“物業(yè)嗎？我們家狗狗走丟了，快幫我找下?！?/span>
“物業(yè)嗎？我忘記怎么開(kāi)電視了，來(lái)幫我一下?！?/span>
藍光嘉寶服務(wù)管家們每天閃爍不停的手機信息里，
總能收到各式各樣的報事信息，
其中甚至有些“超綱”。
藍光嘉寶服務(wù)的“超綱”工作可不少。
藍光·金雙楠幫長(cháng)者修剪指甲，也陪他們說(shuō)說(shuō)話(huà)，驅離孤獨感
藍光·錦繡城為空巢、獨居長(cháng)者上門(mén)打掃衛生、整理家居
這樣的事例幾乎每天都在藍光嘉寶服務(wù)小區里發(fā)生著(zhù)。做這些事似乎有些超綱，可是做著(zhù)服務(wù)生活的本職，嘉寶沒(méi)有畫(huà)地為牢，尤其是懷著(zhù)“老吾老以及人之老”的情感時(shí)。
頤養
對長(cháng)者身體健康、日常出行便利的關(guān)照，是藍光嘉寶服務(wù)著(zhù)力最普遍的地方。
藍光·圣菲悅城免費體檢
藍光·金楠府上門(mén)探望
在對人的服務(wù)層面，常態(tài)化的義診，測查血糖、血壓、心腦血管白內障、檢查牙科、免費名中醫問(wèn)診、免費理發(fā)進(jìn)小區，服務(wù)上門(mén)最大限度方便業(yè)主。
園區一鍵呼叫按鈕 服務(wù)中心備用輪椅
常備醫藥箱
萬(wàn)能箱配備老花鏡等
在對物的管理層面，在單元大堂、過(guò)道等地方調亮燈光照度，增加無(wú)障礙通道，添置戶(hù)外一鍵求助按鈕、醫藥箱等適老化設計，從細節上為長(cháng)者考量。
安樂(lè )
長(cháng)者側重精神生活，而非僅局限于物質(zhì)生活。為讓他們歡愉、快樂(lè )，藍光嘉寶服務(wù)在活動(dòng)策劃、機制設計上做出努力。
為長(cháng)者策劃相當數量專(zhuān)場(chǎng)社區文化活動(dòng)，而在常規活動(dòng)中也優(yōu)先邀請他們參與
引導和支持小區成立興趣小組、文體協(xié)會(huì )、業(yè)主藝術(shù)團等多梯度組織，優(yōu)先發(fā)動(dòng)長(cháng)者參與；在客戶(hù)關(guān)懷基金，劃撥專(zhuān)項資金，為長(cháng)者增添閱報亭、圖書(shū)室、麻將機等設施設備。
藍光·富麗東方文體協(xié)會(huì )氣排球隊
有為
尚不被重視的是，長(cháng)者精神需求正在發(fā)生變化，他們不再安于含飴弄孫或安逸閑適，展現自我、實(shí)現自我成為他們的新風(fēng)尚。藍光嘉寶服務(wù)也洞察到這種精神需求。
嘉寶業(yè)主活躍于國慶七十周年等重大場(chǎng)合
首先是對榮譽(yù)集體的歸屬感。從大集體時(shí)代走過(guò)來(lái)的老一輩，往往對榮譽(yù)團隊的歸屬感的需求須臾不離。文體協(xié)會(huì )、藝術(shù)團等各式集體組織，對長(cháng)者建立新的社會(huì )關(guān)系連接，重拾社會(huì )歸屬感大有裨益。
2018年11月四川省第十屆“金秋樂(lè )”中老年舞蹈大賽，業(yè)主《豐碑》等節目榮獲金獎
外界認可帶來(lái)的滿(mǎn)足感同樣重要。為支持業(yè)主展現自我，在業(yè)主藝術(shù)團外出演出時(shí)，藍光嘉寶服務(wù)提供服裝經(jīng)費支持，為他們保駕護航，而這樣的演出，每年有數百場(chǎng)。
2019年上半年業(yè)主義務(wù)監督代表，長(cháng)者占了大多數
長(cháng)者有豐富的時(shí)間、充足的熱量和較高的思想覺(jué)悟，愿意并且能夠投入到小區共治、共建中來(lái)。他們成為藍光嘉寶服務(wù)與業(yè)主共建幸福居的主力，在業(yè)主監督代表機制中，做小區的“大家長(cháng)”，參與社區治理，繼續發(fā)揮著(zhù)價(jià)值。
藍光嘉寶服務(wù)對長(cháng)者群體的關(guān)照，體現在園區適老化改造，體現在對“頤養、安樂(lè )、有為”精神生活需求的全維度支持，也許有些服務(wù)內容是“超綱”的，但對長(cháng)者群體服務(wù)的用心沒(méi)有界限。