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廣州市住房和城鄉建設局:關(guān)于印發(fā)廣州市業(yè)主決策電子投票規則的通知

發(fā)布: 2019-08-16     文章來(lái)源:     查看: 8715次

廣州市住房和城鄉建設局關(guān)于印發(fā)廣州市業(yè)主決策電子投票規則的通知

穗建規字〔2019

各有關(guān)單位:

我局制定了《廣州市業(yè)主決策電子投票規則》,現印發(fā)給你們,請貫徹執行。執行中遇到的問(wèn)題,請徑向我局反映。

特此通知。

廣州市住房和城鄉建設局

201986

 

廣州市業(yè)主決策電子投票規則

 

    第一條 為貫徹落實(shí)黨的十九大報告關(guān)于打造共建共治共享的社會(huì )治理格局精神,提高社會(huì )治理智能化水平,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )化信息化方式提升業(yè)主行使表決權的便利程度,更好地維護業(yè)主權利,根據《中華人民共和國物權法》《物業(yè)管理條例》《廣東省物業(yè)管理條例》《廣州市物業(yè)管理暫行辦法》等有關(guān)規定,結合我市實(shí)際,制定本規則。

    第二條 本規則適用于本市行政區域內業(yè)主決策電子投票活動(dòng)。

本規則所稱(chēng)電子投票,是指以市住房建設行政主管部門(mén)提供的業(yè)主決策電子投票系統(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“投票系統”)為平臺,業(yè)主通過(guò)微信等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段,對物業(yè)管理活動(dòng)中依法應當由業(yè)主大會(huì )決定或者應當由業(yè)主共同決定的事項,進(jìn)行投票表決的活動(dòng)。

第三條 市住房建設行政主管部門(mén)組織實(shí)施本規則,負責投票系統的建設、維護和管理,負責全市電子投票活動(dòng)的監督管理工作。

區住房建設行政主管部門(mén)負責本轄區電子投票活動(dòng)的監督管理工作。

街道辦事處(鎮人民政府)負責指導、協(xié)助、監督本轄區電子投票活動(dòng),調解處理電子投票活動(dòng)中的糾紛。居民委員會(huì )協(xié)助街道辦事處(鎮人民政府)做好與電子投票有關(guān)的工作。

市、區住房建設行政主管部門(mén)和街道辦事處(鎮人民政府)要加強電子投票的宣傳培訓工作,推廣使用電子投票。

    第四條 按照本規則規定已建立物業(yè)管理區域電子投票數據庫的,業(yè)主大會(huì )會(huì )議表決應當采用電子投票。

    第五條 本規則所稱(chēng)會(huì )議組織機構,是指對依法應當由業(yè)主大會(huì )決定或者應當由業(yè)主共同決定的事項,召集業(yè)主投票表決的組織或者單位,包括:業(yè)主大會(huì )籌備組、業(yè)主委員會(huì )、業(yè)主監事會(huì )、居民委員會(huì )、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等。

會(huì )議組織機構的主體資格應當符合有關(guān)法律、法規、規章和規范性文件的規定。

其他行政單位因工作需要使用投票系統的,應當經(jīng)市住房建設行政主管部門(mén)同意。

使用投票系統免費,但互聯(lián)網(wǎng)、通訊等運營(yíng)商依法收取的服務(wù)費除外。

    第六條 依法應當由業(yè)主大會(huì )決定或者應當由業(yè)主共同決定的下列事項,納入電子投票范疇:

    (一)制定、修改業(yè)主大會(huì )議事規則;

    (二)制定、修改管理規約;

    (三)選舉、更換、罷免業(yè)主委員會(huì )委員;

    (四)決定是否設立業(yè)主監事會(huì );

(五)續聘、選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);

(六)確定物業(yè)服務(wù)的內容、收費標準、期限;

(七)籌集、使用物業(yè)專(zhuān)項維修資金;

(八)依法改建、重建建筑物及其附屬設施;

(九)依法改變共用部位、共用設施設備的用途;

(十)利用共用部位、共用設施設備合法經(jīng)營(yíng),管理和使用經(jīng)營(yíng)收益;

