致敬戰疫巾幗
生活賦予女性多種身份,母親、妻子、女兒……褪去這些顯而易見(jiàn)的表面標簽,當代社會(huì )賦予女性更多角色。
奮進(jìn)的物業(yè)管理行業(yè)離不開(kāi)“她力量”。物業(yè)管理行業(yè)的女神們撐起了行業(yè)的半邊天。她們在平凡崗位奮斗,她們是我們并肩作戰的伙伴,她們是我們熟悉的同事,她們不懼風(fēng)雨,卻也同樣擁有滿(mǎn)滿(mǎn)溫柔少女心。
在疫情防控的特殊時(shí)期,她們堅守崗位,踐行著(zhù)守土有責、守土盡責”的使命,甚至離不開(kāi)崗位,回不去家。在“3.8”女神節來(lái)臨之際,中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )推出“致敬戰疫巾幗”專(zhuān)題,展示行業(yè)巾幗風(fēng)采,致敬戰疫中的“她力量”。
讓我們一起走近她們。
01 爸媽?zhuān)以谶@里一切都好
物業(yè)管家 查美蓮
查美蓮所在的武漢萬(wàn)錦江城小區,距離華南海鮮市場(chǎng)直線(xiàn)距離僅6.5公里,與“百步亭”一路之隔??紤]到封城后外地同事回不來(lái),她不顧家人勸阻決定春節留守值班,每天工作超過(guò)12個(gè)小時(shí),常常深夜還在響應業(yè)主需求,連續在崗24天沒(méi)有休息。
查美蓮是武漢中海萬(wàn)錦江城的物業(yè)管家。城市交通停運后,她主動(dòng)邀請街道人員進(jìn)入小區業(yè)主群,群內實(shí)時(shí)收集業(yè)主緊急用車(chē)需求,街道統一調配,解決業(yè)主出行困難。
為解決業(yè)主買(mǎi)菜難,她主動(dòng)聯(lián)系蔬菜供應商,在群里收集業(yè)主需求,讓商家為業(yè)主每日專(zhuān)送蔬菜套餐,她再分批次、分樓棟通知業(yè)主到指定點(diǎn)領(lǐng)取,用“叫號制”盡量避免排隊聚集和電梯相遇。
小區有一家夫妻二人均被確診感染新冠肺炎接受隔離治療,家中老人和小孩經(jīng)查未被感染,但也需按街道要求居家隔離觀(guān)察。
隔離期間老人孩子的生活怎么辦?查美蓮主動(dòng)請纓,承擔起每天為隔離戶(hù)提供代買(mǎi)生活用品、處理生活垃圾、送快遞外賣(mài)等服務(wù)工作。這件事她不敢告訴爸媽?zhuān)?/span>“免得他們擔心,我自己做好防護應該問(wèn)題不大”,查美蓮笑著(zhù)說(shuō)。有一次上們給老人送菜,年近80的老人隔著(zhù)鐵門(mén)用方言說(shuō)了句“把你受累了女娃”,還給她鞠了個(gè)躬,查美蓮當時(shí)眼淚就下來(lái)了。
元宵節那天,查美蓮給媽媽打了個(gè)電話(huà),告訴媽媽她在武漢一切都好,火神山、雷神山醫院都已相繼投入使用,全國各地都來(lái)支援,武漢一定會(huì )慢慢變好的。
02 我想陪我兒子好好玩一天
環(huán)境主任 袁東娣
“媽媽?zhuān)忝刻焐习嘟佑|那么多人,一定要注意安全啊”
“媽媽?zhuān)浀么骱每谡?、勤洗手?/span>”
“媽媽?zhuān)蛣e人說(shuō)話(huà)保持一米距離啊”
……
2月12日,晚上9點(diǎn),揚州中海璽園環(huán)境主任袁東娣從樓棟回到管理處,拿出手機,一條條微信消息,眼前突然起了霧水。“那個(gè)時(shí)間我在做什么?” 袁東娣回想著(zhù),“這一條應該是在對公共區域的設施設備進(jìn)行消毒,這一條,剛好擦拭樓梯扶手去了”袁東娣眼前浮現出兒子的笑臉,突然記起,早出晚歸,好像已經(jīng)好幾天沒(méi)見(jiàn)過(guò)兒子沒(méi)睡著(zhù)的樣子了。
作為環(huán)境主任,每天一大早,袁東娣奔波在園區各個(gè)防控要點(diǎn),妥善安排保潔人員日常清潔工作,做好保潔人員防控意識宣傳,人力跟不上,就自己背上消毒藥水桶,對公共區域的設施設備進(jìn)行消毒。此外,園區83部電梯需要定時(shí)更換隔離膜,每一層的按鍵區域都要進(jìn)行重新貼合,袁東娣沒(méi)有絲毫嫌棄繁瑣費力,穿梭在樓棟之間,每一層走樓梯從上到下下,二萬(wàn)多步,硬是走了半個(gè)多月。
有時(shí),袁東娣的丈夫和同事們勸她工作悠著(zhù)點(diǎn),別把自己累垮了,她笑笑,霸氣的回應說(shuō):大家都在奮戰,我可不能后腿,雖然我是女的,但疫情當前,巾幗無(wú)需讓須眉!
