2月26日，由中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )指導，福州唐世網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)有限公司（中物教育）主辦的“防疫籌謀 攜手共進(jìn)——物業(yè)企業(yè)重大突發(fā)事件應急能力研討會(huì )”成功召開(kāi)，來(lái)自中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )和各地物協(xié)的嘉賓，與行業(yè)專(zhuān)家、高校學(xué)者共同探討疫情之下，如何提升物業(yè)服務(wù)企業(yè)應對重大突發(fā)事件的能力，如何充分利用中物教育線(xiàn)上平臺，快速引導與武裝員工，提高企業(yè)的應急處置與防控能力，并在“?！本种刑綄ば碌陌l(fā)展機遇 。
本場(chǎng)研討會(huì )特邀中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)楊掌法、倪平、宮雅玲、林常青、田野、羅傳嵩，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)時(shí)樹(shù)紅、張林華、張立君、楊熙，廣東物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )當值執行會(huì )長(cháng)黎家河，成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )執行會(huì )長(cháng)巫慶敏，置信大學(xué)校長(cháng)程敬，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )標準化委員會(huì )委員魯捷進(jìn)行了精彩分享，共有超過(guò)300位物業(yè)同仁通過(guò)騰訊會(huì )議觀(guān)看了本場(chǎng)線(xiàn)上研討會(huì )，并積極參與互動(dòng)。
中物教育商務(wù)總監藍小玲主持并致開(kāi)場(chǎng)詞。她說(shuō)到：物業(yè)服務(wù)公司在承擔相應的職責同時(shí)，也面臨著(zhù)一場(chǎng)無(wú)聲戰役的全新挑戰。今天我們有幸邀請到各位物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責人、行業(yè)專(zhuān)家、高校學(xué)者來(lái)進(jìn)行線(xiàn)上對話(huà)，分享他們在這次抗疫過(guò)程中的經(jīng)驗、探討如何提升物業(yè)企業(yè)應對重大突事件的能力；提高企業(yè)的綜合競爭力，在“?！本种刑綄ば碌陌l(fā)展機遇。
首先做分享的是中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、杭州市物業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)、綠城服務(wù)集團董事會(huì )副主席楊掌法。楊會(huì )長(cháng)指出，綠城服務(wù)是最早啟動(dòng)了封閉式園區的管理物業(yè)公司。針對隔離業(yè)主，采用了剛柔相濟的服務(wù)方式（硬件措施和軟件服務(wù)）。在封園期間，綠城服務(wù)為業(yè)主提供了無(wú)接觸服務(wù)，保障業(yè)主生活用品，讓業(yè)主居家無(wú)憂(yōu)。組織元宵猜燈謎活動(dòng)、全員的大合唱、點(diǎn)歌情人節等線(xiàn)上活動(dòng)，豐富業(yè)主隔離期間生活。楊會(huì )長(cháng)分享綠城科技應用在一線(xiàn)防控及頂層決策中起到的重要作用。
楊掌法在發(fā)言最后指出：物業(yè)企業(yè)如何將提高企業(yè)自身水平，將物業(yè)服務(wù)能夠納入到屬地疫情聯(lián)防聯(lián)控體系當中去，爭取能夠做到人員、物資技術(shù)等調度的一體化，是我們需要重點(diǎn)探討的問(wèn)題。建議中物教育、山房教育等培訓機構與綠城，共同合作，共同努力通過(guò)培訓讓物業(yè)的員工成為是一支訓練有素的隊伍來(lái)應對這樣的疫情，應對這個(gè)災難的發(fā)生。同時(shí)提出，在疫情過(guò)后，物業(yè)行業(yè)地位能否可以持續，如何保證政府、業(yè)主還會(huì )這么重視與滿(mǎn)意，這是需要我們這個(gè)行業(yè)共同來(lái)探討和共同來(lái)解決的一個(gè)問(wèn)題。
