2025.3.17-3.31
協(xié)會(huì )工作
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )組織開(kāi)展“學(xué)習遵義會(huì )議精神”黨建活動(dòng)
3月27日，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )組織200多名物業(yè)管理行業(yè)代表赴遵義紅軍烈士陵園、遵義會(huì )議會(huì )址進(jìn)行了一場(chǎng)觸及靈魂的紅色教育。各位代表在紅軍烈士紀念碑前重溫入黨誓詞、舉行了莊嚴肅穆的瞻仰儀式，走進(jìn)遵義會(huì )議舊址感悟歷史抉擇的力量，通過(guò)沉浸式學(xué)習，深刻領(lǐng)會(huì )“堅定信念，堅持真理，獨立自主，團結統一”的遵義會(huì )議精神。此次黨建活動(dòng)的主要目的在于帶動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)黨員干部職工深刻認識遵義會(huì )議的歷史意義和精神內涵，不忘初心、牢記使命，堅持以人民為中心，大力提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，堅定與社區各方團結形成最廣泛的共同體，共同服務(wù)于人民群眾的美好生活需要；增強大局意識、服務(wù)意識、誠信意識、廉潔意識，增強定力、養成習慣，以?xún)?yōu)良作風(fēng)凝心聚力、干事創(chuàng )業(yè)；面臨發(fā)展中的新形勢新問(wèn)題，敢于實(shí)事求是、務(wù)實(shí)擔當，堅定信念信心不動(dòng)搖、直面矛盾問(wèn)題不回避、應對風(fēng)險挑戰不退縮，弘揚長(cháng)征精神和遵義會(huì )議精神，以昂揚斗志走好新時(shí)代的長(cháng)征路。（點(diǎn)擊“詳情”查看）
2025物業(yè)管理行業(yè)宣傳工作會(huì )在遵義市召開(kāi)
3月28日，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )在遵義市召開(kāi)2025物業(yè)管理行業(yè)宣傳工作會(huì )。會(huì )議深入學(xué)習習近平總書(shū)記關(guān)于新聞輿論工作職責和使命的重要論述，貫徹落實(shí)中央社會(huì )工作部、住房城鄉建設部、民政部工作會(huì )議精神，對2025年中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署，圍繞輿論宣傳工作、服務(wù)質(zhì)量提升、關(guān)愛(ài)一線(xiàn)員工、企業(yè)文化建設、和諧場(chǎng)景營(yíng)造等進(jìn)行了典型經(jīng)驗交流。會(huì )議形成了“回歸服務(wù)初心、站穩人民立場(chǎng)，提升服務(wù)質(zhì)量、建設美好家園”的共識。（點(diǎn)擊“詳情”查看）
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )發(fā)布《關(guān)于關(guān)愛(ài)一線(xiàn)物業(yè)服務(wù)人員的倡議書(shū)》
3月28日，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )發(fā)布《關(guān)于關(guān)愛(ài)一線(xiàn)物業(yè)服務(wù)人員的倡議書(shū)》，從堅持黨建引領(lǐng)，匯聚關(guān)愛(ài)合力；保障合法權益，關(guān)愛(ài)身心健康；落實(shí)人文關(guān)懷，優(yōu)化工作環(huán)境；加強正向激勵，激發(fā)干事動(dòng)力；健全培養機制，創(chuàng )造發(fā)展機遇五個(gè)方面，倡議全行業(yè)踐行以人民為中心的發(fā)展思想，關(guān)心關(guān)愛(ài)一線(xiàn)物業(yè)服務(wù)人員，塑造充滿(mǎn)人文關(guān)懷的行業(yè)文化，推動(dòng)實(shí)現“政治有擔當、員工有尊嚴、服務(wù)有溫度”的行業(yè)生態(tài)，激勵物業(yè)服務(wù)人員更好投入工作，提升服務(wù)質(zhì)量，不斷滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的美好生活需要。（點(diǎn)擊“詳情”查看）
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )發(fā)布《關(guān)于成立2025中國國際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )組委會(huì )的通知》
