2019年11月5日，第二屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì )將在國家會(huì )展中心(上海)舉行。物業(yè)管理行業(yè)作為展會(huì )現場(chǎng)保障服務(wù)的重要力量之一，部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)做了大量準備工作，齊力保障進(jìn)博會(huì )。
陸家嘴物業(yè)服務(wù)升級 舉集團之力行四大措施保障有力
為滿(mǎn)足更多參展商需求，第二屆進(jìn)博會(huì )主會(huì )場(chǎng)國家會(huì )展中心的展會(huì )面積將在去年基礎上擴容近6萬(wàn)平米，新增戶(hù)外“無(wú)人汽車(chē)體驗區”、“奢侈品專(zhuān)區”等熱門(mén)展位，其管理和服務(wù)難度將遠超第一屆。陸家嘴物業(yè)作為主會(huì )場(chǎng)的物業(yè)服務(wù)單位，提供場(chǎng)館規劃紅線(xiàn)內的所有保潔、秩序維護、治安消防、停車(chē)管理、突發(fā)事件應急處置和客服等工作。公司在上級有關(guān)部門(mén)的關(guān)心和集團的大力支持下加大保障資金的投入，共計投入1600余萬(wàn)元（去年900余萬(wàn)）進(jìn)行人員和設備添置，提出了“打造浦東新區名片，擦亮陸家嘴金字招牌”的服務(wù)口號，并從優(yōu)化流程、提升服務(wù)、確保安全和細化垃圾分類(lèi)管理等四個(gè)方面明確了本屆進(jìn)博會(huì )的具體保障措施。
陸家嘴物業(yè)新增600余名工作人員，使得本屆進(jìn)博會(huì )服務(wù)保障總人數達到2800余人。公司對所有上崗人員分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行了多次系統培訓和反復演練，確保各項服務(wù)保障措施按照要求保質(zhì)保量完成；針對今年做好垃圾分類(lèi)工作的新要求，公司新購1200個(gè)240升垃圾桶，添置20多輛專(zhuān)用電瓶車(chē)，將垃圾桶運到指定區域進(jìn)行二次分揀，確保垃圾分類(lèi)“綠色運行”。同時(shí)，針對進(jìn)博會(huì )外賓多的特點(diǎn)，采用中英文對照的垃圾分類(lèi)標識。
上安物業(yè)強化演練全力保障主會(huì )場(chǎng)設施設備運轉正常
上安物業(yè)是國家會(huì )展中心設施設備的維護保養單位，承擔了場(chǎng)館規劃紅線(xiàn)內的強電、弱電、暖通、給排水、電梯、基建以及消控等七大系統的設備設施運營(yíng)管理。
面對今年展會(huì )規模升級，上安物業(yè)為保證展期內可能會(huì )出現的突發(fā)情況得以及時(shí)解決，上安物業(yè)進(jìn)行了垂直電梯應急演練、壓縮空氣應急預案演練、B0/10KV辦公樓H1-B0-1開(kāi)關(guān)跳閘演練等33次應急演練；開(kāi)展了安全知識、服務(wù)禮儀、墻面修補流程等57次專(zhuān)業(yè)培訓。展會(huì )臨近，公司所有保障人員均已提前到崗就位，并特別增派了一批項管部技術(shù)主管提供技術(shù)支持。目前，公司全體員工士氣高昂，全力以赴確保第二屆進(jìn)口博覽會(huì )取得圓滿(mǎn)成功。
長(cháng)城物業(yè)以黨建引領(lǐng)全方位提升進(jìn)博周邊園區物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