緊接著(zhù)，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、北京首開(kāi)鴻城實(shí)業(yè)有限公司黨委書(shū)記、董事長(cháng)倪平表示，作為首都的國企，首開(kāi)集團所屬物業(yè)也將落實(shí)政治責任擺在首位，在抗擊疫情的過(guò)程中展現首都國企的責任和擔當。倪平跟大家分享了抗擊新冠肺炎疫情以來(lái)，首開(kāi)物業(yè)的“1.2.3.4.5”做法：“1”個(gè)核心，以黨建引領(lǐng)為核心，成立“社區疫情防控戰時(shí)臨時(shí)黨支部”， 在京在崗的525名黨員全部完成到所居住社區的報到工作。“2”個(gè)保障，即組織保障和物資保障，確保疫情防控到位。“3”個(gè)到位，責任落實(shí)到位、聯(lián)防聯(lián)控到位、宣傳引導到位，落實(shí)疫情防控責任。“4”個(gè)嚴格，嚴格人員出入管理、嚴格車(chē)輛出入管理、嚴格公共區域消殺、嚴格重點(diǎn)人群服務(wù)，升級疫情防控措施。“5”個(gè)舉措，推出戰“疫”攻略、加強關(guān)心疏導、代買(mǎi)送貨上門(mén)、快遞定點(diǎn)存取、做好日常服務(wù)，提升疫情防控溫度。
一場(chǎng)戰疫，首開(kāi)物業(yè)人付出了很多，雖然各項嚴格的管理措施會(huì )給業(yè)主帶來(lái)不便。但是通過(guò)首開(kāi)物業(yè)人堅持不懈的努力，特別是在防疫工作壓力大、任務(wù)繁重的情況下，主動(dòng)為業(yè)主提供生活便利，做好日常保障工作，得到了越來(lái)越多業(yè)主的支持和理解。首開(kāi)物業(yè)全方位向我們展現了抗擊疫情的過(guò)程中首都國企物業(yè)的責任和擔當。
隨后，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、重慶市物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)羅傳嵩，首先就重慶物協(xié)疫情防控工作與大家做了分享。重慶物協(xié)在疫情來(lái)臨時(shí)，迅速成立疫情防控領(lǐng)導小組，根據國家及重慶市疫情防控的總體要求，結合重慶物業(yè)小區實(shí)際情況編纂發(fā)布防疫操作指引。重慶物協(xié)還充分利用協(xié)會(huì )官網(wǎng)、微信公眾號等線(xiàn)上平臺，對政府、協(xié)會(huì )和企業(yè)的文件精神、管理經(jīng)驗、創(chuàng )新服務(wù)和先進(jìn)事跡進(jìn)行收集宣傳，同時(shí)為解決行業(yè)“防護物資緊缺”的難題，積極協(xié)調資源幫扶企業(yè)。
羅傳嵩同時(shí)也是金科物業(yè)服務(wù)集團有限公司的總經(jīng)理，因此分享了金科物業(yè)在疫情防控中所做的各項工作。首先金科物業(yè)扎實(shí)開(kāi)展聯(lián)防聯(lián)控防疫工作，牢守社區防疫的第一線(xiàn)。其次積極發(fā)揮智慧科技優(yōu)勢，開(kāi)展社區防疫工作，取得了很好的防控效果，也將助推金科物業(yè)服務(wù)科技化轉型。再次，結合小區封閉管理期間業(yè)主的飲食和生活需求，金科物業(yè)提供各種個(gè)性化暖心服務(wù)，充分體現了頭部企業(yè)的社會(huì )責任。
羅傳嵩發(fā)言之后，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、遼寧省房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、大連市物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)、億達物業(yè)服務(wù)集團有限公司董事長(cháng)田野分享了針對這次疫情，易達服務(wù)集團做出的工作部署：“首先是提前預判，早謀劃。億達物業(yè)早在1月20日就開(kāi)始針對疫情做出判斷，并通過(guò)各種渠道從國外采買(mǎi)防護口罩、防護服等，提前做好防護物資準備。第二是生活物資的保障，億達物業(yè)依托精準扶貧線(xiàn)下實(shí)體超市—第一書(shū)記的店，組織開(kāi)展原產(chǎn)地直供，線(xiàn)上下單，服務(wù)人員全程無(wú)接觸直配到家門(mén)口，保障業(yè)主居家生活需求。大連、成都、鄭州共計7個(gè)門(mén)店，單店日營(yíng)業(yè)額逾50萬(wàn)元，打開(kāi)了社區新零售嶄新局面。第三是快速測溫，億達購買(mǎi)近60樘紅外體溫安檢門(mén)，在園區出入大廳、公共服務(wù)中心、商業(yè)寫(xiě)字樓等重點(diǎn)位置進(jìn)行布控，提高人員體溫檢測精準度及通行效率。第四是社會(huì )宣傳，行業(yè)發(fā)聲。這次疫情給物業(yè)行業(yè)創(chuàng )造了一次能夠真正發(fā)揮我們的作用，樹(shù)立一個(gè)正面形象的一個(gè)機會(huì )，政府非常關(guān)注，我們的服務(wù)對象也非常的關(guān)注，把危機轉化成了契機，當期的物業(yè)費收到了75%。”
