2024.1.8-2024.1.14
特別關(guān)注
學(xué)習貫徹全國住房城鄉建設工作會(huì )議精神 推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展再上新臺階
近日，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )印發(fā)1號文《學(xué)習貫徹全國住房城鄉建設工作會(huì )議精神 推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展再上新臺階》，倡議各會(huì )員單位把學(xué)習貫徹落實(shí)全國住房城鄉建設工作會(huì )議精神作為當前和今后一個(gè)時(shí)期的重要任務(wù)，扎實(shí)落實(shí)好倪虹部長(cháng)的重要指示精神，著(zhù)力從六大方面不折不扣抓好落實(shí)：一是加強黨建引領(lǐng)物業(yè)管理融入基層治理；二是推動(dòng)物業(yè)服務(wù)向高品質(zhì)和多樣化升級；三是筑牢安全底線(xiàn)、有效防范風(fēng)險、消除安全隱患；四是在城市更新中發(fā)揮積極作用；五是推進(jìn)行業(yè)誠信自律建設，共同營(yíng)造良好的行業(yè)發(fā)展環(huán)境；六是加強物業(yè)管理工作正面宣傳。（點(diǎn)擊“詳情”查看）
物業(yè)服務(wù)納入《產(chǎn)業(yè)結構調整指導目錄（2024年本）》鼓勵類(lèi)商務(wù)服務(wù)業(yè)
近日，國家發(fā)改委發(fā)布《產(chǎn)業(yè)結構調整指導目錄（2024年本）》，自2024年2月1日起施行?！懂a(chǎn)業(yè)結構調整指導目錄（2019年本）》同時(shí)廢止。在《產(chǎn)業(yè)結構調整指導目錄（2024年本）》里，物業(yè)服務(wù)納入了“鼓勵類(lèi)－商務(wù)服務(wù)業(yè)”，相比2019年版本，具體變化如下：
一是“物業(yè)服務(wù)”從“鼓勵類(lèi)－其他服務(wù)業(yè)”，調整至“鼓勵類(lèi)－商務(wù)服務(wù)業(yè)”。二是“物業(yè)服務(wù)”內容表述更為細化，具體為：
物業(yè)服務(wù)：（1）住宅物業(yè)管理：普通住宅、公寓、別墅等物業(yè)管理；保障性住房（含保障性租賃住房）物業(yè)管理；老舊小區物業(yè)管理等。（2）非住宅物業(yè)管理：辦公樓、寫(xiě)字樓、學(xué)校、醫院、場(chǎng)館、酒店、產(chǎn)業(yè)園區、商業(yè)綜合體等物業(yè)管理。（點(diǎn)擊“詳情”查看）
住房城鄉建設部城市建設司組織召開(kāi)全國城市生活垃圾分類(lèi)工作電視電話(huà)會(huì )議
1月12日下午，住房城鄉建設部城市建設司組織召開(kāi)全國城市生活垃圾分類(lèi)工作電視電話(huà)會(huì )議。會(huì )議強調，要認真貫徹落實(shí)全國住房城鄉建設工作會(huì )議精神，結合實(shí)際，系統謀劃2024年度城市環(huán)境衛生工作重點(diǎn)任務(wù)。一是扎實(shí)推進(jìn)法規建設。二是積極開(kāi)展試點(diǎn)示范。指導15個(gè)城市創(chuàng )建垃圾分類(lèi)示范城市，遴選15個(gè)縣級市開(kāi)展垃圾分類(lèi)試點(diǎn)，對15個(gè)?。ㄗ灾螀^）、直轄市、65個(gè)地級城市開(kāi)展督導檢查，力爭年底前居民小區生活垃圾分類(lèi)覆蓋率達到95%。三是持續加強宣傳引導。組織召開(kāi)全國垃圾分類(lèi)現場(chǎng)會(huì )，舉辦第二屆全國垃圾分類(lèi)宣傳周活動(dòng)，開(kāi)展“最美環(huán)衛人”評選活動(dòng)，進(jìn)一步營(yíng)造垃圾分類(lèi)氛圍。四是加強建筑垃圾規范管理。嚴厲打擊私自排放、違規運輸、隨意傾倒等違法違規行為，切實(shí)維護行業(yè)良性發(fā)展。五是堅決守牢安全生產(chǎn)底線(xiàn)。要深入開(kāi)展環(huán)衛行業(yè)領(lǐng)域風(fēng)險隱患排查整治，加強安全教育培訓，保障環(huán)衛工人合法權益，確保環(huán)衛設施安全運行和環(huán)衛工人作業(yè)安全。
行業(yè)動(dòng)態(tài)
