面對新型冠狀病毒，天和物業(yè)迅速應對。 集團第一時(shí)間下發(fā)緊急工作通知，要求全員高度重視，積極響應國家、政府相關(guān)政策，“把疫情防控工作作為當前最重要的工作來(lái)抓，把業(yè)主的生命安全和身體健康放在首位”。通過(guò)清潔、消毒、檢查、宣傳等多種方式，打響物業(yè)園區健康防衛戰。
全集團、各項目迅速部署工作方案，統一領(lǐng)導、統一指揮、統一行動(dòng)。秉承守園有責、守園擔責、守園盡責的宗旨，將防控工作落實(shí)到位，用實(shí)實(shí)在在的細節體現物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，用實(shí)際行動(dòng)讓廣大業(yè)主對物業(yè)放心、在園區居住安心。
關(guān)鍵工作一：社區全面大消毒
針對疫情防控，天和物業(yè)開(kāi)展了“新型冠狀病毒防治行動(dòng)”。
針對業(yè)主經(jīng)常接觸的在電梯間、門(mén)把手、樓道、小區出入口、健身器械等公區進(jìn)行了全面的消毒，并張貼消毒標識；
室外對地下空間、雨水溝、污水井、垃圾中轉等重點(diǎn)部位和衛生死角進(jìn)行重點(diǎn)清潔消殺，盡量減少外界細菌感染。
天和物業(yè)各項目持續對園區公共區域全面徹底消殺，嚴把每一處細節，加強消殺力度和頻率，積極應對新型冠狀病毒疫情，為園區業(yè)主居住安全保駕護航。
關(guān)鍵工作二：社區居民健康宣傳
積極開(kāi)展疫情防控宣傳工作，第一時(shí)間發(fā)布最新新型冠狀病毒防范信息及相關(guān)政府政策，利用宣傳欄、微信公眾號、條幅等傳播載體，向廣大業(yè)主發(fā)布疫情防控實(shí)時(shí)信息，使業(yè)主了解疫情，同時(shí)做好新型冠狀病毒防護的溫馨提示，幫助業(yè)主樹(shù)立科學(xué)的防控理念，把疫情防控工作做到每一個(gè)角落，為守護業(yè)主的健康與安寧而努力。
關(guān)鍵工作三：基礎防御設施建設
園區出入口配備紅外測溫儀，做好進(jìn)出人員的體溫健康管控，對進(jìn)出業(yè)主確保進(jìn)出實(shí)名制，逐一排查小區業(yè)主情況，嚴格管理園區外來(lái)及返鄭人群，對進(jìn)出人群進(jìn)行登記核實(shí)，確保轄區安全。
關(guān)鍵工作四：社區提供便民服務(wù)
為確保園區業(yè)主健康安全，天和物業(yè)各項目部為小區業(yè)主提供便民服務(wù)，通過(guò)微信公眾號、管家朋友圈等方式為園區業(yè)主提供便民服務(wù)，代業(yè)主跑腿采購物資，為業(yè)主筑起安全屏障。
關(guān)鍵工作五：社區街道聯(lián)動(dòng)服務(wù)
響應政府、街道、防疫等部門(mén)相關(guān)政策要求，對園區情況進(jìn)行密切溝通，與相關(guān)部門(mén)保持信息交流，有效保證疫情的預防與管控。
此次天和物業(yè)抗擊新型冠狀病毒健康防衛戰仍在繼續進(jìn)行中，我們堅信，物業(yè)全員與業(yè)主萬(wàn)眾一心，攻堅克難，共同打贏(yíng)疫情防控戰，以實(shí)際行動(dòng)踐行天和人的責任與擔當?。?span style="color:#000000;white-space:normal;caret-color:#000000;font-family:SimSun;line-height:2;font-size:16px;">天和物業(yè)通訊員 蘆凡）