同時(shí)田野也介紹了大連市物業(yè)管理協(xié)會(huì )所作的努力。及時(shí)提供采買(mǎi)渠道給協(xié)會(huì )會(huì )員單位，幫忙他們一起解決防護物資短缺問(wèn)題，同時(shí)積極組織協(xié)會(huì )籌備物資贈予武漢物協(xié)，幫助重疫區同胞共渡難關(guān)。
廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )當值執行會(huì )長(cháng)、保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司黨委書(shū)記黎家河分享了廣東省物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì )對這次疫情防控的五個(gè)工作重點(diǎn)及保利物業(yè)公司疫情防控工作的重點(diǎn)、防控經(jīng)驗及這次疫情對物業(yè)行業(yè)的機遇與挑戰。自疫情爆發(fā)以來(lái)，保利物業(yè)公司黨委高度重視，成立公司疫情防控領(lǐng)導小組及總部-區域二級專(zhuān)項工作小組，統籌公司疫情防控工作，就保利物業(yè)在管住宅、寫(xiě)字樓、產(chǎn)業(yè)園區、城鎮、景區、院校、醫院、高速服務(wù)區等項目，嚴格落實(shí)疫情防擴措施，加固每一道安全屏障。構筑了涵蓋社區、商辦、公共服務(wù)的全域化防線(xiàn)。同時(shí)，保利物業(yè)利用科技手段通過(guò)灑水車(chē)秒變消毒車(chē)、無(wú)人機巡查等方法助力抗疫工作開(kāi)展。充分發(fā)揮保利系統的內外部資源，整合渠道，解決業(yè)主買(mǎi)菜難、防疫物資難等問(wèn)題，確保武漢方面的防疫物資不少于30天的存量，其他地區不少于20天的存量。
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)、北京斯馬特物業(yè)管理有限公司董事長(cháng)張林華表示，在疫情危機下，斯馬特人結合全國的疫情防控形勢，迅速啟動(dòng)應急預案，要求各項目迅速部署，抗擊疫情。張林華特別強調并肯定了全體員工抗擊疫情的過(guò)程中沒(méi)有一個(gè)感染新冠肺炎，他們不僅有效保護了自己，而且堅守在抗擊疫情的第一線(xiàn)，積極主動(dòng)服務(wù)廣大醫護人員。斯馬特醫院物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)盟輪值主席單位，公司聯(lián)合聯(lián)盟單位迅速發(fā)出了《關(guān)于發(fā)起向醫院物業(yè)服務(wù)一線(xiàn)員工捐贈的倡議書(shū)》，倡議大家“為奮戰在醫院物業(yè)服務(wù)一線(xiàn)的員工做出力所能及的貢獻，共同打贏(yíng)這場(chǎng)戰疫，守護美好的家園”，倡議書(shū)的提出適逢其時(shí)、反響強烈，得到了業(yè)界同仁的積極響應。
接下來(lái)，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)、北京中物研協(xié)信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理楊熙帶來(lái)分享。他表示，面對疫情，應對應急過(guò)程中，有三點(diǎn)很重要：1、有意識；2、有擔當；3、有良知。 首先是意識很重要。這次疫情是國家的關(guān)鍵時(shí)刻，這也是物業(yè)行業(yè)的關(guān)鍵時(shí)刻，是每個(gè)物業(yè)企業(yè)的關(guān)鍵時(shí)刻，也是中物研協(xié)這樣一個(gè)研究機構宣傳機構的關(guān)鍵時(shí)刻。擔當很重要。疫情就是命令、防控就是責任！急物業(yè)人之所急，想物業(yè)人之所想，做好當下。中物研協(xié)秉承媒體快速、全面、準確、客觀(guān)的原則，忠實(shí)記錄物業(yè)抗疫行動(dòng)、抓行業(yè)新聞熱點(diǎn)爆點(diǎn)、為行業(yè)大聲呼吁；發(fā)揮專(zhuān)業(yè)研究機構的特色，撰寫(xiě)行業(yè)研究報告，從研究角度分析疫情下行業(yè)的應對及影響；針對物業(yè)企業(yè)物資采購困難，建立微信互助公益物資采購信息共享群、聯(lián)合樂(lè )居財經(jīng)開(kāi)發(fā)了線(xiàn)上小程序來(lái)協(xié)助物企對接緊缺物資資源。中物研協(xié)的每一個(gè)采訪(fǎng)、每一個(gè)調研、每一篇文章、每一份報告、每一篇物業(yè)同仁抗擊疫情的事跡展示，也都是在為國家、為物業(yè)管理行業(yè)、為物業(yè)服務(wù)企業(yè)的抗擊疫情事業(yè)做出貢獻。
