“管理嚴點(diǎn)好，嚴了我們住著(zhù)也安心。”拎著(zhù)袋子進(jìn)院門(mén)時(shí)，董連生主動(dòng)掏出出入證、測量體溫，在勝古北里小區住了40年的他其實(shí)和大家都挺熟。
打贏(yíng)疫情防控阻擊戰，嚴格小區封閉式管理是守住社區防線(xiàn)的重要舉措。北京國企首開(kāi)旗下物業(yè)服務(wù)著(zhù)首都1500多個(gè)社區、近7800萬(wàn)平方米的物業(yè)面積。為筑起社區這座堅強堡壘，這位“大管家”在精準上下功夫，分類(lèi)施策、一處一策，讓7800萬(wàn)平方米物業(yè)無(wú)一盲區。
嚴格小區封閉式管理是守住社區防線(xiàn)的重要舉措。
現場(chǎng)：24小時(shí)值守不間斷
“您好，可以?huà)哌@個(gè)二維碼認證一下，這樣以后出入帶著(zhù)手機就行。”2020年2月28日上午10點(diǎn)，看到一對年輕人進(jìn)入勝古北里北院院門(mén)，戴著(zhù)志愿者袖章的叢桂云主動(dòng)上前宣傳，“這是咱小區的新武器，有了它，您手上的紙質(zhì)出入證就不需要了。”
2020年2月28日，勝古北里一位居民在社區志愿者指導下注冊“碼上通行”，進(jìn)出小區實(shí)現掃碼認證
勝古北里小區建于20世紀80年代，是和平街街道典型的老舊小區?？稍谛鹿诜窝滓咔槊媲?，它卻成了街道首個(gè)實(shí)施封閉式管理的小區。大年初一，居民自治組織自管會(huì )主動(dòng)發(fā)起在小區內24小時(shí)值守；大年初六，物業(yè)公司緊急封閉小區大門(mén)，并連夜為329戶(hù)居民趕制出入證，實(shí)現全封閉式管理。一周前，為減少居民進(jìn)入小區登記排隊的不便，借力科技手段，小區又上線(xiàn)“碼上通行”小程序，業(yè)主憑二維碼即可通行。
采訪(fǎng)中，在小區里擺攤賣(mài)菜的攤主師令芹，引起了記者的注意。她的菜攤不大，可品類(lèi)豐富，茄子、土豆、蘿卜、草莓……近40種蔬菜水果都是飯桌上的常見(jiàn)果菜，價(jià)格也挺親民，成了住戶(hù)的“菜籃子”。
社區菜攤品種豐富價(jià)格親民。
“這是咱小區的租戶(hù)，原先在外面擺攤。疫情發(fā)生后通過(guò)各方協(xié)調，我們在院子里辟了一塊地兒給她賣(mài)菜，既滿(mǎn)足居民們的生活所需，也確保特殊時(shí)期的安全。”小區物業(yè)經(jīng)理溫建英說(shuō)，現如今，物業(yè)公司與自管會(huì )、社區、街道攜手，共同守護社區安全。
速度：7天封閉499個(gè)項目
有院落的住宅樓，封閉大門(mén)即可封閉社區。沒(méi)院落的開(kāi)放式社區或者胡同平房區，又該如何實(shí)現封閉式管理呢？2020年2月9日，北京發(fā)布十條疫情防控通告，要求進(jìn)一步嚴格小區（村）封閉式管理。
戰“疫”升級，國企聞風(fēng)而動(dòng)。一周時(shí)間，499個(gè)“老大難”項目實(shí)現封閉目標。前三門(mén)社區擁有19棟全開(kāi)放式住宅樓。物業(yè)項目部與屬地三個(gè)街道社區合力，僅用1天時(shí)間，就在小區臨街處搭建起1300余米長(cháng)的圍擋，將全開(kāi)放式小區環(huán)繞起來(lái)?，F如今，每棟樓只保留一個(gè)出入口，居民進(jìn)出有章有法，讓沒(méi)有圍欄的社區有了“安全墻”。
百萬(wàn)莊社區有10個(gè)開(kāi)放式住宅小區，內部交通四通八達，主要出入口就達14個(gè)之多。若每個(gè)小區實(shí)施單獨封閉式管理，值守人員就需要八九十人。物業(yè)單位積極與展覽路街道和兩個(gè)居委會(huì )對接協(xié)商，提出“大物業(yè)”封閉管理方案，將主干路上的8個(gè)出入口封閉，留下6個(gè)出入口共同設防值守。
工作人員為社區道路消毒。
策略：精準把脈分類(lèi)施策
從平房院落、非經(jīng)社區，到老舊小區、超大型社區，類(lèi)型各異的社區如何做好封閉式管理？記者發(fā)現，首開(kāi)的秘訣在于“精準”二字。
“精準把脈、分類(lèi)施策才能找到破題之方。”首開(kāi)集團黨委副書(shū)記李曉莉介紹，在18000名員工的實(shí)踐總結下，摸索出了一套社區封閉式管理的首開(kāi)做法。
具體來(lái)說(shuō)，針對不具備區域物理封閉條件的開(kāi)放式社區，開(kāi)展“圍欄行動(dòng)”，用加裝圍欄形成封閉。針對相對集中卻不能構成自身封閉的散戶(hù)和胡同平房，實(shí)行“合縱連橫”，與屬地社區聯(lián)防聯(lián)控，將自管范圍房屋納入社區管轄范圍統一封閉管理，構建大管理格局。“可以說(shuō)，所有社區是一處一策，不留盲區。”
李曉莉介紹，截至目前，首開(kāi)服務(wù)的1500多個(gè)社區、近7800萬(wàn)平方米的物業(yè)面積，已全部實(shí)現封閉式管理，每一位物業(yè)人員將繼續堅守一線(xiàn)，護佑萬(wàn)家燈火。