10月11日，鑫苑物業(yè)服務(wù)集團（01895.HK）在港交所成功上市，這是中部區域第一家在港上市的物業(yè)公司。
此次，鑫苑服務(wù)擬發(fā)行股票1.25億股，上市開(kāi)盤(pán)價(jià)為2.08港幣，其中香港發(fā)售1250萬(wàn)股，占10%，國際配售1.125億股，占90%。
/ 以華中區域為主
實(shí)現全國重點(diǎn)城市布局 /
鑫苑服務(wù)始于1998年，以華中地區為源頭，逐步在北京、上海、天津、成都、三亞、鄭州、蘇州、濟南、西安、河南地市等地成立了30余家分公司，其業(yè)務(wù)范圍覆蓋住宅、辦公、商業(yè)綜合體、產(chǎn)業(yè)園、文旅、酒店等多個(gè)業(yè)態(tài)，實(shí)現全方位立體式服務(wù)。
截至2019年3月31日，鑫苑服務(wù)在管面積為1580萬(wàn)平方米，其中包括河南省以及湖南省在內的華中地區約占在管面積的60%，其余地區占比排名分別是華東、華西、華北和華南地區。
在管的眾多業(yè)態(tài)中，鑫苑服務(wù)將在管物業(yè)項目類(lèi)型分為四類(lèi)，分別為綜合體，住宅物業(yè)，辦公大樓以及其他（包括產(chǎn)業(yè)園區以及服務(wù)大廳）（注：鑫苑服務(wù)將包括住宅物業(yè)、辦公大樓、以及/或社區內小商鋪組合的管理項目類(lèi)型定義為綜合體）。2016年-2018年，綜合體類(lèi)物業(yè)在管面積占比最高，其次為住宅物業(yè)。2018年，鑫苑服務(wù)在管面積類(lèi)型中，綜合體在管面積達到了1089萬(wàn)平方米，住宅物業(yè)為400萬(wàn)平方米，分別占總面積的69.6%和25.5%。
2016年-2018年，鑫苑服務(wù)的第三方開(kāi)發(fā)商在管面積占比一直在穩步上升中，可以看出鑫苑服務(wù)的品牌影響力也在加大。
/ 增值服務(wù)發(fā)展潛力較大/
近年來(lái)，鑫苑服務(wù)圍繞“泛物業(yè)產(chǎn)業(yè)運營(yíng)商”的戰略定位，以大物管、大資管和產(chǎn)業(yè)延伸為龍頭，系統構建以社區為基點(diǎn)、以城市為服務(wù)空間、以多元產(chǎn)業(yè)為支柱的泛物業(yè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。目前鑫苑服務(wù)的業(yè)務(wù)主要分為物業(yè)管理服務(wù)、增值服務(wù)以及交付前及咨詢(xún)服務(wù)。
/ 業(yè)主與員工共同驅動(dòng)的“XIN”模式 /
鑫苑服務(wù)一直以來(lái)都致力于為客戶(hù)提供貼合時(shí)代發(fā)展的服務(wù)。1998年，鑫苑服務(wù)打造了“XIN 1.0”服務(wù)模式，以“六心服務(wù)理念”，即“誠心、盡心、細心、專(zhuān)心、貼心、熱心”，專(zhuān)注于員工服務(wù)意識的培養，“XIN2.0”模式從雇員意識的培養轉向顧客需求關(guān)注，將員工服務(wù)與顧客需求結合起來(lái)。
2018年7月，鑫苑服務(wù)推出了“XIN
3.0”服務(wù)模式，聚化高性?xún)r(jià)比、高滿(mǎn)意度、高服務(wù)體驗的服務(wù)特征，圍繞業(yè)主的服務(wù)感知，梳理108項業(yè)主觸點(diǎn)、498條服務(wù)內容，形成了6S服務(wù)標準以及場(chǎng)景化服務(wù)體系，以業(yè)主和員工雙輪驅動(dòng)，結合業(yè)主感知，激發(fā)員工潛能，保證現場(chǎng)高品質(zhì)、高體驗感的服務(wù)得以有效執行。
/ 投資拓展是主要目標
綜合發(fā)展增值服務(wù)和智慧化建設 /
在市場(chǎng)快速擴大的過(guò)程中，擁有充足資金的企業(yè)可以率先占據發(fā)展先機，獲取更加廣闊的市場(chǎng)。此次鑫苑服務(wù)共發(fā)行了1.25億股，每股發(fā)售股份2.08港元，集資額為2.6億港元。
而此次募得的款項約60%用于拓展物業(yè)管理服務(wù)，尋求戰略收購機會(huì )；15%用于拓展增值服務(wù)業(yè)務(wù)線(xiàn)類(lèi)型；15%用于升級及發(fā)展信息技術(shù)及智能系統；10%用于運營(yíng)資金需求及其他一般企業(yè)目的提供資金。