長(cháng)城物業(yè)管理的虹橋世界中心是進(jìn)博會(huì )主會(huì )場(chǎng)周邊最近的公共商業(yè)建筑，承擔著(zhù)接待重要賓客和為主會(huì )場(chǎng)分流的重任。為完成好周邊園區的服務(wù)保障任務(wù)，公司組織召開(kāi)了“護航第二屆進(jìn)博會(huì )”黨員代表及園區全員動(dòng)員大會(huì )，提出了“為進(jìn)博盛會(huì )筑服務(wù)長(cháng)城，為長(cháng)城品牌筑品質(zhì)標桿”的服務(wù)口號，全體黨員按照“兩學(xué)一做”的要求，持續學(xué)習先進(jìn)，不斷改進(jìn)服務(wù)品質(zhì)，努力在去年基礎上實(shí)現全面提升。
在設施設備維保方面，公司投入150萬(wàn)專(zhuān)項資金。對所有設備進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)升級，做到園區無(wú)死角監察；在停車(chē)場(chǎng)管理方面，全新鋪設環(huán)氧地坪，啟用全新導視系統引導車(chē)輛。作為進(jìn)博會(huì )的“P4”停車(chē)場(chǎng)，屆時(shí)將提供5000余個(gè)專(zhuān)用停車(chē)位。為適應裝甲車(chē)、通訊信號車(chē)停放，還專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了特定區域路面石材更換和停放專(zhuān)區的劃線(xiàn)；在保潔及垃圾分類(lèi)方面，保潔全面提升，做到外立面全面清洗迎接進(jìn)博。集團總裁親自帶隊，推廣園區垃圾智能分類(lèi)；禮儀接待方面，由公司華東大區國際金鑰匙負責人帶隊，累計開(kāi)展禮儀培訓25場(chǎng)，協(xié)助進(jìn)博現場(chǎng)指揮部接待市局及各保障單位會(huì )議128場(chǎng)。
古北物業(yè)以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為進(jìn)博會(huì )軌道交通出行提供保障
古北物業(yè)作為軌交2號線(xiàn)、17號線(xiàn)兩條進(jìn)博會(huì )服務(wù)重點(diǎn)線(xiàn)路的客運管理及環(huán)境管理服務(wù)提供方，在總結首屆進(jìn)博會(huì )工作經(jīng)驗的基礎上，不斷改進(jìn)完善服務(wù)保障工作。一是強化2號線(xiàn)垃圾分類(lèi)、清運管理，落實(shí)車(chē)站吊頂、雨棚等相關(guān)設施設備的深度保潔；二是考慮到進(jìn)博期間客流密集，僅10月份就組織開(kāi)展了10余次聯(lián)合演練，確保突發(fā)情況應對有序；三是組織員工開(kāi)展專(zhuān)題勞動(dòng)競賽和培訓，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，將服務(wù)標準化落到實(shí)處。
上實(shí)物業(yè)多措并舉用實(shí)際行動(dòng)為進(jìn)博會(huì )保駕護航
第二屆進(jìn)博會(huì )開(kāi)幕在即，上實(shí)物業(yè)早早行動(dòng)起來(lái)，在項目經(jīng)理會(huì )上做了“立足崗位、奉獻進(jìn)博”主題動(dòng)員，呼吁全體員工做好本職工作，服務(wù)好客戶(hù)，并從四個(gè)方面積極推進(jìn)進(jìn)博會(huì )期間的安全生產(chǎn)工作。一是各項目開(kāi)展迎進(jìn)博會(huì )安全專(zhuān)項檢查和抽查；二是項目經(jīng)理以上人員實(shí)行“領(lǐng)導帶班，到崗執守”值班制度；三是各項目陸續開(kāi)展防火防恐防暴應急預案演練；四是組建五支黨員志愿者服務(wù)隊和四支青年志愿者服務(wù)隊，用實(shí)際行動(dòng)為進(jìn)博會(huì )保駕護航。
東甸物業(yè)開(kāi)展“迎進(jìn)博，保平安，提服務(wù)”安全檢查