(十一)審議業(yè)主委員會(huì )的年度工作報告和收支預結算報告;

(十二)確定業(yè)主委員會(huì )委員的補貼標準和業(yè)主委員會(huì )專(zhuān)職工作人員的人數、薪酬標準;

(十三)改變或者撤銷(xiāo)業(yè)主委員會(huì )作出的與業(yè)主大會(huì )決定相抵觸的決議;

(十四)法律、法規、規章或者管理規約、業(yè)主大會(huì )議事規則依法約定應當由業(yè)主大會(huì )決定或者由業(yè)主共同決定的事項。

前期物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿(mǎn)前解聘前期物業(yè)服務(wù)企業(yè),并選聘新物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)和選聘新物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當作為一個(gè)表決事項。

決定本條第一款第五項續聘或者選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,應當同時(shí)對本條第一款第六項作出決定。

業(yè)主大會(huì )決定由業(yè)主委員會(huì )管理本條第一款第十項經(jīng)營(yíng)收益的,業(yè)主委員會(huì )應當建立財務(wù)管理制度且該制度應當經(jīng)業(yè)主大會(huì )同意。

    第七條 市住房建設行政主管部門(mén)統籌投票系統數據庫的建立、維護和管理工作,區住房建設行政主管部門(mén)具體負責本轄區投票系統數據庫的建立、維護和管理工作。市、區住房建設行政主管部門(mén)要加強投票系統數據庫的安全管理工作。

    市住房建設行政主管部門(mén)與市規劃和自然資源行政管理部門(mén)應當建立投票系統數據庫所需信息的共享和更新機制。市規劃和自然資源行政管理部門(mén)應當將已登記專(zhuān)有部分的地址(房號)、建筑面積、業(yè)主姓名、業(yè)主身份證件號碼等信息共享給市住房建設行政主管部門(mén)。

    區住房建設行政主管部門(mén)應當參照本條第二款規定,與區規劃和自然資源行政管理部門(mén)建立信息的共享和更新機制,采集投票系統數據庫所需信息。在業(yè)主、業(yè)主大會(huì )開(kāi)始電子投票前,區住房建設行政主管部門(mén)要通過(guò)技術(shù)手段,及時(shí)更新投票系統數據庫中已完成不動(dòng)產(chǎn)登記的專(zhuān)有部分的地址(房號)、建筑面積、業(yè)主姓名、業(yè)主身份證件號碼等信息。

    第八條 物業(yè)管理區域內專(zhuān)有部分尚未依法辦理所有權登記的,區住房建設行政主管部門(mén)應當按照下列規定采集相關(guān)信息:

    (一)會(huì )同物業(yè)服務(wù)企業(yè)收集專(zhuān)有部分的地址(房號),物業(yè)所在地的公安機關(guān)應當予以協(xié)助;

    (二)根據《最高人民法院關(guān)于審理建筑物區分所有權糾紛案件具體應用法律若干問(wèn)題的解釋》(法釋〔20097號)第一條、第二條、第八條的規定認定專(zhuān)有部分的業(yè)主和建筑面積;

    (三)將已采集專(zhuān)有部分的地址(房號)、建筑面積、業(yè)主姓名、業(yè)主身份證件號碼等信息錄入投票系統數據庫。

    第九條 自然人業(yè)主應當提供本人經(jīng)實(shí)名認證的手機號碼用于電子投票。

業(yè)主為法人的,可以提供法定代表人本人或者其委托的代理人本人經(jīng)實(shí)名認證的手機號碼。

業(yè)主委員會(huì )、業(yè)主監事會(huì )、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當宣傳電子投票,并采取有效措施鼓勵業(yè)主提供用于電子投票的手機號碼。

    第十條 本規則規定公開(kāi)業(yè)主的姓名、手機號碼的,應當保護業(yè)主隱私,只能公開(kāi)業(yè)主的姓氏、手機號碼的前3位和后4位數字,其余信息應當用*號代替。

    第十一條 區住房建設行政主管部門(mén)應當按照下列規定建立、完善物業(yè)管理區域的投票系統數據庫:

