習近平總書(shū)記說(shuō)，把社區這道防線(xiàn)守住，就能有效切斷疫情擴散蔓延的渠道。面對來(lái)勢洶洶的疫情，在病毒窺覷的最后一米家園，一個(gè)個(gè)平凡的物業(yè)人化身戰士，為廣大業(yè)主筑起安全防線(xiàn)。無(wú)論風(fēng)雪，不分晝夜，消殺、監測、排查……不給病毒任何一個(gè)可乘之機。愛(ài)出者愛(ài)返，疫情防控期間，集團、股份公司領(lǐng)導關(guān)懷，兄弟公司力挺、業(yè)主實(shí)力寵愛(ài)，愛(ài)的涌動(dòng)深深感染了每一位物業(yè)人。在這個(gè)沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng)上，每一個(gè)人心中都有了清晰的目標，那就是：堅決打贏(yíng)疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰。
有一種力量叫：政府是咱堅強后盾
抗擊疫情阻擊戰打響后，當地街道社區與城承物業(yè)各在管項目的關(guān)系更加緊密，共同承擔入戶(hù)排查、居家隔離人員監管、防控知識宣傳等任務(wù)，鏈接資源，匯聚人、財、智，形成強大工作合力，全力支持所轄項目。來(lái)廣營(yíng)地區為所轄小區制定快遞柜，上河灣、順悅家園、暢悅家園、房山分公司、繡菊園所在街道社區紛紛贈送防疫物資、慰問(wèn)品。各轄區派出所的民警每天兩次現場(chǎng)巡查，全力支持。有政府部門(mén)作堅強的后盾，物業(yè)防控工作的開(kāi)展有了充足的底氣。
有一種溫暖叫：來(lái)自“家人”的關(guān)愛(ài)
新冠病毒疫情發(fā)生后，集團、股份兩級公司領(lǐng)導高度重視，從防控工作落實(shí)到一線(xiàn)員工身體健康都時(shí)刻掛在心上。在此期間，集團公司和股份公司有關(guān)領(lǐng)導多次來(lái)到城承物業(yè)在管項目檢查工作并慰問(wèn)員工，股份公司有關(guān)部門(mén)、兄弟單位也紛紛給物業(yè)公司加油打氣、送慰問(wèn)品。這些關(guān)愛(ài)和支持匯聚成了物業(yè)人逆行的力量，這正是“八方匯力，眾摯城承”。
有一種“群眾呼聲”叫：怕你們不好好保護自己
世華泊郡客服中心在業(yè)主關(guān)系維護及社區配合方面都得到了多方肯定，疫情期間，100名業(yè)主自發(fā)組織、共同集資購買(mǎi)了2000個(gè)口罩送到客服中心工作人員的手上。
有一種擔心叫：怕前線(xiàn)缺少彈藥
疫情期間，不斷有業(yè)主向所在的物業(yè)企業(yè)贈送消殺物資，有的按箱，也有業(yè)主拿出家里僅存的一瓶送來(lái)。房山分公司肖春英在接到業(yè)主捐贈的消毒液時(shí)說(shuō)，再大的困難，也不能阻止我們前行；再小的力量，也是對我們莫大的支持。在未來(lái)相伴的日子里，我們將用更好的服務(wù)回報您的厚愛(ài)。
有一種惦記叫：來(lái)自遠方的快遞
筑華年5號樓業(yè)主阿姨，雖然人遠在海南，卻心系客服中心的“家人”，在看到樓管朋友圈里防疫一線(xiàn)員工“戰斗”的情形，特意從海南運來(lái)當地特產(chǎn)為園區防疫工作助力。
有一種感激叫，好吃的送你
為了安置業(yè)主的快遞，繡菊園客服中心工作人員在大雪前連夜搭建起快遞柜，一大早起來(lái)取快遞的業(yè)主深受感動(dòng)，親手將熱騰騰的餃子送到執勤人員手上。
有一種高調叫：曬幸福
前幾天，望春園、蓮葩園工作群里周志偉發(fā)了一個(gè)組拼圖“曬了一下幸福”，并附了一段話(huà)，“直面戰‘疫’，溫情有度，在這個(gè)難忘的歲月里，城承物業(yè)人堅守在崗，守土有責，負重前行，同時(shí)也感受到來(lái)自業(yè)主家人的關(guān)懷，從口罩到防護物資，從一杯熱牛奶到一箱方便面，不管您是否愿意留下姓名，我們都銘記于心，您的熱心之舉，讓我們溫暖，心中有力量，眼前有希望。感恩所有業(yè)主家人，守護家園，我們在一起！”
有一種關(guān)懷，叫怕你凍著(zhù)
世華龍樾業(yè)主看到物業(yè)工作人員的辛苦付出，在微信上跟管家說(shuō)，“我們業(yè)主也想貢獻一點(diǎn)力量，資金、物資、人手……”近日，特地送來(lái)水果和暖寶寶。
疫情無(wú)情人有意，在防控過(guò)程中，物業(yè)人員一線(xiàn)站崗，業(yè)主看在眼里，疼在心里，一碗炸醬面、一瓶消毒液、成箱的水果、方便面、口罩、護目鏡、防護服不斷送到物業(yè)人手上，讓物業(yè)人深感實(shí)力被寵。
截止今日，據不完全統計，城承物業(yè)共收到來(lái)自業(yè)主捐贈的口罩4334個(gè)、消毒液440（桶/瓶）、防護服5套、防護鏡99個(gè)、酒精155（桶/瓶）、暖寶寶590貼、飲料84箱、水果72箱、食品199箱，現金1050元…… 捐贈的過(guò)程中，業(yè)主們有的集體出資，更多是個(gè)人自發(fā)出資購買(mǎi)。在口罩、消毒用品等緊俏防護用品一貨難求的情況下，業(yè)主卻將有限物資送到物業(yè)人的手里，業(yè)主家人般的關(guān)懷令物業(yè)人深受感動(dòng)……當億萬(wàn)人民群眾被發(fā)動(dòng)起來(lái)，疫情防控的人民防線(xiàn)將堅不可摧、牢不可破。