物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以關(guān)閉小區部分出入口嗎？
Yes！
但是不得自行決定完全封閉小區！
物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權對進(jìn)入小區的人測溫嗎？
當然有權！
但是不得測溫正常還不讓租戶(hù)進(jìn)！
物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以合理區分管控
從湖北等疫情重點(diǎn)地區返城人員？
可以！
但是不得擅自披露被隔離人員的信息
不得直接采用對人身的強制手段
更不得對確診人員采取封戶(hù)封門(mén)的隔離措施
……
2月20日上午，北京市通州區人民法院召開(kāi)線(xiàn)上新聞發(fā)布會(huì )，向社會(huì )發(fā)布了《新冠肺炎疫情期間物業(yè)服務(wù)企業(yè)法律風(fēng)險防控白皮書(shū)》，介紹了物業(yè)公司在新冠肺炎疫情防控期間的“五個(gè)有權”和“五個(gè)不得”分析了疫情防控期間，物業(yè)公司在經(jīng)營(yíng)運行、小區管理等方面的法律風(fēng)險點(diǎn)。
通州法院民三庭負責人晉怡在發(fā)布白皮書(shū)中表示，物業(yè)公司在疫情期間有權對所管理小區進(jìn)行區域封閉管理，為方便管理可以?xún)H開(kāi)一個(gè)出入口供出入，出入口實(shí)行人、車(chē)分流，嚴禁出現無(wú)人值守的出入口。
同時(shí)，物業(yè)公司有權對進(jìn)入小區的人員進(jìn)行體溫監測，體溫正常者方可進(jìn)入小區，并做好登記；
有權合理區分管控從湖北等疫情重點(diǎn)地區返京人員。
關(guān)于外賣(mài)快遞，白皮書(shū)指出，根據北京市相關(guān)規定，物業(yè)有權禁止外賣(mài)快遞人員進(jìn)入小區內部，但應做好最大限度便民工作，設置特定區域存取快遞。
此外，物業(yè)公司有權關(guān)閉小區的會(huì )所、兒童區域、老人活動(dòng)站等特定場(chǎng)所。
當然，物業(yè)在疫情期間也有一些行為屬于越界，法官指出，物業(yè)公司對獲取的被隔離人員的信息亦負有保密義務(wù)，不得對外披露該部分人員的姓名、房號、身份證號碼等信息。
物業(yè)可配合政府部門(mén)和醫療機構對確診病人的密切接觸者采取隔離措施，并加強相關(guān)部位的消毒措施，但物業(yè)公司不得采取封戶(hù)封門(mén)的強制隔離措施對房屋出入口進(jìn)行封閉。
同時(shí)，物業(yè)公司在小區管理中如遇隱瞞情況、拒絕隔離治療、不服從防疫管理等人員，可以對其規勸引導，明確告知其需要承擔的法律后果，固定相關(guān)證據并及時(shí)報警，但不得直接采用對人身的強制手段。
此外，物業(yè)公司無(wú)權自行決定完全封閉小區。
根據北京市相關(guān)規定，租戶(hù)等物業(yè)使用人在體溫正常的情況下，物業(yè)公司無(wú)權拒絕相關(guān)人員進(jìn)入小區。
在物業(yè)合同履行方面，白皮書(shū)稱(chēng)，包括未返京、被隔離及住院治療的業(yè)主在內，均不能以新冠肺炎疫情為由拒繳或要求減免物業(yè)；物業(yè)也不能以業(yè)主拖欠物業(yè)費為由拒絕向其提供疫情防護服務(wù)。
白皮書(shū)中還指出，在新冠肺炎疫情防控期間，物業(yè)公司因受疫情影響導致生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難的，可以通過(guò)與職工協(xié)商一致采取調整薪酬、輪崗輪休、縮短工時(shí)等方式穩定工作崗位，盡量不裁員或者少裁員，符合條件的公司可按規定申請享受穩崗補貼，防止出現資金風(fēng)險。
近期征集
全國20多萬(wàn)家物業(yè)服務(wù)企業(yè)、1000余萬(wàn)物業(yè)“逆行者”肩負著(zhù)279億平方米的物業(yè)服務(wù)面積，正在抗疫阻擊戰的第一線(xiàn)，進(jìn)行著(zhù)艱苦卓絕的戰斗。
為記錄物業(yè)管理防疫工作的艱難與汗水，傳遞防疫的勇氣和力量，也為向奮戰在防疫一線(xiàn)的物業(yè)人表達我們崇高的敬意，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )面向全行業(yè)征集“物業(yè)管理疫情防控”主題的攝影攝像作品。
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