近日，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )發(fā)布《關(guān)于成立2025中國國際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )組委會(huì )的通知》?！锻ㄖ分赋?，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )同《中國物業(yè)管理》雜志社、山東省物業(yè)管理協(xié)會(huì )、青島市物業(yè)管理協(xié)會(huì )組建2025中國國際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )組委會(huì )，負責統籌決策和部署推動(dòng)中國物博會(huì )各項工作。具體工作由組委會(huì )辦公室組織實(shí)施，辦公室下設各工作小組，工作小組按照工作職責推進(jìn)工作?！锻ㄖ饭剂私M委會(huì )、組委會(huì )辦公室的成員名單。（點(diǎn)擊“詳情”查看）
2025中國國際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )倒計時(shí)100天揭牌儀式在青島舉行
3月24日，2025中國國際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )倒計時(shí)100天揭牌儀式在青島順利舉行。本次活動(dòng)的成功舉辦標志著(zhù)2025中國物博會(huì )籌備工作進(jìn)入了全面沖刺階段。與會(huì )代表在討論發(fā)言中紛紛表示，將積極參與和支持2025中國物博會(huì )的籌備工作，為推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。（點(diǎn)擊“詳情”查看）
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )發(fā)布2024年度物業(yè)管理研究課題結題驗收結果
近日，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )發(fā)布《關(guān)于公布2024年度物業(yè)管理研究課題結題驗收結果的通知》?！锻ㄖ分赋?，按照《中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )課題管理辦法》有關(guān)規定，協(xié)會(huì )組織完成了《中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )2024年度物業(yè)管理課題研究計劃》立項課題項目的結題驗收工作。驗收結果為：“A”項目8個(gè)、“B”項目20個(gè)、“C”項目6個(gè)，延期項目2個(gè)，撤銷(xiāo)項目2個(gè)。對驗收通過(guò)的項目，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )頒發(fā)了《中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )研究課題驗收證書(shū)》。（點(diǎn)擊“詳情”查看）
中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )發(fā)布2025年度物業(yè)管理課題研究計劃
近日，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )發(fā)布《關(guān)于印發(fā)2025年度物業(yè)管理課題研究計劃的通知》?！锻ㄖ分赋?，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )通過(guò)2025年度物業(yè)管理年度研究課題和重點(diǎn)研究課題申報工作，共收到符合要求的課題申請62項。協(xié)會(huì )從課題研究意義、研究?jì)热?、研究方法、研究基礎等方面對申報課題項目進(jìn)行可行性論證，最終確定34項立項課題，其中重點(diǎn)研究課題4項，年度研究課題30項。（點(diǎn)擊“詳情”查看）
房屋及設施設備管理能力提升培訓班（西安）定于4月22日-25日舉行
為積極適應物業(yè)管理工作的實(shí)際需求，持續提升物業(yè)服務(wù)企業(yè)工程技術(shù)人員和項目管理人員在房屋和設施設備管理方面的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能水平，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )培訓中心定于4月22日-25日在西安市舉辦房屋及設施設備管理能力提升培訓班。培訓課程包括：房屋管理與消防系統；空調與給排水系統；強電系統與弱電系統；電梯系統。（點(diǎn)擊“詳情”查看）
特別關(guān)注
中辦印發(fā)《通知》在全黨開(kāi)展深入貫徹中央八項規定精神學(xué)習教育
