中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )員管理辦法
（經(jīng)中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )第五次會(huì )員代表大會(huì )審議通過(guò)）
第一章 總 則
第一條 為規范中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本會(huì )”）會(huì )員管理，維護會(huì )員的合法權益，提高會(huì )員服務(wù)水平，根據《中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )章程》有關(guān)規定，制定本辦法。
第二條 本辦法適用于本會(huì )會(huì )員的管理和服務(wù)。
第三條 本會(huì )秘書(shū)處負責本會(huì )會(huì )員的日常管理和服務(wù)工作。
第二章 會(huì )籍管理
第四條 本會(huì )的會(huì )員為：?jiǎn)挝粫?huì )員。
本會(huì )歡迎具有獨立的企業(yè)法人或社團法人資格，從事物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)、白蟻防治、房屋安全鑒定、物業(yè)維修資金研究、物業(yè)設施設備管理、標準化建設、人力資源管理、金融投資、法律顧問(wèn)咨詢(xún)、智能化建設，以及行業(yè)相關(guān)研究機構、大專(zhuān)院校等與物業(yè)管理行業(yè)有關(guān)的企事業(yè)單位、社會(huì )團體組織加入協(xié)會(huì )。
第五條 符合下列條件的，可以自愿申請加入本會(huì )：
（一）擁護本會(huì )的章程；
（二）有加入本會(huì )的意愿；
（三）支持本會(huì )工作，積極參加本會(huì )活動(dòng)；
（四）具有獨立的企業(yè)法人或社團法人資格；
（五）在本會(huì )的業(yè)務(wù)范圍內具有一定影響力；
（六）有良好的誠信經(jīng)營(yíng)、社會(huì )信用記錄。
第六條 會(huì )員入會(huì )的程序：
（一）登陸協(xié)會(huì )網(wǎng)站（m.heechina.com），閱讀并認可《中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )章程》《中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )員管理辦法》和《中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )費繳納標準與管理辦法》的有關(guān)規定；承諾并遵守《中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )員誠信自律公約》。
（二）在網(wǎng)站“服務(wù)平臺”注冊用戶(hù)名（單位中文全稱(chēng)）、密碼，選擇相應的入會(huì )通道，填寫(xiě)并提交《中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )單位會(huì )員入會(huì )申請表》，經(jīng)本會(huì )秘書(shū)處初審通過(guò)后，提交如下材料：
1.入會(huì )申請表原件 1份（加蓋單位公章）；
2.營(yíng)業(yè)執照（副本）復印件 1份。
（三）經(jīng)理事會(huì )授權本會(huì )秘書(shū)處討論通過(guò)；
（四）印發(fā)《關(guān)于批準入會(huì )的通知》；
（五）申請單位在接到批復通知 10 個(gè)工作日內，按照通知要求交納首次會(huì )費；
（六）本會(huì )秘書(shū)處收到會(huì )費款后，將申請單位信息正式轉入會(huì )員庫，頒發(fā)會(huì )員證書(shū)，并在協(xié)會(huì )網(wǎng)站予以公告，完成入會(huì )程序。
第七條 各分支機構應在本會(huì )章程規定的范圍內發(fā)展會(huì )員，開(kāi)展活動(dòng)。各分支機構發(fā)展的會(huì )員，均為本會(huì )正式會(huì )員，由本會(huì )統一管理。
第八條 會(huì )員享有下列權利：
（一）選舉權、被選舉權和表決權；
（二）對本會(huì )工作的知情權、建議權和監督權；
（三）本會(huì )組織活動(dòng)的參與權；
（四）獲得本會(huì )服務(wù)的優(yōu)先權；
（五）反映會(huì )員服務(wù)訴求；
（六）入會(huì )自愿、退會(huì )自由。
第九條 會(huì )員履行下列義務(wù)：
（一）遵守本會(huì )的章程，執行本會(huì )的決議；
（二）維護本會(huì )聲譽(yù)和合法權益；
（三）按規定繳納會(huì )費；
（四）協(xié)助本會(huì )開(kāi)展行業(yè)發(fā)展研究、統計調查、團體標準制定和實(shí)施等工作；
（五）向本會(huì )反映情況，提供有關(guān)資料；
（六）積極參加本會(huì )組織的活動(dòng)，完成本會(huì )交辦的工作。
第十條 會(huì )員如有違反法律法規和本會(huì )章程的行為，經(jīng)理事會(huì )或者常務(wù)理事會(huì )表決通過(guò)，給予下列處分：