緊接著(zhù)發(fā)言的是成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì )執行會(huì )長(cháng)巫慶敏。她為大家帶來(lái)了成都物協(xié)根據成都疫情發(fā)展的情況，迅速反應，科學(xué)指引，做好企業(yè)的引導工作的相關(guān)介紹。成都物協(xié)還從三個(gè)方面：主動(dòng)展示“物管行業(yè)做了什么”，主動(dòng)引導“業(yè)主應該怎么做”，主動(dòng)回擊錯誤言論、為行業(yè)發(fā)聲，贏(yíng)得社會(huì )的認同。此次疫情物業(yè)行業(yè)付出大量的人力、物力、財力，成都物協(xié)積極主動(dòng)了解企業(yè)疾苦，為企業(yè)減“負”，不但協(xié)調物資，還呼吁有關(guān)部門(mén)出臺相應扶持政策。
隨后，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、陜西誠悅物業(yè)管理有限責任公司總經(jīng)理宮雅玲表示：“這次疫情對于物業(yè)服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一次重大突發(fā)事件的實(shí)戰演習，而且這個(gè)演習，沒(méi)有給我們人、財、物的準備時(shí)間，大部分物業(yè)企業(yè)在這場(chǎng)演習中應該說(shuō)表現很棒，我們應該給自己點(diǎn)個(gè)大贊！咱們的物業(yè)人表現出了良好的敬業(yè)精神和責任擔當，我想這應該是這個(gè)行業(yè)在這次疫情中有良好表現的最重要的因素，我們的一線(xiàn)員工確實(shí)令人敬佩，是他們深入骨子里的最樸素的職業(yè)操守令人敬佩。宮雅玲還積極分享了國家出臺的一些針對物業(yè)企業(yè)線(xiàn)上培訓的各地補貼政策：2月19日，西安市人社局、財政局聯(lián)合發(fā)通知，推出了支持企業(yè)復工復產(chǎn)的十項優(yōu)惠政策，其中“第5條，支持企業(yè)開(kāi)展各類(lèi)職業(yè)培訓，給予補貼的政策”，若申報通過(guò)，則按照總金額780元/人的標準進(jìn)行補貼。 中物教育APP在線(xiàn)學(xué)習平臺，符合西安市的補貼要求，在此學(xué)習可以申報補貼。
作為中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)、山東省物業(yè)管理協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)，張立君首先介紹山東省物協(xié)在抗疫方面的工作。首先從財政補貼，物資保障，稅收優(yōu)惠方面，山東省物協(xié)推動(dòng)山東省政府出臺相應政策，幫扶中小企業(yè)。為幫助物業(yè)服務(wù)企業(yè)更好解決疫情防控當中的各種實(shí)際問(wèn)題，山東省物業(yè)管理協(xié)會(huì )聯(lián)合山房教育共同編纂了山東省《物業(yè)服務(wù)企業(yè)新冠病毒疫情防控工作指引（試行）》。為了解決物資困難問(wèn)題，山東物協(xié)建立“山東省物業(yè)企業(yè)防疫物資交流平臺”。山東物協(xié)聯(lián)合多家媒體，向社會(huì )各界和業(yè)主，發(fā)起“守好最好一道防線(xiàn)的活動(dòng)”。
張立君介紹：聯(lián)合重慶大學(xué)、中物教育推出線(xiàn)上學(xué)歷教育與線(xiàn)上非學(xué)歷教育，作為山房教育的一項重點(diǎn)特色業(yè)務(wù)，疫情期間充分發(fā)揮了便捷性業(yè)務(wù)優(yōu)勢，在吸引學(xué)員參與線(xiàn)上學(xué)習和促進(jìn)校企合作企業(yè)簽約方面，發(fā)揮了比較重要的紐帶作用。