    (一)按照本規則第七條、第八條規定采集專(zhuān)有部分的地址(房號)、建筑面積、業(yè)主姓名、業(yè)主身份證件號碼等信息;

    (二)按照前兩項規定建立數據庫后,區住房建設行政主管部門(mén)可以會(huì )同物業(yè)服務(wù)企業(yè)核對專(zhuān)有部分的地址(房號)等信息。專(zhuān)有部分的地址(房號)等信息存在缺漏、變更的,應當及時(shí)補充、變更數據庫中相應信息,公安機關(guān)應當予以協(xié)助;

    物業(yè)管理區域的投票系統數據庫已建立的,區住房建設行政主管部門(mén)應當及時(shí)告知街道辦事處(鎮人民政府)、會(huì )議組織機構;可以將數據庫中的業(yè)主清冊提供給街道辦事處(鎮人民政府)、會(huì )議組織機構。業(yè)主清冊包括:專(zhuān)有部分的地址(房號)、建筑面積、業(yè)主姓名和業(yè)主手機號碼(姓名和號碼按照第十條規定作隱私處理)。

街道辦事處(鎮人民政府)、會(huì )議組織機構可以通過(guò)公示業(yè)主清冊等方式,組織業(yè)主對業(yè)主清冊進(jìn)行核實(shí)。

    街道辦事處(鎮人民政府)、區住房建設行政主管部門(mén)可以采取與業(yè)主通電話(huà)、請通訊運營(yíng)商協(xié)助等方式核實(shí)業(yè)主手機號碼。

    第十二條 區住房建設行政主管部門(mén)應當加快建立轄區內住宅小區投票系統數據庫。對于籌備成立業(yè)主大會(huì )、換屆選舉業(yè)主委員會(huì )、20%以上業(yè)主提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì )臨時(shí)會(huì )議,以及業(yè)主大會(huì )擬續聘、選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的住宅小區,應當優(yōu)先建立投票系統數據庫。

    第十三條 投票系統數據庫相關(guān)信息有變更的,街道辦事處(鎮人民政府)應當及時(shí)向區住房建設行政主管部門(mén)申請變更。申請變更時(shí)應當提交以下資料和子文檔:

    (一)業(yè)主手機號碼發(fā)生變更的,提供變更后的手機號碼;

    (二)專(zhuān)有部分的地址(房號)發(fā)生變更的,提供合法變更地址(房號)的文件復印件、原地址(房號)和變更后的地址(房號);

    (三)未登記的專(zhuān)有部分已辦理登記手續,且投票系統數據庫尚未采集到該專(zhuān)有部分已登記信息的,提供業(yè)主的身份證件和不動(dòng)產(chǎn)登記證的復印件;

    (四)已登記專(zhuān)有部分的建筑面積、業(yè)主姓名等信息發(fā)生變更,且投票系統數據庫尚未采集到該專(zhuān)有部分已變更信息的,提供業(yè)主的身份證件和不動(dòng)產(chǎn)登記證的復印件。

    變更本條第一款第一項、第二項規定信息的,區住房建設行政主管部門(mén)可以直接變更;變更本條第一款第三項、第四項規定信息的,區住房建設行政主管部門(mén)應當在收到資料之日起7個(gè)工作日內核實(shí)相關(guān)信息后變更。

區住房建設行政主管部門(mén)應當在變更相關(guān)信息后,及時(shí)告知街道辦事處(鎮人民政府)。

    第十四條 會(huì )議組織機構在向業(yè)主通告電子投票表決相關(guān)信息前,應當將電子投票時(shí)間、表決事項、表決規則等信息書(shū)面告知街道辦事處(鎮人民政府)。

    會(huì )議組織機構擬通告信息符合本規則規定的,街道辦事處(鎮人民政府)應當及時(shí)告知會(huì )議組織機構可以使用電子投票,并將業(yè)主清冊提供給會(huì )議組織機構。

    會(huì )議組織機構擬通告信息不符合本規則規定的,街道辦事處(鎮人民政府)應當對會(huì )議組織機構提出指導意見(jiàn),區住房建設行政主管部門(mén)應當予以協(xié)助;會(huì )議組織機構應當按照街道辦事處(鎮人民政府)的指導意見(jiàn)予以更正。