18部門(mén)聯(lián)合發(fā)文擬建基本公共服務(wù)標準體系
近日，國家標準委、住房城鄉建設部等18部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《基本公共服務(wù)標準體系建設工程工作方案》。方案提出，建立基本公共服務(wù)標準體系總體框架，以標準化助力基本公共服務(wù)均等化、普惠化、便捷化。在老有所養領(lǐng)域，健全完善老年人能力綜合評估、日間照料、康復護理、服務(wù)質(zhì)量、從業(yè)人員培訓、養老服務(wù)設施設備配置等標準?！斗桨浮芬?，力爭到2027年，制修訂基本公共服務(wù)領(lǐng)域國家標準、行業(yè)標準200項；到2035年，標準化支撐基本公共服務(wù)均等化基本實(shí)現，保障發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民。（點(diǎn)擊“詳情”查看）
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )第六次會(huì )員代表大會(huì )會(huì )員代表自薦工作正在開(kāi)展
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )擬于2024年上半年召開(kāi)第六次會(huì )員代表大會(huì )選舉產(chǎn)生新一屆理事會(huì )。按照經(jīng)中國物協(xié)第五屆理事會(huì )第八次全體會(huì )議審議通過(guò)的《中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )第六次會(huì )員代表大會(huì )籌備工作方案》《中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )員代表產(chǎn)生辦法》，正在組織開(kāi)展中國物協(xié)第六次會(huì )員代表大會(huì )會(huì )員代表自薦工作。符合會(huì )員代表條件的會(huì )員單位可按照會(huì )員代表自薦程序，于2024年1月30日前完成自薦工作，逾期視作放棄。（點(diǎn)擊“詳情”查看）
第二十屆《中國物業(yè)管理》雜志年會(huì )在廈門(mén)舉辦
1月12日，《中國物業(yè)管理》雜志社在廈門(mén)舉辦第二十屆年會(huì )。年會(huì )貫徹全國住房城鄉建設工作會(huì )議精神，采用主題演講串聯(lián)嘉賓演講的形式，以“為了美好生活”為主題，從媒體視角觀(guān)察思考“黨建引領(lǐng)融入基層治理”“輿情應對”“垃圾分類(lèi)”“智慧物業(yè)”“糾紛調解”“高質(zhì)量發(fā)展”等多個(gè)熱點(diǎn)話(huà)題?，F場(chǎng)舉行了多項簽約儀式、啟動(dòng)儀式，并采用網(wǎng)紅同步聯(lián)動(dòng)的形式進(jìn)行線(xiàn)上直播。
廣州市發(fā)展改革委就廣州物業(yè)服務(wù)收費新規再次發(fā)布權威解讀
由廣州市發(fā)展和改革委員會(huì )、廣州市住房和城鄉建設局、廣州市市場(chǎng)監管局發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步規范我市住宅物業(yè)服務(wù)收費等有關(guān)問(wèn)題的通知》于2024年1月1日施行。2023年12月28日，廣州市發(fā)展和改革委員會(huì )就新規涉及的服務(wù)等級和收費標準的適用項目，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的監管、認定，普通住宅物業(yè)服務(wù)收費超過(guò)2.8元/平方米是否違規等相關(guān)問(wèn)題再次發(fā)布權威解讀，回應市民關(guān)切。針對市民普遍關(guān)心的普通住宅物業(yè)服務(wù)收費超過(guò)2.8元/平方米是否都違反政策的問(wèn)題，廣州市發(fā)展改革委表示物業(yè)服務(wù)收費超過(guò)2.8元/平方米并不都違反政策。其中，已經(jīng)成立業(yè)主大會(huì )的普通住宅物業(yè)服務(wù)收費實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)。已經(jīng)業(yè)主共同決定的普通住宅物業(yè)服務(wù)收費，按業(yè)主共同決定的標準執行。對于既未成立業(yè)主大會(huì )，也未經(jīng)業(yè)主共同決定的新建普通住宅物業(yè)服務(wù)收費，建設單位在預售前提出申請并經(jīng)有管理權限價(jià)格主管部門(mén)核定的，也可以超出2.8元/平方米·月。
