行業(yè)要聞
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中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )將于8月20日在長(cháng)春市召開(kāi)“加強標準化建設
助力高質(zhì)量發(fā)展”大型公益講堂暨年度會(huì )員交流活動(dòng)，本次活動(dòng)是中國物協(xié)服務(wù)會(huì )員單位的公益性活動(dòng)，免收會(huì )議費，歡迎各會(huì )員單位積極參與。
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7月23日，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )標準化工作委員會(huì )第二屆第一次全體會(huì )議在青島市召開(kāi)。大會(huì )審議通過(guò)了標委會(huì )第一屆工作報告、標委會(huì )工作規則（修訂稿），標委會(huì )第二屆主任委員、副主任委員、秘書(shū)長(cháng)和副秘書(shū)長(cháng)名單、標委會(huì )第二屆委員名單等。
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中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )主辦、中國物協(xié)標準化工作委員會(huì )協(xié)辦、山東房地產(chǎn)教育培訓中心承辦的“物業(yè)服務(wù)企業(yè)標準化綜合能力提升培訓班”于7月24-25日在青島市成功舉辦，400余位學(xué)員學(xué)習了國家標準化戰略和政策、標準化原理和基本方法，汲取了優(yōu)秀企業(yè)和其他領(lǐng)先服務(wù)行業(yè)的標準化實(shí)踐經(jīng)驗，拓寬了企業(yè)標準化工作的思路。
政策法規
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廣東省發(fā)展改革委、廣東省住建廳近期聯(lián)合發(fā)布關(guān)于進(jìn)一步規范物業(yè)服務(wù)收費的通知，從8月1日起，政府指導價(jià)范圍內物業(yè)服務(wù)收費標準備案管理取消；垃圾和余泥渣土清運費實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)，裝修保證金（押金）不列入政府定價(jià)管理事項。
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應急管理部修改《生產(chǎn)安全事故應急預案管理辦法》，規定賓館、商場(chǎng)、娛樂(lè )場(chǎng)所、旅游景區等人員密集場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位，應當在應急預案公布之日起20個(gè)工作日內，按照分級屬地原則，向縣級以上人民政府應急管理部門(mén)和其他負有安全生產(chǎn)監督管理職責的部門(mén)進(jìn)行備案，并依法向社會(huì )公布等事項。
會(huì )員動(dòng)態(tài)
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7月28日，“社區的力量”消費扶貧攻堅戰專(zhuān)項行動(dòng)·碧桂園社區啟動(dòng)會(huì )，在廣東順德碧桂園正苑舉行。碧桂園社區將發(fā)動(dòng)約150萬(wàn)戶(hù)業(yè)主參與消費扶貧，通過(guò)“帶一斤回家”的行動(dòng)號召，直接幫助貧困地區農戶(hù)打開(kāi)銷(xiāo)售渠道，實(shí)現增收脫貧。
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中海物業(yè)集團有限公司與華為在深圳舉行了智慧園區項目簽約儀式。雙方將通過(guò)“城市中心+項目”的方式變革建筑管理運行模式，實(shí)現技術(shù)替人、技術(shù)助人、提供更有溫度的服務(wù)。
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永安物業(yè)召開(kāi)以“創(chuàng )建標準抓落實(shí)，緊盯問(wèn)題促整改”為主題的2019年上半年管理評審會(huì )，并組織專(zhuān)項培訓，部署2019下半年工作任務(wù)、確保各項措施有效落地，提升服務(wù)品質(zhì)，提高顧客滿(mǎn)意度。
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浦江中國發(fā)布公告稱(chēng)將以不超過(guò)2750萬(wàn)元的代價(jià)收購上海新市北27.5%的股權。目標公司主要業(yè)務(wù)為在上海及江蘇省高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)園區內從事為辦公樓、綜合大樓及公共設施提供物業(yè)管理服務(wù)。
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盛全服務(wù)第二屆“品質(zhì)立新·同心共贏(yíng)”物業(yè)服務(wù)技能大賽在杭州理想體育中心盛大舉行，來(lái)自杭州、安徽、滬蘇等地的九支代表隊伍，共計一百余人參賽。
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龍湖業(yè)主官方APP——“龍湖U享家”正式上線(xiàn)，業(yè)主可在APP內實(shí)現手機門(mén)禁、鑰匙一鍵開(kāi)門(mén)、生活繳費、訪(fǎng)客通行、報事報修等多項物業(yè)基礎功能。
一周聲音
口徑是企業(yè)對外處置突發(fā)事件的炮彈。對于企業(yè)口徑應該注意四個(gè)方面、四個(gè)原則，即業(yè)務(wù)部門(mén)起草、法務(wù)專(zhuān)家修改、媒體專(zhuān)家潤色、主管領(lǐng)導審批。業(yè)務(wù)主管部門(mén)起草，是指事件發(fā)生在哪個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)，就由該部門(mén)起草應對口徑，客觀(guān)真實(shí)地反映事件情況；法務(wù)專(zhuān)家修改，是指要在法律法規方面進(jìn)行全面的審查，以達到防止法律風(fēng)險的目的。但僅這兩個(gè)部門(mén)撰寫(xiě)是不夠的，往往這兩個(gè)部門(mén)撰寫(xiě)出來(lái)的文章是冰冷生硬而缺乏溫度的，所以需要媒體專(zhuān)家潤色。最后，需要企業(yè)主管領(lǐng)導簽發(fā)。應當說(shuō)，口徑的制定是企業(yè)或者組織內部的一種集體智慧。
——中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )
副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)王鵬