12月18日，濟南國際城市花園物業(yè)服務(wù)中心，收到了一面業(yè)主送來(lái)的“為業(yè)主不畏艱險 撲烈火奮勇?tīng)幭?鑫苑物業(yè)保平安”的錦旗。事發(fā)火災商鋪業(yè)主對物業(yè)中心客服人員真切地說(shuō)：“真的特別感謝你們！謝謝你們的及時(shí)施救，保證了我們的生命財產(chǎn)安全，你們真的很棒！”
比消防員還快的滅火速度！
消防主機報警
趕往火災現場(chǎng)
2019年12月16日凌晨3：42分，濟南國際城市花園項目的監控室主機報火警，顯示3號樓一層煙感報警，正在值班的維護人員立即通知巡邏崗到現場(chǎng)查看，確認火情后，現場(chǎng)人員通知項目經(jīng)理李洪蕾，他得知后立即啟動(dòng)消防滅火應急預案并撥打119。
救火現場(chǎng)
消防人員未趕來(lái)之前，在項目經(jīng)理李洪蕾的現場(chǎng)指揮下，大家臨危不懼，沉著(zhù)冷靜，按照日常消防演練采取消防應急措施，砸破玻璃進(jìn)屋滅火控制火勢，同時(shí)其他員工及時(shí)趕到維護現場(chǎng)秩序，控制車(chē)輛禁止進(jìn)入小區，保證消防通道暢通，因火情發(fā)現早，救助及時(shí)，3：58分現場(chǎng)火情得到完全控制，現場(chǎng)無(wú)人員傷亡，項目經(jīng)理李洪蕾撥打119撤警。
在濟南國花大區總經(jīng)理李強的帶領(lǐng)下，現場(chǎng)善后工作有序進(jìn)行。清理現場(chǎng)、安撫業(yè)主情緒，同時(shí)聯(lián)系相鄰業(yè)主查看有無(wú)損失情況，并安排所有保潔人員快速處理相關(guān)后續清潔工作。經(jīng)清點(diǎn)，給商鋪業(yè)主挽回經(jīng)濟損失約11萬(wàn)元。事后調查發(fā)現，起火原因是天氣寒冷，業(yè)主在商鋪中使用取暖設備小太陽(yáng)，晚上離開(kāi)后，未將小太陽(yáng)關(guān)閉，時(shí)間一久小太陽(yáng)將堆放在收銀臺附近的紙箱烤燃，引發(fā)局部明火。
及時(shí)滅火的背后
“我們的物業(yè)真的很勇敢也很負責，他們不顧自己的生命，沖到火災現場(chǎng)，為他們這種無(wú)私敬業(yè)的精神點(diǎn)贊！物業(yè)工作到家，貼心周到，時(shí)時(shí)刻刻都想著(zhù)我們這些業(yè)主，能遇到這樣的好物業(yè)，我們真的很幸福！”很多業(yè)主事后感概不已。
千鈞一發(fā)之際，幸得鑫苑物業(yè)人挺身而出及時(shí)將火情控制住。危難關(guān)頭，他們用勇敢和責任心為業(yè)主交上了一份滿(mǎn)意的答案。
鑫苑物業(yè)員工面對火情沉著(zhù)冷靜、有序處理并將損失降到最低，得益于日常有效的消防演練、完善的消防安全預警系統和完備的消防設施，也得益于物業(yè)團隊嫻熟有序的配合及對小區業(yè)主高度的責任心。
長(cháng)期以來(lái)，鑫苑物業(yè)始終把消防工作放到首要位置，不僅在專(zhuān)門(mén)區域置放消防設施，以備不時(shí)之需，經(jīng)常進(jìn)行消防演練，并定時(shí)對消防器材進(jìn)行檢查。
這“五忌”你要知道
冬季是火災多發(fā)季節，由于氣候干燥、天氣寒冷，用火用電情況大量增加，起火原因增多，火災危險性加大，為了做到防火患于未“燃”，消防安全知識大家學(xué)起來(lái)。
一忌電器使用不當
安裝電器時(shí)，要嚴格按照使用說(shuō)明書(shū)，也可請專(zhuān)業(yè)人士上門(mén)安裝，若使用、操作不當，則會(huì )導致電氣線(xiàn)路發(fā)生短路、接觸不良等故障從而引發(fā)火災。
二忌烤火取暖
冬天衣物不易干，有些小伙伴們習慣用取暖設備近距離來(lái)烘烤衣物。殊不知，這樣做危害極大，稍不注意就會(huì )引發(fā)火災事故；在取暖時(shí)，家中的打火機等易燃易爆物品切記遠離。
三忌電器線(xiàn)路老化
當電磁爐、電熱毯、電熨斗等電器久用之后，會(huì )出現線(xiàn)路老化等情況，這容易引發(fā)火災，也千萬(wàn)不能讓電器帶“病”工作，若發(fā)現電器出故障要及時(shí)更新或維修。
四忌氣體泄漏
冬季天氣寒冷，為了保證室內溫度，人們通常都會(huì )將家里的門(mén)窗緊閉，一旦出現煤氣、液化氣泄漏情況，往往會(huì )造成嚴重后果。在家時(shí)，不要將室內空氣完全與室外空氣隔離，至少要留點(diǎn)門(mén)窗縫隙；在使用煤氣后，要及時(shí)關(guān)閉氣體閥門(mén)，萬(wàn)一發(fā)現煤氣泄露，應立即關(guān)閉氣閥和灶具開(kāi)關(guān)，并打開(kāi)窗門(mén)通風(fēng)，切勿觸動(dòng)電器開(kāi)關(guān)。
五忌亂扔煙頭
冬天是電器使用頻繁的季節，在家盡量不要吸煙，要么遠離電器等設備；同時(shí)不可隨意將煙頭、火柴桿扔在廢紙簍內或者可燃雜物上，不要躺在床上或沙發(fā)上吸煙。