進(jìn)一步增進(jìn)同事的交流與情誼，激發(fā)廣大員工銳意進(jìn)取、不斷學(xué)習的積極性。
“希望各區域/城市公司能夠將技能提升融入到日常工作當中，通過(guò)營(yíng)造相互學(xué)習、相互交流的業(yè)務(wù)氛圍，鼓勵員工提升自身的專(zhuān)業(yè)水平，從而帶動(dòng)公司服務(wù)品級的躍升。”在閉幕大會(huì )上盛全服務(wù)董事長(cháng)唐俊杰談到。
圍繞“品質(zhì)立新”年度主線(xiàn)，盛全服務(wù)全體員工以技能比武大賽為載體，實(shí)現自身技能和專(zhuān)業(yè)素養的跨越式成長(cháng)。步入2019年下半年，品質(zhì)提升還將全面加速推進(jìn)，全體盛全人始終堅定信念、凝心聚力，為全面完成今年的工作目標而奮進(jìn)不懈。