東甸物業(yè)承擔國家電網(wǎng)華東分部供電調度的后勤保障工作。針對進(jìn)博會(huì )保障任務(wù)，重點(diǎn)突出安全保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。近期對分部大樓開(kāi)展“迎進(jìn)博，保平安，提服務(wù)”安全檢查，重點(diǎn)包括大樓安全隱患排查、消防設施設備安全檢查、車(chē)輛安全及車(chē)容車(chē)況檢查等方面，細致排查進(jìn)博保障薄弱環(huán)節。檢查結束后，檢查小組羅列出發(fā)現的安全問(wèn)題，并落實(shí)到個(gè)人及時(shí)推進(jìn)，確保電網(wǎng)的安全有序運行。
東航物業(yè)備戰進(jìn)博開(kāi)展安保應急演練
近期，東航物業(yè)召開(kāi)全體員工動(dòng)員大會(huì )，成立迎接進(jìn)博保障領(lǐng)導小組及工作小組，認真貫徹執行機場(chǎng)分局西航站樓派出所及東航股份保衛部領(lǐng)導關(guān)于做好進(jìn)博會(huì )期間各項安保工作的指令，開(kāi)展安保應急演練，通過(guò)模擬現實(shí)火災發(fā)生的情景，開(kāi)展滅火救治訓練，出色完成了反恐防恐、防汛防臺、火災應急等預案演練科目，提升了東航之家主要進(jìn)出口及重點(diǎn)區域突發(fā)事件的應急處置能力。
萬(wàn)科物業(yè)奮勇?tīng)幭葹檫M(jìn)博會(huì )周邊社區安全保駕護航
進(jìn)博會(huì )期間，上海萬(wàn)科物業(yè)主要服務(wù)國家會(huì )展中心周邊的四個(gè)別墅住宅小區。公司通過(guò)內部宣傳通道、社區公共區域等渠道開(kāi)展了進(jìn)博會(huì )信息宣導，配合進(jìn)博會(huì )的宣傳和交通出行指引工作，并在社區內每周進(jìn)行安全演練筑牢社區安全防線(xiàn)，確保緊急突發(fā)事件的及時(shí)應對和解決。同時(shí)，公司還發(fā)動(dòng)多條服務(wù)線(xiàn)組成了一支“鋼鐵之師”，24小時(shí)不間斷巡邏，保障周邊社區居民安全有序出行。
地鐵物業(yè)為?！斑M(jìn)博”嚴控地鐵列車(chē)保潔質(zhì)量
地鐵物業(yè)針對2、9、13、17號線(xiàn)重點(diǎn)線(xiàn)路的保潔工作進(jìn)行提前部署。一是檢查及初步整改階段；二是專(zhuān)項整治及補短板階段；三是重點(diǎn)保駕階段；四是總結驗收階段。公司還在2號線(xiàn)列車(chē)上嘗試采用“專(zhuān)項保障方案+全覆蓋”保潔模式，根據車(chē)況編排深度清洗工作方案，做到進(jìn)博會(huì )期間列車(chē)清洗全覆蓋清洗。
奧菲思房產(chǎn)重點(diǎn)做好四大油庫的安全保障
奧菲思房產(chǎn)作為中石化上海石油分公司的四大油庫警衛安全的物業(yè)管理單位。進(jìn)博會(huì )期間，增派現場(chǎng)管理人員對整個(gè)油庫和辦公區域的警衛工作進(jìn)行全天候的現場(chǎng)管控，同時(shí)強化安全培訓和宣傳，聘請消防支隊的官兵為警衛進(jìn)行消防培訓和隊列操練。
賽夫保安以動(dòng)員和練兵積極備戰進(jìn)博會(huì )
賽夫保安成立進(jìn)博會(huì )專(zhuān)項工作組，組織召開(kāi)進(jìn)博會(huì )安保工作動(dòng)員大會(huì )，并以“細化任務(wù)、落實(shí)責任、確保安全”為目標，深入開(kāi)展“苦練技能”專(zhuān)項大練兵培訓，以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)確保圓滿(mǎn)完成此次進(jìn)博會(huì )安保任務(wù)，展示賽夫保安風(fēng)采。