《重慶市物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》將于6月1日起實(shí)施
重慶市人民政府辦公廳近期印發(fā)了《重慶市物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》，自2024年6月1日起施行。物業(yè)服務(wù)費根據不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)分別實(shí)行政府指導價(jià)和市場(chǎng)調節價(jià)；住宅前期物業(yè)服務(wù)實(shí)行等級服務(wù)、等級收費；《重慶市住宅物業(yè)服務(wù)等級標準》由市住房城鄉建委會(huì )同市發(fā)展改革委制定公布；未裝飾裝修和使用的住宅物業(yè)服務(wù)收費標準，由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)人協(xié)商確定，合同另有約定的，從其約定。
山東省“1+3”政策體系推動(dòng)養老事業(yè)發(fā)展
1月11日，山東省政府新聞辦舉行新聞發(fā)布會(huì )解讀山東養老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展系列政策。目前，山東省形成以《山東省養老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展三年行動(dòng)計劃（2024—2026年）》為引領(lǐng)，以《關(guān)于積極發(fā)展老年助餐服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》《關(guān)于加強養老服務(wù)人才隊伍建設的若干措施》《山東省養老機構綜合監管辦法》為主的“1+3”系列政策體系，有力推動(dòng)了養老事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
北京市住房和城鄉建設委員會(huì )印發(fā)《北京市住宅項目物業(yè)服務(wù)合規手冊（2023年版）》
近日，北京市住房和城鄉建設委員會(huì )印發(fā)《北京市住宅項目物業(yè)服務(wù)合規手冊（2023年版）》，明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應遵守的監管規則和標準，并提示違規風(fēng)險和法律責任，為物業(yè)規范服務(wù)提供依據遵循。
長(cháng)沙市物業(yè)管理辦公室發(fā)布《關(guān)于加強物業(yè)服務(wù)區域電動(dòng)自行車(chē)停放充電管理的通知》
近日，為進(jìn)一步加強物業(yè)服務(wù)區域電動(dòng)自行車(chē)停放充電管理，預防火災事故的發(fā)生，長(cháng)沙市物業(yè)管理辦公室發(fā)布《關(guān)于加強物業(yè)服務(wù)區域電動(dòng)自行車(chē)停放充電管理的通知》，要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)高度重視電動(dòng)自行車(chē)消防安全管理工作，加強電動(dòng)自行車(chē)停放充電消防安全宣傳教育，集中開(kāi)展電動(dòng)自行車(chē)火災安全隱患排查治理工作，并鼓勵建成小區積極推廣建設智能電動(dòng)自行車(chē)充電設備，配置消防監控設施和不燃材料車(chē)棚。
深圳市市場(chǎng)監督管理局印發(fā)《住宅物業(yè)服務(wù)規范》《物業(yè)管理基礎術(shù)語(yǔ)》《住宅小區高空拋物安全防范要求》三項物業(yè)管理地方標準
近日，深圳市市場(chǎng)監督管理局印發(fā)《住宅物業(yè)服務(wù)規范》（DB4403/T 402—2023）、《物業(yè)管理基礎術(shù)語(yǔ)》（DB4403/T 403—2023）、《住宅小區高空拋物安全防范要求》（DB4403/T 416—2023）等三項物業(yè)管理地方標準。這些標準于2024年1月1日實(shí)施。