近日，中共中央辦公廳印發(fā)《關(guān)于在全黨開(kāi)展深入貫徹中央八項規定精神學(xué)習教育的通知》?！锻ㄖ分赋?，為貫徹落實(shí)黨的二十屆三中全會(huì )部署，鞏固拓展學(xué)習貫徹習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想主題教育成果，鞏固深化黨紀學(xué)習教育成果，鍥而不舍落實(shí)中央八項規定精神，推進(jìn)作風(fēng)建設常態(tài)化長(cháng)效化，經(jīng)黨中央同意，在全黨開(kāi)展深入貫徹中央八項規定精神學(xué)習教育。學(xué)習教育于2025年全國兩會(huì )后啟動(dòng)、7月底前基本結束?！锻ㄖ芬?，各級黨委（黨組）要對本地區本部門(mén)本單位學(xué)習教育負總責，黨委（黨組）主要負責同志要擔負起第一責任人責任，緊密結合中心工作，精心組織實(shí)施，加強分類(lèi)指導，做好宣傳引導，堅決反對形式主義。（點(diǎn)擊“詳情”查看）
中辦、國辦印發(fā)《提振消費專(zhuān)項行動(dòng)方案》，將“物業(yè)服務(wù)”等消費條目納入鼓勵外商投資產(chǎn)業(yè)目錄
中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳近日印發(fā)《提振消費專(zhuān)項行動(dòng)方案》。行動(dòng)方案部署了8方面30項重點(diǎn)任務(wù)，包括城鄉居民增收促進(jìn)行動(dòng)、消費能力保障支持行動(dòng)、服務(wù)消費提質(zhì)惠民行動(dòng)、大宗消費更新升級行動(dòng)、消費品質(zhì)提升行動(dòng)、消費環(huán)境改善提升行動(dòng)、限制措施清理優(yōu)化行動(dòng)、完善支持政策。行動(dòng)方案提出，穩步推進(jìn)服務(wù)業(yè)擴大開(kāi)放。推動(dòng)將露營(yíng)、民宿、物業(yè)服務(wù)、“互聯(lián)網(wǎng)+醫療”等服務(wù)消費條目納入鼓勵外商投資產(chǎn)業(yè)目錄。
國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、公安部聯(lián)合公布《人臉識別技術(shù)應用安全管理辦法》
近日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、公安部聯(lián)合公布《人臉識別技術(shù)應用安全管理辦法》，自2025年6月1日起施行?！掇k法》明確了人臉識別技術(shù)應用安全規范。一是實(shí)現相同目的或者達到同等業(yè)務(wù)要求，存在其他非人臉識別技術(shù)方式的，不得將人臉識別技術(shù)作為唯一驗證方式。國家另有規定的，從其規定。二是應用人臉識別技術(shù)驗證個(gè)人身份、辨識特定個(gè)人的，鼓勵優(yōu)先使用國家人口基礎信息庫、國家網(wǎng)絡(luò )身份認證公共服務(wù)等渠道實(shí)施。三是任何組織和個(gè)人不得以辦理業(yè)務(wù)、提升服務(wù)質(zhì)量等為由，誤導、欺詐、脅迫個(gè)人接受人臉識別技術(shù)驗證個(gè)人身份。四是在公共場(chǎng)所安裝人臉識別設備，應當為維護公共安全所必需，依法合理確定人臉信息采集區域，并設置顯著(zhù)提示標識。任何組織和個(gè)人不得在賓館客房、公共浴室、公共更衣室、公共衛生間等公共場(chǎng)所中的私密空間內部安裝人臉識別設備。五是人臉識別技術(shù)應用系統應當采取數據加密、安全審計、訪(fǎng)問(wèn)控制、授權管理、入侵檢測和防御等措施保護人臉信息安全。
國務(wù)院公布修訂后的《保障中小企業(yè)款項支付條例》
近日，國務(wù)院公布修訂后的《保障中小企業(yè)款項支付條例》，自2025年6月1日起施行?！稐l例》共5章37條，其中第二章“款項支付規定”明確了機關(guān)、事業(yè)單位和大型企業(yè)支付中小企業(yè)款項的期限要求，增加規定大型企業(yè)應當自貨物、工程、服務(wù)交付之日起60日內支付款項；按照行業(yè)規范、交易習慣合理約定付款期限的，不得約定以收到第三方付款作為向中小企業(yè)支付款項的條件或者按照第三方付款進(jìn)度比例支付中小企業(yè)款項。增加規定機關(guān)、事業(yè)單位和大型企業(yè)與中小企業(yè)的交易，部分存在爭議但不影響其他部分履行的，對于無(wú)爭議部分應當履行及時(shí)付款義務(wù)。
地方動(dòng)態(tài)
北京市新修訂《北京市消防條例》
近日，北京市新修訂《北京市消防條例》，將于2025年5月1日起施行?！稐l例》明確提出禁止在公共門(mén)廳、疏散通道、安全出口、樓梯間等區域停放電動(dòng)自行車(chē)或者為電動(dòng)自行車(chē)充電，禁止攜帶電動(dòng)自行車(chē)、充電電池進(jìn)入電梯轎廂。違規拒不改正的，可對單位處2000元以上1萬(wàn)元以下罰款，對個(gè)人處500元以上1000元以下罰款。另外，《條例》要求，單位、住宅區的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當加強電動(dòng)自行車(chē)消防安全管理，組織開(kāi)展日常巡查，制止違規停放、充電等行為。（點(diǎn)擊“詳情”查看）
