在正商幸福港灣小區,總能看到一個(gè)穿著(zhù)秩序員制服的“快遞小哥”。他騎著(zhù)踏板車(chē),載著(zhù)各種各樣的貨物,穿梭在小區街道。他就是正商幸福港灣管理處的門(mén)崗馬亞楠。
一輛踏板車(chē)、一個(gè)口罩是他每天工作的“標配”,而他也成為了業(yè)主與外界的傳送帶。
傳遞心意 共同戰“疫”
疫情發(fā)生后,業(yè)主們都隔離在家。為了滿(mǎn)足近2000戶(hù)業(yè)主的基本生活需求,馬亞楠便開(kāi)啟了他的“快遞”服務(wù)。
他每天不斷穿梭于樓棟之間,給業(yè)主送菜、送快遞、送藥、送饅頭、送奶粉。正因如此,他被同事們戲稱(chēng)為“快遞小哥”。

今年剛滿(mǎn)20歲的馬亞楠,是正商幸福港灣管理處A區的一名普通門(mén)崗。在本該團圓的新年里,他選擇了堅守崗位,守護業(yè)主。

每當別人問(wèn)起做“快遞小哥”的感受,他說(shuō),非典時(shí)老一輩人守護我們,現在該換我們00后的年輕人守護他們。
守望相助 期待春暖花開(kāi)
馬亞楠的日常工作除了給業(yè)主派送物品外,還擔任著(zhù)門(mén)崗把控工作。
他常常剛給業(yè)主送完奶粉,還未緩過(guò)氣又接到前臺電話(huà)指令,“車(chē)庫口有外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入,盡快到門(mén)崗幫忙核對信息”。他一溜小跑,又立馬出現在小區門(mén)口,展開(kāi)測體溫,登記等工作。
他說(shuō),戰“疫”面前,每一項工作都是一份沉甸甸的責任,時(shí)刻關(guān)系到業(yè)主的身體健康和生命安全。
只有我們沖在社區防疫最前線(xiàn),為業(yè)主把好關(guān),才能把風(fēng)險降到最低。
每天清晨,他早早來(lái)到門(mén)崗處,認真消毒,做好日常出入檢查,雖然天氣寒冷,但萬(wàn)眾一心,終將溫暖我們的城市。
用服務(wù)贏(yíng)得口碑,用堅持換來(lái)信任。物業(yè)人沒(méi)有誓師大會(huì ),也沒(méi)有請戰書(shū),擁有的僅僅是為業(yè)主服務(wù)的心??箵粢咔?,我們同在。