接著(zhù)，置信大學(xué)的程敬校長(cháng)也分享了疫情之下對物業(yè)行業(yè)的重新定義?！胺忾]式管理”考驗著(zhù)物業(yè)企業(yè)的綜合應對能力，以及服務(wù)能力。物業(yè)公司采取了大量的舉措，方便業(yè)主生活，增加物業(yè)公司增值業(yè)務(wù)收入，彰顯物業(yè)綜合服務(wù)能力。疫情改變了物業(yè)服務(wù)場(chǎng)景，也催生了物業(yè)企業(yè)在數字型背景下學(xué)習賦能的變化。置信大學(xué)攜手中物教育實(shí)現了線(xiàn)上培訓、線(xiàn)下咨詢(xún)服務(wù)相結合，創(chuàng )新了產(chǎn)教融合新范式。物業(yè)公司的即將帶來(lái)的改變，包括社區電商大有可期，管控模式，新的商業(yè)模式，價(jià)值重塑。未來(lái)路上置信學(xué)校積極探索線(xiàn)上線(xiàn)下融合（OMO模式）的物業(yè)培訓體系，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)朝著(zhù)自動(dòng)化、數字化、智慧化轉型升級。
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )標準化委員會(huì )委員、沈陽(yáng)市物業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、沈陽(yáng)師范大學(xué)教授魯捷教授站在一個(gè)高校學(xué)者、一個(gè)行業(yè)專(zhuān)家的角度，為我們剖析了這個(gè)特殊的時(shí)期，線(xiàn)上培訓的優(yōu)勢及職業(yè)培訓方式的轉變。的確，從本次疫情到現在，企業(yè)的線(xiàn)上教育需求直線(xiàn)上升，網(wǎng)絡(luò )教育對職業(yè)教育的影響越來(lái)越大。尤其網(wǎng)絡(luò )教育對物業(yè)行業(yè)的職業(yè)教育作用將引發(fā)我們的更多的思考和借鑒。未來(lái)的行業(yè)人才培養趨勢，將是充分整合線(xiàn)上、線(xiàn)下優(yōu)勢，培養即有專(zhuān)業(yè)知識又熱愛(ài)物業(yè)行業(yè)的新一代物業(yè)人。
隨后中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、福建省永安物業(yè)管理有限公司董事長(cháng)、福州唐世網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理林常青就物業(yè)行業(yè)職業(yè)教育培訓存在的問(wèn)題與對策進(jìn)行了分享。 現在全國近千萬(wàn)物業(yè)人當中每年有80多萬(wàn)物業(yè)人需要進(jìn)行基礎性入職培訓。隨著(zhù)國家注冊物業(yè)師資格考試的取消，導致物業(yè)人員自發(fā)學(xué)習積極性下降，職業(yè)化水平不高，需要行業(yè)同仁們一起努力提振物業(yè)職業(yè)教育水平，提升從業(yè)人員的職業(yè)能力。這次疫情也拷問(wèn)我們物業(yè)行業(yè)整體綜合實(shí)力，同樣也暴露出諸多應急管理與應對處置方面的薄弱環(huán)節與短板。這次疫情讓很多物業(yè)企業(yè)手足無(wú)措，主要有人員安全防護與調配保障方面都明顯不足，經(jīng)費審批與資金撥付無(wú)法正常啟動(dòng)，疫情防控專(zhuān)業(yè)知識缺乏等方面。發(fā)言中提到這次在中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )的指導下，并在各地協(xié)會(huì )的鼎力支持與配合下，中物教育平臺全面擴大與各地協(xié)會(huì )和大中型品牌企業(yè)精誠合作，發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢，互幫互助，齊心協(xié)力，為提高全行業(yè)的應急管理和防控能力，為全國物業(yè)企業(yè)標準化建設和物業(yè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提升而不懈努力，做出自己應有的貢獻！