北京物協(xié)聯(lián)合北京市消防協(xié)會(huì )、北京市餐飲行業(yè)協(xié)會(huì )共商油煙道清洗服務(wù)問(wèn)題解決方案
3月25日，北京物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )聯(lián)合北京市消防協(xié)會(huì )、北京市餐飲行業(yè)協(xié)會(huì )，召集具有代表性的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、餐飲企業(yè)及清洗服務(wù)商代表齊聚一堂，通過(guò)多方對話(huà)厘清集排油煙清洗相關(guān)問(wèn)題，構建公平透明的服務(wù)機制。通過(guò)會(huì )議，三家協(xié)會(huì )達成了共識：一是建立不定期的聯(lián)席會(huì )議制度，形成協(xié)商機制；二是計劃聯(lián)合發(fā)布一份關(guān)于規范油煙清洗服務(wù)的倡議書(shū)，旨在推動(dòng)服務(wù)標準的透明化，實(shí)現服務(wù)價(jià)格的合理化，保障餐飲企業(yè)的自主選擇權；三是建立有效的糾紛調處機制，一旦相關(guān)方會(huì )員企業(yè)產(chǎn)生糾紛，將采用行業(yè)自律等方式予以妥善化解。
河南省物協(xié)發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)物業(yè)小區參與建設“騎手友好社區”的倡議書(shū)》
近日，河南省物業(yè)管理協(xié)會(huì )發(fā)布關(guān)于推進(jìn)物業(yè)小區參與建設“騎手友好社區”的倡議書(shū)，倡議全省物業(yè)服務(wù)企業(yè)從“強化政治引領(lǐng)，增強責任感使命感；堅持黨的領(lǐng)導，積極融入基層治理；優(yōu)化出入管理，健全小區導示標識；完善基礎設施，提升物業(yè)服務(wù)效能；加強關(guān)心關(guān)愛(ài)，促進(jìn)多方和諧共贏(yíng)；借助科技賦能，增強服務(wù)體驗”六個(gè)方面優(yōu)化新就業(yè)群體的工作效能和服務(wù)感受，提升廣大居民生活的便捷性和幸福感。（點(diǎn)擊“詳情”查看）
遼寧省開(kāi)辟綠色通道，通暢快遞配送“最后一公里”
3月20日，遼寧省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì )與遼寧省快遞協(xié)會(huì )簽署戰略合作協(xié)議，共同開(kāi)辟快遞進(jìn)小區的“綠色通道”，暢通“最后一公里”?？爝f行業(yè)和物業(yè)管理行業(yè)同是與人民群眾生活息息相關(guān)的民生行業(yè)，雙方通過(guò)務(wù)實(shí)合作，將有效解決快遞末端配送難題，提升快遞服務(wù)效率和質(zhì)量，為人民群眾提供更加便捷、高效的快遞服務(wù)。
濟南市印發(fā)《全市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升年工作方案》
近日，濟南市住房和城鄉建設局會(huì )同中共濟南市委組織部等9部門(mén)出臺《全市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升年工作方案》?！斗桨浮钒椆ぷ鞔胧荷罨鐓^物業(yè)黨建聯(lián)建行動(dòng)、規范小區業(yè)主自治建設行動(dòng)、物業(yè)服務(wù)事項公開(kāi)公示行動(dòng)、小區熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題整治行動(dòng)、行政執法進(jìn)小區行動(dòng)、拓寬物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域行動(dòng)。
邢臺市印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步提升中心城區住宅小區物業(yè)管理的若干措施（試行）》
近日，河北省邢臺市印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步提升中心城區住宅小區物業(yè)管理的若干措施（試行）》，從物業(yè)服務(wù)覆蓋、安全管理、公共服務(wù)設施建設等多個(gè)方面作出規定，進(jìn)一步提升城市管理和基層治理水平。根據《措施》，全市將實(shí)現物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理全覆蓋，鼓勵國有企業(yè)或優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)采取“共享管家”“大物業(yè)”等模式打包開(kāi)展物業(yè)服務(wù)，支持街道（鄉鎮）、社區注冊物業(yè)服務(wù)企業(yè)或引導社會(huì )力量參股合營(yíng)，兜底老舊小區物業(yè)管理。6月底前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)覆蓋率將達到80%以上，9月底前實(shí)現100%覆蓋。