    第十五條 會(huì )議組織機構應當于電子投票開(kāi)始20日前,向投票表決范圍內的業(yè)主通告電子投票開(kāi)始及截止時(shí)間、表決事項、表決規則等信息,公示業(yè)主清冊等信息,并公開(kāi)接收業(yè)主意見(jiàn)的聯(lián)系方式。

因發(fā)生重大事故或者緊急事件需要召開(kāi)業(yè)主大會(huì )臨時(shí)會(huì )議或者組織業(yè)主表決的,可以于電子投票開(kāi)始前通告、公示前款規定的信息。

    電子投票期限不得少于5日,不得超過(guò)20日。

第十六條 對本規則第十五條規定通告電子投票相關(guān)信息有意見(jiàn)、建議的,業(yè)主應當在通告期間向會(huì )議組織機構提出,會(huì )議組織機構應當及時(shí)答復。采納意見(jiàn)、建議的,會(huì )議組織機構應當在開(kāi)始投票前及時(shí)更新通告信息;表決事項、表決規則發(fā)生變更的,還應當及時(shí)告知街道辦事處(鎮人民政府)。

    對本規則第十五條規定公示的業(yè)主清冊有更正意見(jiàn)的,業(yè)主應當提供第十三條第一款規定的資料,向會(huì )議組織機構提出更正意見(jiàn)。會(huì )議組織機構應當將收集的業(yè)主更正意見(jiàn)和相應資料及時(shí)報送給街道辦事處(鎮人民政府);街道辦事處(鎮人民政府)按照本規則第十三條規定向區住房建設行政主管部門(mén)提交資料;區住房建設行政主管部門(mén)按照本規則第十三條規定變更相應信息。

    第十七條 會(huì )議組織機構應當于電子投票開(kāi)始時(shí)間3個(gè)工作日前,向街道辦事處(鎮人民政府)提交表決事項、表決規則、投票時(shí)間等書(shū)面資料。

    會(huì )議組織機構提交的前款資料符合本規則規定及物業(yè)管理其他相關(guān)規定的,街道辦事處(鎮人民政府)應當及時(shí)通知會(huì )議組織機構可以進(jìn)行電子投票,并會(huì )同會(huì )議組織機構將表決事項、投票時(shí)間等信息錄入投票系統。

    第十八條 電子投票前,業(yè)主應當關(guān)注“廣州物業(yè)管理”微信公眾號,在公眾號的業(yè)主投票專(zhuān)區,按照操作提示將業(yè)主身份與微信公眾號綁定。業(yè)主可以在微信公眾號接收投票系統發(fā)送的投票信息,并進(jìn)行投票。

    投票系統于投票開(kāi)始時(shí)間起自動(dòng)向業(yè)主發(fā)送投票信息,在投票截止時(shí)間自動(dòng)終止投票。

    業(yè)主可以在“廣州物業(yè)管理”微信公眾號查詢(xún)本人的表決意見(jiàn)。

    第十九條 投票系統采集的一個(gè)專(zhuān)有部分有兩個(gè)以上業(yè)主,且業(yè)主身份均與“廣州物業(yè)管理”微信公眾號綁定的,該專(zhuān)有部分的電子投票表決意見(jiàn)采用第一個(gè)投票業(yè)主的意見(jiàn)。

    業(yè)主應當對本人的電子投票表決意見(jiàn)負責。

    第二十條 因客觀(guān)原因不能使用微信投票但需要投票的業(yè)主,可以在電子投票期間委托居民委員會(huì )或代理人投票。

    委托投票應當遵守下列規定:

    (一)業(yè)主委托居民委員會(huì )投票的,應當向居民委員會(huì )提交書(shū)面委托書(shū),載明對表決事項的表決意見(jiàn),并出示業(yè)主身份證明和不動(dòng)產(chǎn)權屬證明;