問(wèn)及疫情過(guò)后最想做的事,活潑的袁東娣沉默了一會(huì ),笑著(zhù)說(shuō):“我想陪我兒子好好玩一天,每天走的時(shí)候他在睡,回去的時(shí)候還在睡,都快忘記他調皮搗蛋的樣子了”。
03 戰疫時(shí)刻,用兩顆心溫暖業(yè)主
物業(yè)管家 王林林
2月,公司接到一通表?yè)P電話(huà),原來(lái)是烏魯木齊中海云鼎大觀(guān)物業(yè)管家王林林為云鼎大觀(guān)一期的新晉寶媽劉女士做起“防疫衛士”, 每天在劉女士門(mén)口噴灑消毒水,還扮演起“配送員”和“清潔工”的角色,將新鮮的牛奶準時(shí)放到劉女士門(mén)口,并將門(mén)口的垃圾帶下樓,此舉讓劉女士感動(dòng)不已,為此,劉女士致電中海物業(yè)集團總部對王林林進(jìn)行表?yè)P。
疫情發(fā)生之前,業(yè)主邱先生家中裝修,但自己又不能親自在場(chǎng)監工,于是他想到了自己的管家王林林。用邱先生的話(huà)說(shuō),“王林林有一顆赤誠之心,是個(gè)值得托付的管家,和家人一樣。”
于是在裝修之前,邱先生就把自己的裝修鑰匙、水卡、電卡,交由王林林保管,希望王林林利用空余時(shí)間過(guò)去看一下,拍點(diǎn)照片和視頻發(fā)給自己。王林林將業(yè)主的囑托銘記在心,每隔一天,都會(huì )來(lái)裝修現場(chǎng)查看拍照,自己動(dòng)手幫忙不說(shuō),還認真檢查裝修細節,提出很多整改意見(jiàn),搞得裝修工人一直以為這是王林林自己家。
一天,正在休息的王林林被一通電話(huà)吵醒,原來(lái)是云鼎大觀(guān)一期業(yè)主白先生打來(lái)的求助電話(huà)。白先生告訴她,因為沒(méi)帶身份證,自己無(wú)法證明住在云鼎大觀(guān),被困在烏拉泊檢查站無(wú)法通行回到家中。王林林睡意全無(wú),她立刻給社區值班室打電話(huà),因工作人員已經(jīng)下班,王林林輾轉要到了該名工作人員的電話(huà),并同意了第二天上班的第一時(shí)間就把居住證明拍照給保護干部。
經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的溝通和協(xié)調,業(yè)主白先生才被放行。而白先生也異常感動(dòng),深更半夜自己的管家還在為自己費心幫忙。第二天白先生為表感謝,專(zhuān)門(mén)做了海鮮粥,送給了小區管理處的工作人員。
04 我們還是主播,教您防疫小知識
長(cháng)春、濟南有顏有才的女生們
堅守一線(xiàn)的物業(yè)女生們,我們共同守望,守望摘下口罩的那一天,守望春暖花開(kāi),守望愛(ài)意滿(mǎn)懷。(中海物業(yè)供稿)