會(huì )員動(dòng)態(tài)
雅生活集團聯(lián)合支付寶、餓了么推出智能門(mén)禁解決方案，共建騎手友好社區
3月26日，雅生活集團聯(lián)合支付寶、餓了么在廣州雅居樂(lè )中心舉行“碰一下開(kāi)門(mén)”發(fā)布暨騎士美好社區戰略簽約儀式，共同推出“碰一下”智能門(mén)禁解決方案。通過(guò)與支付寶“碰一下”技術(shù)和餓了么配送體系的深度整合，實(shí)現通行效率提升、安全防控升級和服務(wù)生態(tài)延伸三大創(chuàng )新價(jià)值，解決臨訪(fǎng)人員“進(jìn)門(mén)難”的痛點(diǎn)，讓業(yè)主點(diǎn)得舒心，物業(yè)管得高效，騎手送得順心，讓小區整體安全得以保障。
恒輝物業(yè)舉辦“騎手友好社區 遇見(jiàn)溫暖的雙向奔赴”主題活動(dòng)
3月18日，恒輝物業(yè)集團舉辦“騎手友好社區 遇見(jiàn)溫暖的雙向奔赴”主題活動(dòng)。黨群服務(wù)中心負責人為剛剛加入外賣(mài)行業(yè)的配送員講解暖心驛站的設置，這里配置了飲用水、免費Wi-Fi、手機充電寶、醫藥箱、共享雨傘等設施，為外賣(mài)員、快遞員提供急需、便捷的服務(wù)?；顒?dòng)當天，暖心驛站的物業(yè)服務(wù)人員還為每一位外賣(mài)員準備了酥脆的肉夾饃、暖暖的雞蛋湯、沖泡好的紅茶。
綠城服務(wù)發(fā)布深度服務(wù)（DeepService）體系
近日，綠城服務(wù)發(fā)布深度服務(wù)（DeepService）體系。綠城服務(wù)以“深度響應、深度融入、深度信任”為內核構建“客戶(hù)需求深度洞察、服務(wù)場(chǎng)景深度覆蓋、人本科技深度融合”的深度服務(wù)鏈路。針對不同業(yè)態(tài)、房態(tài)、年齡的客戶(hù)，綠城服務(wù)細化全場(chǎng)景管家服務(wù)，加碼“一老一幼”服務(wù)關(guān)切等，切實(shí)推進(jìn)從基礎四?！皹藴驶弊呦蛏罘?wù)“心標準”全維深入。
保利物業(yè)“歡迎來(lái)找事兒”3.0正式啟動(dòng)，快速回應業(yè)主需求
3月15日，保利物業(yè)“歡迎來(lái)找事兒”3.0正式啟動(dòng)！3月14日至3月16日，公司在各個(gè)社區的主出入口設置315展板，進(jìn)行2025年全年服務(wù)提升行動(dòng)“10條行動(dòng)計劃”公示?；顒?dòng)聚焦便民服務(wù)、社區煥新、社區清潔、社文升級等方面，為各個(gè)社區量身定制2025年的“社區10條行動(dòng)計劃”，并在接下來(lái)的一年時(shí)間里，持續提升社區生活品質(zhì)。
榮萬(wàn)家與壹基金啟動(dòng)2025 “藍色行動(dòng)”
3月28日，榮萬(wàn)家生活服務(wù)股份有限公司與壹基金攜手啟動(dòng)以“不止這一天藍”為主題的“藍色行動(dòng)”，在全國19個(gè)省市項目及辦公區，通過(guò)多種方式開(kāi)展公益倡導，覆蓋大量業(yè)主和員工，在多類(lèi)公共場(chǎng)景推動(dòng)社區居民共同為孤獨癥人士及其家庭營(yíng)造無(wú)障礙支持環(huán)境，旨在支持孤獨癥群體融入社區生活。
寶石花物業(yè)攜手寶石花醫院開(kāi)展世界睡眠日義診活動(dòng)
近日，寶石花物業(yè)東方物探地區公司徐水項目攜手寶石花醫院，開(kāi)展了一場(chǎng)主題為“健康睡眠，幸福生活”的便民義診活動(dòng)?；顒?dòng)現場(chǎng)，物業(yè)管家們積極協(xié)助醫生維持秩序，引導居民有序咨詢(xún)，并為行動(dòng)不便的居民提供貼心幫助。同時(shí)，工作人員還向居民發(fā)放了睡眠健康宣傳資料，普及睡眠與健康的相關(guān)知識，幫助居民正確認識睡眠問(wèn)題，提高自我保健意識。
魯商服務(wù)舉辦“家居國補進(jìn)社區”活動(dòng)
近日，魯商服務(wù)聯(lián)合銀座家居在濟南銀座花園舉辦“家居國補進(jìn)社區”活動(dòng)?；顒?dòng)匯聚了海爾、美的、格力等知名品牌，推出多款節能智能家電，消費者參與“以舊換新”最高可享20%補貼，部分爆款產(chǎn)品直降千元。此外，魯商服務(wù)還設置了社區福利環(huán)節，居民不僅能享受優(yōu)惠購機，還可領(lǐng)取免費雞蛋禮包，現場(chǎng)氣氛熱烈，吸引了大量居民前來(lái)體驗選購，推動(dòng)家電、家居、零售消費市場(chǎng)活力釋放，為構建“15分鐘便民生活圈”提供了有力支撐。