珠海市住房和城鄉建設局印發(fā)《珠海市物業(yè)服務(wù)人、物業(yè)項目負責人、業(yè)主委員會(huì )委員信用分類(lèi)監督管理辦法》
近日，珠海市住房城鄉建設局印發(fā)《珠海市物業(yè)服務(wù)人、物業(yè)項目負責人、業(yè)主委員會(huì )委員信用分類(lèi)監督管理辦法》，共八章三十四條及配套附件3個(gè)，將從2月1日起施行，有效期5年?！掇k法》的目的是推進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)信用體系建設，構建以信用為核心的物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)監管體制，強化物業(yè)主管部門(mén)的事中事后監管力度。
寧波市出臺《市級機關(guān)物業(yè)服務(wù)管理規范（試行）》
近日，寧波市機關(guān)事務(wù)管理局組織編寫(xiě)的《市級機關(guān)物業(yè)服務(wù)管理規范（試行）》正式出臺?！兑幏丁啡姆?/span>9部分共3萬(wàn)余字，詳細規定了機關(guān)辦公區物業(yè)管理服務(wù)的術(shù)語(yǔ)和定義、基本要求、監督與考核等，對涉及的房屋及設施設備運行維護、秩序維護與安全服務(wù)、環(huán)境與保潔服務(wù)等機關(guān)后勤服務(wù)內容規范了具體的標準要求。
滄州市印發(fā)住宅小區物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐及退出管理辦法
近日，滄州市住房和城鄉建設局印發(fā)《滄州市住宅小區物業(yè)服務(wù)公司進(jìn)駐及退出管理辦法》，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐和退出制定了詳細的規則?！掇k法》規定有下列情形之一，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應退出住宅小區：開(kāi)發(fā)建設單位按照約定提前解約，并按程序選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)且與其簽訂合同生效；業(yè)主大會(huì )依法依約解聘原物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)且簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效；物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿(mǎn)，業(yè)主大會(huì )表決不再續約，并選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)且簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效；物業(yè)服務(wù)企業(yè)因破產(chǎn)或營(yíng)業(yè)執照注銷(xiāo)，致使不能繼續履行合同義務(wù)等。
山東省物協(xié)發(fā)布團體標準《住宅物業(yè)服務(wù)項目安全風(fēng)險分級管控與隱患排查治理實(shí)施規范》
近日，山東省物業(yè)管理協(xié)會(huì )發(fā)布團體標準《住宅物業(yè)服務(wù)項目安全風(fēng)險分級管控與隱患排查治理實(shí)施規范》，對住宅物業(yè)服務(wù)項目安全風(fēng)險分級管控與隱患排查治理的基本要求、安全風(fēng)險分級管控、隱患排查治理、評價(jià)與改進(jìn)等內容進(jìn)行了規范。
會(huì )員動(dòng)態(tài)
萬(wàn)物云“研選家”發(fā)布首份《蝶城裝修局改趨勢洞察白皮書(shū)》
近日，萬(wàn)科物業(yè)自營(yíng)房屋改造煥新品牌“研選家”通過(guò)線(xiàn)上直播的方式舉辦了首次報告發(fā)布會(huì )。會(huì )上，“研選家”發(fā)布并詳細解讀了《研選家-2023蝶城裝修局改趨勢洞察白皮書(shū)》，指出局部改造應該圍繞用戶(hù)在各個(gè)生命周期的需求進(jìn)行，而不是簡(jiǎn)單的流量變現；明確了局改的服務(wù)質(zhì)量才是用戶(hù)在進(jìn)行局改決策時(shí)最重要的考慮因素。