    (二)業(yè)主委托代理人投票的,代理人應當向居民委員會(huì )提交業(yè)主的書(shū)面委托書(shū),載明對表決事項的表決意見(jiàn),并提交業(yè)主的身份證明、不動(dòng)產(chǎn)權屬證明和代理人的身份證明等材料;

    (三)居民委員會(huì )應當根據街道辦事處(鎮人民政府)提供的業(yè)主清冊核實(shí)業(yè)主身份;

    (四)在電子投票截止前,居民委員會(huì )將業(yè)主的表決意見(jiàn)在投票系統中錄入。

    業(yè)主委托居民委員會(huì )或委托代理人投票,又在電子投票期間使用了微信投票的,業(yè)主的表決意見(jiàn)采用微信投票意見(jiàn)。

    居民委員會(huì )應當為業(yè)主委托投票提供便利,可主動(dòng)在物業(yè)管理區域收集業(yè)主書(shū)面委托書(shū)。

    居民委員會(huì )應當妥善保管業(yè)主書(shū)面委托書(shū),保管時(shí)間為5年。

    第二十一條 業(yè)主的表決意見(jiàn)包括同意、反對、棄權三種。未明示表決意見(jiàn)的業(yè)主不計入參加業(yè)主大會(huì )會(huì )議的業(yè)主人數。

    業(yè)主大會(huì )會(huì )議有多項表決事項,業(yè)主僅對其中部分事項表決的,投票系統在統計表決意見(jiàn)時(shí),該業(yè)主未表決的其他事項的表決意見(jiàn)視為棄權;該業(yè)主計入參加業(yè)主大會(huì )會(huì )議的業(yè)主人數。

    第二十二條 投票系統在電子投票截止時(shí)間起,自動(dòng)統計表決意見(jiàn),生成電子投票的表決結果和表決明細。業(yè)主可以在“廣州物業(yè)管理”微信公眾號查詢(xún)表決結果。

    表決結果包括:已投票業(yè)主的表決意見(jiàn)匯總,已投票業(yè)主的總人數和建筑物總面積,未投票業(yè)主的總人數和建筑物總面積等內容。

    表決明細包括:已投票業(yè)主的地址(房號)、專(zhuān)有部分面積、投票形式、表決意見(jiàn)等內容。

    投票系統保存表決結果、表決明細的時(shí)間不少于5年。

    第二十三條 街道辦事處(鎮人民政府)應當于投票系統生成表決結果、表決明細后的1個(gè)工作日,將表決結果、表決明細的電子文檔送達給會(huì )議組織機構。

    會(huì )議組織機構應當自收到表決結果、表決明細之日起3日內將其公示,公示時(shí)間為10日。

    業(yè)主大會(huì )議事規則已依法約定未投票表決業(yè)主的投票權數計入已投票表決多數票的,會(huì )議組織機構應當在投票系統生成的表決結果基礎上,將未投票表決業(yè)主的投票權數計入已投票表決多數票,統計生成業(yè)主大會(huì )表決結果,并按照本條第二款規定的時(shí)間進(jìn)行公示。

    會(huì )議組織機構未按照本條第二款、第三款規定公示的,街道辦事處(鎮人民政府)可以責令其限期公示,并通告全體業(yè)主;逾期拒不公示的,由街道辦事處(鎮人民政府)自逾期之日起3個(gè)工作日內公示。

第二十四條 對公示的表決結果、表決明細有異議的,異議提出人應當在公示期間實(shí)名書(shū)面提出,街道辦事處(鎮人民政府)、區住房建設行政主管部門(mén)應當按照下列規定處理:

(一)提出查驗本人委托投票的,業(yè)主應當出示身份證明和不動(dòng)產(chǎn)權屬證明。街道辦事處(鎮人民政府)應當會(huì )同會(huì )議組織機構將書(shū)面委托書(shū)供其查驗。經(jīng)查驗,書(shū)面委托書(shū)載明的表決意見(jiàn)與公示表決意見(jiàn)不一致的,由街道辦事處(鎮人民政府)在投票系統重新錄入表決意見(jiàn),并由投票系統自動(dòng)統計生成表決結果并通告。

