深圳市新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部辦公室疫情防控組關(guān)于印發(fā)
《深圳市物業(yè)管理區域易感（四崗位）人員防護指引》的通知
前海管理局，各區（新區）住房建設局、深汕特別合作區住建水務(wù)局，市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：
為指導物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工在防疫工作中做好自我防護，避免產(chǎn)生交叉感染，筑牢社區小區疫情防控嚴密防線(xiàn)，結合當前實(shí)際，現編制了《深圳市物業(yè)管理區域易感（四崗位）人員防護指引》，印發(fā)給你們，請參照執行。
深圳市新型冠狀病毒肺炎疫情
防控指揮部辦公室疫情防控組
（市住房和建設局代章）
2020年3月2日
深圳市物業(yè)管理區域
易感（四崗位）人員防護指引
為進(jìn)一步加強我市物業(yè)管理區域疫情防控工作，指導物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工在防疫工作中做好自我防護，避免產(chǎn)生交叉感染，筑牢社區小區疫情防控嚴密防線(xiàn)，結合當前實(shí)際，制定本指引。
易感崗位分類(lèi)及個(gè)人防護
物業(yè)管理區域易感崗位主要是指在疫情防控期間存在與其他人員、環(huán)境以及物體等密切接觸，有較大感染風(fēng)險的崗位。主要包括以下四類(lèi)崗位：
門(mén)禁崗位
主要包括人、車(chē)通行區域的車(chē)輛消毒、人體體溫測量、詢(xún)問(wèn)及登記、收轉送快遞件等與人有密切接觸的崗位。門(mén)禁崗位人員應穿戴好工作服和一次性口罩。
垃圾處理崗位
主要包括垃圾桶、站、房等處理垃圾，與廢棄物、污染物和存在污染可能的廢物有近距離接觸的崗位。垃圾處理崗位人員工作時(shí)需穿工作服（或防護服裝），戴口罩、手套，作業(yè)完成后，要及時(shí)洗手(可用免洗手消毒劑進(jìn)行手部消毒)，換洗工作服，保持個(gè)人衛生。
消殺崗位
主要是指從事消殺、噴藥作業(yè)中，與消毒液接觸較多以及與噴灑過(guò)程中產(chǎn)生的揚塵存在密切接觸的崗位。消殺崗位人員需穿戴工作服、防水工作鞋、帽子和一次性口罩、手套和普通眼罩。工作期間，嚴禁用戴手套的手接聽(tīng)手機或觸摸裸露的皮膚粘膜。工作結束，進(jìn)入指定區域摘脫個(gè)人防護裝備，工作服、眼罩應每天更換清洗。每次工作完成后都要進(jìn)行手衛生?？梢灾貜褪褂玫墓ぷ鞣?、工作鞋等每次使用后清洗干凈曬干。一次性防護用具使用后可作為垃圾分類(lèi)中的“其他垃圾”處理。
與隔離人員接觸的崗位
主要包括與硬隔離、居家隔離業(yè)主頻繁接觸的工作崗位。與隔離人員接觸的崗位人員應穿戴護目鏡、防護服、鞋套帽子、一次性手套、KN95/N95 及以上顆粒物防護口罩或醫用防護口罩等。
穿脫防護用品程序及注意事項
防護用品穿戴方法
防護用品若在正常生活服飾無(wú)明顯污染的狀態(tài)下且在非易感崗位環(huán)境中進(jìn)行穿戴，無(wú)需進(jìn)行穿戴前的特別消毒處理。
穿戴基本順序為
口罩→防護帽→防護服→
鞋套→護目鏡→雙層手套
防護用品脫卸
脫卸防護用品的基本原則是脫卸下的防護用品均應將外面可能接觸污染的一面折卷在里面，避免運送處理過(guò)程中的污染源傳播。
脫卸基本順序為
外層手套→護目鏡→防護服和鞋套
→防護帽→內層手套→口罩