（一）警告；
（二）通報批評；
（三）暫停行使會(huì )員權利；
（四）除名。
第十一條 會(huì )員有下列情形之一的，其會(huì )員資格相應終止：
（一）主動(dòng)申請退會(huì )的；
（二）企業(yè)法人主體發(fā)生終止的；
（三） 1 年以上無(wú)故未繳納會(huì )費的；
（四）受到本會(huì )取消會(huì )員資格處分的。
第十二條 會(huì )員退會(huì )、自動(dòng)喪失會(huì )員資格或者被除名后，其在本會(huì )相應的職務(wù)、權利、義務(wù)自行終止。會(huì )員資格終止時(shí)，本會(huì )秘書(shū)處將注銷(xiāo)原會(huì )員單位所持會(huì )員證書(shū)，并進(jìn)行公告。
第十三條 會(huì )員證書(shū)由本會(huì )秘書(shū)處統一印制和頒發(fā)。會(huì )員證書(shū)損壞或丟失，應書(shū)面向本會(huì )秘書(shū)處說(shuō)明并申請補發(fā)。
會(huì )員證書(shū)只作為本會(huì )會(huì )員單位證明，并不具備其他身份證明或法律用途。
第十四條 本會(huì )秘書(shū)處通過(guò)服務(wù)平臺對會(huì )員單位進(jìn)行動(dòng)態(tài)化、網(wǎng)絡(luò )化管理。
第十五條 本會(huì )建立會(huì )員聯(lián)系人制度，會(huì )員單位應指定相對穩定的專(zhuān)人擔任聯(lián)系人，具體負責與本會(huì )的日常聯(lián)系。
會(huì )員聯(lián)系人應妥善保管本單位在本會(huì )網(wǎng)站服務(wù)平臺的賬號和密碼，確保本單位信息安全。
會(huì )員基礎信息發(fā)生變更，如：?jiǎn)挝幻Q(chēng)、聯(lián)系地址、負責人、聯(lián)系人信息變更等，應及時(shí)向協(xié)會(huì )秘書(shū)處提交相關(guān)證明材料，并登陸服務(wù)平臺進(jìn)行修改和更新。
第十六條 會(huì )員晉升理事、常務(wù)理事單位，參見(jiàn)《中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )理事產(chǎn)生辦法》和《中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )常務(wù)理事產(chǎn)生辦法》。
第十七條 本會(huì )對會(huì )員單位實(shí)行積分管理，具體規則參見(jiàn)《中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )員積分管理規則》。
第十八條 會(huì )員單位入會(huì )連續滿(mǎn)三屆，認真履行會(huì )員單位義務(wù)，支持本會(huì )工作并發(fā)揮積極作用，對協(xié)會(huì )發(fā)展有突出貢獻的，視情況授予資深會(huì )員單位稱(chēng)號，并換發(fā)資深會(huì )員證書(shū)，于本會(huì )網(wǎng)站進(jìn)行公示。
第三章 會(huì )員服務(wù)
第十九條 本會(huì )為會(huì )員提供的服務(wù)內容參見(jiàn)附件《會(huì )員服務(wù)分級表》。
第二十條 對為本會(huì )或行業(yè)發(fā)展做出突出貢獻的會(huì )員，本會(huì )可視情況給予以下獎勵，并進(jìn)行公告。
（一）通報表?yè)P；
（二）授予榮譽(yù)稱(chēng)號；
（三）會(huì )員積分獎勵；
（四）本會(huì )認為合適的其他形式獎勵；
（五）以上形式的獎勵可以單獨進(jìn)行，也可以合并進(jìn)行。
第四章 會(huì )員自律管理
第二十一條 會(huì )員單位應自覺(jué)遵守和履行《中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )會(huì )員誠信自律公約》。
第二十二條 本會(huì )可對會(huì )員單位從事物業(yè)管理和相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監督，會(huì )員應當接受、配合，并如實(shí)提供檢查所需的相關(guān)材料。
第二十三條 協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)以協(xié)會(huì )名義參加其他單位組織的活動(dòng)，應提前一周在本會(huì )秘書(shū)處登記活動(dòng)有關(guān)內容，待批準后方可以本會(huì )副會(huì )長(cháng)名義參加。
第二十四條 會(huì )員單位存在違規行為，本會(huì )可以視情節給予以下懲戒：
（一）提醒談話(huà)；
（二）警告、責令檢討；
（三）通報批評；
（四）公開(kāi)譴責；
（五）暫停行使會(huì )員權利；
（六）除名。
第五章 附 則
第二十五條 本會(huì )秘書(shū)處應根據本辦法，就相關(guān)具體事宜制定實(shí)施細則，報經(jīng)駐會(huì )會(huì )長(cháng)辦公會(huì )審議批準。
第二十六條 本辦法經(jīng)2019年5月26日第五次會(huì )員代表大會(huì )表決通過(guò)之日起施行。
