團隊管理（team management）指在一個(gè)組織中，依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組，參與組織各項決定和解決問(wèn)題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達成組織目標?；旧?，小組是組織的基本單位，各種小組的形成，若是成員能力具有互補性，形成異質(zhì)性團隊（heterogeneous team），其效果較佳，因為可從不同觀(guān)點(diǎn)討論，激發(fā)更有創(chuàng )意或獨特的問(wèn)題解決方式。
物業(yè)管理團隊的管理有其特殊性，尤其是以下9各方面需要注意：
1、管理者和普通員工之間的地位是平等的。如果管理者有高人一等的感覺(jué)，那他就一定會(huì )表現出來(lái)，而且也一定會(huì )被別人感受到，勢必引起反感。
2、身先士卒仍然是必要的。有些時(shí)候人的視野是有限的，項目的遠景不是每個(gè)人都那么清楚，但是管理者的一言一行肯定被團隊每一個(gè)成員看在眼里記在心上。這些言行將直接關(guān)系到士氣。
3、分配的任務(wù)一定得是團隊成員通過(guò)努力可以完成的。如果要求太高，任務(wù)太重，只能造成員工的怨氣和降低自己的威信。
4、多一些鼓勵和引導，少一些批評和指責。尤其不要妄加評論。否則只會(huì )讓團隊成員感覺(jué)無(wú)所適從。
5、永遠不要試圖告訴團隊成員“工作高于一切”。努力工作是為了更好的生活，更好的生活才是工作的目的和意義所在。
6、忘記過(guò)去的成績(jì)。也許過(guò)去確實(shí)做出過(guò)很了不起的成績(jì)，但那是現在的團隊成員所沒(méi)有看到的。如果想讓現在的團隊成員信服，只要做出來(lái)給他們看。“當年我在xxx大公司，如何如何……”這樣的言行怕是只能讓員工以為你的好時(shí)候已經(jīng)過(guò)去了，現在已經(jīng)不行了。
7、心懷感恩。不是拿了你的錢(qián)就一定會(huì )盡全力去工作的，要時(shí)刻感謝團隊成員為公司做的每一件事，沒(méi)有他們來(lái)創(chuàng )造價(jià)值，你還談什么實(shí)現夢(mèng)想，怕是生活都有困難吧。
8、“常思自己過(guò)，閑談莫論他人非”，尤其不要在一個(gè)成員面前講另一個(gè)成員的缺點(diǎn)，如果一定要講另外一個(gè)成員一些什么，那請講優(yōu)點(diǎn)。
9、實(shí)事求是。不要試圖通過(guò)虛構的事實(shí)來(lái)提高自己在員工心目中的地位，這樣往往會(huì )適得其反。