脫個(gè)人防護用品動(dòng)作要慢，脫的場(chǎng)所要保障安全，每個(gè)步驟后都需手衛生。所有防護裝備全部脫完后再次洗手、手消毒。
防護用品處置
脫下的防護眼罩等非一次性使用的物品應直接放入盛有消毒液的容器內浸泡；其余一次性使用的物品應放入黃色醫療廢物收集袋中作為醫療廢物集中處置。
易感崗位人員的其它防護
易感崗位人員值崗期間均需穿戴合適的防護用品，下崗時(shí)必須脫卸，不得穿戴防護用品離開(kāi)工作崗位。
強化自我防護意識，注意個(gè)人衛生，上崗之前應當檢測體溫，體溫正常才可以上崗；
門(mén)禁崗位人員盡量在室外工作，如為封閉性空間，應強制通風(fēng)、開(kāi)窗或使用排氣扇換氣；
門(mén)禁崗位每天至少兩次使用含氯消毒劑等對門(mén)崗的關(guān)鍵部位（如地面、門(mén)把手等）進(jìn)行消毒；也可以使用75%酒精對小物體表面進(jìn)行擦拭消毒。
應加強易感崗位人員的宿舍管理，加強消毒頻次，并保持室內通風(fēng)。集體宿舍原則上每間不超過(guò)6人，人均不少于2.5平方米。
一旦出現身體不適，或有疑似癥狀的人員應當立即停止工作，并按有關(guān)上報程序辦理；
為硬隔離和強制隔離人員提供服務(wù)后，應當進(jìn)行操作人員的消毒處理或更換防護用品；
隔離觀(guān)察住戶(hù)的生活垃圾應進(jìn)行單獨消毒，運送過(guò)程應進(jìn)行封閉處理。
醫療機構和其它特殊類(lèi)型物業(yè)中的易感崗位，除上述四崗位可參照外，未盡標準和特殊要求按照相關(guān)技術(shù)要求執行。
加強手衛生措施。要養成勤洗手、正確洗手的習慣。不確定手是否清潔時(shí)，避免用手接觸口、鼻和眼睛。在接觸公共物品和部位后，要及時(shí)洗手，必要時(shí)可使用免洗手消毒劑進(jìn)行手部消毒。
重要提示
最近，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極投身于抗擊新冠肺炎疫情第一線(xiàn)，做出了積極的貢獻，得到了政府、社區、業(yè)主及新聞媒體的高度評價(jià)。但近期我協(xié)會(huì )收到政府主管部門(mén)及其他方面轉來(lái)的信函，反映個(gè)別物業(yè)服務(wù)企業(yè)不作為亂作為甚至亂收費的行為，有的還被地方主管部門(mén)處罰。盡管經(jīng)初步了解，絕大多數是非會(huì )員單位，但必須引起重視。為此提示提醒各會(huì )員單位要以大局為重，必須認真履行聯(lián)防聯(lián)控職責，嚴格按照法律規定辦事，堅決不信謠、不傳謠，切實(shí)做好企業(yè)自身員工防護工作，為打贏(yíng)這場(chǎng)疫情攻堅戰再立新功。
近期征集
全國20多萬(wàn)家物業(yè)服務(wù)企業(yè)、1000余萬(wàn)物業(yè)“逆行者”肩負著(zhù)279億平方米的物業(yè)服務(wù)面積，正在抗疫阻擊戰的第一線(xiàn)，進(jìn)行著(zhù)艱苦卓絕的戰斗。
為記錄物業(yè)管理防疫工作的艱難與汗水，傳遞防疫的勇氣和力量，也為向奮戰在防疫一線(xiàn)的物業(yè)人表達我們崇高的敬意，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )面向全行業(yè)征集“物業(yè)管理疫情防控”主題的攝影攝像作品。
投稿須知：
作品內容可以包括一線(xiàn)防疫工作、溫情故事、業(yè)主關(guān)懷、愛(ài)心援助、媒體報道等方面。圖片和視頻均可,投稿作品不要添加logo、簽名等修飾。
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