中海物業(yè)為澳門(mén)12座獨立式公共圖書(shū)館提供物業(yè)服務(wù)
近日，中海物業(yè)管理有限公司與澳門(mén)文化局合作，為其轄下遍布于澳門(mén)本島及路環(huán)島的共12座獨立式公共圖書(shū)館提供管理服務(wù)。澳門(mén)公共圖書(shū)館共16座，為廣大市民提供包括館藏圖書(shū)、報紙及期刊近百萬(wàn)本，同時(shí)擁有豐富的影音資料、特藏文獻資料及由珍貴館藏文獻所攝制成的微縮資料。
保利物業(yè)發(fā)布《品質(zhì)回顧手冊——前介工程篇》
近日，保利物業(yè)推出《品質(zhì)回顧手冊——前介工程篇》，該手冊從節能降本、效益提升、標準規范、管理優(yōu)化、精益細節和缺陷改造六個(gè)板塊展開(kāi)品質(zhì)服務(wù)方面的研究探討，并通過(guò)對過(guò)往典型案例的深度探索，進(jìn)一步助力地產(chǎn)前期開(kāi)發(fā)階段產(chǎn)品品質(zhì)的提升，及后端項目運維階段物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提高。
深物公司舉辦2023年老舊電梯更新改造成果匯報會(huì )
近日，深圳市物業(yè)管理有限公司舉辦2023年老舊電梯更新改造成果匯報會(huì )。據會(huì )議介紹，2023年，深物公司輸出《深物公司老舊電梯更新改造三年行動(dòng)計劃》，成立老舊電梯更新改造專(zhuān)項小組，順利推進(jìn)老舊電梯更新改造工作取得重大成果，本年度共歸集資金約一千萬(wàn)元，突破性完成8個(gè)項目共計24部老舊電梯更新改造，并取得許可證投入運營(yíng)。
金科服務(wù)第16屆美好中國年活動(dòng)溫暖啟幕
近日，金科智慧服務(wù)集團股份有限公司堅持16載的鄰里盛宴“美好中國年”活動(dòng)溫暖啟幕。公司服務(wù)的全國各地小區將根據農歷新年以及當地風(fēng)貌打造園區燈飾裝置，并邀請鄰居們參與亮燈，寓意著(zhù)“點(diǎn)亮美好生活”，龍文化元素的組合燈飾將在全國各地園區內隨處可見(jiàn)，并由小區鄰居投票選出2024最美中國風(fēng)。同時(shí)，將“愛(ài)鄰服務(wù)”進(jìn)行到底，不僅清理園區，還要幫助鄰居們清洗愛(ài)車(chē)、地墊、抽油煙機等。
彩生活第一屆年貨節開(kāi)市
近日，彩生活第一屆年貨節開(kāi)幕，邀請眾多優(yōu)質(zhì)合作品牌商家，聯(lián)動(dòng)線(xiàn)上商城、線(xiàn)下集市渠道，為業(yè)主帶來(lái)高品質(zhì)、有特色的產(chǎn)品。逛集市、購置年貨、年俗體驗、年味DIY，幾大主題活動(dòng)輪番上演。其中，趕大集線(xiàn)下活動(dòng)融合非遺文化活動(dòng)、美食特產(chǎn)、便民服務(wù)等多種攤位，居民不僅可以重溫熱鬧的年俗記憶，還能在家門(mén)口挑選到價(jià)廉物美的年貨。
瑞源智慧產(chǎn)業(yè)集團智慧物業(yè)事業(yè)部舉辦友鄰國際社區首屆友鄰交流共話(huà)活動(dòng)
近日，瑞源智慧產(chǎn)業(yè)集團智慧物業(yè)事業(yè)部舉辦了友鄰國際社區首屆友鄰交流共話(huà)活動(dòng)，邀請社區部分中外業(yè)主和外籍友人到場(chǎng)參加?；顒?dòng)從社區集市開(kāi)始，40余個(gè)品牌組成的“你好，鄰居”社區集市正式亮相，以中國結為代表的中式禮品點(diǎn)燃了外國友人了解中國傳統文化的熱情。隨后召開(kāi)了友鄰國際社區共建茶話(huà)會(huì )，相關(guān)部門(mén)負責人同外籍友人共聚一堂，對就業(yè)創(chuàng )業(yè)政策提供了咨詢(xún)服務(wù)。
華瑞物業(yè)打造“一刻鐘便民生活圈”年貨大集
近日，黑龍江省華瑞物業(yè)管理有限公司以探索“一刻鐘便民生活圈”為出發(fā)點(diǎn)，邀請商戶(hù)與華瑞物業(yè)共建“東北風(fēng)”年貨大集。此次年貨大集的展示品類(lèi)有紅腸、牛肉禮包、水果、大米、豆包、玉米、豬蹄等眾多東北特色商品，將濃濃的東北民俗送到業(yè)主身邊。