(二)有證據證明不是自然人業(yè)主或者不是法定代表人或者不是法人委托的代理人使用微信投票的,可以向街道辦事處(鎮人民政府)反映。街道辦事處(鎮人民政府)應當會(huì )同區住房建設行政主管部門(mén)進(jìn)行核實(shí)。經(jīng)核實(shí)情況屬實(shí)的,街道辦事處(鎮人民政府)應當重新統計并通告表決結果。

(三)對公示的業(yè)主人數、專(zhuān)有部分面積等業(yè)主投票權數提出異議的,業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、建設單位應當提交相應證據材料。街道辦事處(鎮人民政府)應當會(huì )同區住房建設行政主管部門(mén)進(jìn)行核實(shí)。經(jīng)核實(shí),公示的業(yè)主投票權數不符合本規則第三十一條規定的,街道辦事處(鎮人民政府)應當重新認定業(yè)主投票權數,重新統計并通告表決結果。

街道辦事處(鎮人民政府)應當在表決結果公示期限屆滿(mǎn)之日起30日內對異議進(jìn)行處理;情況較復雜的,處理時(shí)間可以延長(cháng)30日。

    第二十五條 依法應當由業(yè)主大會(huì )決定或者應當由業(yè)主共同決定的事項,應當有投票表決范圍內專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數的業(yè)主且占總人數過(guò)半數的業(yè)主投票表決。

符合前款規定,且符合下列情形之一的,表決結果生效:

(一)本規則第二十三條規定的表決結果公示期屆滿(mǎn),對表決結果無(wú)異議或者異議不成立的;

(二)按照本規則第二十四條規定對表決結果異議處理后,由街道辦事處(鎮人民政府)重新統計并通告結果的。

符合本條第二款第一項規定的,表決結果自公示期屆滿(mǎn)之日起生效;符合本條第二款第二項規定的,表決結果自重新通告之日起生效。

第二十六條 業(yè)主大會(huì )籌備組、業(yè)主委員會(huì )、業(yè)主監事會(huì )違反本規則第四條、第六條的規定,不采用電子投票形式召開(kāi)業(yè)主大會(huì )會(huì )議的,街道辦事處(鎮人民政府)應當責令其限期改正,并通告全體業(yè)主。

符合《廣州市物業(yè)管理暫行辦法》第三十七條第四款第一項、第四項、第五項的規定,有表決事項應當召開(kāi)業(yè)主大會(huì )臨時(shí)會(huì )議,且符合本規則第四條規定,但業(yè)主委員會(huì )、業(yè)主監事會(huì )未采用電子投票形式召開(kāi)會(huì )議的,街道辦事處(鎮人民政府)應當責令其采用電子投票形式限期召開(kāi),并通告全體業(yè)主;逾期不召開(kāi)的,由居民委員會(huì )在街道辦事處(鎮人民政府)的指導監督下組織召開(kāi)。

    業(yè)主大會(huì )籌備組、業(yè)主委員會(huì )、業(yè)主監事會(huì )違反本規則第十四條第一款和第三款、第十五條、第十六條、第十七條第一款規定的,街道辦事處(鎮人民政府)可以責令其限期改正,并通告全體業(yè)主。

    第二十七條 業(yè)主委員會(huì )、業(yè)主監事會(huì )違反本規則規定,經(jīng)街道辦事處(鎮人民政府)責令其限期改正,但逾期不改正的,街道辦事處(鎮人民政府)可以組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì )臨時(shí)會(huì )議,由業(yè)主大會(huì )對解散業(yè)主委員會(huì )、業(yè)主監事會(huì )進(jìn)行表決。

    經(jīng)業(yè)主大會(huì )決定解散業(yè)主委員會(huì ),由街道辦事處(鎮人民政府)組織選舉產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會(huì )。

    第二十八條 任何單位、個(gè)人不得有下列行為:

    (一)冒充業(yè)主或者指使他人冒充業(yè)主使用微信投票的;

