2019年10月16日，由中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )主辦，深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )協(xié)辦、彩生活服務(wù)集團[HK1778]承辦的“彩惠人生：讓生活之美無(wú)處不在”平行論壇在深圳會(huì )展中心舉行。
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)沈建忠
廣東省物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)楊國賢
花樣年控股集團董事局主席潘軍
彩生活服務(wù)集團CEO唐學(xué)斌
中國慈善聯(lián)合會(huì )執行秘書(shū)長(cháng)彭建梅
彩生活服務(wù)集團行政總裁黃瑋
臺灣中興保全科技集團智慧系統本部副總經(jīng)理張迺森
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)沈建忠，廣東省物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)楊國賢，深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)曹陽(yáng)，中國慈善聯(lián)合會(huì )執行秘書(shū)長(cháng)彭建梅，花樣年控股集團董事局主席潘軍，彩生活服務(wù)集團CEO唐學(xué)斌，彩生活服務(wù)集團行政總裁黃瑋，臺灣中興保全科技集團智慧系統本部副總經(jīng)理張迺森等出席了論壇，并就物業(yè)行業(yè)發(fā)展、社區美好生活共建以及智慧社區建設等方面發(fā)表了演講。
走進(jìn)社區生活的新物種“彩惠人生”
作為中國內地首家由傳統物業(yè)企業(yè)轉型而來(lái)的現代社區服務(wù)平臺公司，第一個(gè)登陸香港主板上市的“中國社區服務(wù)運營(yíng)第一股”，自2014年上市以來(lái)一直保持著(zhù)規?；?、質(zhì)量化的高速、領(lǐng)先增長(cháng)，旗下彩之云智慧社區平臺已然成為“全球最大的社區服務(wù)平臺”。
截至2019年6月30日，彩生活集團管理合約及顧問(wèn)服務(wù)總建筑面積達5.635億平方米，服務(wù)合約社區達2824個(gè)，而智慧社區平臺服務(wù)面積達12.055億平方米，智慧社區生態(tài)圈在不同維度已擁有E能源、E電梯、E維修等40余家企業(yè)，充分參與到社區服務(wù)領(lǐng)域，社區平臺注冊用戶(hù)達到3200萬(wàn)，活躍用戶(hù)達1640萬(wàn)，活躍度達51.3%。
于2018年3月30日上線(xiàn)“購物送物業(yè)費”的彩惠人生已發(fā)展成為彩之云社區平臺上的高頻交互產(chǎn)品，陸續吸引京東、58到家、百果園等平臺入駐、形成合作，產(chǎn)品豐富性與客戶(hù)粘性提升顯著(zhù)。2019年1月1日至2019年6月30日，彩惠人生累計成交62.17萬(wàn)單，累計成交金額為1.21億元，分別同比增長(cháng)了91.1%和323.1%，累計沖抵物業(yè)管理費達380萬(wàn)元，成為彩生活社區最受歡迎、交互頻次最高的普惠性平臺。
彩惠人生是通過(guò)聯(lián)合商家進(jìn)入該平臺，實(shí)現B2F(商家到家庭)的無(wú)縫對接，讓業(yè)主通過(guò)平臺購買(mǎi)日常生活所需的商品和服務(wù)獲得相應額度的物業(yè)費減免，即“買(mǎi)東西送物業(yè)費”，從而形成了商家或服務(wù)提供商、業(yè)主、物業(yè)等多方共生、共贏(yíng)的良好局面，化解了物業(yè)管理的困局，促進(jìn)了社區和諧發(fā)展，為共建美好生活提供了基礎。
彩生活服務(wù)集團CEO唐學(xué)斌說(shuō)：“彩惠人生就像彩生活的一個(gè)抓手，我們依托它去改善小區的物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，建立客戶(hù)粘性，拉近人與人的關(guān)系，將“到家服務(wù)”做到極致。”
2019年7月19日，彩生活分別與京東集團及其旗下京東物流集團、京東數字科技集團（簡(jiǎn)稱(chēng)：京東）、三六零安全科技股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)：360）在資本和業(yè)務(wù)層面均達成全面戰略合作協(xié)議。彩生活將與京東、360共同探索“社區+商業(yè)”、“社區+物流”、“社區+安全”、“社區+金融”、“社區+科技”的融合業(yè)態(tài)創(chuàng )新，深耕社區場(chǎng)景，優(yōu)化業(yè)主體驗，構建有溫度的“智慧社區”。通過(guò)與京東、360的合作，彩生活的線(xiàn)上和線(xiàn)下運營(yíng)能力將被進(jìn)一步提升，為業(yè)主打造更加私密、更加舒適、更加便捷的智慧社區。
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)沈建忠認為，彩惠人生具有創(chuàng )新性?xún)r(jià)值，它是物業(yè)服務(wù)以資源換技術(shù)，共享技術(shù)成果、賦能社區平臺的典范，一方面它通過(guò)創(chuàng )新商業(yè)模式，提高了業(yè)主物業(yè)服務(wù)的體驗感，另一方面跨界合作打通了很多商業(yè)壁壘實(shí)現了利益趨同，解決了行業(yè)發(fā)展難題。
“讓生活之美無(wú)處不在”主題沙龍
為深入實(shí)踐“永遠把人民對美好生活的向往作為奮斗目標”的重要精神，獻禮中華人民共和國成立70周年，與會(huì )同期舉行了“讓生活之美無(wú)處不在”的主題沙龍活動(dòng)，彩生活服務(wù)集團CEO唐學(xué)斌，深圳市慈善會(huì )副秘書(shū)長(cháng)董昕，河北府上物業(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理李小曼，廣東省文化傳播學(xué)會(huì )會(huì )長(cháng)、廣東華文國學(xué)院院長(cháng)柯可，北京智輝空間科技有限公司CEO李其倫作為特邀嘉賓參與探討。他們一致認為，生活是一個(gè)發(fā)現美、創(chuàng )造美的過(guò)程，無(wú)論是智慧社區建設還是硬件改造都是為了讓生活更美好。
彭建梅在演講中提到，彩生活慈善基金會(huì )憑借長(cháng)期對社區公益與慈善的創(chuàng )新耕耘，于 2019年獲批加入中國慈善會(huì )會(huì )員單位，旨在共同打造互幫互助、互相扶持的智慧社區生態(tài)平臺——美好生活社區平臺。她認為，社區是慈善領(lǐng)域扎根基層惠及百姓最重要的地方，只有把各個(gè)公益項目引進(jìn)社區，才能真正惠及人居所需。彩生活作為社區服務(wù)運營(yíng)商具有先天優(yōu)勢，而近年來(lái)彩生活的“公益彩課堂”等社區公益項目也很好的助力了美好社區共建，值得大眾學(xué)習、借鑒。
“夕陽(yáng)紅義工隊”《我和我的祖國》歌舞表演
彩生活“夕陽(yáng)紅義工隊”還于論壇結束時(shí)，帶動(dòng)全場(chǎng)與參會(huì )嘉賓共同演繹了《我和我的祖國》大型歌舞表演，以此慶祝偉大祖國70周年華誕。