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)時(shí)樹(shù)紅受中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )委托參加此次網(wǎng)絡(luò )研討會(huì )。她就疫情期間中國物協(xié)做的主要工作和下一步線(xiàn)上培訓工作兩方面的內容跟大家做了分享。她表示，疫情發(fā)生后，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )第一時(shí)間下發(fā)《關(guān)于全力做好物業(yè)管理區域新型冠狀病毒疫情防控工作的倡議書(shū)》，號召全行業(yè)把疫情防控作為當前最重要的政治任務(wù)，積極配合政府部門(mén)構筑聯(lián)防聯(lián)治的嚴密防線(xiàn)；及時(shí)轉發(fā)《武漢市物業(yè)服務(wù)企業(yè)請求防護物資愛(ài)心援助》，向全行業(yè)發(fā)出倡議，馳援武漢市物業(yè)管理行業(yè)；迅速組織專(zhuān)家撰寫(xiě)并發(fā)布了《物業(yè)管理區域新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作操作指引（試行）》《疫情期公共建筑空調通風(fēng)系統運行管理技術(shù)指南（試行）》《物業(yè)服務(wù)企業(yè)在疫情防控中的法律風(fēng)險防范指引》和《新型冠狀病毒肺炎疫情防治適用法律法規匯編》等系列文件，指導和幫助全國物業(yè)服務(wù)企業(yè)全力做好物業(yè)管理區域新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作。協(xié)會(huì )成立了“疫情防控宣傳小組”，對抗擊疫情宣傳工作進(jìn)行了整體安排部署。發(fā)動(dòng)和組織300余家全國物業(yè)管理行業(yè)媒體協(xié)作網(wǎng)成員單位，開(kāi)展了覆蓋全行業(yè)的輿論宣傳工作。讓物業(yè)人用行動(dòng)贏(yíng)得了前所未有的關(guān)注與贊譽(yù)。新華社、人民日報、央視、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)……各大主流媒體紛紛點(diǎn)贊物業(yè)人在抗疫工作中的突出貢獻。中國物協(xié)向國家有關(guān)部委提交了《關(guān)于給予疫情期間物業(yè)服務(wù)企業(yè)稅收扶持的報告》，為行業(yè)發(fā)展爭取有利政策。
針對協(xié)會(huì )下一步的線(xiàn)上培訓工作，時(shí)樹(shù)紅副秘書(shū)長(cháng)提到，2020年是物業(yè)管理行業(yè)的“能力建設年”。國家開(kāi)放大學(xué)現代物業(yè)服務(wù)與不動(dòng)產(chǎn)管理學(xué)院定位為向物業(yè)管理行業(yè)提供學(xué)歷和非學(xué)歷繼續教育服務(wù)。行業(yè)學(xué)院2020年主要有三大工作目標，一是完成本科專(zhuān)業(yè)秋季第一批招生，二是啟動(dòng)物業(yè)學(xué)分銀行學(xué)分認證與轉換，三是啟動(dòng)實(shí)施物業(yè)管理項目經(jīng)理崗位技能培訓方案。并將開(kāi)展如下工作：1、加快課程和學(xué)習資源建設；2、完善行業(yè)學(xué)院組織架構和管理制度；3、完成全國范圍內學(xué)習中心布局；4、完成線(xiàn)上學(xué)習和考試平臺建設；5、完成秋季學(xué)生招生并開(kāi)展教學(xué)工作；6、開(kāi)展學(xué)分積累、認定與轉換工作；7、啟動(dòng)項目經(jīng)理崗位技能等級認證工作。
最后，時(shí)樹(shù)紅副秘書(shū)長(cháng)代表中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )對中物教育所做的工作表示了肯定。時(shí)樹(shù)紅副秘書(shū)長(cháng)指出：中物教育作為中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )授權的移動(dòng)教育平臺，建立健全了物業(yè)管理常規崗位的全部課程體系與職業(yè)技能培訓知識架構。為行業(yè)人才培養與職業(yè)培訓做出了應有的貢獻！在疫情發(fā)生后的第一時(shí)間，在平臺上線(xiàn)了“抗擊肺炎”學(xué)習模塊，分享等各類(lèi)課程50多集，內容涵蓋工作規范、操作指南、自我防護等內容；以便于企業(yè)、從業(yè)者及時(shí)更新相關(guān)知識、掌握相應技能、應對抗疫工作。
此次中物教育邀請了行業(yè)內的專(zhuān)家、領(lǐng)導以及企業(yè)高管，為我們再現了他們在抗擊疫情一線(xiàn)中付出的努力！雖然隔著(zhù)屏幕，依然讓我們所有聽(tīng)眾感覺(jué)非常的動(dòng)容，物業(yè)人在一線(xiàn)的堅守，確實(shí)提高了社會(huì )對整個(gè)物業(yè)行業(yè)的認知，也彰顯了行業(yè)的價(jià)值。