    (二)偽造表決結果、表決明細,或者指使他人偽造業(yè)主書(shū)面委托書(shū)、業(yè)主簽名的。

    單位、個(gè)人有上述行為的,由相關(guān)行政管理部門(mén)根據職責分工依法予以處理;給業(yè)主、業(yè)主大會(huì )造成損失的,依法承擔賠償責任;涉嫌犯罪的,依法移送司法機關(guān)處理。

    第二十九條 因不可抗力、意外事故、技術(shù)故障等情況導致投票系統不能正常運行的,市住房建設行政主管部門(mén)應當盡快恢復投票系統正常運行,區住房建設行政主管部門(mén)應當及時(shí)告知街道辦事處(鎮人民政府)、會(huì )議組織機構。

    第三十條 經(jīng)物業(yè)管理區域內占業(yè)主總人數5%以上業(yè)主提議有事項需要召開(kāi)業(yè)主大會(huì )臨時(shí)會(huì )議表決的,提議業(yè)主可以向街道辦事處(鎮人民政府)申請使用投票系統,通過(guò)投票系統征集其他業(yè)主是否同意召開(kāi)業(yè)主大會(huì )臨時(shí)會(huì )議的意見(jiàn)。提議業(yè)主應當提供提議表決事項、同意召開(kāi)業(yè)主大會(huì )臨時(shí)會(huì )議的業(yè)主簽名表等相關(guān)書(shū)面資料。

    經(jīng)核實(shí),提議業(yè)主人數達到物業(yè)管理區域內業(yè)主總人數5%以上的,街道辦事處(鎮人民政府)可以參照本規則規定,通過(guò)投票系統征集其他業(yè)主對是否同意召開(kāi)業(yè)主大會(huì )臨時(shí)會(huì )議的意見(jiàn)。同意召開(kāi)業(yè)主大會(huì )臨時(shí)會(huì )議的業(yè)主人數達到物業(yè)管理區域內業(yè)主總人數20%以上的,業(yè)主委員會(huì )應當按照《廣州市物業(yè)管理暫行辦法》第三十七條規定召開(kāi)業(yè)主大會(huì )臨時(shí)會(huì )議。

    第三十一條 本規則規定的專(zhuān)有部分建筑面積、建筑物總面積和業(yè)主人數、總人數按照《最高人民法院關(guān)于審理建筑物區分所有權糾紛案件具體應用法律若干問(wèn)題的解釋》(法釋〔20097號)第八條、第九條的規定認定。

    專(zhuān)有部分建筑面積、建筑物總面積和業(yè)主人數、總人數以投票系統數據庫中已登記的專(zhuān)有部分建筑面積、業(yè)主人數為計算范圍。

    第三十二條 本規則規定應當向全體業(yè)主公開(kāi)的事項,會(huì )議組織機構可以通過(guò)書(shū)面通知、在物業(yè)管理區域內顯著(zhù)位置通告、公示,或者按照管理規約、業(yè)主大會(huì )議事規則約定的其他方式公開(kāi),征集業(yè)主意見(jiàn),接受業(yè)主監督。

    通知、通告、公示事項內容較多的,會(huì )議組織機構可以通過(guò)微信群、公眾號等方式向全體業(yè)主公開(kāi)。

    物業(yè)管理區域內樓棟較多的,會(huì )議組織機構應當將本樓棟的業(yè)主清冊、表決明細等有關(guān)信息在樓棟入口或者大堂等顯著(zhù)位置公示。

    第三十三條  住房建設行政主管部門(mén)、街道辦事處(鎮人民政府)、投票組織者、投票系統開(kāi)發(fā)維護單位的工作人員應當妥善保管業(yè)主信息,不得用于與電子投票無(wú)關(guān)的活動(dòng)。同時(shí),禁止任何單位、個(gè)人泄露、篡改業(yè)主信息。

    泄露、篡改業(yè)主信息對業(yè)主造成損失的,由相關(guān)行政管理部門(mén)根據職責分工依法予以處理;涉嫌犯罪的,依法移送司法機關(guān)處理。

    第三十四條 本規則自發(fā)布之日起實(shí)施,有效期5年?!稄V州市業(yè)主決策電子投票暫行辦法》(穗建規字〔20161號)同時(shí)廢止。

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